Vojsť dnu
Logopedický portál
  • Ako získať sebavedomie, dosiahnuť pokoj a zvýšiť sebaúctu: objavenie hlavných tajomstiev získania sebadôvery
  • Psychologické charakteristiky detí so všeobecným nedostatočným rozvojom reči: rysy kognitívnej činnosti Mentálne charakteristiky detí s onr
  • Čo je vyhorenie v práci a ako sa s ním vysporiadať Ako sa vysporiadať s vyhorením v práci
  • Ako sa vysporiadať s emocionálnym vyhorením Metódy boja proti emocionálnemu vyhoreniu
  • Ako sa vysporiadať s emocionálnym vyhorením Metódy boja proti emocionálnemu vyhoreniu
  • Vyhorenie - Ako sa vysporiadať s pracovným stresom Ako sa vyrovnať s emocionálnym vyhorením
  • M.A.Kholodnaya. Psychológia inteligencie: paradoxy výskumu. Psychológia inteligencie. Štruktúra. Druhy. Diagnostika

    M.A.Kholodnaya.  Psychológia inteligencie: paradoxy výskumu.  Psychológia inteligencie.  Štruktúra.  Druhy.  Diagnostika

    Znamená to, že človeka je možné zvonku študovať ako obrovský hmyz. Podľa ich názoru je to nestranné a je to jednoducho neľudské. G. Chesterton

    Pôvod a výsledky diskusie o „počte“ inteligencií: jedna, dve alebo veľa?

    Ako viete, monopol na štúdium ľudských intelektuálnych schopností patril dlhé roky k testológii. Práve v rámci tohto smeru sa koncept „intelektu“ formoval ako vedecká psychopologická kategória a práve testológia, s takmer 100-ročnou históriou výskumu tejto mentálnej kvality, bola nútená priznať si úplnú impotenciu v r. určovanie jeho povahy. Okrem toho bol A. Jensen, jeden z popredných odborníkov v tejto oblasti, v jednej zo svojich publikácií nútený vyhlásiť, že koncept inteligencie spravidla nie je vhodný na vedecké účely a mal by sa od neho upustiť. K podobnému záveru dospel aj M. Hove, ktorý uviedol, že slovo „intelekt“ je možné použiť iba ako popisný, čisto každodenný termín z dôvodu absencie akýchkoľvek vysvetľujúcich možností pre príslušný pojem.<...>... Je celkom zrejmé, že tieto úsudky nemožno pripísať extravagancii autorových pozícií.

    Čo sa deje? Prečo je testologická (psychometrická) paradigma, napriek silnému metodická podpora vo forme obrovského počtu najrozmanitejších, bezchybných vo svojich psychometrických odôvodňovacích testoch, používanie prísnych prostriedkov Štatistická analýza vo forme aparátu matematickej štatistiky, najbohatších skúseností s praktickou aplikáciou diagnostických údajov (vo vzdelávaní, odbornom výbere atď.), mohlo by to viesť k vzniku trochu prijateľného konceptu inteligencie, ale, naopak, prispelo k nárastu ostrej kritiky pojmu „inteligencia“? Zdôraznime, že dramatickosť situácie nie je ani v bezvýznamnosti konečného teoretického výsledku testologického výskumu (aj keď skutočne: „hora porodila myš“), ale v jej deštruktívnosti, pretože odmietnutie pokusu o definovať inteligenciu spochybňujúcu samotnú možnosť jej existencie ako skutočnú mentálnu formáciu.

    Aby sme pochopili dôvody takého neobvyklého stavu (a zároveň sa znova uistili, že je oveľa užitočnejšie analyzovať chyby druhých ľudí než vyvodzovať oneskorené závery z našich vlastných), pokúsime sa vysledovať logika formovania myšlienok o inteligencii v rôznych fázach vývoja testologického prístupu.

    Prvýkrát, ako je známe, o. Galton. Galton veril, že intelektuálne schopnosti sú prirodzene determinované zvláštnosťami biologickej povahy človeka, a preto sú rovnobežné s jeho fyzickými a fyziologickými vlastnosťami. Senzorická diskriminačná citlivosť bola považovaná za indikátor všeobecných intelektuálnych schopností. Prvý výskumný program vyvinutý a implementovaný v r neskorý XIX storočia v Londýne, bola zameraná na identifikáciu schopnosti rozlišovať medzi veľkosťou, farbou, výškou, dobou odozvy na siatie, spolu s určením hmotnosti, výšky a ďalších čisto fyzických charakteristík subjektov. O niekoľko rokov neskôr, v prísnom súlade s Galtonovými názormi, vytvoril J. Cattell batériu špeciálnych postupov („testov“), ktoré merajú zrakovú ostrosť, sluch, citlivosť na bolesť, reakčný čas motora, preferenciu farieb atď. V počiatočnom štádiu bola teda inteligencia identifikovaná s najjednoduchšími psychofyziologickými funkciami, pričom sa zdôrazňovala vrodená (organická) povaha intelektuálnych rozdielov medzi ľuďmi.

    1905 je zlomovým rokom v štúdiu inteligencie. Pochopenie podstaty intelektuálnych schopností z tejto doby je ovplyvnené praktickou požiadavkou. Komisia zriadená na príkaz francúzskeho ministra školstva, ktorá rokovala o probléme detí, ktoré zaostávajú v kognitívnom vývoji a nemôžu študovať v bežných školách, sformulovala úlohu vyvinúť objektívne postupy na identifikáciu takýchto detí s cieľom umiestnite ich do špeciálnych škôl. A. Binet a T. Simon sa pokúsili vyriešiť tento čisto aplikovaný problém navrhnutím série 30 úloh (testov) na meranie úrovne mentálneho vývoja dieťaťa. V skutočnosti sa od tohto momentu začína formovať testologická paradigma pri štúdiu inteligencie, ktorá predurčuje skrátenie analýzy povahy ľudských intelektuálnych schopností na ďalšie desaťročia.

    Testované položky boli zoskupené podľa veku. Napríklad pre vek 6 rokov boli navrhnuté tieto úlohy: pomenujte svoj vek, zopakujte 10-slovnú vetu, uveďte, ako používať známy predmet atď. Úloha pre vek 12: zopakujte 7 čísel, nájdite tri riekanky na dané slovo za minútu, interpretujte obrázky atď.

    Hodnotenie úrovne intelektuálny rozvoj bola vykonaná na základe korelácie skutočného chronologického veku dieťaťa s jeho „mentálnym vekom“. Psychický vek bol definovaný ako najvyššia veková úroveň, na ktorej dieťa mohlo správne splniť všetky úlohy, ktoré mu bolo ponúknuté. Mentálny vek 6-ročného dieťaťa, ktoré úspešne dokončilo všetky úlohy pre deti vo veku 6, 7 a 8 rokov, sa teda rovnal ôsmim rokom. Rozpor medzi mentálnym a chronologickým vekom sa považoval buď za indikátor mentálnej retardácie (mentálny vek pod chronologickým vekom), alebo za mentálnu nadanie (mentálny vek nad chronologickým vekom). Neskôr, ako meradlo rozvoja inteligencie, bolo navrhnuté zvážiť pomer:

    čomu sa hovorí „inteligenčný kvocient“<...>(alebo skrátene IQ).

    Ako vidíte, na rozdiel od Galtona, ktorý považoval inteligenciu za súbor vrodených psychofyziologických funkcií, Binet uznával vplyv prostredia na vlastnosti. kognitívny vývoj... Preto intelektuálne schopnosti boli ním hodnotené nielen s prihliadnutím na tvorbu určitých kognitívnych funkcií, vrátane takých komplexnejších kognitívne procesy ako memorovanie, priestorová diskriminácia, predstavivosť atď., ale aj úroveň asimilácie sociálnych skúseností (informovanosť, znalosť významov slov, ovládanie niektorých sociálnych zručností, schopnosť morálneho hodnotenia atď.). Ukázalo sa teda, že obsah pojmu „inteligencia“ je rozšírený tak z hľadiska zoznamu jeho prejavov, ako aj z hľadiska faktorov jeho formovania. Wienet predovšetkým ako prvý hovoril o možnosti „mentálnej ortopédie“ (séria tréningových procedúr, ktorých používanie zlepší kvalitu intelektuálneho fungovania).

    Napriek tomu je potrebné poznamenať, že v kontexte tohto prístupu nebola inteligencia definovaná ani tak ako schopnosť poznať, ale ako dosiahnutá úroveň mentálneho rozvoja, ktorá sa prejavuje v ukazovateľoch formovania určitých kognitívnych funkcií, ako aj v ukazovateľoch stupňa asimilácie znalostí a zručností.

    Takže „slovo bolo povedané“ - myšlienka formulovaná Galtonom a Vineom o možnosti „objektívneho merania“ ľudskej inteligencie začala slávnostný pochod naprieč krajinami a kontinentmi. K takmer bezpodmienečnému prijatiu testologických konceptov ako dominantného profesionálneho psychologického stavu mysle prispeli dve okolnosti: po prvé, lavínový nárast počtu rôznych intelektuálnych testov, mimoriadne pohodlný na používanie, a za druhé, aktívne používanie štatistických prístroj na spracovanie výsledkov testovacích štúdií (hlavne faktorová analýza). Nadmerné nadšenie pre intelektuálne testy a nadmerné spoliehanie sa na štatistické metódy slúžili ako dva subjektívne dôvody, na ktorých sa vytvoril „kolos s nohami z hliny“ - moderná testológia. Nepredbiehajme však s odhadmi.

    Už od začiatku storočia sa v rámci testologickej paradigmy vytvorili dve interpretačné línie povahy inteligencie, ktoré sú vo svojich konečných teoretických výsledkoch priamo opačné: jedna je spojená s uznaním všeobecného faktora inteligencie do istej miery zastúpené na všetkých úrovniach intelektuálneho fungovania (K. Spearman), druhé - s odmietnutím akéhokoľvek spoločného princípu intelektuálna aktivita a tvrdenie o existencii plurality nezávislých intelektuálnych schopností (L. Thurstone). Sama o sebe bola taká divergencia pozícií veľmi prekvapujúca, pretože tieto teoretické prístupy sa zaoberali rovnakým počiatočným empirickým materiálom (efektívne charakteristiky intelektuálnej činnosti), rovnakým typom meracích postupov (inteligenčné testy - verbálne a neverbálne), rovnakými rovnaká technika spracovania údajov (postupy korelácie a faktorovej analýzy). Napriek tomu sa mnoho rokov strávilo diskusiou o princípoch štruktúry ľudskej inteligencie (či už je inteligencia jedinou schopnosťou alebo „zbierkou“ rôznych schopností), aj keď výsledok týchto dlhoročných diskusií ukázal, ako sme uvidíme neskôr, byť celkom nečakaný.

    Spearmanova teória inteligencie bola založená na skutočnosti, že medzi výsledkami vykonávania rôznych inteligenčných testov existujú pozitívne korelácie. Ak nejaká štúdia zaznamenala absenciu takýchto vzťahov, Spearman to pripisoval vplyvu chýb merania. Podľa jeho názoru sú pozorované korelácie vždy nižšie, ako sa teoreticky očakáva, a tento rozdiel je funkciou spoľahlivosti korelovaných testov. Ak opravíme tento efekt „oslabenia“, potom bude veľkosť zväzkov mať tendenciu k jednote. Základom spojenia medzi jednotlivými testami je podľa jeho názoru prítomnosť v každom z nich nejakého spoločného princípu, nazývaného „všeobecný faktor inteligencie“ („všeobecný faktor“). Okrem faktoru „g“ bol identifikovaný aj faktor „S“, ktorý charakterizuje špecifickosť každej konkrétnej testovacej úlohy. Preto sa táto teória nazývala „dvojfaktorová teória inteligencie“<...>.

    Spearman veril, že faktor „g“ je vlastne inteligencia, ktorej podstata sa redukuje na individuálne rozdiely v „mentálnej energii“. Po analýze testov, ktoré najživšie predstavovali „spoločný faktor“, Spearman dospel k záveru, že úroveň mentálnej energie sa prejavuje schopnosťou identifikovať súvislosti a vzťahy medzi prvkami vlastného poznania aj medzi prvkami obsahu. problému s testom.

    Nasledujúce štúdie skutočne ukázali, že nasledujúce testy majú zvyčajne maximálne zaťaženie faktora „g“: progresívne Ravenove matice, detekcia vzorov v slede čísel alebo číslic, verbálne analógie (úlohy na zistenie podobnosti dvoch pojmov, ako ako aj úlohy na vytvorenie spojenia medzi dvoma pojmami s následným hľadaním tretieho konceptu, ktorý bude toto spojenie reprodukovať), uhádnutie obsahu obrázkov prezentovaných vo vizuálne neurčitej forme, klasifikácia figúr, porozumenie textu atď. Na druhej strane testy ako rozpoznávanie slov a číslic, mazanie určitých písmen, rýchlosť pridávania číslic, zapamätanie si atď. Majú na tento faktor minimálnu záťaž. J., Thompson na tomto základe dospel k záveru, že úlohy charakterizujúce „všeobecnú inteligenciu“ sú „... úlohy na identifikáciu spojení, ktoré si vyžadujú prekročenie osvojených schopností, znamenajú podrobný opis skúseností a možnosť vedomej mentálnej manipulácie s prvky problémovej situácie “<...>.

    Spearmanovi sa teda podarilo rozlíšiť medzi úrovňovými vlastnosťami inteligencie (ukazovatele formovania hlavných senzoricko-percepčných a verbálnych funkcií) a jej kombinatorickými vlastnosťami (ukazovatele schopnosti identifikovať implicitne špecifikované súvislosti v konkrétnom obsahu). Inými slovami, najskôr bol nastolený problém reprodukčných a produktívnych prejavov intelektuálnej činnosti.

    Jediná vec, ktorá narušila dôveryhodnosť Spearmanovych teoretických názorov, bola skutočnosť, že medzi určitými testami podobného obsahu existovali vysoké korelácie. Táto okolnosť si vynútila uznanie prítomnosti čiastočných kognitívnych mechanizmov (inými slovami odlišných schopností), ktoré, samozrejme, neboli v žiadnom prípade kombinované s myšlienkou „univerzálnej jednoty“ všetkých typov intelektuálnych aktivít.

    V rámci teórie inteligencie L. Thurstona bola odmietnutá možnosť existencie všeobecnej inteligencie. Po oprave výsledkov subjektov vykonávajúcich 60 rôznych penziónov určených na identifikáciu najrozmanitejších aspektov intelektuálnej činnosti Thurstone získal viac ako 10 „skupinových faktorov“, z ktorých 7 identifikoval a nazýval ich „primárne mentálne schopnosti *:

    „5“ - „priestorový“ (schopnosť pôsobiť „v mysli“ s priestorovými vzťahmi),

    „R“ - „vnímanie“ (schopnosť podrobne zobrazovať vizuálne obrazy),

    „N“ _ „výpočtový“ (schopnosť vykonávať základné aritmetické operácie),

    „V“ - „verbálne porozumenie“ (schopnosť odhaliť význam slov),

    „F“ - „plynulosť“ (schopnosť rýchlo nájsť slovo podľa daného kritéria),

    „M“ - „pamäť * (schopnosť zapamätať si a reprodukovať informácie),

    „R“ - „logické uvažovanie“ (schopnosť identifikovať vzory v sérii písmen, číslic, číslic).

    Preto sa dospelo k záveru, že na opis individuálnej inteligencie nemožno použiť jediný indikátor IQ, ale skôr by mali byť jednotlivé intelektuálne schopnosti popísané z hľadiska profilu úrovne rozvoja primárnych mentálnych schopností, ktoré sa prejavujú nezávisle na sebe a sú zodpovedné za prísne definovanú skupinu inteligentných operácií. Preto sa táto teória nazýva „viacrozmerná teória inteligencií“.

    Rýchlo sa však ukázalo, že myšlienku veľkého počtu nezávislých „typov inteligencie“ nemožno prijať bezpodmienečne. Preto bolo poznamenané, že medzi testami používanými Thurstoneom sú spravidla pozorované pozitívne korelácie. Táto skutočnosť nás prinútila vrátiť sa k myšlienke spoločného kognitívneho „menovateľa“ pre väčšinu testovacích výkonov. Faktorová analýza druhého rádu (to znamená faktorizácia korelácií všetkých možných dvojíc faktorov) navyše ukázala možnosť skombinovať „primárne mentálne schopnosti“ do zovšeobecnenejšieho faktora, podobného Spearmanovmu faktoru „g“<...>.

    Keďže teda výsledky Thurstoneovho výskumu nevylučujú možnosť existencie „spoločného faktora“, rovnakým spôsobom ako výsledky Spearmana - existencia „skupinových faktorov“, ukázalo sa, že dvojfaktorový aj viacrozmerné teórie inteligencie sú vlastne jednou z teórií zaoberajúcich sa popisom toho istého javu s dôrazom na neho buď všeobecným (Spearman), alebo špecifickým (Thurstone).

    Napriek tomu ďalší rozvoj myšlienok o povahe inteligencie v jej testologickom chápaní bol spojený s podložením „integrity“ inteligencie na jednej strane a na strane druhej s jej „mnohopočetnosťou“.

    Prvý riadok predstavujú práce R. Cattella, F. Vernona, L. Humphrace a ďalších. Cattell teda pomocou rozsiahleho súboru testov a postupu faktorovej analýzy (technika šikmej rotácie) získal množstvo primárnych faktory. Tieto údaje vzal ako základ pre faktorovú analýzu druhého rádu.

    Vďaka tomu dokázal popísať 5 sekundárnych faktorov. Dva z nich charakterizujú Spearmanov faktor, ale už sú rozdelené do dvoch zložiek: gc - „kryštalizovaná inteligencia“, reprezentovaná testami na slovnú zásobu, čítanie, berúc do úvahy sociálne normy atď., A faktor gf - „tekutá inteligencia“, predstavovaný pomocou testov na identifikáciu vzorov v sérii číslic a čísel, množstva pamäte RAM, priestorových operácií atď. Okrem týchto základných intelektuálnych schopností identifikoval Cattell tri ďalšie faktory: gv - „vizualizácia“ (schopnosť manipulovať s obrázkami pri riešení odlišných problémov), gm - „pamäť“ (schopnosť ukladať a reprodukovať informácie) a gs - „rýchlosť“ “(schopnosť udržať vysokú rýchlosť reakcie)<...>.

    Podľa Cattella je kryštalizovaná inteligencia výsledkom vzdelávania a rôznych kultúrnych vplyvov, jej hlavnou funkciou je zhromažďovanie a organizovanie znalostí a zručností. Fluidná inteligencia charakterizuje biologické schopnosti nervového systému, jeho hlavnou funkciou je rýchle a presné spracovanie aktuálnych informácií. Namiesto jedného („všeobecného“) intelektu sa teda objavili dve inteligencie, ktoré majú podľa Cattella radikálne odlišné mechanizmy.

    Následne sa ukázalo, že rozdelenie všeobecnej inteligencie na dva typy mentálnych schopností - kryštalizované a tekuté - je dosť svojvoľné. Po prvé, podľa samotného Cattella faktory gc a dm "- vzájomne korelovali na úrovni r = 0,40-0,50 a oba tieto faktory s približne rovnakou hmotnosťou zahŕňali rovnaké testy charakterizujúce schopnosť nadväzovať sémantické vzťahy (test analógie a test formálnych úsudkov.) Za druhé, L. Humphreys, reinterpretujúci Cattellove údaje, získal jediný takzvaný „intelektuálny a vzdelávací faktor“, ktorý súčasne zahŕňa gc aj gs<...>.

    Cattell teda identifikoval dve strany v práci intelektu: jedna z nich je určená zvláštnosťami štruktúry a fungovania mozgu, druhá - vplyvmi prostredia. Napriek tomu skutočnosť vzájomnej závislosti gc a d1 (mimochodom, je charakteristické, že tieto dve dimenzie sú v najväčšej korelácii u osôb s podobnou vzdelanostnou a kultúrnou úrovňou) opäť vyvolalo otázku povahy nejakého všeobecného mechanizmu, do istej miery prenikajú do všetkých typov intelektuálnych aktivít a vopred určujú dostupnú úroveň gc aj gf. Inými slovami, Cattellove štúdie, počínajúc tvrdením existencie Spearmanovho faktora „g“, v skutočnosti dokázali mnohopočetnosť štruktúry inteligencie, ale zároveň sa opäť prinútili vrátiť sa k myšlienke všeobecnej inteligencie - tentokrát v inom, nie oštepárskom výklade.

    Podobná línia interpretácie inteligencie spojená s dôrazom na jeden základ intelektuálnej činnosti je charakteristická pre výskum J. Ravena. Pri práci na probléme zdrojov mentálnej retardácie a pri použití intelektuálnej stupnice Stanford-Binet si Raven všimol jeho ťažkopádnosť a zložitosť interpretácie získaných výsledkov.

    Ako študent Spearmana sa po ňom držal názoru, že mentálne schopnosti zahŕňajú dve zložky: produktívnu (schopnosť identifikovať súvislosti a vzťahy, dospieť k záverom, ktoré sa v danej situácii priamo neprezentujú) a reprodukčnú (schopnosť využiť minulé skúsenosti a naučené informácie).

    V snahe nájsť spôsob, ako zmerať produktívne schopnosti inteligencie, Raven vytvoril špeciálny test zameraný na diagnostikovanie schopnosti identifikovať vzory v organizácii série postupne zložitejších geometrických tvarov („test progresívnych matíc“).<...>.

    Opakovane sa poznamenáva, že Ravenov test je jedným z „najčistejších“ meraní „g“. Okrem toho produktívne vlastnosti inteligencie diagnostikované pomocou Ravenových matíc oveľa lepšie predpovedajú intelektuálne úspechy človeka v porovnaní s reprodukčnými vlastnosťami diagnostikovanými pomocou verbálnych testov, ako je test slovnej zásoby.<...>... Následne bol úspech testu Progresívna matica interpretovaný ako indikátor schopnosti učiť sa na základe zovšeobecnenia (konceptualizácie) vlastnej skúsenosti pri absencii externých indikácií<...>.

    V tejto fáze teda v rámci testologickej paradigmy došlo k významnému kroku vo vývoji myšlienok o povahe inteligencie z dôvodu pochopenia skutočnosti, že inteligenciu nemožno redukovať na stupeň vyjadrenia určitých kognitívnych funkcií alebo k súboru získaných znalostí. Inteligencia je definovaná ako produktívna schopnosť, ktorá poskytuje schopnosť identifikovať spojenia a vzťahy reality.

    Ďalšie prehlbovanie myšlienky „integrity“ ľudskej inteligencie je charakterizované rozvojom hierarchických teórií inteligencie. F. Vernoi teda na základe faktorovej analýzy získal faktor „g“, ktorý zahŕňa asi 52% všetkých intelektuálnych funkcií. Tento faktor sa delí na dva hlavné skupinové faktory: U. ED) (verbálne-digitálne-vzdelávacie) a K: M (mechanicko-priestorové-praktické). Tieto faktory sa zase delia na takzvané faktory sekundárnej skupiny, ktoré charakterizujú súkromné ​​intelektuálne schopnosti. Tieto sa tiež delia na niekoľko konkrétnych faktorov, ktoré predstavujú každú jednotlivú metodológiu testu a tvoria najnižšiu, štvrtú úroveň tejto intelektuálnej hierarchie.<...>.

    V komplexnejšej forme predstavu o hierarchickej štruktúre rôznych prejavov intelektuálnej činnosti rozpracoval v teórii inteligencie na radiálnej úrovni L. Guttman. Podľa tohto autora sa testy môžu líšiť jednak stupňom obtiažnosti vzhľadom na rovnakú schopnosť (napríklad v rámci schopnosti pracovať s číslami sa rôzne testy môžu líšiť v obtiažnosti ich vykonávania), ako aj v type obtiažnosti s ohľadom na rovnakú schopnosť (napríklad úlohy na identifikáciu vzorov môžu byť prezentované na rôznych druhoch materiálu vo forme čísel, konceptov, hodnotení správania iných ľudí atď.). V prvom prípade môžeme hovoriť o „jednoduchom poradí zložitosti“ („vertikálny“ princíp organizácie testovacích položiek), v druhom - o „kruhovom poradí komplexnosti“ („horizontálny“ princíp organizovania testovaných položiek)<...>.

    Hlavným teoretickým výsledkom vyššie uvedených štúdií bolo uznanie existencie „všeobecnej inteligencie“, to znamená nejakého jediného základu s väčším alebo menším podielom zastúpeným v rôznych druhoch intelektuálnej činnosti. Na druhej strane hodnota postavenia na hierarchickej organizácii intelektuálnych funkcií spočívala v prideľovaní vyšších a nižších úrovní intelektuálnej činnosti, ako aj v myšlienke prítomnosti kontrolných vplyvov v systéme intelektuálnych komponentov. rôzneho stupňa komunity.

    Následne sa myšlienka „všeobecnej inteligencie“ transformovala na myšlienku možnosti posúdenia úrovne všeobecnej inteligencie na základe súhrnu výsledkov určitého súboru testov. Objavili sa takzvané intelektuálne škály vrátane súboru verbálnych a neverbálnych subtestov (napríklad Wechslerova intelektuálna škála pre dospelých zahŕňala 11 subtestov, Amthauerova intelektuálna škála-9 subtestov). Individuálne hodnotenie „úrovne všeobecnej inteligencie“ bolo definované ako súčet skóre úspešnosti všetkých čiastkových skúšok. V tomto prípade stojíme pred skutočnou náhradou konceptov: meranie „všeobecnej inteligencie“<...>sa stalo meraním „inteligencie v priemere“<...>.

    Druhá línia vývoja myšlienok o povahe inteligencie v rámci testologickej paradigmy je spojená s ďalším rozvojom Thurstoneovej predstavy o „pluralite“ intelektuálnych schopností. Pozoruhodný príklad takýmto prístupom je štrukturálny model inteligencie od J. Guildforda (Guildford, 1965). Na rozdiel od Thurstoneovej teórie, v ktorej faktorová analýza bola prostriedkom na identifikáciu „primárnych schopností“, v Guilfordovej teórii faktorová analýza slúžila ako prostriedok na preukázanie predtým skonštruovaného teoretického modelu inteligencie, ktorý postuloval existenciu 120 vysoko špecializovaných nezávislých schopností. Najmä pri konštrukcii „štrukturálneho modelu inteligencie“ vychádzal Guilford z troch hlavných kritérií, ktoré umožňujú popísať a špecifikovať tri aspekty (strany) intelektuálnej činnosti. 1. Typ vykonanej duševnej chirurgie:

    • 1) kognícia - rozpoznanie a porozumenie predloženému materiálu (napríklad na rozpoznanie objektu podľa neurčitej siluety);
    • 2) konvergentná produktivita - hľadanie jedným smerom pri prijatí jednej správnej odpovede (zhrňte niekoľko pojmov do jedného slova);
    • 3) odlišná produktivita - hľadanie v rôznych smeroch, keď dostanete niekoľko rovnako správnych odpovedí (pomenujte všetky možné spôsoby použitia známeho predmetu);
    • 4) hodnotenie - úsudok o správnosti (konzistentnosti) danej situácie (nájsť skutočnú alebo logickú nezrovnalosť na obrázku);
    • 5) pamäť - zapamätanie a reprodukcia informácií (zapamätajte si a pomenujte niekoľko čísel).
    • 2. Obsah materiálu duševnej činnosti:
    • 1) cukríky (skutočné predmety alebo ich obrázky);
    • 2) symbolické (písmená, znaky, čísla);
    • 3) sémantický (význam slov);
    • 4) správanie (činy inej osoby a seba);
    • 3. Odrody konečného výrobku:
    • 1) jednotky predmetov (napíšte chýbajúce písmená do slov);
    • 2) triedy predmetov (triedenie položiek do skupín);
    • 3) vzťahy (vytvoriť spojenie medzi objektmi);
    • 4) systémy (identifikujte pravidlo pre organizáciu sady predmetov);
    • 5) transformácie (zmena a transformácia daného materiálu);
    • 6) implikácie (predpokladať výsledok v rámci situácie „čo sa stane, ak ...“). Na jednej strane, aby bol teoreticky konzistentný, musí byť podľa Guildforda teda 120 testov (5x4x6) použitých na sebavedomé určenie úrovne intelektuálneho rozvoja konkrétneho človeka v celom rozsahu jeho intelektuálnych schopností. Na druhej strane, ak sme konzistentní z hľadiska zdravého rozumu, potom je táto myšlienka zjavne zbytočná. Všimnite si, že v tejto a podobných situáciách si človek nedobrovoľne spomenie na starú a stále nezodpovedanú otázku o miere rovnováhy medzi úvahami o vysokej teórii a úvahami o zdravom rozume ako o jednom z kritérií pravdivosti vedeckých poznatkov.

    Guilford, ako viete, stál na pozícii zásadného popretia reality všeobecného faktora inteligencie, pričom poukázal najmä na nízke korelácie medzi výsledkami vykonávania rôznych inteligenčných testov. Následné overenie štruktúrneho modelu však ukázalo, že po prvé, pri kontrole spoľahlivosti testov používaných Guilfordom až 98% všetkých testovacích indikátorov navzájom pozitívne koreluje na rôznych úrovniach významnosti.<...>a za druhé, ukazovatele „nezávislých“ meraní sú v skutočnosti kombinované do všeobecnejších integračných faktorov, napríklad operácie „kognícia“ a „konvergentná produktivita“ sa v symbolickom materiáli (písmená, čísla, slová) ukázali byť prakticky identické.<...>.

    Všimnite si, že neskôr sám Guilford dospel k záveru, že pri hodnotení určitých schopností je potrebné apelovať na integrálne ukazovatele: najmä na meranie schopností sémantickej pamäte je potrebné vziať do úvahy jej rozmanitosť konečných „produktov“ a zmerať účinnosť sémantických procesov - všetky typy „operácií“ a „produktov“.

    Neskoršie verzie testologických teórií inteligencie zrejme nepriniesli žiadne zásadné zmeny v systéme počiatočných testologických postojov. A. Jager teda v rámci svojho „berlínskeho modelu štruktúry inteligencie“ postaveného na základe prieskumu medzi študentmi stredná škola pomocou 191 testov postuloval dva rozmery intelektuálnej činnosti: operácie (vrátane rýchlosti, pamäte, tvorivosti a komplexných procesov spracovania informácií) a obsah (vrátane verbálneho, digitálneho, figuratívno-vizuálneho). Všeobecná inteligencia je podľa jeho názoru produktom „priesečníkov“ všetkých typov operácií a všetkých typov obsahu.<...>.

    J. Carroll, ktorý na analýzu údajov z testov použil faktorovú analýzu, ale spoliehal sa na myšlienky kognitívnej psychológie (najmä na pozíciu rozhodujúceho významu procesu spracovania informácií), získal 24 inteligenčných faktorov: mentálna manipulácia s obrázkami, verbálna plynulosť, sylogistické závery, citlivosť na rozpor atď.<...>.

    Ako vidíte, vo všetkých testologických teóriách inteligencie (dvojfaktorové, multifaktoriálne, hierarchické, kubické, radiálne) sa koncept takzvaných „faktorov inteligencie“ „líši v inej forme v rozsahu od 1. do 120.

    Výsledkom bolo, že testológia nemohla dať na naivnú, ale napriek tomu celkom legitímnu otázku jednoznačnú odpoveď: „Koľko inteligencií vlastne existuje?“ Navyše, podobne ako Damoklov meč, po mnoho desaťročí visela nad všetkými týmito teóriami rovnaká otázka: sú tieto faktory skutočnými intelektuálnymi formáciami typu „primárnych mentálnych schopností“ alebo je to len forma klasifikácie použitých testov?

    Skúsme zhrnúť niektoré výsledky. Diskusie, ktoré trvali mnoho desaťročí a boli spojené s pokusom o zavedenie určitého chápania podstaty inteligencie, viedli v konečnom dôsledku k paradoxnému výsledku. Zástancovia myšlienky „všeobecnej inteligencie“ vo svojich pokusoch merať ju ako jedinú intelektuálnu schopnosť boli nútení zaistiť, aby všeobecná inteligencia nebola ničím iným ako formálnou štatistickou abstrakciou vo vzťahu k mnohým rôznym prejavom intelektuálnej činnosti. Zástupcovia myšlienky inteligencie ako „zbierky schopností“ museli tiež dospieť k záveru o prítomnosti všadeprítomného vplyvu nejakého spoločného princípu, zastúpeného v rôznych typoch intelektuálnych výkonov.

    Kruh sa teda uzavrel. Zdá sa, že práve presnosť stavu vecí v testologických štúdiách inteligencie priviedla A. Jacksena, ideológa testológie a horlivého zástancu používania intelektuálnych testov, k pesimistickému tvrdeniu, že „diskutovať je nezmyselné - položiť otázku, na ktorú neexistuje odpoveď - otázku, či inteligencia skutočne je “<...>... Nie je to zvláštne: testologické teórie postavené na objektívnych metódach merania inteligencie viedli testológiu k poznaniu, že štúdium inteligencie ako mentálnej reality je nemožné<...>.

    Ryža. 2. Produktívne vlastnosti inteligencie odhalené v testologických štúdiách (v obdĺžnikoch označených plnými čiarami sú uvedené typy inteligencie popísané v testologických teóriách: v bodkovaných obdĺžnikoch - hlavné kritérium ich výberu; na osiach - funkcie každý typ inteligencie; na hraniciach sektorov - intelektuálne kvality osôb vykazujúcich vysoký úspech v zodpovedajúcom type intelektuálnej činnosti).

    Studená psychológia inteligencie ML: Paradoxy výskumu. Tomsk: Vydavateľstvo zv. un-that. Moskva: Vydavateľstvo „Bary“, 1997. - s. 16-32.

    Duševná aktivita odlišuje človeka od ostatných živých bytostí. Inteligencia je jedným z týchto typov aktivít, ktoré majú úrovne a koeficient svojho prejavu. Musíte rozvíjať svoj intelekt tak, aby bol na dostatočne vysokej úrovni.

    Čo je inteligencia

    Inteligenciou sa rozumie kognitívna činnosť, ktorá vám umožňuje prijať, porozumieť a vyriešiť akýkoľvek problém.

    Vďaka intelektu sa človek môže naučiť novým skúsenostiam, znalostiam a prispôsobiť sa novým okolnostiam. Intelektuálna aktivita osoby zahŕňa:

    • Pocit
    • Vnímanie.
    • Pamäť.
    • Výkon.

    Psychológia inteligencie

    Ľudia neustále študujú inteligenciu. Hlavným učením sa však stali Piagetove teórie, ktoré rozdelili prvé smery v adaptácii dieťaťa na životné prostredie formou asimilácie (objasnenie situácie pomocou existujúcich znalostí) a akomodácie (asimilácia nových informácií). V psychológii sa podľa Piagetovej teórie rozlišujú nasledujúce etapy vývoja inteligencie:

    1. Senzomotor. Prejavuje sa to v prvých rokoch života, zatiaľ čo dieťa študuje svet... Vedec nazval vzhľad vlastných úsudkov prvou intelektuálnou aktivitou.
    2. Predchádzajúce operácie. Svet sa pre dieťa postupne stáva rozmanitým, ale stále je schopný vyriešiť jednoduché úlohy a pracovať so základnými konceptmi.
    3. Špecifické operácie. Keď sa dieťa začne sústrediť na svoje vlastné úsudky a vykoná konkrétne akcie.
    4. Formálne operácie. Tínedžer už má o svete určité predstavy, ktoré obohacujú jeho duchovný svet.

    Nie všetci ľudia však rozvíjajú svoju inteligenciu rovnomerne. Existujú testy vyvinuté psychológmi, ktoré ukazujú, na akom stupni vývoja sa človek nachádza.

    Úroveň inteligencie

    Na vyriešenie určitých problémov sa človek uchýli k takej úrovni inteligencie, ako je konkrétna a abstraktná.

    1. Konkrétna inteligencia vám umožňuje vykonávať každodenné úlohy pomocou existujúcich znalostí.
    2. Abstraktná inteligencia vám umožňuje pracovať s konceptmi a slovami.

    Úroveň inteligencie je možné merať pomocou špeciálneho IQ testu vyvinutého G. Eysenckom. Test je prezentovaný vo forme stupnice, ktorá je rozdelená na divízie od 0 do 160. Väčšina ľudí má priemernú úroveň inteligencie - je to 90 - 110. Ak sa neustále zaoberáte svojim vývojom, môžete úroveň zvýšiť o 10 bodov. Iba 25% má vysokú inteligenciu (viac ako 110 bodov). Medzi nimi iba 0,5% populácie dosahuje známku viac ako 140 bodov. Zostávajúcich 25% má nízku inteligenciu - menej ako 90 bodov.

    Nízke IQ je vlastné oligofrenikom. Priemerný koeficient je pozorovaný u väčšiny populácie. Géniovia majú vysoký koeficient.

    Inteligencia je podľa psychológov vždy udržiavaná na úrovni svojho vývoja, na ktorý človek prišiel. A. Lazursky identifikoval tri intelektuálne činnosti:

    1. Nízka - absolútna neschopnosť jednotlivca.
    2. Stredná - dobrá adaptácia na životné prostredie.
    3. Vysoká - túžba zmeniť prostredie.

    Testy IQ sú veľmi obľúbené. Ich rozmanitosť však nie je vždy dobrým ukazovateľom. Čím sú úlohy v teste pestrejšie, tým lepšie, čo vám umožní otestovať osobu na rozvoj rôznych typov inteligencie.

    Nasledujúce faktory ovplyvňujú úroveň IQ:

    • Dedičnosť a rodina. Dôležitú úlohu tu zohráva rodinné bohatstvo, jedlo, vzdelanie a kvalitná komunikácia medzi príbuznými.
    • Pohlavie a rasa. Poznamenáva sa, že po 5 rokoch sa chlapci a dievčatá vo svojom vývoji líšia. Toto je tiež ovplyvnené rasou.
    • Zdravie.
    • Krajina trvalého bydliska.
    • Sociálne faktory.

    Druhy inteligencie

    Inteligencia je flexibilnou súčasťou jednotlivca. Dá sa to vyvinúť.

    Človek sa stane harmonickým, ak vyvinie všetky typy inteligencie:

    • Verbálne - zahŕňa reč, písanie, komunikáciu, čítanie. Na jeho rozvoj je potrebné naučiť sa jazyky, čítať knihy, komunikovať atď.
    • Logické - logické myslenie, uvažovanie, riešenie problémov.
    • Priestorový - pracuje s vizuálnymi obrázkami. Vývoj prebieha kresbou, sochou, nachádzaním východov z labyrintov.
    • Fyzická - koordinácia pohybov. Rozvíja sa prostredníctvom tanca, športu, jogy atď.
    • Hudobný - cítiť rytmus, porozumieť hudbe, písať, spievať, tancovať.
    • Sociálne - pochopenie konania iných ľudí, nadviazanie vzťahov s nimi, prispôsobenie sa spoločnosti.
    • Emocionálne - pochopenie vlastných a druhých emócií, schopnosť ich zvládnuť a rozpoznať.
    • Duchovné-sebazdokonaľovanie a sebamotivácia.
    • Kreatívne - vytváranie niečoho nového, vytváranie myšlienok.

    Inteligenčná diagnostika

    Otázka inteligencie znepokojovala mnohých psychológov, čo im umožnilo vyvinúť rôzne testy na identifikáciu úrovní a kvality rozvoja inteligencie. Na diagnostiku inteligencie sa často používajú nasledujúce:

    1. Ravenove progresívne matice. Je potrebné vytvoriť prepojenie medzi obrázkami a vybrať chýbajúci z navrhovaných.
    2. Test inteligenčného výskumu podľa Amthauera.
    3. Goodinaffe-Harrisov test. Navrhuje sa nakresliť osobu. Potom sa diskutuje o nejasných prvkoch.
    4. Bezplatný test Cattell

    Myslenie a inteligencia

    Jedným z typov intelektuálnych aktivít je myslenie. Tu človek operuje s konceptmi a úsudkami. Uvažuje, čo mu umožňuje vidieť riešenie zadaných úloh v budúcnosti.

    Myslenie je neustály proces, ktorý sa neustále mení, v závislosti od dostupných znalostí. Je to účelové a účelové. Človek sa dozvie niečo nové prostredníctvom toho, čo už vie. Myslenie je teda sprostredkované.

    Inteligencia vám umožňuje riešiť problémy vo vašej mysli pomocou existujúcich znalostí a schopností. Vzťah medzi týmito pojmami je často mätúci. Pod intelektom je však vnímaná myseľ človeka a pod myslením - jeho schopnosť myslieť. Ak je inteligencia často chápaná ako znalosť človeka, potom je myslenie jeho schopnosť využiť tieto znalosti a dospieť k určitým záverom a úsudkom.

    Ako rozvíjať inteligenciu?

    Inteligenciu je potrebné rozvíjať, pretože je flexibilnou súčasťou, jej intelektuálnou aktivitou. Vývoj je ovplyvnený genetickými a dedičnými faktormi, ako aj podmienkami, v ktorých človek žije.

    Od narodenia sú dané určité sklony, ktoré človek potom používa. Ak sa počas vývoja plodu alebo na genetickej úrovni na dieťa prenášajú určité choroby, môže sa vyvinúť nízka úroveň inteligencie. Narodenie zdravého dieťaťa mu však v budúcnosti umožňuje priemernú alebo vysokú úroveň inteligencie.

    Bez životného prostredia sa človek nebude môcť efektívne rozvíjať. Bez účasti spoločnosti zostane inteligencia na nízkej úrovni, bez ohľadu na to, akými intelektuálnymi sklonmi je človek obdarený. Rodina v tom zohráva dôležitú úlohu: materiálne bohatstvo, sociálny status, atmosféru, postoj k dieťaťu, kvalitu jedla, zariadenie domova atď. Ak rodičia s dieťaťom nepracujú, nemôže rozvíjať vysoké intelektuálne schopnosti.

    Formovanie inteligencie je tiež ovplyvnené osobnosťou samotného človeka, ktorý určuje smer jeho duševného vývoja.

    Na rozvoj inteligencie sa spravidla používajú rôzne hry na logiku, pamäť, myslenie atď. Ide o vrhcáby, rebusy, hádanky, hádanky, šachy atď. Počítačové hry týchto smerov sú dnes populárne.

    V škole sa dieťa učí matematiku a exaktné vedy. To vám umožní štruktúrovať svoje myslenie, urobiť ho konzistentným a usporiadaným. K tomuto procesu je možné pripojiť znalosť niečoho nového. Keď človek dostane nové znalosti, jeho intelekt sa rozšíri, stane sa bohatším a mnohostrannejším.

    Pri zachovaní zvedavosti a túžby zlepšiť sa človek prispieva k jeho neustálemu rozvoju. Aj keď podľa niektorých vedcov zostáva inteligencia vždy na rovnakej úrovni, bez ohľadu na to, ako ju rozvíjate.

    Čo je to emočná inteligencia?

    Emocionálna inteligencia sa dnes stala populárnym pojmom, ktorý podľa niektorých psychológov zohráva väčšiu úlohu ako IQ. Čo to je? Je to schopnosť človeka rozpoznať a porozumieť svojim vlastným emóciám, zvládať ich a nasmerovať ich pravý kanál... Zahŕňa tiež schopnosť človeka porozumieť pocitom ostatných, zvládať ich a ovplyvňovať náladu ľudí. Rozvinutá emočná inteligencia vám umožňuje eliminovať.

    Takmer všetci ľudia majú určitú úroveň emocionálnej inteligencie. Môžete prejsť všetkými fázami vývoja, alebo sa môžete zaseknúť v jednej z nich:

    1. Pochopenie a vyjadrenie emócií.
    2. Použitie emócií ako intelektuálnej motivácie.
    3. Uvedomenie si vlastných a iných emócií.
    4. Riadenie emócií.

    Čo je sociálna inteligencia?

    Sociálnou inteligenciou sa rozumie schopnosť jednotlivca porozumieť a ovládať emócie iných ľudí, cítiť ich stav a ovplyvňovať ho. Rozvoj tejto zručnosti závisí od sociálnej adaptácie človeka.

    J. Guilford identifikoval 6 faktorov, ktoré umožňujú rozvoj sociálnej inteligencie:

    1. Vnímanie narážok na správanie.
    2. Izolácia hlavných behaviorálnych signálov zo všeobecného prúdu.
    3. Pochopenie vzťahov.
    4. Pochopenie motivácie k prejavu konkrétneho správania.
    5. Pochopenie toho, ako sa správanie mení v závislosti od situácie.
    6. Predvídať správanie iného človeka.

    Skúsenosti ľudského života, kultúrne znalosti a štúdium, existujúce znalosti a erudícia sa podieľajú na formovaní sociálnej inteligencie.

    Inteligencia dieťaťa

    Aj v maternici sa začína rozvoj inteligencie, ktorá závisí od životného štýlu ženy a od informácií, ktoré dostáva. Intelektuálna aktivita dieťaťa závisí od mnohých faktorov: génov, výživy, prostredia, rodinného prostredia a ďalších.

    Hlavný dôraz je kladený na to, ako rodičia komunikujú s dieťaťom, aké cvičenia ponúkajú pre rozvoj ich intelektu, ako často vysvetľujú určité javy, ako často navštevujú rôzne miesta atď. Samotný intelekt sa nerozvíja. Na začiatku veľa závisí od toho, čo a ako rodičia s dieťaťom urobia.

    Výsledok

    Inteligencia umožňuje človeku stať sa vzdelaným a sociálne zdatným. Každý rok začína čoraz viac využívať svoje intelektuálne schopnosti, ktoré ovplyvňujú pamäť, myslenie, pozornosť a dokonca aj reč. Ich vývoj ovplyvňujú rodičia a prostredie. Výsledok závisí od toho, akými priaznivými okolnosťami bol človek obklopený od útleho veku.

    V každodennej komunikácii sa pojmy „schopnosť“ a „inteligencia“ často používajú zameniteľne. To nie je prekvapujúce, pretože je ťažké si predstaviť schopného, ​​nadaného alebo geniálneho človeka s nízkou inteligenciou. V tejto súvislosti je vhodné zvážiť inteligenciu z hľadiska problému schopností.

    Inteligencia je jednou z najkomplexnejších mentálnych schopností človeka.... V chápaní jej podstaty sa názory psychológov líšia. Ťažkosti vznikajú dokonca aj v samotnej definícii inteligencie. Tu sú niektoré z definícií.

    Inteligencia je schopnosť myslieť.
    Inteligencia je typ adaptívneho správania zameraného na dosiahnutie cieľa.
    Inteligencia je charakteristická pre racionálne mentálne funkcie ľudskej psychiky.
    Inteligencia je neoddeliteľnou charakteristikou kognitívnych procesov človeka.
    Inteligencia je schopnosť človeka prispôsobiť sa svojmu prostrediu.
    Inteligencia je koncept, ktorý má vysvetliť dôvody rozdielov medzi ľuďmi pri riešení zložitých problémov.
    Inteligencia je globálna schopnosť človeka racionálne jednať, racionálne myslieť a dobre sa vyrovnať so životnými okolnosťami.
    Inteligencia je relatívne stabilná štruktúra mentálnych schopností jednotlivca.

    V koncepte „inteligencie“ je kríza. V tejto súvislosti existujú návrhy, ako tento koncept úplne opustiť (D. Carroll, S. Maxwell) alebo ho nahradiť iným, napríklad „adaptabilita“ alebo „mentálna štruktúra“ (D. Möller a ďalší).

    Zovšeobecnená definícia môže byť nasledovná: inteligencia je systém mentálnych procesov, ktoré umožňujú človeku využiť svoje schopnosti na vyhodnotenie situácie, prijatie racionálne rozhodnutia a organizovanie vhodného správania v meniacom sa prostredí.

    V probléme inteligencie nebola stanovená jasná hranica medzi pojmami „inteligencia“, „myseľ“ a „myslenie“, ktoré zvažujú rôzne, ale navzájom súvisiace aspekty osobnosti. Pokus o koreláciu týchto konceptov vo vnútri bežný problémľudských schopností vedie k nasledujúcemu diagramu.

    Inteligenciu možno chápať ako schopnosť myslieť... Inteligencia zároveň nie je spojená s morálkou, empatiou, filantropiou, profesiou a dokonca ani s elitným vzdelaním. Očividne je to presne to, čo mal A. Einstein na mysli: „Nemali by ste zbožňovať intelekt. Má silné svaly, ale nemá tvár. "

    Myslenie je proces, prostredníctvom ktorého sa inteligencia prejavuje, realizuje. Myseľ je zovšeobecnená charakteristika kognitívnych schopností človeka, procesu myslenia. Myseľ je celý komplex vlastností, ktoré sú navzájom tak úzko prepojené, že sa oddelene prejavujú iným spôsobom. Keď je človek nazvaný múdrym, toto hodnotenie platí súčasne pre mnohé z jeho vlastností.

    Pokiaľ ide o štruktúru inteligencie, v súčasnosti je vzhľadom na komplexnosť samotného javu a nedokonalosť jeho formulácie ťažké navrhnúť jeho plnohodnotný model. Existuje hromada informácií o tomto jedinečnom mentálnom vzdelávaní. Medzitým sú dostupné výsledky do značnej miery spôsobené špecifikami vedeckých pozícií vedcov. Pojem inteligencie zahŕňa niekoľko až desiatok faktorov. Prirodzene je preto ťažké hodnotiť inteligenciu ako integrálny jav.

    V štruktúre inteligencie rôzni vedci rozlišujú niekoľko zložiek:

    Všeobecná inteligencia(faktor G, z angličtiny general -general) - súbor mentálnych vlastností osoby, ktoré predurčujú úspech akejkoľvek činnosti, prispôsobenie sa prostrediu a vysokú mieru spracovania informácií. Všeobecnú inteligenciu zabezpečujú všeobecné schopnosti. Komunikačné schopnosti človeka napríklad požadujú mnohé druhy činností: manažérske, pedagogické, umelecké, diplomatické.

    Špeciálna inteligencia(faktor S, z angličtiny spesial - špeciálny) - súbor mentálnych vlastností, ktoré sú nevyhnutné na riešenie úzkych problémov v konkrétnom druhu činnosti. Tento druh inteligencie je poskytovaný špeciálnymi ľudskými schopnosťami. Medzi príklady špeciálnej inteligencie patria:
    - profesionálna inteligencia zameraná na špecializáciu činností (hudobná, matematická);
    - sociálna inteligencia orientovaná na problémy medziľudské vzťahy, interakcia obchodných partnerov.

    Potenciálna inteligencia- určuje schopnosť človeka myslieť, abstraktne a uvažovať. Názov je daný tým, že táto inteligencia „dozrieva“ zhruba o 20 rokov (podľa R. Ket-tell).

    Kryštalická inteligencia- „kryštalizácia“ u osoby v procese akumulácie znalostí, zručností a schopností pri prispôsobovaní sa životnému prostrediu a asimilácii hodnôt spoločnosti.

    Intelekt A je vrodenou súčasťou intelektu, jeho „humusu“.

    Inteligencia B je výsledkom interakcie inteligencie A s prostredím okolo človeka v procese jeho života.

    Existujú aj iné prístupy k chápaniu štruktúry ľudskej inteligencie. L. Thurstone teda identifikoval súbor 12 nezávislých schopností, ktoré určujú inteligenciu, pričom ich nazýva primárnymi mentálnymi potenciami (rýchlosť vnímania, asociatívna pamäť, verbálna flexibilita atď.). „Kubický“ model inteligencie D. Guilforda obsahuje 120 komponentov, ktoré charakterizujú obsah mentálnej aktivity (čo robia myšlienky jednotlivca), jej operácie (ako sa implementuje) a výsledok mentálna aktivita(v akej forme sa spracúvajú informácie).

    Napriek všetkým rozdielom v názore na problém je spoločnou vecou viaczložkový charakter javu „inteligencie“, jeho úzke prepojenie s kognitívnymi mentálnymi procesmi, vrodenými a sociálnymi faktormi.

    Pre mnoho ľudí je „psychologická inteligencia“ novým pojmom. Stáva sa, že v západnej kultúre je inteligencia chápaná skôr ako schopnosť premýšľať o niečom neživom (ako najlepšie zatĺcť klinec do dosky alebo ako vydláždiť cestu medzi bodmi A a B). Od stredoveku sa podnikateľský sektor vyvíjal predovšetkým týmto smerom. Osoba bola predstavená iba ako variant ozubeného kolesa v komplexnom mechanizme a zároveň prítomnosť duše v zamestnancovi manažéri vnímali ako nevýhodu. Až v dvadsiatom storočí dostal ľudský faktor hlavnú úlohu medzi ostatnými zložkami podnikateľského procesu.

    Psychológia riadenia ľudí a obchodných vzťahov začala čoraz viac zamestnávať mysle ľudí, ktorí chcú dosiahnuť vrchol svojej profesionálnej kariéry.

    Psychologické vzdelávanie zjavne neudržiava krok s meniacimi sa potrebami podnikateľskej stránky nášho života. Psychológia sa v školských programoch objavila pomerne nedávno a potom najskôr nebola vôbec v profesionálnej verzii, pretože učitelia radšej hovorili s deťmi o psychológii rodinných vzťahov. Výsledkom je, že moderný dospelý čelí potrebe formovať svoju vlastnú psychologickú inteligenciu takmer nezávisle a s veľkým oneskorením. Mnohí zároveň robia pomerne častú chybu, ktorej podstata sa obmedzuje na skutočnosť, že povaha psychologickej inteligencie sa v niečom líši od jej prírodovednej verzie.

    Na formovanie psychologickej inteligencie nestačí študovať príslušnú literatúru. Okrem toho, že ste dobre čitateľní, je potrebné správne rozvíjať svoje pocity, rozvíjať pozorovanie nuansy ľudského správania, vrátane vášho vlastného, ​​ako aj schopnosť vnímať a analyzovať najmenšie pohyby a stavy duše. Táto dosť vážna a zďaleka nie vždy obvyklá práca na sebe vyžaduje úplne iné talenty ako encyklopedická erudícia spisovateľa krížoviek a víťaza kvízovej šou. Východný kult sebapozorovania a meditácie sa v našej spoločnosti už stal módnym, ale zatiaľ sa nestal každodenným zvykom.

    Psychologická inteligencia v podnikaní má niekoľko hlavných oblastí použitia:

    # personálny manažment;

    # profesionálna interakcia s kolegami;

    # prispôsobená interakcia s obchodnými partnermi, klientmi;

    # propagácia výrobkov na trhu.

    Ak je pri prvých troch smeroch všetko viac -menej jasné, potom pokiaľ ide o propagáciu tovarov a služieb, treba zdôrazniť, že marketing je v podstate syntézou ekonomiky a psychológie. Je ťažké povedať, ktorá zložka je v tomto hybride dôležitejšia, pretože to závisí od povahy produktov a stratégie správania sa spoločnosti na trhu. Je dôležité pochopiť, že plánovanie takýchto typov systémových vplyvov na potenciálnych spotrebiteľov, ako sú reklama a akcie PR, je nemysliteľné bez znalosti psychológie potenciálneho spotrebiteľa, psychologické mechanizmy rozhodovanie o kúpe, výber jedného alebo iného konkurenčného produktu.

    Stále existujú takí platobne neschopní pseudotrhári, ktorí sa domnievajú, že na predaj výrobkov stačí stanoviť adekvátnu cenu, informovať svet o svojej existencii a kupujúci sa k nim uchýlia sami. Toto postavenie na trhu je dlhodobo porazené v boji proti konkurentom, ktorí aktívne hľadajú cestu k srdcu a peňaženke spotrebiteľa. Suché a racionálne správanie na modernom trhu je stále menej úspešné, pretože spotrebitelia vo všeobecnosti radšej dostávajú so zakúpeným výrobkom alebo službou ďalšie emócie. V zásade možno tvrdiť, že v poslednej dobe sa emocionálne balenie výrobkov stáva čoraz dôležitejšou súčasťou marketingu.

    V procese práce psychologická inteligencia vykonáva nasledujúce funkcie.

    Preskúmajte potreby každého partnera zodpovedného za zákazku. Tento aspekt profesionálna činnosť podrobne sme diskutovali v predchádzajúcich publikáciách o faktoroch kariérneho úspechu.

    Predpovedanie reakcie ľudí na akýkoľvek vplyv na nich z vašej strany alebo na konkrétnu zmenu situácie, ktorú nemôžete ovplyvniť. Mnoho manažérov alebo profesionálov, ktorých práca závisí od iných ľudí, zlyhá vo svojich profesionálnych aktivitách kvôli tomu, že sa viac zameriavajú nie na dosiahnutie požadovaného výsledku, ale na uskutočnenie akcie na to určenej. Na prvý pohľad fráza, ktorú ste práve prečítali, sa môže zdať hlúpa, ak nerozumiete tomu, že skôr, ako urobíte niečo s inými ľuďmi, musíte starostlivo skontrolovať ich možnú reakciu. V opačnom prípade riskujete, že pri propagácii budete mať úplne iný efekt, ako ste očakávali.

    Napríklad v reklame je najskôr zvykom testovať reklamné materiály na malej skupine ľudí, ktorí adekvátne reprezentujú cieľovú skupinu vplyvu, a až po získaní očakávaného účinku uviesť reklamy na trh do masového používania. V zásade je presne tá istá práca užitočná pre každého profesionála, ktorého činnosti súvisia s vplyvom na ľudí. Predtým, ako niečo urobíte, položte si otázku: „Budú ľudia reagovať na môj vplyv presne tak, ako som plánoval?“ Hľadanie odpovede môže byť uskutočnené rôznymi spôsobmi. Niekto preferuje živé testovanie, keď sa napríklad šéf pred podpisom dôležitej objednávky ovplyvňujúcej celú pracovnú silu poradí s podriadeným, ktorý je jeho typickým zástupcom. Ďalší si vystačí so silou svojho psychologického intelektu, pretože sa považuje za osobu, ktorá si je dobre vedomá psychológie svojich interakčných partnerov a je schopná mentálne simulovať vývoj situácie.

    Formovanie individuálneho prístupu ku konkrétnej osobe. Pripomeňme si jednu veľmi dôležitú pravdu: všetci ľudia sú iní. Medzitým sa väčšina ľudí vo svojej práci správa, akoby to nevedela. Do istej miery im možno porozumieť, pretože uplatňovanie jedného univerzálneho prístupu na všetkých naraz vyžaduje nižšie ekonomické náklady a nie je také problematické. Takáto stratégia ovplyvňovania ľudí však môže vážne znížiť účinnosť prijatých opatrení. Existujú napríklad ľudia (a nie je ich málo), ktorí veľmi zle vnímajú informácie podľa ucha, radšej všetko vidia na vlastné oči. Ak vedenie spoločnosti urobí dôležité oznámenie iba prostredníctvom podnikového rozhlasu, potom mu nejaká časť pracovnej sily jednoducho nebude venovať pozornosť. A sú aj takí, ku ktorým sa informácie dostanú, len ak ich osobne kontaktujete. A to by nemalo byť brané ako rozmarné predvádzanie sa - to je individuálna vlastnosť ich psychiky. Existuje mnoho podobných okolností, ktoré nútia profesionála uchýliť sa k individuálnemu prístupu vo svojom obchodnom vzťahu. Preto je najskôr potrebné identifikovať tieto jednotlivé charakteristiky interakčných partnerov a potom premýšľať o spôsoboch ich adekvátneho správania.

    Formovanie priemerného prístupu k cieľovej skupine. Často sa dostávame do situácie, keď je pri všetkom chápaní účinnosti individuálneho prístupu k ľuďom jeho implementácia veľmi náročná a príliš nákladná (napríklad ak ide o reklamnú kampaň určenú pre veľké publikum). V takom prípade musíte byť schopní zvoliť si taký univerzálny prístup k interakčným partnerom, aby jeho účinok bol čo najväčší.

    Predstavte si nasledujúcu situáciu: v cieľovej skupine expozície je jeden nevidomý a všetci ostatní sú vidiaci a mnohí z nich zle vnímajú informácie podľa sluchu. Špecialista si je vedomý prítomnosti nevidomého v cieľovej skupine a rozhodne sa pre svoj čin zvoliť sluchovú metódu vplyvu. Ako adekvátny by bol takýto prístup? Nevidiaci môže správu počuť, ale hmatateľná časť skupiny poskytnutým informáciám jednoducho nebude venovať pozornosť. Je zrejmé, že toto profesionálne riešenie nebude najefektívnejšie zo všetkých.

    Dobrá znalosť psychologickej podstaty ľudí, ktorí tvoria cieľovú skupinu vplyvu, často umožňuje zvoliť medziľahlý prístup medzi individuálnymi a univerzálnymi možnosťami na zvýšenie účinnosti kampane. Ak sa cieľové publikum jasne rozdelí na niekoľko viac alebo menej homogénnych skupín, potom vo vzťahu ku každej z nich si môžete zvoliť adekvátny spôsob vplyvu, ktorý dáva maximálny účinok... V uvedenom príklade môžete na ovplyvnenie skupiny použiť vizuálnu metódu a nevidomý by nemal byť lenivý komunikovať informácie jednotlivo v zvukovej verzii (napríklad telefonicky alebo osobne).

    Keď sme prišli na to, v čom spočíva obchodná rozmanitosť psychologickej inteligencie, zvážme spôsoby jej formovania a rozvoja. Na začiatku článku bolo uvedené skeptické hodnotenie knižnej verzie psychologickej výchovy. Malo by sa však objasniť, že čítanie príslušnej literatúry je pre formovanie psychologickej inteligencie mimoriadne dôležité, iba to by však nemalo byť v žiadnom prípade obmedzené. Je potrebné zdôrazniť, že dobrým zdrojom užitočných znalostí môže byť literatúra o vedeckej psychológii a knihy odborníkov na každodennú múdrosť - každý sa musí rozhodnúť na základe individuálnych charakteristík svojho vnímania a osobných preferencií.

    Ďalším dôležitým zdrojom psychologickej inteligencie je praktický výcvik v rôznych školiace strediská zodpovedajúci profil. Všetky druhy školení a iné formy skupinovej práce psychologickej orientácie pomôžu v praxi vnímať javy a mechanizmy popísané v knihách, jednotlivé charakteristiky rôznych typov ľudí, ako aj v tréningovom režime osvojenie si nového správania pre v interakcii s inými ľuďmi.

    Treťou zložkou psychologickej výchovy je individuálna práca. Skupinové formy tried poskytujú obrovské množstvo praktických znalostí a dojmov, ktoré je následne potrebné samostatne asimilovať. Veľa času v individuálnej práci venujete pozorovaniu ľudí vrátane seba. Pokus o pochopenie zvláštností psychiky každého človeka zvyčajne zahŕňa hľadanie dôvodov už spáchaných činov a predpovedanie ďalších akcií. Porovnanie skutočného vývoja udalostí s vašimi predpoveďami poskytuje bohaté jedlo na prácu na chybách. Navyše taký každodenný experiment na účely psychologickej výchovy môže obsahovať aj aktívne akcie, keď ich svojimi testovacími vplyvmi na určitých ľudí vyprovokujete k nejakej reakcii a porovnáte dosiahnutý efekt s vašimi očakávaniami.

    Prirodzene, iba sebaskúmanie umožňuje preniknúť do najvnútornejších a neprístupných hlbín ľudskej duše, preto by mala trvať psychologická introspekcia dôležité miesto pri samovzdelávaní. Jedna analýza vašej vlastnej psychiky by však nemala byť obmedzená, pretože syntéza niečoho nového vo vašom správaní, vo vašich pocitoch vám poskytne dôležité informácie o možnostiach (a hraniciach možností) ľudskej psychiky pri jej vývoji, formovaní nových formácií. To vám následne pomôže byť adekvátnejší vo vašich očakávaniach a požiadavkách vo vzťahu k iným ľuďom. Ak ste si napríklad dlhodobo zvykali na sebadisciplínu pri vypĺňaní vlastného pracovného plánu na daný deň, potom nebudete požadovať, aby podriadení nasledujúci deň v sebe rozvíjali túto schopnosť sami, a to vás zachráni pred konfliktmi s pretože by, samozrejme, považovali vaše požiadavky za nespravodlivé.

    V ďalšej publikácii budeme hovoriť o takom prejave inteligencie, akým je nepretržitá profesionálna orientácia počas celej jeho kariéry, ktorá umožní človeku nakoniec prísť presne tam, kde plánoval.

    V mnohých psychologických koncepciách je inteligencia stotožnená so systémom mentálnych operácií, so štýlom a stratégiou riešenia problémov, s účinnosťou individuálneho prístupu k situácii, ktorá vyžaduje kognitívna aktivita s kognitívnym štýlom atď.

    Inteligencia je relatívne stabilná štruktúra mentálnych schopností jednotlivca, ktorá zahŕňa získané znalosti, skúsenosti a schopnosť ich ďalej akumulovať a využívať v duševnej činnosti. Intelektuálne vlastnosti človeka sú určené rozsahom jeho záujmov, množstvom znalostí.

    V širšom zmysle je inteligencia mentálnymi schopnosťami človeka, súhrnom všetkých kognitívnych procesov. V užšom zmysle - myseľ, myslenie. V štruktúre ľudskej inteligencie sú vedúcimi zložkami myslenie, pamäť a schopnosť inteligentne sa správať v problémových situáciách.

    Pojmy „inteligencia“ a „intelektuálne charakteristiky“ osoby sú blízke častejšie používaným pojmom - schopnosti, všeobecné a špeciálne schopnosti. Všeobecné schopnosti zahŕňajú predovšetkým vlastnosti mysle, a preto sa všeobecné schopnosti často označujú ako všeobecné mentálne schopnosti alebo inteligencia.

    Možno citovať niektoré definície inteligencie: inteligencia ako schopnosť učiť sa, inteligencia ako schopnosť abstraktného myslenia, inteligencia ako schopnosť prispôsobiť sa a riešiť problémy.

    Definícia inteligencie ako súboru všeobecných schopností je spojená s dielami S. L. Rubinsteina a B. M. Teplova. Môžeme povedať, že intelektuálne osobnostné vlastnosti zohrávajú veľkú úlohu v celkovom úspechu aktivity. Schopnosti sa považujú za regulátory aktivity a intelektuálna aktivita sa rozlišuje na jednotku, v ktorej sa syntetizujú mentálne schopnosti a motivačná štruktúra človeka.

    Pojem „inteligencia“ v psychologickej literatúre má najmenej tri významy: 1) všeobecná schopnosť učiť sa a riešiť problémy, ktorá určuje úspech akejkoľvek činnosti a je základom iných schopností; 2) systém všetkých kognitívnych schopností jednotlivca (od pocitu po myslenie); 3) schopnosť riešiť problémy bez externého skúšania a omylov (v mysli), opak schopnosti intuitívneho poznania.

    Inteligencia, ako veril V. Stern, je určitou všeobecnou schopnosťou prispôsobiť sa novým životným podmienkam. Adaptívny akt je podľa Sterna riešením životnej úlohy vykonanej prostredníctvom akcie s mentálnym („mentálnym“) ekvivalentom predmetu, prostredníctvom „akcie v mysli“ alebo podľa Ya. D. Ponomareva, „vo vnútornom akčnom pláne“. Podľa L. Polaniho je inteligencia jedným zo spôsobov získavania znalostí. Ale podľa názoru väčšiny ostatných autorov je získavanie znalostí (asimilácia, podľa J. Piageta) iba vedľajšou stránkou aplikácie znalostí pri riešení životnej úlohy. Rozvinutý intelekt sa podľa Piageta vo všeobecnosti prejavuje univerzálnou adaptabilitou, dosiahnutím „rovnováhy“ medzi jednotlivcom a prostredím.

    Akýkoľvek intelektuálny akt predpokladá aktivitu subjektu a prítomnosť samoregulácie počas jeho vykonávania. Podľa M.K. Akimova, základom inteligencie je práve mentálna aktivita, zatiaľ čo samoregulácia poskytuje iba úroveň aktivity potrebnej na vyriešenie problému. K tomuto uhlu pohľadu nadväzuje spoločnosť E.A. Golubeva, ktorá je presvedčená, že aktivita a samoregulácia sú základnými faktormi intelektuálnej produktivity a zvyšujú k nim aj pracovnú kapacitu.

    Tak či onak, ale vzhľadom na povahu inteligencie ako schopnosti existuje racionálne jadro. Stane sa to nápadným, ak sa na tento problém pozriete z pohľadu vzťahu medzi vedomím a nevedomím v psychike človeka. Dokonca aj V.N. Puškin považoval myšlienkový proces za interakciu vedomia a podvedomia. V rôznych fázach riešenia problému prechádza vedúca úloha z jednej štruktúry do druhej. V intelektuálnom akte dominuje vedomie, reguluje rozhodovací proces a podvedomie funguje ako predmet regulácie, teda v subdominantnej polohe.

    Intelektuálne správanie sa redukuje na akceptovanie pravidiel hry, ktoré prostredie ukladá systému so psychikou. Kritériom intelektuálneho správania nie je transformácia prostredia, ale otvorenie možností prostredia pre adaptačné akcie jednotlivca v ňom. Transformácia prostredia (kreatívny akt) prinajmenšom sprevádza cieľavedomú aktivitu osoby a jej výsledok (kreatívny produkt) je v Ponomarevovej terminológii „vedľajším produktom činnosti“, ktorý je alebo nie je uznávaný predmet.

    V.N. Družinín uvádza primárnu definíciu inteligencie ako určitej schopnosti, ktorá určuje celkový úspech adaptácie človeka na nové podmienky.

    Mechanizmus inteligencie sa prejavuje riešením problému vo vnútornom akčnom pláne („v mysli“) s dominanciou úlohy vedomia nad nevedomím. V.N. Družinin predstavuje koncept inteligencie z pohľadu „kognitívneho zdroja“. Existujú dve vysvetlenia obsahu pojmu „kognitívny zdroj“. Prvý - štrukturálny - možno nazvať modelom „zobrazovacej obrazovky“. Predpokladajme, že existuje minimálna štruktúrna jednotka zodpovedná za spracovanie informácií - kognitívny prvok. Podobné prvky sú navzájom spojené. Počet kognitívnych prvkov určuje úspech riešenia intelektuálnych problémov. Zložitosť akejkoľvek úlohy súvisí s počtom kognitívnych prvkov, ktoré ju v kognitívnom zdroji predstavujú. Ak je súbor prvkov požadovaných na reprezentáciu úlohy väčší ako kognitívny zdroj, subjekt nie je schopný vytvoriť adekvátnu reprezentáciu situácie. Vyobrazenie bude neúplné vo všetkých významných podrobnostiach.

    Pre úlohu môže byť vhodný individuálny kognitívny zdroj. V tomto prípade je problém vyriešený ako konkrétny, bez pokusov zovšeobecniť metódy riešenia na ostatných. Nakoniec individuálny kognitívny zdroj môže prekročiť zdroj požadovaný úlohou. Jedinec má voľnú rezervu kognitívnych prvkov, ktoré je možné použiť na: 1) riešenie ďalšieho paralelného problému („fenomén Julius Caesar“); 2) prilákanie Ďalšie informácie(zaradenie úlohy do nového kontextu); 3) meniace sa podmienky problému (prechod od jedného problému k množstvu problémov); 4) rozšírenie oblasti vyhľadávania („horizontálne myslenie“).

    MAKholodnaya identifikuje minimálne základné vlastnosti inteligencie: 1) vlastnosti úrovne charakterizujúce dosiahnutú úroveň rozvoja jednotlivých kognitívnych funkcií (verbálnych aj neverbálnych) a prezentáciu reality, základné procesy (zmyslový rozdiel, pracovnú pamäť a termínová pamäť, objem a distribúcia pozornosti, informovanosť v určitej obsahovej oblasti atď.); 2) kombinatorické vlastnosti, charakterizované schopnosťou identifikovať a vytvárať všetky druhy spojení a vzťahov v širšom zmysle slova-schopnosť kombinovať v rôznych kombináciách (časopriestorových, príčinných a následkových, kategoricky významových) zložkách skúsenosti; 3) procedurálne vlastnosti, ktoré charakterizujú operačné zloženie, techniky a reflexiu intelektuálnej činnosti až po úroveň elementárnych informačných procesov; 4) regulačné vlastnosti charakterizujúce účinky koordinácie, riadenia a kontroly mentálnej činnosti zabezpečovanej intelektom.

    Operačné chápanie inteligencie vyrástlo z primárneho chápania úrovne mentálneho vývoja, ktorý určuje úspech akýchkoľvek kognitívnych, kreatívnych, senzomotorických a iných úloh a prejavuje sa v niektorých univerzálnych charakteristikách ľudského správania.

    Z hľadiska moderných predstáv o inteligencii s ňou nemožno aspoň nejako korelovať všetky úlohy. V modeloch inteligencie sa však posilnila myšlienka univerzálnosti inteligencie ako schopnosti, ktorá ovplyvňuje úspech pri riešení akýchkoľvek problémov.

    Typickými variantmi viacrozmerného modelu, v ktorých sa predpokladá súbor primárnych intelektuálnych faktorov, sú modely J. Guilforda (a priori), L. Thurstone (a posteriori) a od ruských autorov V. D. Shadrikova (a priori). Tieto modely možno nazvať priestorové, jednostupňové, pretože každý faktor možno interpretovať ako jednu z nezávislých dimenzií faktorového priestoru.

    Hierarchické modely (C. Spearman, F. Vernon, P. Humphreys) sú viacúrovňové. Faktory sú umiestnené na rôznych úrovniach komunity: na najvyššej úrovni

    - faktor celkovej mentálnej energie, na druhej úrovni

    - jeho deriváty atď. Faktory sú na sebe závislé: úroveň rozvoja spoločného faktora súvisí s úrovňou rozvoja konkrétnych faktorov.

    Myslenie je aktívnou funkciou intelektu a zdokonaľuje sa podľa zákonov a logiky. Také mentálne operácie, akými sú analýza, syntéza, porovnávanie, úsudok a vyvodenie záveru, sú nezávislé kategórie, ale vykonávajú sa na základe intelektuálnych schopností, skúseností a znalostí.

    Myslenie je inteligencia v akcii.

    Podľa povahy (hĺbka, šírka záberu, nezávislosť, miera súladu s pravdou) úsudky a závery, ktoré sú konečnými výsledkami procesu myslenia a dokončovania komplexných mentálnych operácií, posudzujeme inteligenciu človeka.