Logopedický portál / Pre rodičov / Náplň práce vedúceho oddelenia služby prevádzkovej služby

Náplň práce vedúceho oddelenia služby prevádzkovej služby

26.06.2019

SCHVÁLENÉ Hlava "______________" _____________ (___________) "____" ____________ ____

POPIS PRÁCE

dôstojník operačnej služby oddelenia

Štátna hasičská služba

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1.1. Darček popis práce definuje funkčné povinnosti, práva a zodpovednosti operačného dôstojníka oddelenia „_____________“ (ďalej len „služba“).

1.2. Operačný dôstojník oddelenia je vymenovaný a odvolaný v súlade s postupom ustanoveným súčasnými pracovnými právnymi predpismi Ruskej federácie na základe príkazu vedúceho služby.

1.3. Operačný dôstojník oddelenia sa hlási priamo k vedúcemu služby.

1.4. Osoba, ktorá má vyššie odborné (technické) vzdelanie a pracovné skúsenosti v štáte požiarna služba vek najmenej 2 roky alebo sekundárny odborné vzdelávanie a pracovné skúsenosti v oblasti činnosti najmenej 5 rokov.

1,5. Operačný dôstojník oddelenia by mal vedieť:

Ústava Ruská federácia;

Legislatívne a iné regulačné právne akty Ruskej federácie a zakladajúcich subjektov Ruskej federácie, ako aj regulačné dokumenty týkajúce sa činnosti štátnej požiarnej služby;

Pracovná legislatíva Ruskej federácie;

Objednávky, regulačné a metodické dokumenty regulácia činnosti oddelenia;

Zoznam a umiestnenie najdôležitejších a nebezpečných predmetov pre požiar, umiestnenie ulíc, príjazdových ciest, vodných zdrojov, technický stav telefónnych a rádiokomunikačných zariadení nachádzajúcich sa v obslužnej oblasti oddelenia;

Informácie o dostupnosti požiarneho a záchranného vybavenia, hasiacich prostriedkov, izolačných plynových masiek;

Personál bojových posádok v stráži;

Taktika hasenia požiaru a záchrana;

Postup interakcie s rezortnými hasičskými a záchrannými zložkami, ústredím na likvidáciu požiaru alebo následkov núdzovej situácie;

Pravidlá ochrany práce, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.

2. FUNKČNÉ ZODPOVEDNOSTI

Operačný dôstojník oddelenia vykonáva tieto povinnosti:

2.1. Cestuje k požiarom a miestam nehôd, katastrof, prírodných katastrof.

2.2. Dohliada na uhasenie požiaru a prácu stráží jednotiek oddelenia zapojených do prioritných záchranných operácií.

2.3. Organizuje činnosti zamerané na dosiahnutie pripravenosti a zlepšovanie metód a spôsobov poskytovania pomoci osobám v núdzi.

2.4. Informuje personál oddelenia o nebezpečenstve situácie v oblasti núdzových záchranných operácií a hasenia požiaru.

2.5. Kontroluje služobnú a bojaschopnosť hasičského záchranného zboru v službe, technický stav ich hasičského vybavenia, komunikačného, hasičsko-technického a záchranného vybavenia, udržiavanie protipožiarneho stavu priestorov úradu.

2.6. Vedie triedy a cvičenia s personálom oddelenia na riešenie požiarnotechnických a záchranných úloh a vypracováva koordináciu činností oddelenia v rámci stráže.

2.7. Organizuje vývoj a včasné úpravy plánov (kariet) na hasenie požiarov a záchranné operácie pre požiarne nebezpečné a obzvlášť dôležité zariadenia, kontroluje prítomnosť a správnosť ich prípravy v hasičských jednotkách.

2.8. Monitoruje pripravenosť personálu jednotiek GDZS pracovať v prostredí nevhodnom na dýchanie, technický stav izolačných plynových masiek, vybavenie a údržbu základní GDZS.

2.9. Prijíma opatrenia na posilnenie posádkových a strážnych služieb, pričom zohľadňuje operačnú situáciu.

2.10. Organizuje kontrolu vonkajších vodovodných sietí pre spätný tok vody.

2.11. Pozastavenie zo služby a práca pri požiari alebo nehode strážnej služby pri odlúčení z dôvodu porušenia pracovnej disciplíny, požiadaviek na ochranu práce, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany, nepripravenosti na službu.

2.12. V prípade núdze v odlúčenej jednotke sa dostaví na miesto udalosti, urobí vhodné opatrenia a oznámi incident v súlade so stanoveným postupom vedúcemu útvaru.

3. PRÁVA

Operačný dôstojník oddelenia má právo:

3.1. Predkladajte manažmentu služieb návrhy v otázkach zlepšovania činností jednotky, organizácie a pracovných podmienok v medziach ich kompetencie.

3.2. Zúčastnite sa stretnutí, na ktorých sa zvažujú otázky súvisiace s prácou oddelenia.

3.3. Dostávajte oficiálne informácie potrebné na výkon svojich povinností.

4. ZODPOVEDNOSŤ

Operačný dôstojník oddelenia je zodpovedný za:

4.1. Nesplnenie svojich funkčných povinností, ako aj práce jemu podriadených zamestnancov v otázkach ich odborných činností.

4.2. Nepresné informácie o stave diela.

4.3. Nedodržanie príkazov, príkazov a pokynov vedúceho služby.

4.4. Nezabezpečenie dodržiavania pracovnej disciplíny.

5. PODMIENKY PRÁCE

5.1. Spôsob činnosti operačného dôstojníka v oddelení je určený v súlade s vnútornými pracovnými predpismi ustanovenými v službe.

Prečítal som si pokyny ___________________ / ___________________ (podpis)

(CMS) je výsadou výlučne technického pokroku, potom môžeme „stále“ polemizovať s vytvoreným stereotypom na príklade „centralizovaného systému EZS“ ukrajinskej dediny, ktorý už mnoho storočí správne funguje. Ak čitateľ ešte nepozrel „karikatúru: bol tu pes“, potom vám odporúčame urobiť si radosť z pozerania tohto animovaného diela. Nech je to akokoľvek, farba nočnej vidieckej farmy vždy zanechá nezabudnuteľný dojem na obyvateľa mesta, ktorý prichádza s polytrikou jedinečných vôní, zvláštnym tichom, ktoré z času na čas môže prerušiť štekot dvorských psov . Keď už hovoríme o psoch. Pravdepodobne mnohí venovali pozornosť tomu, ako dvorskí psi pravidelne vykonávajú svoju službu. A ak je niekto cudzinec a ukázal sa v okrese, nie je ťažké vysledovať trasu narušiteľa nočného pokoja miestnych obyvateľov štekaním. Zrejme už čoskoro nebude možné, aby technický pokrok dosiahol rovnakú účinnú komplexnú ochranu obvodovej stráže s reakciou na alarmujúce prieniky tretích osôb zo „susednej dediny“. V rovnakom čase moderné systémy EZS do značnej miery kopírujú odveké princípy všeobecne uznávané vo svete, stelesnené v konštrukcii obvodového riadenia a reakcii na poplachy, keď je EZS spustený svojim výstupom do centralizovaného monitorovacieho panelu bezpečnostnej spoločnosti. A hoci sa japonskí vedci pokúšajú nahradiť svojho verného štvornohého priateľa iba elektronickou kópiou, medzitým sa v domácich bezpečnostných spoločnostiach prinajmenšom teraz dosiahol značný pokrok v oblasti ochrany majetku inštaláciou bezpečnostného alarmu (centrálny) s poplašným signálom na monitorovaciu stanicu bezpečnostnej organizácie a následnou reakciou na neoprávnený vstup prostredníctvom mobilného zásahového tímu, ktorý sa spravidla skladá z niekoľkých ozbrojených profesionálnych bezpečnostných strážcov pohybujúcich sa v služobnom aute. O špeciálnom výcviku mobilnej posádky ochranky, ktorá ide na monitorovaciu stanicu, vám povieme v našich ďalších publikáciách, ale v tomto článku by sme chceli povedať pár slov o srdci integrovaného bezpečnostného systému. Máme na mysli predovšetkým prácu operačného dôstojníka, ktorý je v službe na konzole centralizovaného monitorovania (CMS). Z úrovne kvalifikačné školenie V skutočnosti veľa závisí od zamestnanca monitorovacieho centra bezpečnostného poplachového systému. Je to operačný dispečer, ktorý od začiatku do konca koordinuje prácu skupiny rýchlej reakcie podľa jasných pravidiel činnosti stanovených v „popise práce strážcu konzoly operačnej služby“. Nepovažujte to za banálne, ale nemohli sme vymyslieť nič lepšie, ako ho použiť (s pokynmi) a zoznámiť vás so psom, aby si čitateľ celkom objektívne predstavil úroveň zabezpečenia, ktorému v rukách bezpečnostného obchodu dôveruje špecialisti.

Popis práce strážnej služby v dozorni musí schváliť vedúci súkromnej bezpečnostnej spoločnosti. V niektorých prípadoch môže byť takéto právo delegované na iné. oficiálny spoločnosť je oprávnená schváliť takéto dokumenty. Za slovom „Súhlasím:“ sa uvádza názov organizácie, jej organizačná a právna forma, za ktorou nasleduje podpis, úplné meno, funkcia vedúceho, za ktorým je uvedený dátum a to všetko je osvedčené pečaťou podniku. Mierne nižšie v strede dokumentu je jeho názov napísaný:

„Náplň práce operatívneho strážcu v službe s objasnením názvu organizácie alebo podniku.“

Nasleduje menovitý text: Tento popis práce bol vyvinutý a schválený na základe kolektívnej zmluvy podniku v súlade s platnou pracovnou legislatívou a inými predpismi upravujúcimi pracovné vzťahy.

Nasledujú hlavné časti tohto popisu práce:

Oddiel N1. Všeobecné ustanovenia.

Položka č. 1.1. Dôstojník konzoly patrí do kategórie technických vykonávateľov a je priamo podriadený __________________

je uvedený názov polohy hlavy.

Položka č. 1.2. Osoba ____________________ s osobou by mala byť vymenovaná na pozíciu bezpečnostného dôstojníka konzoly, vzdelania, pracovných skúseností, špeciálne školenie atď. ________.

Položka č. 1.3. Zamestnanec zabezpečenia konzoly je prijatý a prepustený príkazom __________, je uvedené miesto vedúceho organizácie.

Položka č. 1.4. Dôstojník konzoly by mal vedieť:

regulačné právne akty štátu upravujúce bezpečnostné činnosti;
pravidlá používania moderných technických prostriedkov zabezpečenia a požiarnych poplachov;
postup prijatia oddelených priestorov pod ochranu v reakcii na spustenie ochrany konzoly;
vnútorné pracovné predpisy;
pravidlá a predpisy ochrany práce, bezpečnosti a požiarnej ochrany;
_______________ (Ďalšie požiadavky).

Položka č. 1,5. Profesionálne dôležité vlastnosti:

_______________ (tieto vlastnosti sú uvedené a slovo ich môžete napísať do celého samostatného článku);

Oddiel N 2. Pracovné povinnosti zamestnanca.

Zamestnancovi zabezpečenia konzoly sú priradené nasledujúce pracovné povinnosti:

Položka č. 2.1. Riadenie príjmu signálov na ozbrojenie a odzbrojenie predmetov.

Položka č. 2.2. Kontrola nad povinným a včasným doručením chráneného objektu na centralizovaný monitorovací panel.

Položka č. 2.3. Nepretržité monitorovanie výkonu poplachových systémov, hlavného a autonómneho napájania, integrity poplachových slučiek, napájania senzorov a ich prevádzkyschopnosti.

Položka č. 2.4. Diaľkové monitorovanie stavu poplachového systému a komunikačných kanálov.

Položka č. 2.5. Kontrola nad testovaním kvality všetkých komunikačných kanálov.

Položka č. 2.6. Okamžitá reakcia na poplachy, smer ozbrojenej skupiny rýchlej reakcie pri prijatí poplachu na centralizovanej monitorovacej stanici.

Položka č. 2.7. Vedenie potrebnej dokumentácie.

Položka č. 2.8. Stále „veľa vecí“, uveďte ________.

Oddiel N 3. Práva zamestnanca.

Dôstojník bezpečnosti konzoly má právo:

Položka č. 3.1. Pre všetky sociálne záruky stanovené zákonom.

Položka č. 3.2. Vyžadovať od vedenia podniku pomoc pri jeho výkone profesijné zodpovednosti a výkon práv.

Položka č. 3.3. Oboznámiť sa s návrhmi rozhodnutí vedenia podniku o jeho činnosti.

Položka č. 3.4. Požiadajte osobne alebo v mene bezprostredného nadriadeného o dokumenty, materiály, nástroje atď. Potrebné na ich splnenie Pracovné povinnosti.

Položka č. 3.5. Ďalšie práva stanovené pracovným právom.

Oddiel N 4. Zodpovednosť zamestnanca.

Bezpečnostný pracovník konzoly je zodpovedný za:

Položka č. 4.1. Na zaistenie výkonu technické prostriedky ochrana.

Položka č. 4.2. Za neplnenie alebo nesprávne plnenie svojich povinností stanovených v tomto popise práce - v medziach stanovených súčasnou pracovnou legislatívou.

Položka č. 4.3. Za spôsobenie materiálnej škody zamestnávateľovi - v medziach stanovených súčasnou pracovnou a občianskou legislatívou.

Položka č. 4.4. Za trestné činy spáchané pri výkone svojej činnosti - v medziach určených súčasnou správnou, trestnou, občianskou legislatívou.

Vedúci štrukturálnej jednotky ________________________ uvádza iniciály a priezvisko ____________________ (podpis, dátum).

Nie je to tak dávno, čo medzi odborníkmi vznikol spor o tom, do akej miery poskytovanie služieb konzolovej bezpečnosti závisí od ľudského faktora najprevádzkovanejšieho PSC v službe, pretože teraz je všetko do istej miery už automatizované a zohľadnené. Našim hlavným argumentom bol príklad súvisiaci s otázkou riadenia živého pilota osobného airbusu alebo práce riadiaceho letovej prevádzky v službe - do akej miery by to technický pokrok nedosiahol, je prítomnosť osoby potrebnej v týchto situáciách v ktorých môžu byť elektronické systémy bezmocné.

Mnoho klientov monitorovacej stanice si ani neuvedomuje, že v niektorých prípadoch ich strážia posádky bez zapojenia centralizovaného monitorovacieho panelu ako takého. V takýchto prípadoch je alarm odoslaný priamo na mobilný telefón tímu rýchlej reakcie. Takáto bezpečnostná spoločnosť samozrejme zároveň výrazne šetrí svoje náklady na absenciu nákladov na hlavné náklady na monitorovacie centrum bezpečnostného poplachového systému. A náklady na tieto potreby sú dosť značné. Posúďte sami, na tieto účely potrebujete plnohodnotnú kanceláriu, primerane vybavenú:

kúpený, drahý, certifikovaný ministerstvom vnútra, centralizovaná monitorovacia konzola (CMS);
prítomnosť viaclinkového systémového telefónu pripojeného k vlastnej automatickej telefónnej ústredni a softvéru call centra;
hlavný server s licencovaným softvérom a technickým vybavením na duplikáciu informácií v „zrkadle“ niekoľkých pevných diskov;
niekoľko počítačov, tiež s licencovaným softvérom, určených pre pracovné stanice operačných dôstojníkov, správcu systému, inžiniera a hlavného dispečera strediska;
hlavný online monitor zobrazujúci všeobecný obraz o stave celého konzolového bezpečnostného systému spoločnosti;
kancelárske vybavenie (tlačiareň, kopírka, fax, skener, internetový modem, skartovač dokumentov atď.);
klimatizačný systém (pretože z prevádzkového zariadenia je značný tepelný zisk);
benzínový alebo naftový generátor na autonómnu prevádzku miestnosti monitorovacej stanice;
pohodlný nábytok, zvyčajne vyrábaný na zákazku pre päť pracovísk;
prítomnosť technickej dielne vybavenej všetkým potrebným pre technikov inštalačného tímu a opravárenskú službu;
nainštalovaný systém riadenia prístupu a záznam času, ako aj záznam obrazových a zvukových informácií pochádzajúcich od personálu monitorovacieho centra monitorovacej stanice (ochrana dôverníka a kontrola činnosti personálu);
personál zapojený do servisu takého nepretržitého pracovného oddelenia, s výnimkou počtu inštalačných tímov, nemôže byť menší ako 10 (desať) kvalifikovaných zamestnancov súkromnej bezpečnostnej spoločnosti na plný úväzok (s príslušnými platmi);
na záver je potrebné k položke výdavkov pripočítať povinné dane a platby do rozpočtu, ako aj mesačné výdavky vynaložené organizáciou na aktuálne potreby a kontrolu tejto štrukturálnej jednotky.

Ako je zrejmé z uvedeného konceptu technické vybavenie a predpisy o fungovaní nepretržitého centra na monitorovanie bezpečnostných poplachových systémov prostredníctvom centralizovaného monitorovacieho panelu, bežný neožiarený zamestnanec nemá v takej miestnosti čo robiť. Okrem toho nestačí, aby zamestnanec centra mal jednoducho požadovanú kvalifikáciu; okrem všetkého iného je potrebné, aby ste boli psychologicky stabilní pri práci v podmienkach neustáleho napätia a stresu.

I. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA.

Vedúci oddelenia služby operatívnych dôstojníkov:

1.1. Podáva riaditeľovi, zástupcovi riaditeľa.

1.3. ZNALOSTI:

1.3.1 Hlavné ustanovenia pracovného práva, pravidlá ochrany práce, bezpečnostné opatrenia, vnútorné pracovné predpisy.

1.3.2. Normatívne právne akty a metodické dokumenty upravujúce príjem a spracovanie hovorov v EDDS.

1.3.3. Formalizované klasifikátory používané na príjem a spracovanie hovorov v EDDS.

1.3.4 Základné informácie o dopravnej infraštruktúre mestskej časti Petrozavodsk.

1.3.5. Hlavné geografické a toponymické názvy.

1.3.6. Administratívno-územné členenie mesta a Karelskej republiky

1.3.7. Názvy a umiestnenia hlavných miest hromadného pobytu ľudí, rekreačných oblastí, vodných plôch, nebezpečných výrobných zariadení nachádzajúcich sa na území mestskej časti Petrozavodsk.

1.3.8. O pravidlách ruského písania a rozprávania.

1.3.9. Základy paralingvistiky.

1.3.10. Základy psychológie detstvo, psychológia starších ľudí a ľudí s obmedzenou schopnosťou pohybu.

1.3.11 Základy psychologického stavu obetí a obetí; psychologické vlastnosti správanie obyvateľstva v núdzových a núdzových situáciách.

1.3.12. Základy zvládania konfliktov.

1.3.13. Etické štandardy komunikačnej, rečovej a pracovnej etikety.

1.3.14. Pravidlá elektrickej bezpečnosti pri použití finančných prostriedkov.

1.3.15 Zoznam DDS, ich účel, štruktúra, funkcie, územná zodpovednosť.

1.3.16. Dohody a predpisy pre informačnú interakciu DDS.

1.3.17. Formalizované klasifikátory používané na príjem a spracovanie hovorov v EDDS.

1.3.18. Zoznam a smery aktivít ďalších služieb, ktoré sa môžu podieľať na reakcii na incident (ak existujú).

1.3.19. Štruktúry a postupy na používanie elektronických a iných referenčných a informačných zdrojov používaných pri práci.

1.3.20. Modelový zoznam dôvodov pre poskytnutie referencie poradenská pomoc, a zodpovedajúce referenčné a informačné zdroje používané na vyhľadávanie informácií

1.3.22. Pravidlá orientácie v teréne, vrátane nebeských telies, podľa miestnych značiek.

1.3.23. Zoznam a smery činností iných služieb, ktoré môžu byť zahrnuté v rámci poskytovania špeciálnej ponuky pre žiadateľa referenčné informácie a / alebo špeciálne odporúčania(v prítomnosti).

1.3.24. Hlavné normatívne právne akty upravujúce činnosť DDS.

1.3.25. Zoznam DDS ich účel, štruktúra, funkcie, územná zodpovednosť.

1.3.26. Zoznam a smery činností iných služieb, ktoré sa môžu podieľať na reakcii na incident a na poskytovaní žiadateľom špeciálnych referenčných informácií a / alebo špeciálnych odporúčaní (ak existujú).

1.3.27. Dohody a predpisy o informačnej interakcii medzi štruktúrami zapojenými do zaistenia bezpečnosti v meste.

1.3.28. Zoznam modelov a obsah špeciálnych odporúčaní, ako aj zodpovedajúce metodické dokumenty použité na poskytnutie osobitných odporúčaní.

1.3.29 Poradie činností pri zmene povinnosti v prípade hrozby alebo núdzových situácií na území mestskej časti Petrozavodsk.

1.3.30. Postup oznámenia vedeniu správy mestskej časti Petrozavodsk, núdzového oddelenia a bezpečnostného oddelenia mesta, evakuačnej komisie mesta.

1.3.31. Plán hlavných činností správy mestskej časti Petrozavodsk a hlavné činnosti MCU „Jednotná dispečerská služba“.

1.4. ZRUČNOSTI:

1.4.1. Ovládať ústny a písomný štátny jazyk Ruskej federácie.

1.4.2. Vyberte si algoritmus na pohovor s uchádzačom a riaďte sa ním v závislosti od typu incidentu.

1.4.3. Stručne a jasne formulujte otázky, aby ste získali informácie, nájdite formulácie, ktoré sú žiadateľovi zrozumiteľné, položte vedúce otázky.

1.4.4. Posúďte a vezmite do úvahy psychický stavžiadateľovi, aby správne odolal psychickému tlaku z jeho strany.

1.4.5. Používajte neverbálne atribúty reči: intonáciu, tempo, silu hlasu.

1.4.6. Určte adresu (miesto) incidentu zo slov žiadateľa a / alebo pomocou pozičných systémov, elektronických a tlačených máp, podľa orientačných bodov a predmetov.

1.4.7. Používajte zdroje záložných informácií uložené v tlačenej forme (v prípade zlyhania hardvéru a softvéru).

1.4.8. Použite topografická mapa určiť oblasť možného umiestnenia stratenej osoby a pomôcť pri navigácii stratenej osoby.

1.4.9. Sformulujte údaje na registráciu incidentu na základe informácií prijatých od žiadateľa bez toho, aby ste umožnili vlastnú interpretáciu prijatých informácií.

1.4.10. Súčasne s výsluchom žiadateľa zaznamenajte informácie o podstate hovoru, charakteristiku udalosti, adresu (miesto) mimoriadnej udalosti, kontaktné údaje žiadateľa.

1.4.11. Odolnosť voči stresu, schopnosť riešiť problémy v obmedzenom čase.

1.4.12. Na prijímanie núdzových hovorov používajte hardvér a softvér.

1.4.13. Ovládajte hovor pomocou funkcie telefonovania.

1.4.14. Napíšte text na klávesnicu rýchlosťou najmenej 100 znakov za minútu.

1.4.15. Určite, s prihliadnutím na typ incidentu, zoznam DDS, ktorý sa má oznámiť.

1.4.16. Určiť administratívno-územnú príslušnosť adresy (miesta) incidentu k oznámeniu DDS.

1.4.17. Sformulujte správu o incidente pre upozornenie DDS.

1.4.18. Na upozornenie DDS na incident (v prípade zlyhania hardvéru a softvéru) použite telekomunikačné prostriedky.

1.4.19. Nájdite kontaktné údaje na dispečerské služby DDS (v prípade zlyhania hardvéru a softvéru).

1.4.20. Nájdite a používajte kontaktné údaje ďalších služieb, ktoré sa môžu podieľať na reakcii na incident (ak sú k dispozícii).

1.4.21 Ovládajte interakciu reči, a to aj v situáciách, v ktorých je účastníkom komunikácie niekoľko ľudí.

1.4.22. Používajte telekomunikačné prostriedky používané ako referenčná a poradenská pomoc žiadateľovi.

1.4.23. Na nájdenie informácií požadovaných žiadateľom použite hardvér a softvér.

1.4.24. Používajte zdroje záložných informácií uložené v tlačenej forme (v prípade zlyhania hardvéru a softvéru).

1.4.25. Pomôcť stratenej osobe pri navigácii použite topografickú mapu.

1.4.26. Nájdite a používajte kontaktné údaje ďalších služieb, ktoré môžu byť zahrnuté, aby žiadateľovi poskytol špeciálne základné informácie a / alebo špeciálne odporúčania (ak existujú).

1.4.27. Stručne a jasne sformulujte informácie poskytnuté odborníkom.

1.4.28. Buďte spoločenskí, jasne oznamujte požadované informácie.

1.4.29. Analyzujte a posúdte spoľahlivosť prichádzajúcich informácií.

1.4.30. Práca s nainštalovaným komunikačným a výstražným zariadením a špeciálnymi počítačovými programami nainštalovanými na pracovisku služobnej zmeny.

1,5. Spolu s presunom povinností prijíma, analyzuje a vyhodnocuje správy prijaté od obyvateľstva a organizácií o všetkých incidentoch, ktoré nesú informácie o hrozbe alebo o mimoriadnej udalosti, a prinášajú ich dispečerským službám, ktorých kompetenciou je reagovať na prijaté správy.

1.6. Vypracujte projekty, objasnite dostupné usmernenia, metodické a plánovacie dokumenty používané pri zmene povinností. Pripravte návrhy na zlepšenie práce pri striedaní povinností.

1.7. Poučte pracovnú službu o dodržiavaní bezpečnostných, protipožiarnych a elektrických bezpečnostných požiadaviek a monitorujte ich implementáciu.

1,8. Zúčastnite sa kontrolných a plánovacích cvičení s operačnými dôstojníkmi a asistentmi operačných dôstojníkov.

1.9. Vykonávať systematické kontroly prevádzkyschopnosti komunikačných a výstražných zariadení a špeciálnych počítačových programov nainštalovaných na pracovisku služobnej zmeny.

1.10. Zhrňte informácie za obdobie služby a poskytnite záverečné správy.

1.11. Nezverejňovať informácie obsahujúce štátne, obchodné a úradné tajomstvá.

1.12. V prípade núdze, núdzovej situácie, mimoriadnych udalostí sa zúčastnite opatrení na ich prevenciu a odstránenie spolu s presunom služby.

1.13. Vypracovať protikorupčné opatrenia, monitorovať ich implementáciu a včas ich zverejniť na webovej stránke inštitúcie.

1.14. Zodpovedá za súlad s požiadavkami ochrany práce:

1.14.1. Vypracovať pokyny na ochranu práce;

1.14.2. Vykonajte úvodný brífing o ochrane práce, brífing na pracovisku, vypracovajte brífing v časopise;

1.14.3. Pripravte si dokumentáciu k hláseniam o problémoch ochrany práce.

2. POVINNOSTI:

2.1. Je povinný svedomito vykonávať svoje profesionálne činnosti v medziach ním priznaných práv a povinností, ktoré mu boli zverené pri plnení úloh a funkcií MCU „EDDS“.

2.2. Prijímať, analyzovať a vyhodnocovať správy prijaté od obyvateľstva a organizácií o akýchkoľvek incidentoch, ktoré nesú informácie o hrozbe alebo skutočnosti, že došlo k núdzovej situácii, a odoslať ju dispečerským službám, ktoré sú zodpovedné za odpovedanie na prijaté správy.

2.3. Vypracujte projekty, predložte návrhy na objasnenie existujúcich usmernení, metodických a plánovacích dokumentov, ktoré používa smena. Pripravte návrhy na zlepšenie práce pri striedaní povinností.

2.4. Poučte pracovnú službu o dodržiavaní bezpečnostných, protipožiarnych a elektrických bezpečnostných požiadaviek a monitorujte ich implementáciu.

2.5. Zúčastnite sa kontrolných a plánovaných cvičení s operačnými dôstojníkmi a asistentmi operačného dôstojníka.

2.6. Vykonávať systematické kontroly prevádzkyschopnosti komunikačných a výstražných zariadení a špeciálnych počítačových programov nainštalovaných na pracovisku služobnej zmeny.

2.7. Zhrňte informácie za obdobie služby a poskytnite záverečné správy.

2.8. Nezverejňovať informácie obsahujúce štátne, úradné a obchodné tajomstvá.

2.9. V prípade núdze, núdzovej situácie, incidentov sa zúčastňuje na opatreniach na ich predchádzanie a odstránenie spolu s presunom služby.

AKCIE:

2.10. Pri prijímaní žiadostí:

2.10.1. Prezentácia žiadateľovi.

2.10.2 Vysvetlenie dôvodu a určenie povahy odvolania žiadateľa.

2.10.3. Identifikácia zjavných a potenciálnych ohrození života, zdravia a majetku žiadateľa a ďalších osôb, ako aj hrozieb porušenia zákona a poriadku.

2.10.4. Objasnenie adresy (miesta) incidentu so žiadateľom pomocou hardvéru a softvéru alebo rezervácia informačných zdrojov.

2.10.5. Zistenie kontaktných informácií žiadateľa.

2.10.6 Overenie informácií prijatých od žiadateľa s cieľom získať potvrdenie správnosti zaregistrovaných údajov.

2.10.7. Registrácia prijatých údajov pomocou hardvéru a softvéru (alebo záložných spôsobov registrácie).

2.10.8 Stanovenie potreby zapojiť DDS a / alebo iné služby do reakcie na incident.

2.10.9 Stanovenie potreby poskytnúť žiadateľovi referenčnú a poradenskú pomoc za nezávislé riešenie vznikajúcich bezpečnostných problémov a porušovania životných podmienok.

2.10.10 Stanovenie potreby zapojiť špecialistov z iných služieb do poskytovania referenčnej a poradenskej pomoci.

2.10.11. Porovnanie opakovane alebo dodatočne prijatých údajov o incidente s pôvodnými údajmi, identifikácia informácií o zmene situácie alebo adresy (miesta) incidentu.

2.10.12 Príjem sms správ, správ z monitorovacích systémov, hovorov a správ.

2.10.13 Stanovenie potreby priradiť incidentu „núdzové označenie“ a automatické odosielanie údajov o ňom CMC, DDS Pr. RK, DDS v súlade s Dohodami a predpismi o informačnej interakcii štruktúr.

2.11. Upozornenie DDS:

2.11.1. Stanovenie zoznamu DDS a / alebo, ak je to potrebné, ďalších služieb, ktoré majú byť oznámené v súvislosti s incidentom.

2.11.2. Prenos správ do DDS a / alebo v prípade potreby do iných služieb v súlade s ich územnou a funkčnou príslušnosťou pomocou hardvéru a softvéru.

2.11.3. Informovanie vedenia posunu povinností UDDS o príchode výzvy, ktorá si vyžaduje komplexné oznámenie DDS, ktoré v prípade potreby zahŕňa ďalšie služby v reakcii na incident, s cieľom prijať rozhodnutia o koordinácii ich operatívnej interakcie.

2.11.4. Registrácia skutočnosti o odoslaní správy na DDS a / alebo v prípade potreby na iné služby pomocou hardvéru a softvéru alebo záložných registračných prostriedkov.

2.11.5. Informovanie DDS a / alebo v prípade potreby ďalších služieb o príchode nových a objasňujúcich údajov o incidente.

2.11.6. Koordinácia činností špecialistov na DDS a / alebo v prípade potreby ďalších služieb zapojených do reakcie na incident.

2.11.7. Automatizovaný prenos údajov o incidente s „núdzovým nápisom“ do CUKS, DDS Pr. RK, DDS v súlade s dohodami o informačnej interakcii štruktúr.

2.12. Poskytovanie referenčnej a poradenskej pomoci žiadateľom:

2.12.1. Objasnenie so žiadateľom o možnostiach sebaobrany (prekonávania) ohrození života, zdravia, majetku občanov, ako aj zákona a poriadku.

2.12.2. Nájdite potrebné referenčné informácie a / alebo učebné materiály podľa odporúčaní používajúcich hardvér a softvér, alebo si rezervujte informačné zdroje.

2.12.3. Poskytnutie žiadateľovi potrebných základných informácií a / alebo odporúčaní na predchádzanie (prekonanie) ohrozenia života, zdravia, majetku občanov, ako aj práva a poriadku.

2.12.4. Overenie vnímania a porozumenia žiadateľa prenášanými základnými informáciami a / alebo odporúčaniami.

2.12.5. Informovanie žiadateľa o rizikách spojených s neplnením predložených odporúčaní.

2.12.6. Opakovaný prenos potrebných referenčných informácií a / alebo odporúčaní žiadateľovi vo forme, ktorá je pre neho dostupná (ak je to potrebné).

2.12.7. Vysvetlenie, či má žiadateľ ďalšie otázky týkajúce sa poskytnutých základných informácií a / alebo zaslaných odporúčaní.

2.12.8. Poskytnutie dodatočných objasnení poskytnutých základných informácií a / alebo zaslaných odporúčaní.

2.12.9 Stanovenie zoznamu ďalších služieb na základe výsledkov prieskumu žiadateľa, ktorého špecialisti môžu byť zapojení do poskytovania žiadateľom špeciálnych referenčných informácií a / alebo osobitných odporúčaní (ak je to potrebné).

2.12.10. Implementácia hardvérových a softvérových komunikačných prostriedkov medzi žiadateľom a odborníkmi iných služieb na prenos špeciálnych referenčných informácií a / alebo osobitných odporúčaní o pravidlách správania sa na mieste incidentu (ak je to potrebné) .

2.12.11 Koordinácia činností žiadateľa a špecialistov z iných služieb v procese poskytovania žiadateľov odporúčaní o pravidlách správania sa na mieste incidentu pred príchodom síl reakcie (ak je to potrebné).

2.13 Poskytovanie poradenskej pomoci pomoci OD a OD

2.13.1 Poskytovanie poradenstva pre zmenu služby pri príjme a spracovaní núdzových volaní (zmena služby) pri určovaní potreby komplexného oznámenia DDS.

2.13.2. Poskytovanie poradenstva ohľadom zmeny povinností pri určovaní zoznamu DDS, s výhradou komplexného oznámenia incidentu.

2.13.3. Poskytovanie poradenskej pomoci pri zmene povinností pri prenose správy o incidente, ktorá si vyžaduje komplexné oznámenie DDS.

2.13.4 Poskytovanie poradenstva pri zmene povinnosti pri určovaní potreby zapojiť do reakcie na incident iné služby.

2.13.5. Poskytovanie poradenstva pri zmene povinnosti pri určovaní zoznamu ďalších služieb zapojených do reakcie na incident (ak je to potrebné).

2.13.6. Poskytovanie poradenskej pomoci pri zmene povinností pri prenose hlásenia o incidente iným službám pomocou hardvéru a softvéru (ak je to potrebné).

2.13.7. Poskytovanie poradenstva pri zmene povinnosti pri registrácii skutočnosti o prenose správy do iných služieb pomocou hardvéru a softvéru alebo záložných registračných prostriedkov.

2.13.8. Poskytovanie rád k posunu povinností pri určovaní zoznamu referenčných informácií a / alebo odporúčaní o pravidlách správania sa na mieste incidentu, ktoré sú potrebné na to, aby žiadateľ nezávisle predchádzal (prekonával) ohrozenia života, zdravia, majetku občanov, ako ako aj zákon a poriadok.

2.13.9. Poskytovanie poradenstva pri zmene povinnosti pri určovaní potreby zapojenia iných služieb do poskytovania referenčnej a poradenskej pomoci žiadateľovi.

2.13.10. Poskytovanie poradenstva pri zmene povinnosti pri určovaní zoznamu ďalších služieb, do ktorých môžu byť zapojení špecialisti s cieľom poskytnúť žiadateľovi špeciálne referenčné informácie a / alebo odporúčania.

2.13.11. Poskytovanie poradenstva pri zmene povinnosti pri hľadaní potrebných referenčných informácií a / alebo metodických materiálov k odporúčaniam, kontaktným údajom iných služieb využívajúcich hardvér a softvér alebo záložných informačných zdrojov.

2.13.12. Informovanie vedenia UDDS o príchode hovoru prijatého pracovnou zmenou a vyžadujúceho komplexné oznámenie DDS a / alebo zapojenie ďalších služieb do reakcie na incident.

2.13.13. Poskytovanie poradenstva pri zmene povinnosti pri koordinácii činností DDS a / alebo iných služieb zapojených do reakcie na incident (ak je to potrebné).

2.13.14. Poskytovanie poradenstva pri zmene povinnosti pri koordinácii činností žiadateľa a špecialistov z iných služieb v procese poskytovania žiadateľov odporúčaní o pravidlách správania sa na mieste udalosti pred príchodom síl reakcie.

3. PRÁVA:

3.1. Požiadať vedenie inštitúcie, aby vytvorilo potrebné podmienky na výkon úradných povinností.

3.2. Zoznámte sa s rozhodnutiami vedúcich predstaviteľov týkajúcich sa činnosti inštitúcie.

3.3. Vyžadovať v súlade so zavedeným postupom od zamestnancov inštitúcie materiály a informácie potrebné na výkon úradných povinností.

4. ZODPOVEDNOSŤ:

4.1. Zodpovedá za včasné a kvalitné plnenie oficiálnych povinností a príkazov riaditeľa MCU „EDDS“.

4.2. Zodpovedá za bezpečnosť dokumentov prijatých na vykonanie, za bezpečnosť a prevádzkyschopnosť oznamovacích a komunikačných prostriedkov umiestnených na pracoviskách služobnej zmeny. Rovnako ako užívaný majetok.

4.3. Zodpovedá za zverejnenie informácií obsahujúcich štátne, úradné a obchodné tajomstvá.

5. POŽIADAVKY NA KVALIFIKÁCIU:

5.1. Vyššie vzdelanie, školenie v inštitúcii štátnej pokladnice doplnkového odborného vzdelávania Karelskej republiky „Vzdelávacie a metodické centrum pre civilná obrana a núdzové situácie», Pracovná prax ako dôstojník operačnej služby najmenej 3 roky.

Námestník riaditeľa

Zostavené v _____ kópii. Schvaľujem _______________________________ (iniciály, priezvisko) _________________________________ _______________________________ ___________________________________ DIČ / KPP) "__" ___________ ____ N _____ "__" ___________ ____

KANCELÁRSKE POKYNY operačného dôstojníka pri oddelení Štátnej hasičskej služby

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1.1. Tento popis práce definuje funkčné povinnosti, práva a zodpovednosti operačného dôstojníka oddelenia „________________“ (ďalej len „služba“).

1.3. Operačný dôstojník oddelenia sa hlási priamo k vedúcemu služby.

1.4. Do funkcie operačného dôstojníka je vymenovaná osoba, ktorá má minimálne 2 roky vyššie odborné (technické) vzdelanie a prax v štátnej hasičskej službe alebo stredné odborné vzdelanie a prax v oblasti činnosti najmenej 5 rokov. v odlúčení.