Vojsť dnu
Logopedický portál
  • Ako získať sebavedomie, dosiahnuť pokoj a zvýšiť sebaúctu: objavenie hlavných tajomstiev získania sebadôvery
  • Psychologické charakteristiky detí so všeobecným nedostatočným rozvojom reči: rysy kognitívnej činnosti Mentálne charakteristiky detí s onr
  • Čo je vyhorenie v práci a ako sa s ním vysporiadať Ako sa vysporiadať s vyhorením v práci
  • Ako sa vysporiadať s emocionálnym vyhorením Metódy boja proti emocionálnemu vyhoreniu
  • Ako sa vysporiadať s emocionálnym vyhorením Metódy boja proti emocionálnemu vyhoreniu
  • Vyhorenie - Ako sa vysporiadať s pracovným stresom Ako sa vyrovnať s emocionálnym vyhorením
  • Čo robiť, ak ste urazení. Ak ste urazení, čo máte robiť podľa zákona. Ako nahlásiť obťažovanie na pracovisku

    Čo robiť, ak ste urazení.  Ak ste urazení, čo máte robiť podľa zákona.  Ako nahlásiť obťažovanie na pracovisku

    Fyzikálny zákon to opakuje - akcia sa rovná reakcii. Tieto zákony pôsobia v konfliktnej situácii čo najlepšie.

    Je ťažké sa im v živote vyhnúť. Bočný pohľad do verejnej dopravy môže byť pre niektorých ľudí považovaný za konflikt. Ďalší ľudia sú uvedení v skupine ľudová múdrosť: „Pľuvaj mu do očí, všetko je Božia rosa.“

    Ľudia provokatéri

    Človeka, ktorý je šťastný, že opäť vstúpi do potýčky, možno stretnúť pomerne často a konflikt nezávisí od sociálneho postavenia a postavenia. Rozdiel medzi takýmto človekom a všetkými ostatnými je ten užíva si konflikty a háčikom alebo podvodníkom je pripravený trvať na svojom, pričom nezanedbáva úplnú hrubosť a urážky.

    Múdry človek v takejto situácii jednoducho urobí krok vedľa a nepotopí sa na odpoveď. Ale v závislosti od psychotypu môže byť vnútorný stav najnepredvídateľnejší.

    Lekcie obrany

    Aj sangvinik môže dlho znášať urážku, nehovoriac o melancholických a cholerických ľuďoch. Čo robiť, ak sa partner ukázal ako „energetický upír“ a zámerne vyvoláva emócie? Cvičenie, ktoré možno konvenčne nazvať „som v banke“, je rozšírené. Musíte si predstaviť, ako ste ohradení sklenenou stenou od upíra zo všetkých strán. Negatívna energia sa odtlačí od prekážky bez toho, aby to ovplyvnilo psychiku, a upír, ktorý necíti výživu, upokojí horlivosť.

    Priamej hrubosti sa dá vyhnúť výberom vhodných ľudí na komunikáciu. Keď ste v spoločnosti ľudí, ktorí sú teoreticky schopní uraziť, za prvé, nemusíte ich provokovať pohľadom ani gestom, a za druhé, nezabúdajte, že všetci ľudia si zaslúžia rešpekt. Ak útok stále znie a nie je príležitosť odísť, mali by ste sa súcitne opýtať na jeho blaho, problémy, tj. prejavte dobrú vôľu a rešpekt.

    Urážku je možné spôsobiť bez použitia úplnej hrubosti. Vzdelaný človek, ktorý nie je zaťažený morálnymi zásadami, môže spravidla skryto urážať. Vysoko intelektuálne urážky je ťažké si všimnúť, niekedy je možné porozumieť tomu, že k nemu došlo, iba reakciou ostatných. Ak nie je dostatok znalostí na dôstojné spojenie, môžete jednoducho priznať, že skutočnosti o urážke rozumiete, nebude existovať žiadna odpoveď, partner môže triumfovať. Sebaovládanie a irónia v tomto prípade kompenzujú nedostatok znalostí.

    Pri komunikácii sa nechajte uraziť sociálne siete a na fórach môžete pri diskusii o akejkoľvek téme. Takzvaní trolli niekedy úmyselne provokujú partnera k emóciám, pričom sa uchyľujú k priamym urážkam. Tu musíme rozlišovať medzi úmyslom a reakciou na nasledujúci príspevok. V prvom prípade je najľahšie poslať boora na čiernu listinu a pokiaľ je to možné, upozorniť na to moderátorov. V druhom prípade môžete pokúste sa zistiť príčinu podráždenia a pokúste sa zmierniť napätie. Ak to nefungovalo, neodpovedajte už na jeho príspevky alebo podľa trolla „ignorujte“.

    Niekedy, keď praskne trpezlivosť, existuje silná túžba konečne reagovať vecne a zmierniť podráždenie. V takejto túžbe by ste nemali pokračovať. Po splashi bude chúlostivý človek trpieť a bude ho rušiť stav súpera, ktorého sa pokúsil uraziť, najmä ak to vyšlo. Existuje malé detské tajomstvo: predstaviť si, že ste sa pomstili násilníkovi. Hnev sa rozletí ako ruka, a dokonca ľutujem hlúpeho a nešťastného človeka.

    To môže byť:

    • výpovede svedkov incidentu;
    • video (záznamy zo sledovacích kamier);
    • Fotografia;
    • zvukové záznamy (je vhodné k nim pripojiť prepisy) atď.

    Predloženie dokumentu Keď je dokument pripravený, môže byť odoslaný viacerým orgánom. Všetko závisí od účastníkov incidentu a od toho, aké okolnosti ho sprevádzali. Ak vás kolega urazil, môžete podať správu svojim nadriadeným, ktorí by mali situáciu vyriešiť. Správal sa k vám klient vašej organizácie alebo váš manažér nesprávne? Potom môžete napísať vyhlásenie na polícii alebo ihneď podať žalobu na súde. Tieto dva dokumenty je možné vyhotoviť súčasne. Čo bude ohováranie online a ako v tomto prípade podať sťažnosť? O tomto sa môžete dozvedieť z tohto článku.

    Pokiaľ ide o konflikty medzi kolegami, potom sa maximum, ktoré sa urobí, je predložiť správu úradom, ktoré už môžu vinníka pokarhať alebo ho dokonca vyhodiť, ak sa zistí závažnosť trestného činu. Čo keď učiteľ žiaka urazí? Tu nájdete odpoveď na túto otázku.


    Nevhodné správanie klientov vo vzťahu k zamestnancom konkrétnej firmy sa v niektorých spoločnostiach považuje za normu, pretože sa tu uplatňuje zásada „klient má vždy pravdu“. Ak sa samotní spotrebitelia rozhorčujú nad urážkami v ich smere, uraziť nejakého manažéra alebo obchodného asistenta sa považuje za čin, ktorý nie je v rozpore s normami etiky a morálky.
    Koniec koncov, vedia, že je nepravdepodobné, že by boli v tomto prípade odmietnutí.

    Zakázané

    Aby ste to urobili, musíte zistiť, či sú prítomné tieto dva faktory:

    • páchateľ sa snažil ponížiť česť a dôstojnosť jednotlivca;
    • činy páchateľa sú neetické a nemorálne.

    Takýto priestupok musí mať exekútora a adresáta. V práci môžu byť klientmi, zamestnancami aj manažérmi.


    Predtým, ako sa rozbehnete napísať sťažnosť na urážku, stojí za to zistiť, či to tak skutočne bolo. Povedzme, že klient príde do firmy a obráti sa na jedného z jej zástupcov.
    Ten druhý sa mu snažil pomôcť, ale napriek tomu sa situácia zmenila na konflikt. Potom klient začne nadávať pomocou obscénneho jazyka.
    Ak hovorí o situácii ako celku, bez toho, aby niekoho osobne oslovil, nebude to považované za urážku nešťastného manažéra, ktorý sa mu pokúsil pomôcť.

    Ako správne odpovedať a stíhať za urážku osoby?

    V opačnom prípade to už možno považovať za spáchanie tohto priestupku. Tiež môže byť konfliktné situácie, počas ktorého sa jeden z nich môže uchýliť k urážkam.


    Aj tu je dôležité najskôr zvážiť prítomnosť zloženia porušenia. Váš spolupracovník napríklad nemôže vydržať, keď naňho použijú zdrobnenú formu jeho mena alebo rýmované podoby.
    Povedali ste ich náhodou. Môže to v tomto prípade považovať za urážku? Nie, pretože ste nepovedali nič neetické ani nemorálne. Možno bolo vo vašich činoch nejaké poznanie, ale to je všetko.
    Ak ste porovnali svojho spolupracovníka s nejakým zvieraťom alebo predmetom, potom to už možno považovať za urážku, pretože dochádza k porušovaniu všeobecne uznávaných noriem.

    Trest za urážku osoby podľa článku

    Späť na obsah] ○ Čo keď vás urazí? Po prvé, nepoddávajte sa emóciám a nereagujte na útočné útoky, nereagujte na útočníka v naturáliách. V žiadnom prípade sa nepúšťajte do útoku a nepoužívajte fyzickú silu, pretože sa stanete obžalovaným v trestnom prípade - urážky koniec koncov často vyprovokujú súpera, aby urobil nebezpečnejšie kroky.

    Je lepšie zapnúť rekordér, fotoaparát v telefóne alebo pozvať svedkov. Ak je svedok outsider, určite mu vezmite súradnice, aby ste ho v budúcnosti mohli pozvať na súdne alebo orgány činné v trestnom konaní, aby potvrdili urážlivé správanie vášho oponenta.

    Zvlášť opatrní by ste mali byť voči vládnym úradníkom a úradníkom, ktorí sa voči občanom často správajú hrubo - odvetné a nehorázne činy vás okamžite vinia a bude problematické dokázať opak.

    Ako nahlásiť obťažovanie na pracovisku

    Pozor

    Ak existujú nejaké pochybnosti o tom, že skutky boli spáchané proti obeti, trestné stíhanie nemožno začať. Mali by ste ovládať svoje emócie, aby ste nemuseli niesť zodpovednosť za unáhlené slová a činy.


    Info

    Zdržte sa obscénnych vyhlásení, pretože v takom prípade riskujete stíhanie. Mnoho ľudí sa navzájom často uráža bez toho, aby premýšľali o strašných následkoch.

    Preto, aby sme nepokazili povesť poctivého občana, ktorý žije v súlade so zákonmi Ruská federácia, dávajte pozor na svoju reč a tiež nehovorte neslušnou formou vo vzťahu k iným ľuďom, aby ste neboli súdení. Pokúste sa vyhnúť ponižovaniu inej osoby, pretože to môže viesť k vážnym následkom, ktoré sú pre vás nepriaznivé.

    Aj keď si myslíte, že ten človek je zlý, neurážajte ho.

    Obťažovanie v práci alebo čo robiť, ak je v práci týrané?

    Časť 1 článku 5.61 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie uvádza: „Urážka, to znamená poníženie cti a dôstojnosti inej osoby, vyjadrené nedôstojnou formou, - zahŕňa uloženie administratívnej pokuty občanom v suma tisíc až tri tisíce rubľov; pre úradníkov - od desať tisíc do tridsať tisíc rubľov; pre právnické osoby - od päťdesiat tisíc do stotisíc rubľov. “ Okrem toho článok 5.61 stanovuje administratívnu zodpovednosť za urážku obsiahnutú vo verejnom prejave, verejne zobrazenom diele alebo prostriedkoch. masové médiá, ako aj pre to, že úradníci alebo právnické osoby neprijali opatrenia na zabránenie urážkam na verejne vystavenom diele alebo v médiách. Za tieto priestupky sú pokuty prísnejšie.

    Ak vás urazili ...

    V roku 2010 však bolo toto zloženie vyňaté zo zoznamu trestných činov a stalo sa správnym deliktom, čo na jednej strane malo pozitívny vplyv na počet stíhaných v súvislosti so zjednodušením postupu výroby a na na druhej strane to malo negatívny vplyv na počet priestupkov. Žiaľ, administratívny trest nie je taký prísny ako trestný a možnosť získať register trestov za útočné útoky odrádzala.
    Napriek tomu zodpovednosť za urážku existuje a je vysvetlená v čl. 5,61 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie a ani po stíhaní sa nikto neobťažuje podať žiadosť o náhradu morálnej ujmy spôsobenej urážkou. Podľa ustanovení tohto článku treba pod urážkou rozumieť poníženie dôstojnosti a cti jednotlivca, ktoré by malo byť vyjadrené nedôstojnou formou.

    Urážka osoby. Článok 130 Trestného zákona Ruskej federácie

    Páchateľ predstavuje svoje hodnotenie neprijateľnou formou a uráža a ponižuje obeť. Ohováranie je zase spojené s prezentáciou faktov, ktoré nekorešpondujú s realitou. Článok „Urážka“ 5,61 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie uvádza, že slová, ktoré ponižujú česť a dôstojnosť a sú vyjadrené nedôstojnou formou, by mali byť potrestané. Takýto správny delikt sa trestá uložením pokuty vo výške podľa kategórie, do ktorej páchateľ patrí:

    • 1-3 tisíc rubľov od bežného občana;
    • 10-30 tisíc od úradníka;
    • 50-100 tisíc od právnickej osoby.

    Prísnejšie opatrenia sú určené pre trestný čin súvisiaci s verejným ponižovaním osoby: na divadelných doskách, v médiách alebo v dielach veľkého obehu.

    Trest za verejné urážanie osoby na internete podľa článku

    Neslušnosť by mala byť chápaná ako sprostý jazyk alebo výraz alebo fráza, ktorá je v rozpore so všeobecne uznávanými normami správania v spoločnosti a negatívne charakterizuje človeka. Urážku možno spájať s ohováraním - t.j. šírenie úmyselne nepravdivých, ponižujúcich informácií, ale ani urážka nie je súčasťou ohovárania, ani ohováranie nie je súčasťou urážky, pričom zostávajú nezávislými štruktúrami podľa správneho zákonníka a trestného zákonníka Ruskej federácie. Podrobnejšie o ohováraní som v článku povedal, čo je ohováranie a ako sa pred ním chrániť. [Návrat na obsah] ○ Zodpovednosť za urážku. ✔ Administratívna zodpovednosť. Zodpovednosť za časť 1 čl. 5.61 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie za takzvanú „jednoduchú urážku“ nie je také tvrdé:

    • Občanom môže byť uložená pokuta až do výšky 3 tisíc.

    Pravdepodobne neexistuje jediný človek, ktorý by aspoň raz nepočul urážky adresované jemu.

    Teraz sú navyše široko používané otvorené priestory.

    Tam je tiež možné naraziť na nezmyselný prístup a účelové poníženie jednotlivca.

    Preto sa ľudia veľmi často zaujímajú o to, čo robiť, ak ste urazení.

    Existuje zákon, ktorý stanovuje zodpovednosť za tieto činy. Prítomnosť urážky však bude potrebné dokázať.

    Navigácia v článku

    Všeobecný koncept

    V. moderný svet komunikácia s prítomnosťou urážok je veľmi bežná. A to platí nielen pre osobnú komunikáciu, ale aj na sociálnych sieťach alebo na.


    Teraz môžete často vidieť, že osobnosť ľudí je ponižujúca.

    Urážky sa nepozorovane ponáhľajú a stávajú sa bežným spôsobom rozprávania.

    Mladí ľudia skrývajúci sa pod fotografiou niekoho iného na sociálnych sieťach si mylne myslia, že ich činy budú bez.

    Stáva sa to preto, že nie každý vie, že právne predpisy stanovujú vhodný článok pre takéto akty.

    Napríklad za urážky zverejnené na internete môže byť osoba postavená pred súd, na základe čl. 5,61 správneho poriadku. Musíte len dokázať, aký človek a ako presne ukázal znevažovanie osobnosti. Úkony rovnajúce sa urážke:

    • neslušný text
    • urážlivá fotka alebo video
    • poníženie v komentároch
    • znižovanie dôstojnosti v konverzácii medzi štyrmi očami alebo v spoločnosti

    Zároveň je potrebné jasne pochopiť, že vyhlásenia odkazujú na urážku. To znamená, že pre jeho prítomnosť musí existovať vážna dôkazová základňa.

    Ak urážka prišla cez internet

    Čo robiť, ak vás niekto urazil na internete, často zaujíma používateľov rôznych sietí. Po identifikácii urážlivých momentov na sociálnych sieťach musíte zvýrazniť dôležitý text a urobiť snímku obrazovky. Malo by byť zrejmé, koho sa odvolanie týka.

    Na potvrdenie skutočnosti, že text poslal práve tento, budete musieť požiadať o pomoc osobu, ktorá tento postup sledovala. Navyše to musí potvrdiť na súde.

    Odporúčame vám obrátiť sa na poskytovateľa vašich stránok a vysvetliť mu situáciu. Malo by to pomôcť pri zisťovaní totožnosti páchateľa a tiež pri odstraňovaní nepríjemných výrazov zo stránky. Keď sú nepríjemné informácie odstránené a zostáva túžba potrestať páchateľa, mali by ste dodržať určitú schému:

    • Nárok je napísaný na kus papiera.
    • Kontaktovanie služieb RosNIIROS a WhoIs vám pomôže zistiť adresu osoby, ktorá stránku vlastní. Ak sú pokusy márne, je možné to vykonať prostredníctvom orgánov činných v trestnom konaní.
    • List s reklamáciou je odoslaný doporučene na adresu poskytovateľa. Potvrdenka, potrebná na súde. Preto sa odporúča ponechať si ho.
    • Ďalej musíte podať vyhlásenie na polícii. Docela často sa zamestnanci tejto organizácie nechcú do takýchto prípadov zapájať. Ak sa tak stane, môžete sa proti ich odmietnutiu odvolať na prokuratúre. Len najskôr to budete musieť vziať písomne ​​na oddelení. Zamestnanci autorizovaného orgánu musia zistiť totožnosť zneužívateľa. Keď už údaje pre ne existujú, musia byť uvedené v žiadosti. V tomto prípade je pravdepodobnejšie potrestanie páchateľa.
    • Potom musíte ísť na súd a napísať vyhlásenie o stíhaní. Len vopred je potrebné pripraviť dôkazovú základňu vo forme snímok obrazovky a fotografií obrazovky, kde je viditeľný text urážok. Na to, aby ich súd akceptoval, je potrebné preskúmať stránku spolu s a vypracovať príslušný protokol. A tiež do toho bude musieť dať svoje víza.

    Urazený v mieste výkonu práce


    Pomerne často si ľudia vo výrobnom procese dovolia ponižovať a urážať kolegov.

    Potom sa obeť vkráda s otázkou, čo robiť, ak vás v práci urazili.

    Takéto akcie sú v silnom spojení s dôstojnosťou, pretože tieto akcie vidia iní.

    Ak bola osoba na pracovisku urážaná, nie je potrebné mlčať.

    Koniec koncov, to sa môže stať znova, ak zostane bez trestu. Preto je lepšie okamžite brániť svoje záujmy. Ľudia nie sú vždy pripravení ísť na políciu a začať súdny proces.

    Preto po prvýkrát môže stačiť, ak budete mať adresu adresovanú vedúcemu spoločnosti. Má právo uložiť previnilcovi disciplinárny trest.

    Ak sa napriek tomu rozhodne o potrestaní páchateľa v plnom rozsahu, potom možno použiť dva inštancie: policajný súd.

    Je lepšie napísať dve aplikácie naraz do oboch organizácií. Polícia prípad vyšetrí a vymaže a morálnu ujmu je možné vymáhať súdom.

    Urazený na ulici


    Je oveľa ťažšie odpovedať na otázku, čo robiť, ak vás urážajú na ulici?

    Samozrejme, existuje spôsob, ako previnilca postaviť pred súd.

    Budete však musieť dokázať prítomnosť urážok.

    Napriek tomu, ak sa vám podarí prilákať svedkov a nahrať video, na ktorom sú významné skutočnosti, môžete pokojne podať vyhlásenie na polícii.

    Po zistení totožnosti páchateľa môžete požiadať súd o náhradu morálnej ujmy. V nároku je potrebné uviesť ako základ nasledujúce články: 1099, 1101, 150, 152 Občianskeho zákonníka.

    Hlavnou vecou tohto postupu je správne uviesť všetky okolnosti prípadu a pripojiť silné dôkazy a argumenty.

    Môžu byť:

    • sms správy
    • audio a video materiály

    Aby bolo možné vypracovať právne správnu aplikáciu, odporúča sa kontaktovať špecialistu. Pomôžu vám porozumieť situácii a identifikovať, či sa vyhlásenie týka urážky. A s podobnou otázkou sa môžete obrátiť aj na prokuratúru.

    Dôležité! Prevzatie vinnej osoby na administratívnu zodpovednosť nezakazuje dodatočnú aplikáciu občianskeho práva.

    Za akých podmienok môžete niesť zodpovednosť

    Osoba môže niesť zodpovednosť:

    • šestnásť rokov
    • o úplný dôkaz krivda
    • za predpokladu predbežného predbežného vyriešenia problému

    V praxi sú však takéto adresy dosť zriedkavé, pretože majú veľa konvencií. Ešte zriedkavejšie súd rozhodne pozitívne. Je to spôsobené tým, že človek nepozná svoje práva alebo vie, ale nemôže urobiť správnu vec.

    Malo by byť zrejmé, že policajné vyhlásenie pomôže nájsť majiteľa obscénnych výrazov na internete. Preto by sa tí, ktorí sa radi „hrajú múdro“ za fotografiou niekoho iného, ​​mali zamyslieť nad tým, či sa to oplatí robiť. Napokon nie je známe, ako sa to môže skončiť.

    Pokuty

    Keď je urážka dokázaná, je celkom možné vrátiť páchateľovi morálnu ujmu. Poškodený má právo nezávisle určiť jeho výšku. Okrem toho môže požiadať o vyvrátenie informácií zverejnených na internete.

    Náhradu škody je možné získať nielen od páchateľa, ale aj od médií. Malo by sa však chápať, že nie všetky zdroje im patria. Preto bude na začiatku užitočné porozumieť štruktúre webu, na ktorom bola urážka uverejnená.

    Správna pokuta, ktorú páchateľ dostane, bude rovná:

    • štyridsaťtisíc pokuta za urážku v súkromnom rozhovore
    • osemdesiattisícová sankcia za zverejnenie v médiách

    Okrem toho zákon ustanovuje možnosť získať za tieto úkony nápravnú prácu. Sú si rovní:

    • šesť mesiacov za prvé porušenie
    • rok za druhý priestupok

    Porušiteľ zaplatí pokuty štátnej pokladnici. Zranená osoba však utrpí morálnu ujmu peňažné podmienky... Pochopte, že polícia môže udeliť pokutu a súd prizná odškodné.

    Ľudia sa veľmi často obracajú na právnikov so žiadosťou o pomoc pri postavení osoby, ktorá podľa ich názoru spôsobila urážku, pred súd. Malo by však byť zrejmé, že nie každé slovo vyslovené súperom možno považovať za urážlivé.

    Nebudem uvádzať ako príklad literárne slová, ktoré sa často používajú počas sporov alebo nadávok. Nespadajú do ofenzívnej kategórie. Nespadajte do tejto kategórie a frázy ako „vôbec žiadny mozog“.

    Prečo? Tu je všetko jednoduché. Absencia ľudského mozgu, a priori, je nemožná. Inak by nemohol žiť. To znamená, že taká fráza je len fikcia, nič viac. Je to iná vec, ak oponent používa vulgárne výrazy alebo slová označujúce duševnú chorobu atď.

    Napríklad slová „idiot“ alebo „idiot“ sú urážlivé, pretože naznačujú mentálne postihnutie osoby, s ktorou hovoria. Ak je človek skutočne zdravý, má právo požiadať o ochranu svojich práv políciu a súd.

    V prípade, že majú obete pochybnosti o správnosti svojich tvrdení, môžu požiadať o pomoc právnikov, filológov alebo jazykovedcov. Títo špecialisti vám pomôžu zistiť, či bola osoba urazená. Alebo možno je to ohováranie, ktoré už patrí pod čl. 128.1 Trestného zákona Ruskej federácie.

    O zodpovednosti za urážky - uvedené vo videu:

    Položte otázku vo formulári nižšie

    Fragment knihy D. V. Kovpak Tí nesprávni boli napadnutí! alebo Ako sa vysporiadať s hrubosťou? - M.: Peter, 2012

    Ako veľmi dokážete znášať hrubosť? Vo verejnej doprave, v práci, na večierku, doma, online, na ulici - kdekoľvek! Ako dlho môžete hrať úlohu obete? Trpezlivo znášať akékoľvek nepríjemnosti, akékoľvek prejavy hrubosti. Známy psychoterapeut a odvážny človek Dmitrij Kovpak sa rozhodol, že má toho dosť! Prečítajte si jeho pútavé príbehy a profesionálne tipy na boj s hrubosťou a cynizmom. Doktor Kovpak je pripravený podvádzať svet bez toho, aby ste sa pod ním ohýbali! A ty?

    Základné stratégie na prekonanie hrubosti

    Účinná protiopatrenie

    Očividne existujú tri prístupy k vzťahom medzi ľuďmi. Prvým je počítať iba so sebou samým a potláčať ostatných ... Druhým je vždy a vo všetkom podľahnúť druhým ... Tretím prístupom je mať na pamäti svoje vlastné záujmy, nezanedbávať záujmy ostatných.

    Živých sa nemôže dotknúť iba mŕtvych. Každý z nás sa dostal do situácií, keď bol zranený alebo psychicky traumatizovaný. Prirodzene existuje túžba potrestať alebo naučiť páchateľa lekciu alebo minimalizovať poškodenie reputácie a hodnotenia druhých.

    Čo presne by ste mali urobiť? Vydržať alebo odpovedať? Ako to všetko dopadne? A v hlave sa mi neustále točí celý rad ďalších otázok. Nie je to prvýkrát, čo sa to stalo a nielen vám. Ako na to odpovedali ľudia, ktorí sa už s podobným problémom stretli?

    Akonáhle bola Konfuciovi položená otázka: „Je správne zodpovedať dobro za zlo?“ Na to odpovedal: „Na dobro treba odpovedať dobrom a na zlo spravodlivosťou“.

    Niet pochýb o tom, že ak sa pravidelne nechávate šikanovať, môže sa to stať zvykom aj u vašich tyranov. Túžba urobiť si poznámku alebo sa na vás dokonca zlomiť od hrubého človeka prichádza skôr, ako k tomu dôjde.

    Ak pomôžete nevyrovnaným ľuďom tým, že im budete pravidelne poskytovať platformu na ventilovanie ich podráždenia, táto taktika im automaticky bude fungovať. Už nebudú musieť hádať, kto za všetko môže.

    Ak si teda zameníte trpezlivosť a rozvážnosť so strachom a lenivosťou, môžete sa stať miestnym obetným baránkom.

    V skutočnosti človek nie je taký mierumilovný, ako to deklaruje, a dokonca aj vtedy, keď si to o sebe myslí. Preto čakať na svojich páchateľov, aby uzreli svoje svetlo, priznať si chyby a nespravodlivosti, ktorých sa dopúšťate, môže byť príliš časovo náročná a nákladná stratégia. Pomôžte im uvedomiť si, že narážajú na nesprávneho.

    Nereagujte však na obsah reči oponenta, ale na samotný fakt jeho zásahu do iného ako vlastného podnikania.

    Či sú v boji s hrubými ľuďmi víťazi, je kontroverzná a dokonca rétorická otázka. Ak ste sa však už rozhodli pre jeden boj, niektoré zručnosti, technológie a užitočné informácie vám nebudú prekážať.

    Tí, ktorí vstupujú do verbálneho súboja, vyžadujú množstvo vlastností a schopností:

    • efektívnosť vyhľadávania a reprodukcie informácií;
    • dôvtip, irónia;
    • vynaliezavosť, prefíkanosť, podnikavosť;
    • schopnosť používať logiku a dôslednú argumentáciu;
    • zvládnutie rétoriky;
    • odolnosť voči stresu a tolerancia (tolerancia);
    • odolnosť proti hluku.

    Ľudia, ktorí obhajujú svoje záujmy, sa pomerne často správajú hrubo a bez okolkov a miešajú si koncepty agresívneho, pasívne neistého a sebavedomého správania. Rozdiel v tomto správaní je ten, že keď človek koná s dôverou, neurazí ani nepotlačí ostatných, pričom rešpektuje práva ľudí rovnako ako svoje vlastné.

    Ľudia, ktorí sa vedia správne postaviť, sú oveľa menej náchylní na stresové situácie v ťažkých životných podmienkach životných situácií a častejšie zažívajú pocity sebauspokojenia a sebaúcty.

    Ľudia, ktorí jednajú agresívne, v skutočnosti prežívajú pocity viny, menejcennosti alebo pochybností o sebe a svojim agresívnym správaním sa pokúšajú tieto základné skúsenosti skryť.

    Kľúčom k sebavedomému správaniu je zavedenie nového modelu postojov a správania v pravidelnej praxi.

    Pamätajte si, že to, čo hovoríte hrubému človeku, je oveľa menej dôležité ako to, ako to hovoríte.

    Aby bolo možné úspešne umiestniť násilníkov a agresorov na ich miesto v akejkoľvek situácii, v prvom rade si musí človek jasne uvedomiť právo na nedotknuteľnosť svojej osobnosti a osobného života.

    Prejav hrubosti je v prvom rade dôkazom toho, že človek nemá hodné argumenty.

    „Jupiter, hneváš sa, potom sa mýliš,“ povedal kedysi nahnevaný Jupiter Prometheus, ktorý bol pripravený hodiť do neho blesk a nenašiel inú odpoveď.

    Najefektívnejšia možnosť, ako reagovať na búrku, je emocionálne zapnutie a kričanie rôznych nezmyslov. Stanete sa teda dvojčaťom tohto nevhodného typu a skĺznete na jeho úroveň. A čo je najdôležitejšie, vaše emócie ukážu, že jeho šípy dosiahli svoj cieľ a ublížili vám.

    Niekedy však pomôže zmierniť napätie. Náklady na takýto pokles sa budú líšiť v závislosti od situácie a prostredia v danom okamihu, ako aj od oneskorených následkov. Niekedy je príliš vysoká.

    Príjem striekania negatívnych emócií do vody pomáha oveľa lepšie. Zvlášť, keď je situácia už minulosťou, a vy predsa chcete „mávnuť päsťou“.

    Otvorte faucet a len kričte všetko, čo vrie do prúdu vody. Zároveň sa umyte studenou vodou a získajte pozitívne emócie. Konflikt sa skončil. Ukázalo sa, že si múdrejší!

    Predstavte si túto situáciu: boli ste veľmi nahnevaní na svojho šéfa, ktorý vás tvrdo a hrubo napomínal za situáciu, s ktorou skutočne nemáte nič spoločné. Potom, čo odíde, buchnete päsťou o stôl, zlomíte dve ceruzky, pero a celú hromadu papierov zmeníte na beztvarú hmotu. Zníži to váš hnev? A zbavia vás v budúcnosti tendencie hnevať sa na svojho šéfa?

    Podľa známej teórie katarzie (čistenia) je odpoveď v oboch prípadoch áno. Keď rozhnevaný človek vypustí paru energickými, ale neškodnými činmi, stane sa nasledovné: po prvé, zníži sa napätie alebo vzrušenie a za druhé, klesne tendencia uchýliť sa k otvorenej agresii proti provokatívnym (alebo iným) jednotlivcom.

    Tieto predpoklady sa vracajú k dielam Aristotela, ktorý veril, že kontemplácia inscenácie, vďaka ktorej sa publikum vcíti do toho, čo sa deje, môže nepriamo prispieť k „očisteniu“ pocitov. Napriek tomu, že sám Aristoteles neponúkal túto konkrétnu metódu na odbúranie agresivity, logické pokračovanie jeho teórie navrhlo mnoho ďalších, najmä Z. Freuda, ktorý veril, že intenzita agresívne správanie môžu byť oslabené buď vyjadrením emócií spojených s agresiou, alebo pozorovaním agresívnych akcií ostatných.

    Freud uznával realitu takejto „očisty“ a následne bol veľmi pesimistický v súvislosti s jej účinnosťou pri predchádzaní zjavnej agresii. Zdá sa, že si myslí, že jeho vplyv je neúčinný a krátkodobý. Sledovanie filmov alebo televíznych programov so scénami násilia skutočne nevedie k zníženiu úrovne agresie - naopak, taká skúsenosť v budúcnosti pravdepodobne zvýši intenzitu agresívnych prejavov.

    Úroveň agresie neklesá, ak človek vybije hnev na neživých predmetoch.

    Pamätajte si, ako radi prerozprávame mýty o pivniciach japonských korporácií, kde zamestnanci údajne mlátia vypchatých šéfov a potom pokojní a spokojní chodia na pracovisko. Ak dáte ľuďom príležitosť sfúknuť nafukovacie hračky, hádzať šípky na obrázky nenávidených nepriateľov alebo rozbíjať akékoľvek predmety na niekoho, čo potrebuje, nie je vôbec potrebné, aby sa zmenšila sila ich túžby páchať agresívne činy voči tým, ktorí ich obťažujú.

    Úroveň agresivity tiež neklesá po sérii verbálnych útokov - naopak, získané údaje naznačujú, že takéto akcie skutočne zvyšujú agresivitu súpera.

    Anglický spisovateľ John Ruskin povedal: „Mierna odpoveď odstraňuje zlobu.“

    To je tiež určitá technika. Len to vyžaduje dostatočné otužovanie a vytrvalosť. Aby ste mali dostatok trpezlivosti slušne reagovať na zlé urážky a nestratili nervy, a to nielen zvonka, ale aj vnútorne. To si bude vyžadovať vyvinutie veľkej sebadisciplíny.

    V extrémnych prípadoch môžete povedať pokojne neutrálnu popisnú frázu, napríklad: „Aký hrubý si bol práve teraz. Komunikácia v tejto forme / tóne mi nevyhovuje. “ Niekedy to zneužívajúceho zastaví alebo ho na chvíľu zrazí. V každom prípade dostanete pauzu a budete môcť so vztýčenou hlavou ustúpiť z miesta verbálneho boja.

    Odstránite teda dôvod následných návratov k situácii v spomienkach, ku ktorým dochádza pri prehltnutí neopätovanej nevôle, pričom sa po slovnom boji posúvajú „víťazné scenáre“ vo fantázii - virtuálne „mávanie päsťami“.

    Hlavnou vecou je udržať si vnútorné sebavedomie.

    Bolo by vhodné mentálne si povedať vetu Gándhího: „Nie sú schopní zobrať nám sebaúctu, ak im ju sami nedáme.“ A závery vyvodené z každodennej skúsenosti, že sa často cítime lepšie (tj. Menej rozrušení alebo napätí) odpovedaním ľuďom, ktorí nás naštvali, majú svoj základ, ako tvrdia veľmi seriózni výskumníci agresie.

    Ak máte čas, nechajte partnera, aby dohovoril do konca bez zjavnej agresie, počúvajte ho pozorne, správne a analyticky.

    Počúvať pozorne znamená vnímať slová, ktoré sa vyslovujú, a nenechať sa príliš rozptýliť prechádzajúcimi myšlienkami. Správne - dávať signály spätnej väzby, čo ukazuje, že rozumiete účastníkovi rozhovoru (napríklad prikývnutím). Analyticky - pochopiť podstatu vyhlásenia a súčasne vnímať informácie šifrované medzi slovami. Počúvanie je skutočné umenie.

    Existujú však situácie, keď partner hovorí o vás ostro negatívne alebo klame. V takej chúlostivej situácii by sa malo od tohto pravidla upustiť. Pokojne prerušte rozhovor vo chvíli, keď si všimnete, že bolo povedané klamstvo: opravte partnera slušne a správne. Ale prosím stručne.

    Napríklad počas rokovaní o okrúhly stôl alebo keď hovoríte na pódiu, musíte okamžite reagovať - ​​ak nie slovami, potom odmietnutím pokrútenia hlavy alebo gestami.

    Na negatívne vyhlásenie môžete reagovať neskôr, ak sa to stalo počas dialógu, ale ak je prítomná tretia osoba alebo diváci, počkajú si na vašu reakciu. A nedostatok reakcie znamená súhlas!

    V prípade potreby sa nebojte porušiť pravidlá a stereotypy. Múdry muž volí taktiku v závislosti od situácie.

    Technika otázky je kráľovnou dialektiky. „Kto sa pýta, ten kontroluje!“ - takto je jedno z popredných pravidiel umenia vedenia konverzácie formulované vo forme sloganu.

    Otázky sú často nástrojom tlaku na vyžiadanie informácií, prehĺbenie témy rozhovoru, motiváciu účastníkov rozhovoru alebo prenos rozhovoru z materiálnej alebo technickej roviny do emocionálnej. Slúžia tiež na to, aby vyžadovali vysvetlenie, trvali na spravodlivosti, rozveselili účastníkov rozhovoru alebo ich niečím inšpirovali, pýtali sa skutočnosti alebo konkretizovali vyhlásenia partnera.

    Dávajte si preto pozor na taktiku výsluchu. S nimi môžete zastaviť agresora a búrku. Nebojte sa odpovedať na otázku otázkou. Je to tiež silný nástroj.

    Klient sa pýta:

    • A prečo všetci realitní makléri odpovedajú na otázku otázkou? Odpoveď realitnej kancelárie:
    • Co si myslis?

    Ak vám niekto povie, čo máte robiť, urobí nesprávne poznámky, pokúsi sa otestovať vaše znalosti v akejkoľvek oblasti alebo vám poskytne odhady, o ktoré ste nepožiadali, môžete sa brániť jedným z nasledujúcich spôsobov, ktoré popísal V. Petrova.

    Počiatočnú, najjemnejšiu a najslušnejšiu metódu sebaobrany možno opísať ako „psychologickú bariéru“. Našimi zdvorilými a konkrétnymi poznámkami môžeme vymedziť náš osobný priestor a objasniť účastníkovi rozhovoru, že zasahuje do územia niekoho iného. Spravidla sa po prvej fáze sebaobrany väčšina agresorov stiahne.

    Najčastejšie sa táto metóda používa vtedy, keď cudzinci alebo neznámi ľudia poskytnú svoje myšlienky, komentáre alebo nám dajú rady, o ktoré sme ich nežiadali.

    Tu sú príklady podobných odpovedí:

    • Ďakujem za pozornosť, s týmto si nemusíte robiť starosti.
    • Nebojte sa o naše podnikanie, môžeme to vyriešiť sami.
    • Nevenujte, prosím, toľko pozornosti ...
    • Neobťažujte sa, prosím ...
    • Prepáčte, ale je to vaša vec? Nehovorte: „Nie je to tvoja vec“ - znie to oveľa drzejšie a vyhnite sa tiež formulácii „Toto je moja vec“, pretože upútava pozornosť na vašu osobu (presúva zameranie ostatných na vašu osobu) a nie k správaniu svojho súpera.
    • Možnou možnosťou je útočníkovi pripomenúť, že iba súd alebo Pán Boh má právo súdiť, a agresor nemá právo hodnotiť ostatných ľudí. Sila vplyvu týchto slov spočíva v tom, že každý človek latentne chápe, že sám nie je ideálny a nemá morálne právo upozorňovať ostatných. Akýkoľvek kritik a urážka sa môžu vysmievať, že im pridelili úlohu sudcu: „Kto sú sudcovia?“
    • „Na základe čoho mi dávaš tieto otázky?“ „Na základe čoho ma skúmaš?“ - takéto odpovede sú formalizované, ale pomáha udržiavať vlastnú dôveru tým, že sa spája s mocou byrokracie a mätúcimi bezuzdnými burcami, ktorí často pôsobia ľudovo. Agresivita takejto reakcie je výrazne utlmená a v prípade silného tlaku sa dá použiť aj v rozhovoroch s úradmi.
    • "Nech to posúdi Boh." Alebo chcete prevziať jeho funkcie? " Nezáleží na tom, na koho sa obrátite - na ateistu alebo náboženského fanatika, stále to funguje. Presmerovanie „k Bohu“ je účinná technika, pretože každý chápe, že keď hodnotí inú osobu, zjavne prekračuje svoju autoritu.

    Je potrebné rozlišovať medzi hrubosťou a objektívnou kritikou.

    Všetci ľudia sa väčšinou mýlia a vy tiež. Ak vás prípad kritizoval (napríklad z vášho pohľadu ste nevzali do úvahy nejaký fakt, niečo ste si nevšimli, urobili ste chybu alebo nedopatrenie), poďakujte kritikovi napríklad slovami: „Áno , skutočne som túto skutočnosť nebral do úvahy / nebral som v úvahu. Ďakujem, budem mať na pamäti “,„ Ďakujem, len som si to nevšimol “,„ Budem premýšľať, ďakujem za komentár / informácie “.

    Mnoho techník na odpudzovanie hrubých zvierat je založených na princípe prenosu pozornosti z vašej osobnosti na osobnosť útočníka.

    Príkladom je veta jednej z postáv vo filme „Kin-dza-dza“: „Povedal vám niekto, že ste múdry, alebo ste sa rozhodli sami?“

    Ďalšou možnosťou, ako presunúť pozornosť na osobnosť hrubého človeka, je opísať jeho činy. Akákoľvek činnosť partnera môže byť reprezentovaná ako obrázok, napísaný nie iba farbami, ale vašimi slovami.

    Človek, ktorý sa správa nehodne, si spravidla neuvedomuje, že neatraktívnosť jeho správania a motívy, ktoré ho nútia konať týmto spôsobom, sú pre ostatných dokonale viditeľné, alebo jednoducho vytesňuje jeho chápanie. Napodiv sa agresorovi zdá, že ľudia vnímajú iba jeho slová, ale nevidia ho (neocenia). Preto, aby ste zmiatli nepriateľa, mali by ste opísať jeho správanie vo forme vizuálneho obrazu, napríklad: „Počuješ sám, čo hovoríš?“ alebo „Rozumieš tomu, ako teraz vyzeráš?“

    Na ich miesto môžu byť postavení aj ľudia, ktorí radi hovoria za ostatných, najmä aby vysielali z pozície „vyšších hodnôt“, „noriem morálky a etiky“.

    Mali by ste sa opýtať osoby, ktorá vás napríklad obvinila, komu konkrétne vaše konanie ublížilo. Ak nie jemu osobne, potom nie ste povinný s ním hovoriť, a ešte viac sa k nemu hlásiť. Odpoveď: „Budeme o tom hovoriť s osobou, ktorej záujmy boli dotknuté, ale nie s vami.“

    Ak agresor tvrdí, že mnohým škodíte naraz, povedzte: „Ak chcete, máte právo obrátiť sa na príslušné orgány“ (napríklad na svojich šéfov, na vedenie domu, na políciu, na súd a pod.). V žiadnom prípade sa však nezapojte do sporu, ktorý nepotrebujete. Neospravedlňujte sa, nepodávajte správy osobe, ktorá ním nie je oficiálny, ktorého zodpovednosti skutočne zahŕňajú právne posúdenie vašich činov.

    Rozprávať sa s ľuďmi, ktorí trvajú na tom, že škodíte nejakej tretej strane, nestojí za to, aj keď máte nevyvrátiteľné dôkazy o svojej vlastnej nevine. Tieto dôkazy uložte pre prípad, že by zasiahli oprávnené osoby, ktorým sa musíte skutočne hlásiť.

    Samotný fakt, že ste sa začali ospravedlňovať na cudzinca, naznačuje, že máte nízke sebavedomie, je ľahké pre vás vyvolať pocity viny a príliš „dlhujete“ druhým.

    Bez ohľadu na to, ako sebavedomý a arogantný sa vám ten zmätok môže zdať, pamätajte, že na svete sú ľudia, s ktorými sa bojí hovoriť tak, ako s vami.

    Hrubý človek by sa tiež neodvážil takto správať, keby situáciu videli ľudia, ktorých sa bojí alebo ktorých názoru si váži. Môžete sa na nich odvolať: „Prečo neopakujete to isté tým a tým (povedzte meno šéfa tejto osoby, príbuzného, ​​ktorého si váži alebo ktorého sa bojí atď.)?“, „Nerozprávaš ako to v práci! "

    Ďalšou možnosťou je obrátiť sa na virtuálnych svedkov: „Čo si myslíte, čo by ste urobili, keby ste boli dobre vychovaný človek? " (môžete menovať konkrétneho človeka, ktorého si agresor váži), „Prečo si myslíš, že to iní ľudia nerobia?“

    Ak sa osoba, ktorá si plní svoje povinnosti, správa nedôstojne, môžete sa k jeho správaniu vyjadriť tak, že si prajete, aby jeho slová počul človek, ktorého si ctia zástupcovia tejto profesie.

    Raz učiteľ nazval študenta nadávkou. Nebol zaskočený a povedal: „Nech vás počujú Makarenko a Sukhomlinsky.“

    Veľmi účinná bola takzvaná metóda Miltona Ericksona (známy hypnopsychoterapeut), ktorá používala metafory a príbehy, v ktorých bol náznak alebo príklad správania sa osoby, ktorej bol príbeh určený.

    Metafora je akýmsi nepriamym návrhom. Toto slovo sa skladá z dvoch gréckych koreňov: meta - „cez“ a dopredu - „prenášať“. To znamená, že metafora je spôsob prenosu. Čo prináša metafora? Prenáša významy, obchádza vedomé kontroly a bariéry.

    Tu je napríklad príbeh o tom, ako nie je všetko také neslušné, ako sa na prvý pohľad zdá.

    Raz tulák zastavil kočujúceho starca, aby zistil, ako ďaleko je to ešte do mesta.

    Choď, - odpovedal jednoslabičkami. Zmätený tulák pokračoval v ceste a premýšľal o drzosti miestnych obyvateľov. Neurobil však ani päťdesiat krokov, keď začul:

    Počkaj! Starý muž stál na ceste a kričal na cestovateľa:

    Do mesta máte ešte hodinu.

    Prečo si neodpovedal hneď? vykríkol cudzinec.

    Musel som vidieť, akým krokom ideš, - vysvetlil starý muž.

    Alebo príbeh o unáhlených záveroch.

    Rytier kráčal púšťou. Jeho cesta bola dlhá. Cestou stratil koňa, prilbu a brnenie. Zostal len meč. Rytier bol hladný a smädný. Zrazu v diaľke uvidel jazero. Rytier pozbieral všetky zvyšné sily a vybral sa k vode. Ale pri samotnom jazere sedel trojhlavý drak.

    Rytier vytasil meč a z posledných síl začal bojovať s netvorom. Jeden deň bojoval, druhý bojoval. Drakovi odťal dve hlavy. Na tretí deň drak padol vyčerpaný. Neďaleko padol vyčerpaný rytier, ktorý sa už nedokázal postaviť na nohy a už držať meč.

    A potom sa drak z posledných síl opýtal:

    • Rytier, čo si chcel?
    • Piť vodu.
    • No ja by som sa opil ...

    A nakoniec si spomeňte na očarujúci film „Vzorec lásky“ a pokojné pokarhanie lekára gauneru Cagliostrovi pomocou názorných príkladov zo života:

    Áno, áno, - súhlasil Cagliostro. - Bolo o mne vynájdených toľko bájok, že ma unavuje vyvracať. Medzitým je môj životopis jednoduchý a bežný pre ľudí, ktorí majú titul majstra ... Začnime od detstva. Narodil som sa v Mezopotámii, neďaleko sútoku riek Tigris a Eufrat, pred dvetisícstodvadsaťpäť rokmi ... - Cagliostro sa rozhliadol po publiku, akoby im dávalo príležitosť uvedomiť si, čo počuli. - Pravdepodobne sa čudujete takému starodávnemu dátumu môjho narodenia?

    Nie, nie je to prekvapujúce, “povedal doktor pokojne. - Mali sme úradníka v okrese, v patchportoch, kde rok narodenia uvádzal iba jedno číslo. Atrament, darebák, vidíte, ušetril. Potom sa vec vyjasnila, bol poslaný do väzenia, ale patchport sa nezačal meniť. Dokument je stále.

    © Kovpak D.V. Tí nesprávni boli napadnutí! alebo Ako sa vysporiadať s hrubosťou? - M.: Peter, 2012
    © Publikované so súhlasom vydavateľa

    Tvárou v tvár hrubosti chcete vždy odpovedať páchateľovi. V návale hnevu často nemáme kontrolu nad svojimi pocitmi a emóciami. To môže spôsobiť množstvo negatívnych dôsledkov. Najjednoduchším výsledkom je hádka a najnegatívnejším je boj. Musíte však priznať, že sa budete trpieť a ponižovať sa pred útokom len preto, že to hovorí váš partner zlá nálada, - aspoň hlúpy.

    Najsprávnejšou vecou v takejto situácii je odpovedať páchateľovi pokojne a sebavedomo, ale takým spôsobom, aby to boor postavilo na jeho miesto. Na to, aby ste to urobili taktne, bez vynaloženia ďalšieho úsilia a energie, existujú špeciálne prípravky - odvážne frázy.

    Kto je boor?

    Je to agresor, ktorý útočí a porušuje vaše osobné hranice. Snaží sa bolieť najbolestivejšie miesta a zároveň sa vyhnúť pomste. Vedecké informácie naznačujú, že taká osoba je v skutočnosti úbohý človek s nízkym sebavedomím, ktorý sa chce presadiť na úkor tých, ktorých urazil alebo zosmiešnil. Tu je to, čo potrebujete vedieť, keď stojíte pred búrkou. Pochopte a odpustite alebo dokonca ľutujte bezvýznamného človeka alebo odpovedajte duchaplnou frázou a dobromyseľne sa usmievajte (nie sarkasticky!).

    Príklady situácií, kde hnev nemožno zadržať

    Slušne vyzerajúceho človeka, ktorý je prešľap, dnes možno nájsť na každom kroku. Najbežnejšími miestami nasadenia sú často tieto:

    1. Obchodné platformy. Obľúbeným miestom znudeného, ​​nahnevaného človeka je, samozrejme, trh alebo supermarket. V niektorých prípadoch je obľúbená lekáreň. Po prvé, môžete tam ísť na výlet a byť dostatočne pobúrení, študovať ceny na pultoch. Za druhé, tlačiť sa v dave je pre nich tiež pekná vec. A to všetko, samozrejme, sprevádzajú nepríjemné komentáre okoloidúcich. Mimochodom, aj predajcovia obchodov sú radi drzí.

    2. Verejná doprava... Obľúbeným miestom všetkých boorov je dav. A kde inde si môžete vychutnať rušenie ako v dopravnej špičke? Tam ste tlačili, tu - vy. A v dôsledku toho napríklad máme horúco kričiacu ženu, ktorá hádže svoj hnev na každého, kto sa s ňou pokúša hádať. A nedaj bože, aby ste ju v tejto vycibrenej zručnosti prekonali.

    3. Poliklinika. Vládna agentúra, kde je absolútne nevyhnutné stáť v rade, pozná aj odvážnych ľudí. Môže to byť drzý človek, ktorý sa pokúsi preskočiť čiaru. Potom však dostane solídne slovné mlátenie od ľudí čakajúcich v rade, medzi ktorými sa môžu skrývať aj boors.

    4. Miesta štúdia. Dospievanie preslávené „bolestivým“ dospievaním detí. Ako sa to ukazuje? Odvážne frázy adresované učiteľom, hádky v triede v škole, lýceá. Tínedžeri nevedia objektívne zhodnotiť, čo sa deje. Zdá sa im, že už všetko vedia a dospelí sú trochu za nimi. Hrubosť a drzé frázy na hodinách študentov stredných škôl sú bohužiaľ celkom bežnou okolnosťou. Učiteľ môže dať študenta na svoje miesto, získať v jeho očiach autoritu, alebo nevenovať pozornosť tomu, čo „prerastie“ samo.

    Odvážne frázy a výrazy: príklady

    • A je pravda, že všetci máme záujem špekulovať na témy, ktoré sa nás vôbec netýkajú.
    • Od ťažko rozveseleného človeka by ste nemali čakať dobro.
    • Viem, že podvodníci sú úspešní, ale nie kvôli vlastnej mysli, ako veria, ale kvôli dôverčivým ľuďom okolo. A aby ste klamali, nepotrebujete myseľ. Úprimná práca je zručnosť.
    • Strašne sa hanbím ti to povedať, ale vôbec ma nezaujíma, ako sa ti pozerám do očí, odpusť mi. Vyzerám v tej svojej skvele, a to stačí.

    • Aká je úroveň rozvoja, také sú záujmy.
    • V komunikácii ste tak nízko, že, úprimne povedané, nie ste ani viditeľní na obzore.
    • Prosím pokračuj. Keď hovoríš také veci, cítim sa tak múdro.
    • Prepáčte, ale z vašich úst počuť zlý jantár.
    • A môžem vám priniesť ďalší bubon?
    • S takýmito tirádami stačí stáť v kúte.
    • Ak ste nahnevaní, potom sami viete, že sa mýlite.
    • V tomto prípade nie sú vaše emócie stotožnené so závermi vášho myslenia.
    • Ak ma nemáš rád, dávam ti povolenie ísť do podzemia.

    Odvážne frázy pre dievčatá

    Ak dievča nechce komunikovať s mužom, ale nemôže sa zbaviť jeho mrzutosti, alebo naopak bojuje s jeho hrubosťou, možno by mala použiť nejaké frázy.

    Napríklad:

    • Váš čas v mojom živote sa skončil. Odovzdajte prihrávku a vystupte.
    • Ak ma miluješ, je to tvoja chyba, všetko, čo môžeš dosiahnuť, je môj úsmev.
    • Vážení, máte pravdu - nikdy neexistovali ľudia ako vy, už nie sú a nie je treba.
    • Viem, čo musím urobiť, je to uvedené v ústave. Ostatné - ako chcem.
    • Mám sa dobre, takže vás nemá čo potešiť.
    • Nehrali ste vo filme „Klauni“?
    • Nie som prieberčivý, stačí mi len to najlepšie.

    A čo chalani?

    Nielen dievčatá trpia otravnými burinami. Poďme sa pozrieť na namyslené frázy pre chlapcov. Tieto vyhlásenia môžu použiť v reakcii na hrubosť svojich rovesníkov:

    • Nie si taká krásna, aby si bola na mňa hrubá.
    • Ak to hovoríte, pravdepodobne máte vo vrecku náhradnú čeľusť.
    • Daj mi bežiaci bozk, stojím za stromom.
    • Možno ste najkrajšie dievča v našom okolí, ale zaujíma ma aj komunikácia s múdrymi.

    Bol teda položený prvý základ. Teraz viete, ako môžete reagovať na hrubosť. Ale v žiadnom prípade sa týmto vyhláseniam pred nevinným nebráňte. V opačnom prípade budete v úlohe boor.