Intenzívny pulz mesta

Po návšteve útvaru služby ministerstva vnútra Ruska v Moskve a starostlivo sledovanej presnej a dobre koordinovanej práce zamestnancov, Petrovky 38 boli presvedčení, že táto služba je dôležitá nielen pre systém vnútorných záležitostí, ale aj doslova nepostrádateľná.

Zrkadlo policajných úradníkov

Úlohou jednotky nie je len špecializovaná služba havarijnej odozvy pre odvolania a komunikáciu od občanov, ale aj ako zrkadlo miestnych policajných úradníkov. Koniec koncov, v zložitých, kritických situáciách súvisiacich s kriminálnymi alebo inými incidentmi a často v prípade akejkoľvek akútnej a problematickej každodennej situácie, obyvatelia miest a obyvatelia megalopolisu najprv hľadajú pomoc od služby "02" hlavného mesta. A ako odborníci takéhoto profilu v odbore profesionálne vykonávajú svoje povinnosti, závisí v neposlednom rade od názoru verejnosti na činnosti polície ako celku.

Koncom tohto roka sa bude slávnostne sláviť významné jubileum - slávenie polovice storočia sekcie Duty hlavného oddelenia, ktoré vzniklo na základe príkazu Ministerstva pre ochranu verejného poriadku (RSEP) RSFSR z 11. októbra 1967. V súčasnosti existuje niekoľko štrukturálnych podskupín v DC riaditeľstva Ministerstva vnútra Ruska pre Moskvu, ktoré zamestnáva asi 400 ľudí, vrátane svojho hlavného personálu prevádzkovej služby v meste; Služba "02"; rozhlasové služby; Dokumentačná služba; skupina pre prípravu operačnej správy ministerstva vnútra Ruska pre Moskvu; Skupina pre správu prípadov KUSP (kniha o správe trestných činov); Samostatná obsluha čaty.

Tu nie sú náhodní ľudia. Manažment je veľmi dôsledný pri výbere kandidátov. Iba odborník vo svojom odbore, ktorý pracoval na "zemi" najmenej päť rokov, s bezchybnou povesťou a vysokou odolnosťou proti stresu, môže byť pridelený pracovnej stanici.

Používanie špičkových technológií

Približne 500 hlásení o incidentoch, ktoré vyžadujú okamžitú odpoveď, denne monitorujú služobníci v meste. Treba zdôrazniť, že služba "02" je primárnym zdrojom informácií o incidentoch a zločinoch, s ktorými príslušné útvary územného rozdelenia vnútorných vecí organizujú primeranú reakciu. Monitorovanie včasnosti a úplnosti potrebných operatívnych a vyšetrovacích opatrení na mieste nehôd uskutočňuje pracovná jednotka hlavného riaditeľstva, vysvetľuje policajný plukovník Ilya Malkov.

Celkovo v roku 2016 služba "02" zaregistrovala viac ako 4 milióny 177 tisíc správ vyžadujúcich rýchlu reakciu - viac ako 2 milióny 829 tisíc, vrátane viac ako 261 tisíc trestných. Počas dvanástich mesiacov minulého roka bolo spracovaných približne 98 500 telefónnych správ od zdravotníckych zariadení a bolo prijatých viac ako 661 tisíc dopravných nehôd, približne 300 hlásení o výbušných zariadeniach.

Zamestnanci služby "02" pracovnej stanice ústrednej rady dostávajú aj informácie o nezákonných činoch spáchaných políciou, ktoré prichádzajú na "pomocnú linku" ministerstva vnútra Ruska v Moskve. Táto "linka pomoci" hlavného oddelenia je zahrnutá do systému "Hotline" Ministerstva vnútra Ruska.

"Využívanie špičkových technológií a moderných metód riadenia operačnej situácie zvyšuje účinnosť práce orgánov činných v trestnom konaní mesta pri riešení zločinov počas dňa v službe", pokračuje Ilya Borisovič. - Na tento účel sa používajú inovatívne technológie na monitorovanie umiestnenia oficiálnych vozidiel pomocou systému GLONASS (globálny navigačný satelitný systém), mestských systémov video monitorovania. Konkrétne najvyššie oddelené normy spĺňajú dobre vybavená servisná miestnosť. Samozrejme, v sekcii služby centrálnej rady je zameraná práca na posilnení účtovnej a registračnej disciplíny.

Napätý pulz mesta sa od začiatku bežného roka cíti v jednotke. Iba v januári až februári služba "02" úradu hlavného riaditeľstva ministerstva vnútra Ruska pre mesto Moskva zaznamenala viac ako 615 tisíc správ vyžadujúcich okamžitú reakciu, vrátane približne 36 tisíc trestných činov.

Alexander TARASOV,

Fotografie Nikolay GORBIKOVAI Alexander NESTEROV

V HLAVE ČLENNEJ ČASTI

Vladimir Karpovič, policajný plukovník polície, ktorý od roku 1989 pôsobil v orgánoch pre vnútorné záležitosti, je vedúcim služobného úradu Moskvy v Rusku. Vladimir Vasilyevich pracuje priamo v tomto členení od októbra 2005: bol to funkčný funkcionár v meste, potom šéf presunu a desať rokov po prechode do tejto zodpovednej čerpacej stanice, teda v druhom jesennom mesiaci roku 2015 bol menovaný vedúcim ústredia správnej rady.

Jedným z jeho poslancov je policajný plukovník Ilya Malkov. Ilya Borisovič, ktorá je od roku 1995 v rebríčkoch policajných úradníkov, bola v tejto pozícii potvrdená v auguste 2013. Predtým pôsobil v divíziách vyhľadávacieho oddelenia riaditeľstva Dopravná polícia a bol námestníkom vedenia operačného oddelenia hlavnej rady.

Postavenie zástupcu vedúceho oddelenia úradu hlavného riaditeľstva ministerstva vnútra Ruska pre mesto Moskva - náčelník služby "02" je obsadený podplukovníkom polície Anna Gorskaya. Anna Yurievna, ktorá bola prijatá do služby v interných orgánoch v roku 2000, odišla z funkcie asistenčnej operačnej služby "02" hlavného ministerstva vnútra mesta Moskva na svoju súčasnú vedúcu pozíciu.

Policajtni pracovníci sú najschopnejší dôstojníci, ktorých ruka je neustále v pulzoch života mesta a bezpečnosti občanov. Možno práve preto sa časť povinností nazýva "srdce" polície. Ako funguje toto "srdce", závisí dôvera občanov na orgány činné v trestnom konaní.

"Zamestnanci úradu sa zaoberajú zhromažďovaním, zhromažďovaním informácií, prijímaním správ od občanov, organizácií a podnikov telefonicky alebo osobne, faxom alebo cez internet," povedal Sergej Kuznetsov, vedúci útvaru policajného veliteľa ruského ministerstva vnútra Serovsky. - Je potrebné poznamenať, že počet prichádzajúcich hovorov (správ) za deň niekedy dosahuje osem až deväť desiatok. Na spracovanie veľkého množstva správ sa každý deň denne vykonávajú dve vyšetrujúce operatívne skupiny pozostávajúce z vyšetrovateľa alebo vyšetrovateľa, zamestnancov operačných služieb, forenzného experta, psieho policajta so služobným psom, v prípade potreby sa k pracovným inšpektorom pridajú ďalšie sily juvenilný obvod povolený. V službe sa vždy nachádzajú hliadkové a hliadkové služby, dopravná polícia a služobný personál.

Pre každé poslanie správy ATS je potrebné zorganizovať príslušnú prácu: okamžite a správne priame vybavenie, okamžite zhromaždiť a riadiť vyšetrovací tím na scéne a ak je to potrebné, spojiť ďalšie oddelenia s odpoveďou na správu. Včas informujte o správe a práci vykonanej vyššiemu orgánu. Okrem toho zamestnanci útvaru služby poskytujú dočasné zadržanie zadržaných občanov za spáchanie správnych deliktov. A to je určitá špecifiká, keď oblečenie prináša napríklad šarvátku. Mnohí občania, ktorí sa nachádzajú v takom stave, začnú správať, mäkko, nedostatočne: nespĺňajú zákonné požiadavky zástupcu orgánov, pokúšajú sa ublížiť na zdraví. V súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie je potrebné používať fyzickú silu a špeciálne prostriedky. Takéto skutočnosti sa zaznamenávajú. Toto je len malý zoznam úloh, ktorým čelia pracovníci v službe.

Pravdepodobne nie bez dôvodu sú hlavné požiadavky na kandidáta na služobnú službu: majú skúsenosti s operačnými jednotkami, pozície súvisiace s procesnými rozhodnutiami, osobné a obchodné zručnosti sú tiež dôležité, čo prispieva k udržaniu zdravia zamestnancov - tolerancia voči stresu, pretože rýchlo prijímať rozhodnutia v situáciách vyššej moci, musí mať veľké množstvo pamäti, koncentráciu pozornosti, pretože je potrebné súčasne uchovávať a "recyklovať" značné toky informácií, mať dobrú telesnú výchovu, byť vyvážený, zaobchádzať s každým, kto s úctou, zdvorilo a správne aplikoval, bez ohľadu na to, čo - stres, búrka emócií alebo naopak inertný stav žiadateľa, intoxikácia, odpovedzte na všetky vaše otázky.

4 telefóny  pracovať nepretržite, zaznamenávajú sa všetky požiadavky.
Viac ako 17 tisíc hier  vzatý dôstojníkmi v službe Serovskiy OVD od začiatku roka 2016, berúc do úvahy signály prijaté v služobných jednotkách obcí Sosva, Vostochny a Gary, dnes je ich viac ako 20 000.

V útvaroch služobného priestoru ministerstva vnútra Ruska "Serovskiy" a ich počet je 4 v meste Serov, v obciach Sosva, Gary a Vostochny - viac ako 20 zamestnancov slúži ako dozorcovia na prechod, vedúci pracovníci úradu, inžinieri elektroniky. Mnohí z nich sú starí, ktorých doba služby v jednotke je viac ako 15 rokov. Preto každý z nich absolvoval veľkú školu školenia pre právo slúžiť v nižších častiach, správne nazývaných "Služba - dni a noci".

"Chcel by som zdôrazniť, že pracovná jednotka pracuje nepretržite, bez víkendov a sviatkov," poznamenáva Sergej Mikhejev, zástupca šéfa polície na ministerstve vnútra Serov, podplukovník polície. - Zamestnanci občas počujú nasledujúcu poznámku: "V sobotu sme sa nepodali žiadosť, rozhodli sme sa, že prídem v pondelok, pretože sme si mysleli, že ste mali sobotu a nedeľu sviatky." Výsledkom takého správania žiadateľov je nasledovné: stratil sa drahocenný čas na riešenie trestného činu a napríklad možnosť vrátenia ukradnutého majetku majiteľovi. Útočník využíva prerušenie spôsobené samotnou obeťou (predčasné zaobchádzanie s políciou), dokáže predať odcudzený majetok, ktorý sa následne ťažko vráti majiteľovi, alebo je vôbec nemožné. Opäť naliehame na občanov, aby včas kontaktovali políciu.

Počas desiatich mesiacov roku 2016 zaregistrovalo Ministerstvo vnútra Ruska "Serovskiy" viac ako 1800 zločinov, z ktorých viac ako 800 bolo odhalených v služobných dňoch, čo predstavuje 47,0% z celkového počtu.
Foto: Serovská polícia

- Každý signál prijatý služobným úradníkom bol doručený, zapísaný do registra žiadostí a správ, skontrolovaný a následne vykonané príslušné procesné rozhodnutie. Pri prijímaní správy zamestnanec zistí všetky potrebné údaje, okolnosti incidentu. Je jasné, že občania, ktorí sú v stave stresu, vzrušenia, sa zdajú zbytočné, ale je mimoriadne dôležité správne odpovedať na posolstvo: pošlite vyšetrovateľskú-operačnú skupinu alebo služobného úradníka, aby obmedzil trestný čin, - pokračuje Sergej Mikheev. - Stojí za zmienku, že funkcionár vykonáva opatrenia na reakciu, dokonca aj vo fáze rozhovoru s občanom. V čase, keď žiadateľ hovorí o incidente, úradník už posiela výstroj na kontrolu informácií.

Hlavným bodom hlásení o zločinoch je krádež majetku, zranenie zdravia. Mnohí občania, najmä v stave intoxikácie, nechávajú majetok bez dozoru, nekontrolujú svoje správanie, snažia sa riešiť spory s päsťami, navyše samy vyvolávajú občanov do konfliktu. V priebehu vyšetrovania vyšetrujúca operatívna skupina konštatuje, že triezví účastníci konfliktu si nespomínajú, čo to spôsobilo, ale už boli spôsobené škody na zdraví, začali sa trestné prípady. Páchatelia podliehajú trestnej zodpovednosti. Obzvlášť veľa podobných faktov sa zaznamenáva cez víkendy a sviatky, rovnako ako 2-3 dni po prázdninách.

Veľké množstvo správ sa týka skutočností podvodu s rôznymi schémami podvodu. Našťastie, mnohé z nich dnes naďalej zostávajú len správy o nereagovaní občanov na návrhy podvodníkov. Ale v priemere ešte stále má miesto, kde majú byť obidva obete za mesiac. Jeden z posledných: miestny obyvateľ, ktorý chcel odstrániť škody, reagoval na návrh ženy cikánskej národnosti, ktorá sa s ňou zastavila a hovorila na ulici. V dôsledku manipulácie žena ukradla obeť viac ako 20 tisíc rubľov. V skutočnosti trestný prípad. Prebiehajú vyšetrovacie a operačné činnosti.

Ďalším príkladom doslova, včera, žena urobila vyhlásenie, ktoré si zakúpilo mobilný telefón cez internet. Avšak po tom, čo poslala peniaze a kúpil si cennú škatuľku na pošte, vnútri namiesto mobilného zariadenia našla obyčajný pohár. V súčasnosti sa rieši otázka trestného konania proti neidentifikovanej osobe (!). Škody predstavovali približne 6 500 rubľov.

- Takéto zločiny sú veľmi ťažké vyriešiť. Preto by ste mali byť opatrní pri nákupe tovaru cez internet. Výpočet by mal byť vykonaný len vtedy, ak je tovar prítomný, aby sa nedostala mačka do tašky, - Sergej Mikheev pokračuje v rozhovore.

- Vaša práca pravdepodobne nie je bez kuriozít?
- Vzhľadom na to, že musíme pracovať s rôznymi kategóriami obyvateľstva, existujú aj kuriozity. Často sú správy, ako sú: "sused plyn," "komáre ma kousnu," "husi chápať susedov." Stáva sa to, že ľudia volajú, aby hovorili, napríklad informujú služobného úradníka policajnej stanice o tom, aké lieky užívajú, čo pomáha a čo nie. Starší občania volajú a pýtajú sa, čo je to, uveďte, ktorý deň je, mesiac, rok. Napriek tomu, všetky odvolania sú zaznamenané a zaznamenané registrátorom, - hovorí Sergej Kuznetsov.

Viac ako polovica všetkých trestných činov v bežnom roku bola zverejnená v pracovných dňoch - pri "horúcom prenasledovaní". Polícia tvrdí, že takéto ukazovatele boli dosiahnuté v mnohých ohľadoch vďaka koordinovanej a koordinovanej práci personálu a policajných tímov.

- Správne a jasné usporiadanie činnosti pri riešení trestného činu v pracovných dňoch je prakticky 100% istotou, že bude odhalená v čo najkratšom čase, útočník bude nainštalovaný a dostane sa mu zaslúžený trest. Podľa tejto zásady je práca funkcionára denne monitorovaná vedením oddelenia vnútorných vecí, sumarizujú účastníci.

Blahoželáme!

Nie je náhoda, že daňová jednotka je samým jadrom vnútorných orgánov. Bez tejto jednotky nie je možné predstaviť si prácu celej polície mesta. Práve tu boli prijaté prvé výzvy týkajúce sa incidentov a kompetentné opatrenia zamestnancov závisia od ďalšieho zverejnenia mnohých zločinov.

V predvečer oslavy Deň úradu pre vnútorné záležitosti (dnes sa slávi 10. novembra) sme sa dostali do úradu riaditeľstva ruského ministerstva vnútra pre mesto Ivanovo. Prekročiť dôležitosť tohto oddelenia je jednoducho nemožné. V tomto oddelení mal korespondent "RK" stráviť niekoľko hodín pracovnej zmeny.

Nadpis "Testovaný na seba", podobný slávnej téme "Novinárska zmena povolania", umožnil našim novinárskym novinárom skúšať sa ako zástupcovia rôznych profesií. Ale možno najzaujímavejšia vec bola iba v službe. Mnohí ľudia z nejakého dôvodu si myslia, že keď vytočia číslo 02, idú priamo na vyšetrovateľa, oblastného policajného dôstojníka a šéfa polície pre konkrétny okres. Všetky tieto predpoklady sú zavádzajúce. Hovory doručené týmto číslom od obyvateľov mesta Ivanovo sú adresované najprv pracovnej stanici mestskej vlády. Iba potom prevádzkovateľ na linke 02 hľadá, v ktorej časti mesta došlo k incidentu, komunikuje s dôstojníkom v danej oblasti. Vybavenie hliadkovacej a inšpekčnej služby je poslané na mnoho hovorov, služobný dôstojník ich informuje o incidentoch. Ale prvé veci ako prvé.

Od deväť ráno do deviateho rána

Na pracovnú stanicu sa nemôžete dostať bez špeciálneho preukazu. A záležitosť nie je ani v tajných údajoch (v celom rozsahu sú monitory, do ktorých sa vysielajú dáta zo všetkých videokamier nainštalovaných v meste). Je dôležité, aby ste neprerušovali pracovníkov a aby ich odvádzali od ťažkej práce. Musia konať veľmi rýchlo, niekedy majú len pár sekúnd na to, aby sa rozhodli. Prítomnosť ďalších osôb v pracovnej jednotke je neprijateľná.

Ako mi povedal zástupca náčelníka polície Ministerstva vnútra pre mesto Ivanovo, Michail Ivanov, v útvaroch regionálneho centra slúži celkom 90 policajtov. Na prvý pohľad to vyzerá ako veľa. Ale títo odvážni a nezištní ľudia musia robiť skutočne úžasnú prácu. Je to zarážajúce, ako zamestnanci v službe všetkých čias. Táto zmena trvá presne jeden deň - od deviatich ráno do deviatich ráno.

V tejto zmene zamestnáva päť ľudí - supervízora posunu, jeho asistent, dvaja asistenti prevádzkovej služby na linke 02 a zamestnanec hliadkovacej a inšpekčnej služby. Zatiaľ čo zamestnanci sú v službe, mali by byť pozorní a veľmi pozorní. Niekedy závisí bezpečnosť celého mesta od ich konania. A musím povedať, že všetky polícia tejto jednotky sa brilantne vyrovnávajú s ich prácou. Každá osoba v posune má svoje vlastné špeciálne poslanie. Všetka zodpovednosť vždy spočíva na nadriadenom. Musel som pracovať s políciou major Oleg Varentsov. Dokonca aj pri prvom zoznámení sa s touto neodolateľnou a odvážnou osobou sa stáva jasným: je pripravený prevziať zodpovednosť za každé rozhodnutie a každú situáciu. On je náročný a zároveň spravodlivý so svojimi podriadenými. Miluje svoju prácu a je vážny obchod. Oleg Igorevič hovorí, že práca na pracovných dňoch a víkendoch je veľmi odlišná. Od pondelka do piatku sa zvyčajne vyskytuje viac nehôd v najdlhšom - Leninského štvrti mesta. O víkendoch sa v okrese Oktyabrsky stáva čoraz častejšie: existuje veľa zábavných zariadení, reštaurácií, nočných klubov. To je celkom logické a vysvetliteľné. Môžete tiež analyzovať, ktoré hovory sú pravdepodobnejšie v konkrétnom čase dňa. Napríklad, po desiatich večerných hodinách je značná časť výziev polícii nazývaná susedským chuligánom. V sekcii v službe sa takéto hovory láskavo nazývajú "hlasné srdce": najčastejšie súvisia s tým, že niekto zo susedov večer zapína hlasnú hudbu alebo pokračuje v opravách. Ale podľa vedúceho prechodu Olega Varentsova, niekedy v konkrétnej udalosti alebo výzve, ktorá sa zdá zdanlivo bezvýznamná, môže byť v skutočnosti nebezpečenstvo a hrozba. To je dôvod, prečo vedúci presunu prevezme kontrolu takmer všetkých hovorov.

"Občan - Polícia"

V služobnej časti mestskej správy Ministerstva vnútra sú dve pracovné stanice. Na mojej zmene pracovali za nimi menári - Anna a Jurij Kiseleva. Sú asistenti operačného úradníka na linke 02. Aká je teda slávna obslužná konzola? V skutočnosti ide o celý komplex rôznych zariadení. K dispozícii sú počítače pred operátormi - s cieľom sledovať informácie o rôznych databázach, špeciálnych telefónoch s viacerými riadkami a monitor, na ktoré sa hovory prenášajú z núdzovej obojsmernej video konzoly. Tiež sa nazývajú "občania - polícia": toto zariadenie poskytuje núdzové spojenie pre bežnú osobu a policajného zástupcu. Existuje niekoľko takých diaľkových ovládačov s kamerami v meste Ivanovo: sú inštalované na hlavných uliciach mesta, ako aj na Leninovom námestí, v meste Leninsky cesta, v Pustošu Boru, v uliciach Nekrasova a Leningradskej. Ak sa niečo stane, môžete prejsť na takéto zariadenie, stlačiť tlačidlo a príslušný dôstojník vám odpovie na vaše volanie a dokonca vás uvidí. Avšak, ako vysvetlil Jevgenij Kadykov, asistent posúvača, stáva sa, že ľudia (najmä tínedžeri) sú hooligans a stlačte tlačidlo volania na nič. Nemali by ste to robiť, pretože niekde sa niečo môže niekde stane a vaše falošné volanie jednoducho odvedie policajta z práce. Evgeny Viktorovič je tiež zodpovedný za všetky správy v posune. Prijíma telegramy, že mesto plánuje uskutočniť jednu alebo inú udalosť. Oznámi všetky jednotky - aby zabezpečili ochranu poriadku. Prevádzkovateľ strediska riadenia oblečenia Alexej Moroshkin (zamestnanec fakulty) koordinuje prácu hliadkovacej a inšpekčnej služby. V rozhlase komunikuje s práporom a sleduje pohyb policajtov pomocou polohovacieho systému (GLONASS).

Každý deň sa líši od predchádzajúceho.

Asistentka prevádzkovej služby na linke 02 - Od roku 2012 pracuje v služobnej jednotke staršia seržantka Anna Kiseleva. Najprv začala pracovať ako civilná policajtka, potom bola certifikovaná a zostala v službe. Celý môj život, táto očarujúca a krehká dievčina sa chcela stať policajtom, cítila - to je jej profesia. V rodine Anny pred ňou nikto nebol spojený so službou v oblasti presadzovania práva. Je taká vášnivá, že má záujem o ňu a o jej okolí. Šesťročná dcéra Anny už sníva, že keď vyrastie, rozhodne sa stane policajtom. Priznávam sa a myšlienka mi prebodla, že ak by som nebola novinárka, rád by som pracoval v služobnej miestnosti. Neviem však, či by som to mohol urobiť, alebo nie. Nie každý môže robiť takúto prácu. Tu potrebujeme osobitné myslenie a zvláštny charakter, trpezlivosť a ostrú myseľ, rýchlu reakciu a oddanosť tejto profesii. Anna Kiseleva hovorí: "Stáva sa, že každý nový pracovný deň je úplne odlišný od predchádzajúceho, ale stane sa to a naopak: podobné prípady, žiadatelia sú podobné." Niekedy má dokonca pocit deja vu. Ale v každom prípade, práca v službe nie je nikdy nudná a rutinná.

Polícia kapitána Jurij Kiselev hovorí o svojej práci s veľkým nadšením. Nie je to tak dávno, pracoval v regionálnom oddelení vnútorných vecí, ale spadal pod zníženie. Sluţba v úlohe priblíţil ho od prírody. "Je potrebné pracovať veľmi rýchlo. Je dôležité, aby ste zistili, urobili rozhodnutie, zistila všetky najdôležitejšie fakty, ktoré potom pomôžu vyriešiť zločin," hovorí Jurij. Očarujúci a veľmi milý zamestnanec sa pokúša utišiť a podporiť každého, kto sa obráti na políciu. Avšak, veľmi rýchlo zhromažďuje informácie o hovore, snažiť sa nezmeškávať jeden detail. Všetky dáta prijaté po telefóne, zamestnanci sú zaznamenané v osobitnom denníku. Zapíšte meno žiadateľa, telefónne číslo (je potrebné informovať žiadateľa, že polícia prišla na scénu), základné informácie o incidente. O niečo neskôr sa pripojí k denníku a výsledok odchodu policajtov.

Prajete polícii šťastný nový rok?

Vedúci presunu, Oleg Varentsov, hovorí: "Stáva sa, že sa dostávajú hovory, že policajti ani nevedia odpovedať, napríklad trápené babičky volajú - lietadlo preletelo, boli vystrašení, alebo sa pýtali:" Povedzte mi prosím, kedy to je? "

Obzvlášť znepokojujúce sú policajti s obľubami na Nový rok. Ľudia sú vďační polícii a chápu, že musia pracovať aj na prázdninách. Zavolajte len na podporu a gratuláciu. Ale nedávajte to. Čas po vypnutí hodiniek je nebezpečný, v meste sa môže stať čokoľvek.

Keď ma zavolali niekoľkokrát používatelia jedného z mobilných operátorov. Ľudia trápia SMS s nepríjemnou reklamou. Policajti vysvetľujú zdvorilo: musíte zavolať mobilným operátorom a nie polícii. Takéto zbytočné volania rozptýlia len políciu a medzitým môže niekto skutočne potrebovať pomoc.

"Počkajte,

Počas mojej práce sa vyskytli rôzne výzvy: realitné kancelárie telefonicky ohrozovali, teenageri hádzali z strechy petardy, strážnik zomrel v jednom z podnikov mesta. Na ulici Nagovitsynaya-Ikryanistova bolo v aute rozbité okno. Ale možno, jeden z najviac "značné" zločiny tohto večera bol prípad, keď poručík-pracovník uniesol 120 tisíc rubľov od dôchodcu. Teraz podvod hľadá políciu. Všimnite si, že na konzole je sedem riadkov naraz a dva operátori. Zatiaľ čo policajt hovorí s jednou osobou, niekto môže čakať na svoju odpoveď. Preto ak neodpoviete okamžite, zavolajte späť.

Dievčatko tiež volalo: jej nevlastný otec ju nedopustil z domu. Ale v čase, keď policajt prišiel do svojho bytu, príbuzní dokázali konflikt sám vyriešiť.

Moji kurátori povedali, že bohužiaľ nie vždy všetko končí tak dobre, a preto nemôžu ignorovať žiadnu výzvu. Práve títo zamestnanci museli byť v službe v deň, keď bola v Ivanove unesená a usmrtená dvojročná dievčina. Táto tragédia otriasla celú krajinu, ale prví, ktorí vedeli, že zázrak sa nestalo, boli asistentmi funkčného úradníka na linke 02 - Anna Kiseleva a Jury Kiselev. Všetok personál až do posledného dúfal a veril. Možno je v takýchto dňoch, že sme pochopili, aké dôležité je toto povolanie v našom živote - policajt. Zatiaľ čo takí statoční a stateční ľudia sú na stráži poriadku, mesto môže pokojne spať.