Prihláste sa
Portál hovorovej terapie
  • Domovský dekor pre nový rok
  • Zhrnutie tried gramotnosti pre deti prípravnej školskej skupiny "Zvuk a písmeno Y"
  • Vyhlasovanie súhlasov: príklady
  • Algoritmus pre riešenie ege na ruskom jazyku
  • · · Komunikácia pri reči v detskom veku
  • Lexikálna téma: "Zvieratá horúcich krajín"
  • Ruský jazyk. Agresia reči a spôsoby, ako ju prekonať.

    Ruský jazyk. Agresia reči a spôsoby, ako ju prekonať.

    Úlohy štúdia témy:
       - prečítať pojem "agresia hovoreného slova";
       - oboznámiť sa s hlavnými prístupmi k štúdiu agresie;
       - naučiť sa rozlišovať agresiu prejavu od súvisiacich a podobných javov (vulgarizmus, invektívnosť, špecifické formy rečového správania v detskej a mládežníckej subkultúre);
       - naučiť sa identifikovať verbálnu agresiu v špecifických podmienkach komunikácie.

    * "Pre iných ľudí, hovoriť znamená uraziť: sú pichľavé a žieravé, ich reč je zmes žlče s pľuvadlom tinktúru; zosmiešňovanie, ponižovanie, útek prúdi z ich pier ako sliny. " Viete, čo napísal francúzsky satirist zo 17. storočia? Jean La Bruyere? Často sa stretávate s takýmto stykom v každodennom živote? Často preukazujete hrubosť, nechutenstvo, agresiu v prejave?
       Pojmy "verbálna agresia", "verbálna agresia" (latin Invectiva (oratio) - nadávky) sa široko používajú v ruskej aj zahraničnej vedeckej literatúre posledných desaťročí.
    Čo je agresia reči? Ako definovať tento koncept?
       Agresia reči vo svojej najobecnejšej podobe môže byť definovaná nasledovne:
    ! Reč (verbálna) agresia - urážlivá komunikácia; slovné vyjadrenie negatívnych emócií, pocitov alebo zámerov v ofenzívnej, hrubej a neprijateľnej podobe v tejto reči.
       Zvážte túto definíciu podrobnejšie.
    Agresia reči  vzniká pod vplyvom rôznych motívov a získava rôzne spôsoby vyjadrovania.
       Na jednej strane verbálna agresia je výraz negatívnej   emócií  (reakcie na vonkajšie a vnútorné environmentálne stimuly) a   zmysly  (osobitný druh emocionálnych zážitkov charakterizovaných komparatívnou stabilitou a vznikom na základe najvyšších sociálnych potrieb osoby). Emocie a pocity, ktoré spôsobujú verbálnu agresiu zahŕňajú hnev, podráždenosť, odpor, nespokojnosť, znechutenie, pohŕdanie atď.
    Takáto agresivita sa najčastejšie vyskytuje ako reakcia na vonkajší stimul. Napríklad človek bol hrubý v obchode, vstúpil do autobusu, odmietol žiadosť, argumentoval argumentom - odpoveď na tento fyzický alebo psychický nepohodlie môže často byť hnevať, nadávať, verbálne útoky na partnera, ktorého hlavnou funkciou je psychologická závislosť, odstránenie nervového napätia, zbavenie sa negatívnych emócií.
       Na druhej strane verbálna agresia môže tiež vzniknúť ako zvláštna   zámer -cielená túžba reproduktora spôsobiť komunikatívnu škodu adresátovi (ponižovať, urážať, vysmievať atď.) alebo splniť niektoré jeho potreby takým "zakázaným" spôsobom (sebapoľďovanie, sebaobrana, sebarealizácia atď.).
       Napríklad školáci môžu zámerne robiť radosť zo spolužiaka s cieľom zvýšiť vlastné sebavedomie ("sme lepší ako vy"), demonštrovať "moc", dominantné postavenie ("môžeme si to dovoliť"), posilniť našu autoritu v detskom tíme ("urobíme vás počúvať aj to, čo je pre vás nepríjemné ").
       Slovná agresia na úrovni negatívnych emócií a pocitov sa javí ako agresívna   slovné správanie - "malú vedomú činnosť, ktorá sa prejavuje v modeloch a stereotypoch akcií, ktoré človek naučil človek buď na základe imitácie iných modelov a stereotypov, alebo na základe vlastnej skúsenosti. " Zámerný, cielený, proaktívny verbálny útok je agresívny   rečovej činnosti  a je definovaná ako "vedome motivovaná, cielená ľudská činnosť".
       Je to posledný typ agresie reči ("per se" - latinčina. "Samotná" agresia "vo svojej čistej forme") je najnebezpečnejšia v komunikačnom postoji, pretože ide o premyslenú, plánovanú a pripravenú rečnú úlohu, ktorej účelom je spôsobiť komunikatívnu ujmu adresát, zničenie harmónie komunikácie.
       Okrem toho existujú špeciálne situácie, v ktorých môžete hovoriť o napodobňovaní agresie - určitý druh verbálnej "hry". Napríklad, hovorca sa žartuje ("Ja som krvilačný, som nemilosrdný, som nahnevaný zlodej Barmalei!") Alebo chce preukázať jeho potenciálnu náchylnosť k ofenzívnej komunikácii ("Pozrite sa, ako môžem byť nahnevaný!").
    Všimnite si, že takáto komunikácia sa často stáva situáciou skutočnej agresie reči, pretože sa vyskytuje v atmosfére výrazného emočného napätia a môže viesť k vzájomnému nedorozumeniu, rozporu, odcudzeniu svojich účastníkov ("Čo keď neháda, ale naozaj nahnevaný?").
       Iný prípad imitácie agresie - takzvaný.   aggro  (termín anglického psychológa Peter Marsh, 70. rokov 20. storočia), čo znamená osobitné rituálne akcie pred prejavom skutočnej agresie alebo namiesto nej. Tieto akcie môžu byť verbálne (napríklad fanúšikovia futbalu) a neverbálne (napr. Kňazské kmeňové tance, gestá a pohyby poslucháčov rockových koncertov atď.).
    Ako môžete zistiť prítomnosť agresie v komunikácii v komunikácii? Môžeme predpokladať, že agresia sa prejavuje v akejkoľvek drsnej forme vyjadrovania?
       Kvalifikovanie akéhokoľvek vyhlásenia z hľadiska prejavu agresie v ňom je možné len vtedy, ak sa spoliehame na   kontext  situácia reči, t.j. analyzujeme   špecifický  podmienky komunikácie: miesto, čas, zloženie účastníkov, ich zámery a vzťahy medzi nimi.
       Podmienky pre prejav agresie reči v danom vyhlásení alebo v špecifickej rečovskej situácii sú predovšetkým nasledovné:
       - negatívny komunikačný zámer rečníka (napríklad ponížiť adresáta, vyjadriť negatívne pocity a emócie atď.);
       - nekonzistentnosť vyhlásenia s povahou komunikácie a "obraz adresáta" (napríklad známy odkaz v oficiálnom prostredí, odkaz na jediného sprostredkovateľa v skupinovej komunikácii, útočné rady o partnerovi atď.);
       - negatívne emocionálne reakcie adresáta na daný výrok (trestný čin, hnev, podráždenie atď.) a reflexné odpovede adresáta (obvinenie, výčitky, odmietnutie, protest, disident, odpoveď na urážku atď.).
       Preto v neformálnej situácii charakterizovanej spoločným pozitívnym postojom k vzájomnému porozumeniu a súhlasu môžu vyhlásenia ako "Choď!" Alebo "Lži, bastard!", Ktoré sú v podobe hrubého dopytu alebo urážky, v určitej situácii môžu vyjadriť prekvapenie alebo konať ako akési pozitívne hodnotenie. , V druhom prípade približne zodpovedajú významu interferenciám, ako je "skvelé!", "Wow!".
       V závislosti od kontextu bude fráza "Zabijem ťa!" Môže to znieť ako vážna hrozba, žartujúci výkrik a nepriama pozvánka na slovnú hru.
       Je tiež potrebné rozlišovať slovnú agresiu. z príbuzných a podobných rečových javov.
       Po prvé, je potrebné odlíšiť tento jav od používania v reči   invectives  (hlupáci, prisahajte slová a výrazy) a používanie   vulgarizmy  (označené zvláštnou ostrosťou, hrubosť hovorových slov a výrazov ako paralelné označenie konceptov, ktoré môžu byť vyjadrené v literárnych verziách).
       Je známe, že hrubé poznámky, najmä v detskom prejave a komunikácii dospievajúcich, môžu byť použité nielen na urážku alebo poníženie adresáta, ale často jednoducho ... "mimo zvyku". To sa samozrejme deje kvôli nízkej úrovni kultúry reči, chudobe slovníka, nedostatku schopnosti vyjadriť svoje myšlienky a pocity v literárnom jazyku a základnú neschopnosť komunikovať. Niekedy sa človek snaží týmto spôsobom demonštrovať "vedomosť" o nehanebnosti, ukázať jeho "dospelosť", "emancipáciu", "originalitu"   (pozri vzory 4-6).
       Použitie vulgarizmu a invektívy, aj keď nie nevyhnutne prejavom verbálnej agresie, napriek tomu poukazuje na zlé správanie, neprítomnosť rečníka, nízku úroveň svojej kultúry reči. Aristotel poznamenal túto zvláštnosť bitky: "Zvykom, tak alebo onak, zlá prívrženosť rozvíja tendenciu dopúšťať sa zlých skutkov." Nie je to bez rozumu, že sa hovorí, že reč človeka je jeho vlastnou charakterizáciou a parafrázovaním známeho výroku je celkom možné povedať: "Povedz mi, ako to hovoríš, a poviem ti, kým si."
       Preto pri analýze prejavu detí a adolescentov je dôležité pamätať si a zvážiť nasledovné:
    ! Vulgárne a invektívne používanie slov samo o sebe nevyjadruje verbálnu agresiu, ale určite vytvára hrubý neprijateľný tón prejavu, vulgarizuje komunikáciu a môže vyvolávať odvetnú hrubosť.
       Okrem toho je dôležité rozlišovať medzi prejavmi verbálnej agresivity a   špecifických foriem rečového správania v detskej a mládežníckej subkultúre.
       Rečové prostredie detí, ktoré je neoddeliteľnou súčasťou logosféry takmer ľubovoľného ľudu, má súčasne množstvo špecifických vlastností, ktoré umožňujú považovať ho za osobitnú vrstvu celooblastickej kultúry reči, špeciálnej sublingválnej podskupiny. V tomto prostredí sa vulgarizmy, zneužívanie a nadávky často menia vo svojich cieľoch a motívoch sociálne a rečne.
    Preto v prejave adolescentov môže invektívny konať ako prostriedok na nadviazanie kontaktu, dosiahnutie jednoty alebo spôsobu vzájomného poznania členmi určitej skupiny ľudí, ktorí komunikujú (spolužiaci, členovia lodenice, spoločnosť záujmov atď.). Napríklad, keď pozdravia člena ich spoločnosti, hovoria mu: "Dobrý deň, mumio! Dostaňte sa k nám! "(Pozri tiež texty zveráka 4). Predpokladom pre neprítomnosť agresie v takomto vyhlásení je dôvernosť rečníka, že adresátovi nebude urazený útočník a uznanie práva partnera odpovedať rovnakým spôsobom.
       V prejavoch malých detí, hrozbách ("hrôzostrašných príbehov"), posmechu ("teasers"), hádky často preberajú povahu tvorby slov, slovnú hru a súťaž v rozpoznávaní reči.
       Zo skutočných urážok treba rozlišovať   nepidnye (!) prezývky ("prezývky")  a špeciálne   rituálne výzvy.
       Prvé sú aktívne používané v prostredí reči dieťaťa a dospievajúcich. Rozlišujú sa od agresívnych vyjadrení ich relatívnej emocionálnej neutrality a absencie ofenzívneho významu adresáta. Ich účelom je špeciálny názov, konkrétny názov, určenie adresáta, identifikácia jeho charakteristických vlastností, výber niekoľkých podobných. Medzi takéto mená patria predovšetkým deriváty od priezvisk a mien: "Gray" - Sergey, "Kuzya" - Kuznetsov atď.
       Ak je "prezývka" jednoznačne odporná voči adresátovi, považuje sa to za neprijateľné, urážajúc jeho dôstojnosť, potom môžeme hovoriť o agresívnom úmysle rečníka, ktorý ho používa ako prostriedok odvolania voči tejto osobe. Často takéto urážlivé prezývky sú sofistikované, nesúrodé, výrazne hrubé narušenie priezviska. Skutočným príkladom toho je šiesta výzva na spolužiaka v reči XI (príloha 1): "Babas" namiesto "Babasin".
       Rituálne odvolania sa odohrávajú v niektorých skupinách mládeže, najčastejšie v uzavretom prostredí, ktoré sa usiluje o izolovanie reči, napríklad v rôznych mládežníckych neformálnych združeniach, skupinách ("Tolkienisti", "rapper", "cyklisti", "punks" heds "atď.). Účelom takýchto, často vulgárno-invektívnych správ je rozpoznanie jednotlivých členov danej jazykovej skupiny.
    Napríklad slovo "goblin", ktoré sa môže používať ako urážka (čo znamená "škaredé", "škaredé") medzi Tolkienistami (obdivovatelia talentu amerického spisovateľa R. Tolkien), môže byť použité ako rituálne odvolanie alebo pozdrav. Slovo "ropucha", ktoré v každodennej verbálnej komunikácii môže pôsobiť ako urážka, medzi niekoľkými skupinami punks pred niekoľkými desiatkami rokov bolo tradičným apelom na dievča.
       Preto vyvodíme potrebné závery:
    ! Nemali by ste miešať urážlivé, urážlivé a agresívne tvrdenia s vonkajšou podobnou formou a súvisiacimi situáciami pri používaní vyhlásení nachádzajúcich sa v prostredí reči detí. Agresívnosť vyhlásenia je určená len kontextom rečovej situácie, reálnymi podmienkami komunikácie.
       Aká je povaha agresie reči? Ako má človek tendenciu urážlivej komunikácie? Je to vrodené alebo sa nevyskytuje okamžite, získané v procese života v spoločnosti, komunikujúce s inými ľuďmi?
       Koniec úvodného fragmentu.

    Agresia reči, ktorá je dnes bežnou súčasťou rôznych typov komunikácie, je vážnou prekážkou na ceste k efektívnej komunikácii. Výraz "agresia reči" v modernom lingvistickom a psychologickom výskume sa používa vo vzťahu k rôznym prejavom reči, veľmi heterogénny z hľadiska motivácie účastníkov komunikačného aktu, situácií prejavu, formy verbálnej inkarnácie a cieľov, ktoré sledujú účastníci komunikácie.

    Vo svojej najobecnejšej podobe agresia reči znamená: 1) hrubú, urážlivú, urážlivú komunikáciu a 2) verbálne vyjadrenie negatívnych emócií, pocitov alebo úmyslov v neprijateľnej forme v danej reči. Agresia reči sa prejavuje urážkou, hrozbou, hrubým dopytom, hrubým odmietaním, obvinením, posmechom. Agresívne zámery môžu byť skryté alebo nepriamo vyjadrené v rôznych formách: od vojny a boja proti vypovedaniu a klebe.

    Yu V. Shcherbinina, odborník v oblasti agresie reči, identifikuje niekoľko spôsobov, ako klasifikovať verbálnu agresiu:

    Podľa intenzity: slabý ("vymazaný", "rozmazaný") a silný ("maximálny", "okrajový");

    Podľa miery povedomia o činnostiach rečníka a účelu vplyvu: vedomé a nevedomé;

    Ale spôsob vyjadrenia: vyjadrenie agresie, a to ako vo forme, tak aj v obsahu; vyjadrenie agresie je výlučne formálne; vyjadrenie agresie v obsahu;

    Počet účastníkov: masívny a sociálne uzavretý (skupinový, interpersonálny).

    Ak hovoríme o interpersonálnej komunikácii, tradične rozlišujeme nasledujúce typy agresie reči.

    1. Urážka -  je to úmyselné ponižovanie cti a dôstojnosti vyjadrené v neslušnej forme. Štruktúrny vzorec urážky je veľmi jednoduchý: "(Vy ste to) X", kde X -  akékoľvek emocionálne-hodnotiace slovo s negatívnym významom. Druhá časť urážky (X)  určuje sémantický obsah útočného prejavu.

    Profesor V.I. Zelvis považuje za najbežnejšie metódy urážky: a) porovnanie názvu adresáta s názormi večera (obscénnych); b) metaforický prevod adresáta na meno zvieraťa (Kozí);  c) obvinenie z porušovania sociálnych noriem (BOP);  d) použitie obmedzeného slova alebo výrazu na preukázanie negatívneho postoja voči adresátovi (hlaveň ocele).

    2. Hrozba je  je to sľub poškodenia alebo poškodenia adresáta, ak ho neurobí, alebo naopak, nejakú akciu. Štruktúrny vzorec hrozby vyzerá takto: "Ak neurobíte X, urobím pre teba niečo zlé."

    Hrozba má množstvo jazykových foriem: a) motiváciu s podriadenými podmienkami ("Ak ... potom ...)"; b) komplexná veta, ktorej jedna časť obsahuje naliehavú náladu ("Značka ... inak ..."); c) komplexná veta s podriadeným vyšetrovaním ("Opäť ..., (to) ...!"); d) vyhlásenie o budúcom fakte ("budete tancovať so mnou!"). Sú tiež možné skryté alebo nepriame hrozby, ktoré sú vyhotovené vo forme vyhlásení založených na prijatí ticha alebo pomocou nápovede.

    3. Hrubá požiadavka -  Toto je hrubý poriadok vyjadrený v rozhodujúcej, kategorickej podobe. Struktúrne hrubý dopyt je takmer vždy vyhotovený ako stimul na účely vyhlásenia a výkričníka pre intonáciu, ktorej sémantické jadro obsahuje imperatívnu formu slovesa ("Choďte sem!";

    "No tak!") Alebo indikačná nálada v zmysle imperatívu ("Rýchlo začal odpovedať!", "Zatvor a posaďte sa!", "Rýchlo ísť!").

    4. Hrubé zlyhanie - je to nevhodná forma negatívnej odpovede na žiadosť alebo dopyt. Zvyčajne táto forma agresie reči neobsahuje potrebné vzorce zdvorilosti (ľúto, prosím), je sprevádzaná zvýšeným počtom a neobsahuje vysvetlenie dôvodu odmietnutia. Jazykové vyvlastnenie hrubého odmietnutia sa môže líšiť: od jednoduchého nerozdeleného ("Vy spravíte!", "Utiekli ste!", "Vystupuj ma!") Komplexné vety ("Potrebujete to - to robíte!").

    5. Nepriateľská poznámka -  Táto poznámka, ktorá sa zhoršuje na vyjadrenie negatívnej pozície adresátovi alebo iným ("Nemôžem vás vydržať!", "Vaša prítomnosť je pre mňa odporná", "Vy zúri ma," atď.). Výraznou črtou nepriateľskej poznámky je jej klišé (zmrazená, nemenná) jazyková forma. Takže podľa pozorovaní učiteľov, pre komunikáciu v domácnosti stredná škola  také nepriateľské poznámky sú charakteristické: "Áno, nič neviete!"; "Prečo príde ku mne? Je unavený!"; "Dostal si ma!"; "Nesmiete povedať!"

    Je to druh nepriateľskej poznámky prekliatie:  "Sakra!", "Aby si bol mŕtvy!", "Áno, kurvaš po zemi!"

    6. Censure -  Tento prejav nesúhlasu, odsúdenia. Podľa dobre známej poznámky slávneho lingvistu E. M. Vereshchagina je možné rozlíšiť rôzne druhy vyslovenia nedôvery v závislosti od stupňa ich dosahu na adresáta: "malá je výhrady,  pomerne intenzívne - domluva  príliš intenzívne - podvádzanie. "

    Struktívne, pokarhanie pozostáva z adresovania adresáta (zvyčajne "vás", menej často - "vy") alebo jeho pomenovania v tretej osobe a hodnotiaceho slovesa alebo syntaktickej integrálnej frázy ("Ste hrubý pre mňa!", "Ste hrubý!"). Niekedy je pokarhanie urobené formou rétorickej otázky - výkričník ("Ste úplne blázon ?!").

    7. výsmech  (posmech) - to je urážlivý vtip vyjadrený v niekoho inom prejave, aby mohol povedať niečo nepríjemnému partnerovi, aby ho podľahol posmechu. Rozčarovanie znamená osobitnú verbálnu sofistikovanosť a veľmi často vychádza z podtextu alebo z ironického nesúladu toho, čo bolo povedané so skutočným. Príklad posmechu môže slúžiť ako návrh hľadať radu od osoby, ktorá je držaná za blázna: "Počujme, čo nám povie ten najchudobnejší!"

    Agresia reči v výsmech sa môže prejaviť nielen v obsahu výpovede, ale aj vo forme, napríklad v ironickej, žieravé intonácii alebo špeciálnom tempe reči (s úmyselným, nadsadeným preťahovaním slov, s umelými pauzami atď.).

    8. Hádka - Je to komplexný rečový žáner interpersonálnej komunikácie, v ktorom je najvýraznejšia agresia reči.

    Štruktúru sa objavuje hádka ako dialóg, v ktorom sa pravidelne mení úlohy rečníka a poslucháča. Ak jeden z účastníkov takéhoto dialógu tvrdí dominantnú úlohu (najčastejšie "prokurátor"), potom sa hádka zaoberá monologickým charakterom. Je dôležité pomstiť sa, že hádky nevznikajú od začiatku: jeden z účastníkov komunikácie od samého začiatku rozhovoru už má nejaké sťažnosti na druhého účastníka a je pripravený predviesť svoje agresívne zámery.

    Jazykové vyhotovenie hádky je rozmanité: nie je náhodou, že slovníky synoným ruského jazyka vedú k zdĺhavému radu slov s podobným významom: swara, nesúhlas, nesúhlas, nesúhlas, hádka, rozbroj, nesúhlas.

    Psycholingvisti I. N. Gorelov a K. F. Sedov rozlišujú nasledovné taktiky rozmiestnenia hádok.

    1. Taktika pobúrenia - zvyčajne sa používa na začiatku hádky ako negatívna emocionálna reakcia na činu sprostredkovateľa.

    2. Taktické posmešnosť - najčastejšie postavená na použití irónie a môže kedykoľvek vzniknúť hádka.

    3. Tactika barb - je založená na nepriamej vyjadrení zámerov rečníka (náznak, podtext).

    4. Taktika vyčítať - prebieha v ktorejkoľvek fáze vývoja hádky.

    5. Tactika preukázania urážky - vyjadrenie nespokojnosti sa vyjadruje nie kvôli akémukoľvek konaniu adresáta, ale jeho správaniu v reči, ktoré je považované za urážlivé.

    6. Taktika urážky - zvyčajne sa vyskytuje vo vyvrcholení hádky a zahŕňa použitie ofenzívneho jazyka.

    7. Taktika hrozby - sa vyskytuje najčastejšie v najvyšších štádiách hádky.

    KF Sedov spája agresiu reči s osobnostným typom a zdôrazňuje tzv agresorov konfliktov  (sú náchylní k hádkam, škandálom, objasneniu vzťahov) a manipulátory konfliktov  (uprednostňujú použitie rečových žánrov pokarhania, moralizácie atď.).

    Treba pamätať na to, že verbálna agresia vytvára negatívny model ľudského správania a môže slúžiť ako základ pre silnejšie a spoločensky neprijateľné správanie - fyzickú agresiu. Ako píše V.I. Zelvis, "keďže sa stal príčinou prípustnosti verbálnej agresie, môže človek rozšíriť tento model na iné oblasti života, ktoré podľa jeho názoru vyžadujú fyzickú agresiu."

    Okrem uvažovaných druhov agresie reči, ktoré primárne charakterizujú súkromnú, medziľudskú komunikáciu, dochádza aj k agresii masovej reči. Známy odborník v odbore rétorika AK Mikhalskaya upozorňuje na situáciu nenávistných prejavov, v ktorom "so sebou nesie množstvo ľudí na čele s vodcom", kde je / nie je zastúpený "všetci účastníci dohromady v akte nenávistných prejavov namierených proti nejakého spoločného" nepriateľa ", zastúpené situácia konkrétna osoba / osôb "" vodcu smeru, a zámerne pôsobí na inštinkty ... špeciálne, vzrušenie ', "inšpirujúce nápor boja., Príklady takýchto situácií môžu slúžiť ako hromadné udalosti (politická rally, futbalový zápas, rockový koncert atď.).

    Zvláštnym prejavom agresie reči je taký charakteristický fenomén pre množstvo masovokomunikačných prostriedkov a niektorých politikov, ako napr nenávistná reč  (z angličtiny prejav nenávisti),  na ktoré je označenie niektorého z verejnosti, "jazyk akt" priamo alebo nepriamo prispieva k excitácii národnej, náboženskej, sociálnej a / alebo iné nenávisti.

    Je potrebné poznamenať, že Rada Európy Výbor ministrov definuje nenávistné výroky ako všetky formy výrazu, ktorý sa šíri, podnecujú, podporujú alebo ospravedlňujú rasovej nenávisti, xenofóbie, antisemitizmu alebo iné formy nenávisti založené na netoleranciu, vrátane: neznášanlivosti vyjadrené agresívneho nacionalizmu a etnocentrizmu, diskriminácie alebo nepriateľstva iI  migrantov a ľudí s prisťahovaleckým pôvodom.

    V Rusku (rovnako ako vo väčšine civilizovaných krajín sveta), existuje pomerne prísne administratívne a trestné zákaz činností, ktoré podnecujú rasovú, etnickú a náboženský spor, ale čas od času vo verejnom priestore, existujú priame alebo maskovaný prejavom nenávistných prejavov, ktorý by mal byť schopný vidieť a čo by bolo určite potrebné bojovať.

    Sociológovia a lingvisti identifikujú rôzne formy existencie nenávistných prejavov, je dôležité poznať najčastejšie z nich.

    1. vyzýva k násiliu (napríklad vyhlásenie o platnom prostriedkov násilie okrem iného v podobe abstraktných odvolanie ako "All AIDS! - na púštnej ostrov").

    2. vyzýva na diskrimináciu, a to aj v podobe všeobecných sloganov (napríklad: "Dole s hosťujúcimi pracovníkmi, práca len pre miestne!").

    3. Zahalené podnecovanie k násiliu a diskriminácii (propaganda "pozitívnych", historických alebo súčasných príkladov násilia alebo diskriminácie, často vyzdobených ako výrazy "Bolo by dobré robiť to a ono", "Už dávno ... "a tak ďalej.).

    4. Vytvorenie negatívneho obrazu o etnickom, náboženskom, veku, pohlaví, profesionálnom atď. skupina (nie je spojená s konkrétnymi poplatkami, ale sprostredkovaná tónom textu "Je známe, že blondínky nemajú vysokú úroveň inteligencie").

    5. Odôvodnenie historických prípadov násilia a diskriminácie (výrazy ako "Turci zabili Arménov v roku 1915 v sebaobrane").

    6. Publikácie a vyhlásenia, ktoré spochybňujú všeobecne uznávané historické fakty násilia a diskriminácie (napríklad prítomnosť alebo rozsah holokaustu).

    7. Nároky týkajúce sa rôznych typov menejcennosti (nedostatok kultúry, intelektuálnych schopností, neschopnosti tvorivej práce atď.) Konkrétnej sociálnej alebo etnickej skupiny ako takej (myšlienky ako "černosi sú hlúpi", "dedinčania sú chorí").

    8. Tvrdenia o historických zločinoch tejto alebo tej etnickej alebo náboženskej skupiny ako takej (napríklad "Poliaci vždy pripravovali provokácie proti Ruskom").

    9. Obvinenia z kriminality konkrétnej etnickej alebo náboženskej skupiny (napríklad "všetci Taliani sú mafiánmi").

    10. Obvinenia z morálnych nedostatkov konkrétnej etnickej alebo náboženskej skupiny ("Rómovia sú podvodníci").

    11. Argumenty o neprimeranej nadradenosti konkrétnej sociálnej skupiny v hmotnom bohatstve, zastúpení v mocenských štruktúrach, tlači atď.

    12. Obvinenia z negatívneho vplyvu konkrétnej etnickej alebo náboženskej skupiny na spoločnosť a / alebo štát ("erózia národnej identity", "mormoni podkopávajú ortodoxné základy ruskej spoločnosti").

    13. Zmienka o etnickej alebo náboženskej skupine alebo zástupcov ako takých v hanlivom alebo urážlivom kontexte (napríklad v kriminálnej kronike).

    14. Uvedenie xenofóbnych výrokov a textov bez komentára, ktoré definujú oddelenie pozícií respondenta a novinára.

    Treba preto pamätať na to, že sloboda médií by nemala byť v rozpore s takou zásadnou hodnotou demokratickej spoločnosti, ako je rovnosť práv občanov. Akékoľvek médium vo svojich aktivitách môže nechať toto číslo neúmyselne, ale cielená nerovnováha, obzvlášť masívnej povahy, môže naznačovať naliehavý sociálny konflikt, bolestivý stav spoločnosti.

    Podľa Yu V. Shcherbininy verbálna agresia bráni realizácii hlavných úloh efektívnej verbálnej komunikácie: bráni úplnej výmene informácií, bráni vzájomnému vnímaniu a porozumeniu medzi partnermi, znemožňuje rozvíjať spoločnú stratégiu interakcie.

    Pamätajte, že existujú pravidlá správania bez konfliktov.  Napríklad profesor I. A. Sternin identifikuje ako najdôležitejšiu "princíp tolerancie voči partnerovi", ktorý obsahuje nasledujúce rady:

    Nesnažte sa prekonvertovať hovorcu počas rozhovoru;

    Snažiť sa prekonať negatívny postoj voči partnerovi; počas komunikácie odvrátiť od nedostatkov účastníka;

    Prispôsobte sa partnerovi (berte do úvahy jeho náladu, úroveň pripravenosti na reč atď.).

    Právna kvalifikácia verbálnej agresie

    Tento článok predstavuje pokus o zhrnutie výsledkov mnohých súdnych jazykových vyšetrení, ktoré autor vykonal s cieľom prezentovať typické formy prejavu agresie reči, ktoré sa vyskytujú v súdnej praxi (na základe prípadov posudzovaných v Kirovskom a Kirovskom regióne v rokoch 2005-2007).

    Zneužívajúci jazyk sa posudzuje ako prejavy verbálnej agresie. Agresia reči je "použitie jazykových prostriedkov na vyjadrenie nepriateľstva, nepriateľstva; spôsob reči, urážka hrdosti, dôstojnosť "(Stylistická encyklopedická slovník ruského jazyka 2003, s. 340).

    Ako ukazuje prax (analyzovali sme materiály o 20 prípadoch ohovárania čestnosti a dôstojnosti), najčastejšie používané formy prejavu agresie reči sú: metafory s negatívnym hodnotením; hrubá hovorová slovná zásoba; obscénna slovná zásoba; irónie; hry s menami. Zvážte tieto techniky podrobnejšie.

    Používanie negatívne hodnotených metafor, Najčastejšie sa metafory vyjadrujúceho používajú na urážku partnera - slová, ktoré sa používajú nie primárne, ale obrazne. Takéto slová sa obyčajne objavujú podstatné mená a presun samotného mena sa vykonáva hlavne z názvu zvieraťa (v širšom slova zmysle) na osobu (morku, kozu, cudzku, sučku, býka, chybu, hrubou atď.). St, napr .: Teraz dostanete všetko, brutálne, kozu (z materiálov trestného prípadu č. 90224). Prenos mena z človeka na osobu je menej často pozorovaný. St, napr .: Používal výrazy typu ... "freak" (z materiálov trestného prípadu č. 62532). Niekedy dochádza k prenose mena od subjektu k osobe. St: Začal ju nazývať "vy", označil sudcu "peňaženku" ... "vrhu" (z materiálov trestného prípadu č. 95055/06).

    Použitie hrubého hovoruspoločný jazykový slovník, Hovorová slovná zásoba sa zvyčajne používa na vyjadrenie negatívneho posúdenia osoby. V tomto prípade má adresát tendenciu zdôrazňovať duševné schopnosti adresáta. St, napríklad K., nešla ste na strechu? (z materiálov trestného prípadu č. 91761). Niekedy hovorené hovorové slovo, ktoré označuje časť tela, môže v metonymickom použití nazývať celú osobu. St: najdôležitejšia tvár súdu (z materiálov trestného č. Č. 91761).

    Ironia.  Podstatou ironie "spočíva v používaní slova, výrazu alebo celku (vrátane veľkého textu) v rozpore s doslovným (najčastejšie naopak) za účelom zosmiešňovania" (Ermakova 2005, s. 7). Chronické výsmech nastáva, keď sa adresát snaží zdôrazniť skutočnosť, že adresát nezodpovedá pozícii, ktorú má na základe svojej nekompetentnosti alebo nedostatku potrebných mentálnych schopností. St, napr. Pokiaľ ide o štátnu povinnosť, prečítajte si opatrne daňový poriadok a Občiansky súdny poriadok Ruskej federácie, alebo ste zabudli, ako čítať (z materiálov trestného prípadu č. 91761).

    Použitie obscénneho jazyka, Slová a prejavy tejto skupiny používa rečník, aby čo najviac ponížil adresáta (zamestnanec polície, jeden z účastníkov súdneho procesu atď.). Najčastejšie sa používa obscénna slovná zásoba ako súčasť nastavených výrazov. V tomto prípade sa hovorca snaží prejaviť maximálne neúcty a dokonca pohŕdanie partnerom.

    Druhy agresie reči

    Typy agresie reči možno rozdeliť z rôznych dôvodov.

    V psychologickom aspekte L.V. Enina identifikuje niekoľko typov aktívnej verbálnej agresie vrátane: a) aktívne priamo  (vyhlásenia s významom príkazu súvisia s týmto typom: priamo a jasne vyjadrené požiadavky pre inú osobu) a b) aktívne nepriame  - šírenie škodlivého ohovárania alebo klebovania [Enin 1999: 97].

    Klasifikácia podľa intenzity: a) slabý, opotrebovaný  a b) silný, Shcherbinina považuje silné formy agresie za zneužívajúce, nadávky, viny, hrubé dopyty, plače. Tu to zahŕňa nepriateľské poznámky, pichanie šialenosti, vážne hrozby. Slabé prejavy podľa nej obsahujú veľmi hrubé odmietnutie, nepriame urážky, nepriame odsúdenie. Prirodzený spôsob expresie Yu.V. Shcherbinina identifikuje explicitnú (otvorenú) a skrytú (implicitnú) agresiu. otvorený  plán obsahovej verbálnej agresie zodpovedá plánu vyjadrovania v rámci jediného agresívneho výroku. Zahŕňa to jasnú hrozbu, úmyselnú urážku, hrubú dopyt, odmietanie, napomenutie.

    skrytý  agresia reči sa realizuje najčastejšie v nepriateľských náznakoch, ironických poznámkach, skrytých hrozbách; niekedy vo forme klebiet, výpovedí. Vo vzťahu k objektu Yu.V. Shcherbinina hovorí o prechodnom a neprechodnom prejave agresie. Prechodná agresia je zameraná na jedného skutočného účastníka rečovej situácie, nepretržitej sa prejavuje v prípadoch, keď človek neoprávnene, abstraktne pokrýva "život vo všeobecnosti" a vyjadruje negatívne hodnotenie celému svetu [Shcherbinina 2001: 109].

    Analýza prostriedkov verbálnej agresie umožňuje EI Sheigal rozlíšiť tri zo svojich odrôd:

    1.Ekspletivnaya  - najpriamejšia, najsilnejšia, impulzívno-emocionálna forma verbálnej agresie (prisahajúce invektívy, rečové hrozby, verdikty a kategorické požiadavky a odvolania).

    2.manipulatívne  - racionálnejšie vedomé formy verbálnej agresie, založené na ideologických premenách pôvodného významu (injekčné štítky, prostriedok na hanobenie).

    3. implicitné  agresia súvisiaca so zahaleným prejavom zodpovedajúceho ilokútorového zámeru (nepriame rečové prejavy, nepriama predikácia, ironické invektívy) [Sheigal 1999: 221].

    Všeobecná klasifikácia typov agresívnych prejavov dáva KF. Sedov. Identifikuje desať binárnych námietok v súlade s prejavom agresie reči:

    1. Verbálne / neverbálne.

    Tu je kritérium diferenciácie povahou znaku vyjadrujúceho prejav agresie. Medzi neverbálnymi formami K.F. Sedov sa týka predovšetkým gest, ako aj ticha (ohrozujúce, ironické, protestujúce atď.).

    2. Priama / nepriama (nepriama).

    Agresia priamej reči je výsledkom komunikačného aktu, ktorého ilokúcia obsahuje otvorené, zjavné nepriateľstvo. Toto sú také prejavy agresie reči ako urážky, hrozby a zlé priania.

    VV Dementiev definuje nepriamu komunikáciu ako "zmysluplne komplikovanú komunikáciu, v ktorej chápanie vyhlásenia obsahuje významy, ktoré nie sú obsiahnuté v samotnom vyhlásení a vyžaduje dodatočné vysvetľujúce úsilie zo strany adresáta, ktoré je neredukovateľné na jednoduché rozpoznanie (označenie) označenia" [Dementiev 2001: 3].

    3. Inštrumentálne / neinštrumentálne.

    Inštrumentálna agresia v komunikačnom akte, okrem nepriateľského zámeru, tiež obsahuje túžbu dosiahnuť iný cieľ. Neinštrumentálna agresia je agresia kvôli agresii. Slúži na úlohy katarského výboja na úkor komunikačného partnera a zvyčajne má afektívny charakter.

    4. Iniciatíva / reaktívna.

    Agresia iniciatívy je prostriedkom útoku. Reaktívna agresia vykonáva funkciu ochrany pred agresorom (reálnym alebo fiktívnym).

    5. Priame / nepriame.

    Priama agresia v rozprávaní sa uskutočňuje v rámci prejavu, v ktorom sú komunikanti v rovnakom priestore a čase. Sprostredkovaná agresia sa považuje za expozíciu reči vykonávanú v rôznych časových intervaloch.

    6. Spontánne / pripravené.

    Kritériom diferenciácie v tomto prípade, K.F. Sedov nazýva zvláštnosť procesu generovania vyhlásení. Spontánna agresia sa prejavuje v rámci rečového prejavu, kde sa motiv a komunikačný zámer realizuje takmer súčasne s ich slovným vyjadrením. Pripravená agresia je vopred plánovaná. Niekedy sa stáva výrazom komunikačného zámeru jednotlivca, ktorý bol pripravený na určité časové obdobie.

    7. Emocionálne / racionálne.

    Emocionálna agresia sa zvyčajne prejavuje v spontánnom prejave. KF Sedov charakterizuje emocionálne agresívne prejavy ako afektívny. Racionálna agresivita je vopred naplánovaná rečová výpoveď, ktorá sa prejavuje v nepriamych formách expozície rôzneho druhu: hrdlá, vtipy, ironia.

    8. Nepriateľské / nepriateľské.

    Jadrová forma vyšetrovaného fenoménu reči KF Sedov považuje nepriateľskú agresiu. Non-nepriateľská agresivita je agresivita len vo forme. So všetkými známkami agresivity hlavný zámer rečového zákona neobsahuje túžbu priniesť škodu, poškodiť partnera a používa sa v neformálnej priateľskej komunikácii (Sedov 2003: 201-207).

    Y. Shcherbinina. V ruskej administratívnej legislatíve "nepríjemný jazyk na verejných miestach, zneužívanie obetí občanov" kvalifikuje  ako "neporušené správanie" a trestá sa pokutou od 5 do 15-násobku minimálnej mzdy alebo administratívneho zatknutia až na pätnásť dní (článok 20.1 "neporušené správanie" Kódexu Ruskej federácie o správnych deliktoch k 1. septembru 2002 ). Avšak v skutočnosti je trestné stíhanie podľa tohto článku pomerne ťažké, najmä preto, že mnohí ľudia dávajú prednosť tomu, aby nevšimli agresiu prejavu v ich prejave, nereagovali na slovné útoky ani nevyriešili tento problém sami - najčastejšie s pomocou odvetného agresie.

    Pošlite svoju dobrú prácu do vedomostnej základne je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár.

    Študenti, študenti, mladí vedci, ktorí používajú vedomostnú základňu pri štúdiu a práci, vám budú veľmi vďační.

    Publikované dňa http://www.allbest.ru/

    úvod

    Ruský jazyk je dnes charakterizovaný mnohými výskumníkmi znížením úrovne kultúry reči, vokalizácie prejavu, tabuovej slovnej zásoby a propagandou násilia v médiách. To všetko je výsledkom zvýšenej agresivity verejného povedomia. Spoločnosť zanedbáva skutočnosť, že verbálna agresia nie je menej nebezpečná ako fyzická: má deštruktívny vplyv na vedomie účastníkov komunikácie, sťažuje úplné zdieľanie informácií, znižuje možnosť vzájomného porozumenia komunikantov. V tomto ohľade každá osoba podľa môjho názoru dnes potrebuje predstavu o tom, akú agresiu prejavuje, aby sa s ňou mohla zaoberať.

    Cieľ: poskytnúť predstavu agresie reči.

    1. definovať agresiu reči;

    2. identifikovať príčiny agresie reči;

    3. Uveďte hlavné spôsoby, ako ich prekonať.

    1. Rôzne definície agresie reči

    Existuje niekoľko definícií pojmu "verbálna, verbálna agresia".

    Speech (verbálna) agresia je slovným vyjadrením negatívnych emócií, pocitov alebo zámerov v ofenzívnej, hrubšej forme.

    Agresia reči je mnohostranný fenomén, ktorý môže ovplyvniť takmer všetky oblasti ľudského života, pretože komunikácia sa týka všetkých týchto oblastí. Preto pojem "agresia reči" interpretujú výskumníci inak.

    Agresia reči je účinok na vedomie adresáta vykonávaný jazykom, konkrétne explicitné a trvalé uloženie určitého pohľadu partnerovi (čitateľovi), zbavenie jeho voľby a schopnosti vyvodiť vlastné závery, nezávislé analýzy faktov.

    Agresia reči ako "úplne nezvládnuteľný alebo nedostatočne odôvodnený otvorený alebo skrytý (skrytý) verbálny vplyv na adresáta s cieľom zmeniť jeho osobnostné postoje (duševné, ideologické, hodnotiace atď.) Alebo poraziť v kontroverzii."

    Agresia reči je zámerne zameraná na urážanie alebo ubližovanie osoby pomocou rôznych rečových metód.

    Po vyvodení záveru z týchto definícií mám tendenciu k definícii, pretože agresia prejavu sa uskutočňuje pomocou reči a ovplyvňuje ľudskú myseľ. Zmena osobných postojov, ktoré poškodzujú osobu, je už dôsledkom negatívneho vplyvu na vedomie.

    1.1 Druhy agresie reči

    Aktívna priama agresivita. Slovné poníženie osoby. Tento druh verbálnej agresie zahŕňa príkazové vyhlásenie. Charakteristika: 1) vyžaduje okamžité predloženie); 2) hrozí s nepríjemnými následkami 3) používa slovnú urážku alebo ponižovanie inej osoby (skupiny osôb), ukazuje sarkasmus alebo zosmiešňovanie.

    Aktívna nepriama agresia - šírenie nesprávnych informácií týkajúcich sa predmetu agresie (ponižovanie osoby za oči, ohováranie).

    Pasívna priama agresia je výrazné zastavenie akýchkoľvek rozhovorov s oponentom (odmietnutie hovoriť s osobou).

    Pasívna nepriama agresia - odmietnutie poskytnúť konkrétne verbálne vysvetlenia alebo vysvetlenia (odmietnutie vyjadriť sa k obhajobe nenávratne kritizovanej osoby).

    Intenzita agresie reči je možné rozdeliť na nasledujúce 2 typy:

    1) Silná agresia v rozprávaní je zjavné zneužívanie alebo nadávanie (to možno často vidieť vo verejných diskusiách V. V. Žirinovského), keď rečník nezakrýva svoju túžbu uraziť svojho súpera.

    2) Slabá (vymazaná) agresia reči - pozoruje sa agresia voči súperovi, ale pozorujú sa všetky normy zdvorilosti (napríklad iróniou)

    Podľa miery sústredenia agresie reči a jej uvedomenia:

    1) vedomé, účelné (úmyselné, iniciatívne) agresia prejavu. Tento druh agresie reči je charakterizovaný skutočnosťou, že agresor chcel presne ovplyvniť (urážať) súpera a to bol jeho hlavný cieľ.

    2) Nevedomý alebo vedomý nedostatočná agresia hlasu. Táto agresia reči je charakterizovaná skutočnosťou, že urážka alebo ovplyvňovanie súpera nie je hlavným cieľom nevedomého agresora (napríklad to sa používa pri snahe hovoriť s replikou, aby sa zvýšilo jeho sebaúcta, presadzovať sa, čo môže viesť k urážaniu ostatných). V tomto bode možno pripísať agresii ako spôsob ochrany (často pozorovaný v televíznych diskusiách).

    1.2 dôvody  prejavy  agresia reči

    Slovná agresia spôsobená subjektívnymi dôvodmi (napríklad mentálne alebo mentálne postihnutie) nie je predmetom štúdia v tejto práci. Pokiaľ ide o objektívne dôvody prejavu verbálnej agresie v modernej spoločnosti, z nich možno odlíšiť aspoň nasledovné:

    1. biologické;

    2. sociálne;

    3. psychologické;

    4. sociokultúrne;

    5. Vlastne komunikatívny.

    Keďže táto otázka zahŕňa veľa aspektov na posúdenie a môže sa stať témou samostatnej vedeckej štúdie, v tomto dokumente sa obmedzíme na krátky zoznam najdôležitejších dôvodov rozšírenej verbálnej agresie v modernej spoločnosti, najmä v prostredí školského reči.

    Keď hovoríme o ľudskej agresii, najmä o jej slovných prejavoch, je potrebné si uvedomiť, že vznik a rozvoj agresivity závisí hlavne od sociálnych podmienok, ku ktorým patrí sociálna formácia ako celok a najbližšie spoločenské prostredie, malá skupina.

    Na tomto základe môžeme medzi sociálne príčiny verbálnej agresie (ako hlavné, ktoré určujú stupeň a povahu jej prejavu v konkrétnej spoločnosti) vynášať predovšetkým:

    1. Všeobecná sociálna nestabilita (najmä v dnešnej dobe v našej krajine) a v tejto súvislosti aj neustále zvyšovanie kriminality, prípady antisociálneho správania, najmä u detí a adolescentov, a následkom toho vzhľad a stabilný nárast počtu mikroskupín, kde sa kultivuje reč agresia, kde pôsobí ako súčasť kódu reči. Súčasne neexistuje prakticky žiadna prísna zákonná kontrola prejavov verbálnej agresie v modernej spoločnosti - dobre premyslený a skutočne účinný systém zákonov a nariadení.

    Medzitým, v hermeneutického poňatí francúzskeho filozofa Paula Ricoeur ( "triumf jazyka cez násilie hermeneutike prístupu k filozofii práva.,) Ako jeden z možných námietok jazyková násilia zadržiavacie mechanizmus je právom považovaná za právne normy, proces (trial - Tribunal) ako ' regulovaná forma konfliktu, "právne spracovanie násilia", ktorého cieľom je "podporovať sociálny mier prostredníctvom triumfu jazyka nad násilím". (71, str. 34)

    Okrem toho je jedným z príčin šírenia verbálnej agresie v modernej spoločnosti prispievajú k narušeniu v mysliach našich kolegov systému duchovné hodnoty (kultu sily, túžba po moci, popularita objektívne Myšlienka svätí prostriedky, a podobne), ako aj príslušné postoje (idea sveta as o krutom a plnom násilí, zamerať sa na dosiahnutie vysokej sociálnej pozície, ideál úspešného a sebavedomého človeka ako osoby, ktorá je schopná "dať slovné odmietnutie" atď.).

    2. Propaganda násilia v médiách. Masmédiá, predovšetkým televízia, pôsobia ako zdroj verbálnej agresie. (Mechanizmus vplyvu masmédií na spotrebiteľské vedomie vrátane jeho jazykového vedomia je opísaný v článku O. Starovej "Médiá ako zdroj agresie").

    Rozmnožovanie verbálnej agresie podporuje aj popularita akčných a thrillerových žánrov v modernej literatúre a filme s vhodnými modelmi rečového správania sa postáv a súboru slovných klišé; počítačové hry a agresívna hudba; nezdravý záujem o detaily zločinov zahŕňajúcich agresiu v tlači atď.

    Ako správne verí VG. Kostomarov ", prvok hry, voľnosť a vedomosť preniká do príbehu tragických udalostí, svedčiac nielen o zlyhaní autora, o jeho zlom individuálnom vkuse a zlých spôsoboch, ale aj o triumfálnom stylistickom trende." (27, str. 49) Príklad: "Jedna a pol hodiny pred zavretím otca sa syn už podaril ublížiť spoločníkom s pitím nohavičkou s vreckom a rozhodol sa o svojom rodnom papuli s rovnakým nožom." ("Zabitý ... ocko", Chimes, 1993, č. 5)

    Okrem toho, podľa V.I. Zelvis, v posledných piatich až siedmich rokoch, veľa nielen cudzích, ale aj ruských médií "kultivuje invektívnu reč" (20, s. 25) - neoprávnené použitie prísahy slov a výrazov. Toto ustanovenie potvrdzujú štúdie V.G. Kostomarov. Vo svojom diele The Language Taste of the Epoch cituje niekoľko príkladov, ako sa dnes "neprípustné slovo" jednoducho prelína na stránky viacerých "demokraticky voľných" nezávislých novín (27, s. 65). Zároveň sa nemôžeme súhlasiť s tým, že "chuť nekonečnej slobody prejavu, známy zvuk tónu, ktorý je v móde, často zakrýva duchovný nihilizmus, strata historickej pamäte a úctu k vlasti." (27, str. 31)

    3. Strata alebo oslabovanie v dôsledku dlhodobého sociálneho prevratovania mechanizmov, ktoré tradične obmedzili prejavy agresie reči. Napríklad v ruskej tradičnej kultúre minulých storočí sa takáto úloha zohrávala:

    a) náboženské presvedčenie - na jednej strane, kult slova v kresťanskej etike ("Na začiatku bolo slovo, a Slovo bolo s Bohom a Slovo bolo Bohom ...", Ján, 1, 5). na druhej strane ľudové presvedčenia: napríklad, že sa obávali oddaného, ​​neplavali v lese; to bolo považované za nebezpečné pre ruských roľníkov, aby zavrhli deti, pretože v ďalšom svete by sa odvrátili od svojich rodičov; podľa viery, v dome, kde ľudia kričia a prisahajú, démoni vstupujú atď. (81, str.56);

    b) prísnejšia zhoda s normami rečovej etikety;

    Posledný z nich mal mimoriadny vplyv na jazykové vedomie, pretože, ako správne poznamenal AK Mikhalskaya "svojou existenciou spôsobil verbálnu agresiu ... tak nebezpečnú, že vo všeobecnosti boli v obmedzenom množstve použité hrubé a otvorené formy verbálnej agresie." (51, str. 62) Podstatou a mechanizmom súboja sú podrobne uvažované Yu.M. Lotman (43, s. 164-169).

    Sociálne predpoklady pre rozšírenú verbálnu agresiu v modernom svete sú do značnej miery determinované skutočnými komunikačnými dôvodmi pre manifestáciu tohto javu, medzi ktoré je predovšetkým potrebné, podľa nášho názoru, zdôrazniť nasledovné:

    1. Niektoré trendy vo vývoji moderného ruského literárneho jazyka, ktorý VG Kostomarov definuje takto:

    - "Ak je normálny vývoj normy zabezpečený rovnakým účinkom zachovania tradície a komunikačnej účelnosti, dnes vplyv prvého je oslabený a druhý je prehnaný a často sa chápe skreslene." (27, str. 229)

    - "Zjednodušenie štýlov literárneho jazyka, svojou povahou kníhkupectvom, dokonca aj s ústnou formou realizácie, s uvoľnenou hovorovou rečou ..." (27, s. 232)

    To v značnej miere vysvetľuje skutočnosť, že nedávno "novinári, najmä v mládežníckych novinách, ... vedome kultivovali" tvrdený ruský jazyk ", ktorý" svojím realismom imponuje "a" rozširuje čitateľstvo "" (27, str.

    2. rad stereotypov komunikatívnych postoje rodičov, ktorí sa obávajú, že ich dieťa nebude ľahké prispôsobiť sa "kruté" sveta, ktoré sú vyjadrené v týchto slovných vzorov, ako "bojovať", "sa o seba postarať," "ospravedlniť nádeje rodičov za každú cenu", atď n. najčastejšie to znamená slovné (ako menej odsúdené) a nie fyzickú agresiu!

    Ako K. Butner poznamenáva, že "posiela svoje dieťa" svetu, "rodičia, samozrejme, majú obavy, či sa môže chrániť vo všetkých stretoch, ktoré ho očakávajú a ako." (4, s. 19) Súčasne "aj keď je dôraz na rodinnú výchovu na družstevné a tolerantné správanie stále v popredí, existuje nádej, že ich vlastné dieťa bude môcť zaujať jedno z najprestížnejších miest v živote". (4, str. 20)

    3. Nedostatočné zvládnutie komunikačných schopností a zručností: nedostatočná pozornosť venovaná kultúre reči v rodine a nedostatok účelného vyučovania komunikačných zručností v škole.

    4. Patogénne komunikatívna prostredia v kolektívnej, negatívne osobné skúsenosti detského verbálnej komunikácie dieťaťa, bol spočiatku nie je naklonený nenávistných prejavov (nastavenie reč negatívny kontakt v detskom kolektíve, vyjadrené v túžbach "argumentovať", "napodobňovať" a pripojí slovné označenie, napríklad "plížiť sa", "klamár", "predstaviť si" atď.)

    Sociokultúrne faktory, ktoré určujú väčší alebo menší stupeň prejavov verbálnej agresie v spoločnosti, zahŕňajú:

    1. Postoj k agresii reči a stupeň jej znehodnotenia v danej spoločnosti, kultúre. Napríklad značná miera sociálnej vernosti voči verbálnej agresii v ruskej spoločnosti samozrejme naznačuje, že "tento fenomén sa v našej spoločnosti vyskytuje oveľa častejšie a je viac rozmanitý ako v japonskej kultúre, kde verbálna agresia spĺňa aktívne spoločenské odsúdenie" , (19, str. 20)

    2. Tradičná forma sublimácie fyzickej agresie pre túto spoločnosť. Podľa V.I. Zhelvis na základe porovnania rôznych kultúr rechemyslitelnyh, fyzická agresia (ako najviac neprijateľné formy agresie v takmer každej modernej spoločnosti) môže byť nahradená viacerými spoločensky prijateľné spôsoby striekajúcej negatívnych emócií, a to: a to buď vo forme urážok - použitie v reči nadávky a výrazov; alebo vo forme zdvorilosti - starostlivo vyvinuté pravidlá etikety, rôzne slovné rituály atď. Súčasne paradoxne "zdvorilosť je úplne analogická s invektívnym, dovoľuje nám, aby sme sa považovali za druh náhrady fyzickej agresivity". (19, s. 104) Ak v tomto aspekte hovoríme o tradícii ruskej reči, potom pre ňu, ako pre európsku kultúru ako celok, podľa V.I. Zelvis, typickejšia invektívna, verbálna agresia.

    Možno teda konštatovať, že rozšírený jav, verbálne agresie, spôsobil významný sociálny lojalitu voči tomuto druhu agresie a postoje v súčasnom ruskom jazyku vedomia s prejavmi nenávisti, ako je to možné, spoločensky prijateľnou a primeranou formou sublimáciou fyzickej agresie.

    Keď hovoríme o psychologických príčinách prejavov verbálnej agresie v študovanom prostredí reči, je potrebné najprv zohľadniť tieto vekové psychologické charakteristiky stredných a vyšších školákov:

    1. Psychologická kríza dospievania poznamenala, ako je známe, zvýšený prejav agresie vo všeobecnosti a najmä reči.

    2. Zhoršenie psychologického nepohodlia v dospievaní, keď sa dostávame do situácie frustrácie a častejšieho vytvárania takýchto situácií (podrobnosti pozri analýzu koncepcie frustrácie agresie).

    3. Dočasná hyperfunkcia alebo hypofunkcia jednej z úrovní bazálneho systému emočnej regulácie:

    Hyperfunkčná úroveň stereotypov, ktorá je charakterizovaná vznikom primitívnej emocionálnej selektivity v kontakte s ostatnými, stereotypnými behaviorálnymi reakciami, jasným sfarbením emocionálnych zážitkov potešenia alebo nespokojnosti. Keď dôjde k hyperfunkcii tejto úrovne, "zvýšenie aktivity v uspokojovaní potrieb, a tým aj fixácia na negatívne dojmy, ich príliš veľké skúsenosti" (104, str. 50), ktoré môžu vyvolávať agresiu, a to najmä verbálne.

    Hyperfunkcia úrovne expanzie, ktorej charakteristiky sú vývoj úrovne ašpirácií, vytvorenie skúsenosti s úspechom a porážkou, vnímanie hnevu a agresie ako hrozby pre existenciu subjektu. Na tejto úrovni sú "agresívne prejavy súčasťou možných spôsobov emočnej adaptácie na životné prostredie" (104, str. 152) a majú formu komplexnejšieho účelového správania. Preto v prípade hyperfunkcie tejto úrovne sa zvyšuje potreba dramatizácie vzťahov so svetom av dôsledku toho aj tendencia ku hádkam, konfliktom, agresívnym výrokom.

    Hypofunkcia úrovne emocionálnej kontroly, "zodpovedná za riešenie zložitých etologických úloh organizovania života jednotlivca v spoločnosti" (104, str. 25), vytváranie emocionálnej interakcie s inými ľuďmi, rozvíjanie schopnosti empatizať s inou osobou (empatické). S oslabením hladiny pozorované oslabovanie vplyvu sociálnej prijateľnosti, presnosť formy správania, ktoré, podľa poradia, vedie tiež k manifestácii verbálnej agresie, ktorá hovorí správnu odpoveď je vnímaný (napr pozorovanie), alebo ako oprávnené a účelné slovné taktiky (napr v spornej situácii, diskusia).

    1.3 Dôsledky rečiagresie

    Samotná formulácia tohto problému je možná a potrebná v dvoch aspektoch: všeobecná spoločenská (verbálna agresia ako spoločenský fenomén) a skutočná komunikatívna (verbálna agresia ako jav reči).

    V modernej spoločnosti sa verbálna agresia posudzuje ako menej deštruktívna a iba "fiktívne" nebezpečná ako fyzická agresia. Medzitým znásilnenie, hrubosť, bolestivé prejavy, verbálny tlak možno často vnímať ešte viac bolestivo než fyzický dopad (push, hit).

    Okrem toho verbálna agresia vytvára negatívny model ľudského správania vo všeobecnosti a preto je základom silnejšieho, a teda aj spoločensky neprijateľného správania - fyzickej fyzickej regresie. Inými slovami, "keďže sa stala zakotvená v prípustnosti verbálnej agresie, človek môže propagovať tento model na iných sférach života, ktoré podľa jeho názoru vyžadujú fyzickú agresiu"

    Ďalším problémom je, že agresia slova veľmi často v každodennom živote nie je verejným vedomím realizovaná ako úplne neprijateľná a naozaj nebezpečná. V tomto ohľade je tento pojem nahradený neodôvodnene uvoľnenou alebo úplne poškodenou definíciou: "slovná inkontinencia", "ostrosť prejavu" atď.

    Slávny výskumník agresie N.D. Levitovia spravodlivé otmechaet, že "v každodennom živote, a to aj v živote školy často vstrechayutsya tvorí hrubý nasilstvennogo správanie je nepochybne súvisí s agressii, aj keď nie nazyvaemye zvyčajne tento termín. Hovorí sa o" zadiristosti "" drachlivosti "" hnev " keď vidia agresívne správanie ... "

    Preto pozorujeme široké šírenie agresie reči s relatívnou vernosťou tohto javu zo strany modernej spoločnosti.

    Všetky uvedené skutočnosti vám umožňujú urobiť nasledujúci dôležitý záver:

    Hlavným nebezpečenstvom agresie prejavu v sociálnej oblasti je podcenenie jeho nebezpečenstva verejným vedomím.

    Okamžitou oblasťou šírenia špecifických foriem verbálnej agresie je každodenná verbálna komunikácia. Aké sú dôsledky verbálnej agresie v komunikačnom aspekte?

    Pri komunikácii označenej týmito alebo inými prejavmi agresie sú tieto podmienky buď porušené, alebo sa vôbec neberú do úvahy. Takže vo väčšine prípadov ofenzívnej komunikácie dochádza k oslabeniu alebo úplnému nedostatku kontroly nad komunikátormi nad ich vlastnými výrazmi.

    Dôkazom toho je aktívne využívanie invektívy; porušenie intonácie, temptúry, tempa a iné fonologické znaky reči; nedostatok účtu "faktor adresy" (neustále odpočúvanie partnera, zverejnenie "tabuirovannye" (zakázané) témy atď.).

    Navyše v situácii agresie reči dochádza k rýchlemu rastu emočného stresu, ktorý zachytáva takmer všetkých (!), Dokonca aj tých, ktorí nemajú agresívne rozmerov reči účastníkov komunikácie.

    Situácia ofenzívnej komunikácie, ktorej charakteristickou črtou je extrémna nepresnosť pri realizácii cieľov komunikácie, znemožňuje splnenie prvých dvoch podmienok efektívnej rečovej komunikácie - úmyselnosť a efektívnosť.

    Takže v prípade prejavu verbálnej agresie dochádza k pôvodnej substitúcii alebo skresleniu počiatočného komunikačného účelu jedného alebo viacerých účastníkov komunikácie. Napríklad diskusia, ktorá pôvodne mala pozitívnu komunikačnú orientáciu - dôkaz svojho vlastného pohľadu alebo spoločné hľadanie pravdy, sa ľahko rozpadá do hádky, slovného podráždenia, ktorého cieľom je zraniteľnosť súpera. Stane sa tak hneď, ako v prejave aspoň jedného zo súperov sú príznaky slovnej agresie: nárast tónu, ostrý kategorický úsudok, "prechod k osobnosti" atď.

    Zhrňte úvahy:

    Agresia reči bráni realizácii hlavných cieľov efektívnej komunikácie:

    Komplikuje úplnú výmenu informácií;

    Bráni vzájomnému vnímaniu a porozumeniu;

    Znemožňuje vypracovať spoločnú stratégiu spolupráce.

    2 , Spôsoby, ako prekonať agresiu prejavu

    Ako sa brániť agresii reči?

    Je možné odstrániť agresiu z nášho prejavu? Ako sa vyhnúť hádke? Ako reagovať na urážlivé vyhlásenia partnera? Ako by sa mali učitelia a pedagógovia správať, aby sa vyhli verbálnej agresii v pedagogickej komunikácii? Čo môžete poradiť rodičom, ktorých deti často používajú agresívne stratégie a taktiky verbálnej komunikácie?

    Po prvé, môžeme hovoriť o vrodenej tendencii k agresii av dôsledku toho aj nevyhnutnosti jedného alebo druhého z jej prejavov v našich životoch. Duševné a psychologické osobnostné črty (túžba po nadvláde, potreba emočného vyprázdňovania, splash negatívnych emócií atď.) Určujú našu vnútornú pripravenosť na agresiu reči alebo prinajmenšom agresívny odraz verbálneho útoku partnera.

    Po druhé, rozmanitosť príčin a foriem prejavov agresie reči, ako aj sféry jeho existencie v modernom svete tiež neumožňuje úplne vymazať tento negatívny jav. Dokonca aj keď si predstavíte ideálnu situáciu: naučili sme sa plne kontrolovať našu vlastnú agresívnu reč - hrubosť, nepriateľstvo voči nám sa prejavia iní ľudia - cestujúci autobusmi, predajcovia na trhu, prístup k susedom atď.

    Po tretie, lojalita modernej - predovšetkým ruskej - spoločnosti k agresii reči. A pokiaľ odmietame objektívne rozpoznať vážne komunikačné nebezpečenstvo tohto javu, hoci ho budeme považovať za štandard komunikácie, kým nebudeme chcieť vidieť náš vlastný sklon k agresii reči, všetky pokusy o kontrolu nad ním nebudú mať zmysel.

    Preto nie je možné úplne vylúčiť verbálnu agresiu z komunikácie. Dá sa to však naučiť ovládať, obmedzovať, zabrániť tomu, aby sa nepoužívalo odvetné agresie.

    Snažte sa vyhnúť urážlivé poznámky vo svojom prejave a osvojiť si zručnosti správne reagovať na rozhovoru hrubý, nie ho vyprovokovať k útoku chatu - uskutočniteľný úloha pre každého civilizovaného človeka, a pre učiteľov, profesie, ktorá zahŕňa zvýšenú zodpovednosť za svoje rečové akty - najmä potreba.

    Zvážte nasledujúce oblasti kontroly agresie hlasu:

    I. Zvyšovanie úrovne kultúry reči prostredníctvom sebapozorovania a sebakontroly, rozvoj schopnosti tolerancie a empatie.

    II. Zvládnutie súkromných psychologických a pedagogických metód prevencie a eliminácie agresie v konkrétnych komunikačných situáciách.

    III. Použitie reči, aby sa zabránilo verbálnej agresii.

    2.1 Zvýšenie úrovne kultúry reči ako spôsob, ako prekonať agresiu prejavu

    1. Reflexia (latinská reflexia - ohýbanie, sústruženie) - premýšľanie o vašom vnútornom stave, tendencia analyzovať vaše skúsenosti, sebahodnotenie. Reflexia zahŕňa sebapozorovanie a sebakontrolu jeho prejavu, systematickú prácu s cieľom identifikovať nedostatky jeho vlastnej rečovej činnosti.

    Ľudová múdrosť

    Pán na jeho hnev - pán ku všetkým.

    Nenechajte jazyk uvoľniť na hody, ale v hneve vo vašom srdci.

    Držte jazyk a vytlačte srdce do pästi.

    2. Empatia - schopnosť vcítiť, súcit, schopnosť porozumieť inej osobe. Táto zručnosť je veľmi dôležitá pre prevenciu agresie reči v situácii nesúhlasu, keď je možné nedorozumenie postavenia účastníka komunikácie. Aby sa zabránilo urážajúcej komunikácii, často sa stačí len pokúsiť sa postaviť do pozície partnera, "byť nad" hádkou.

    Je potrebné venovať osobitnú pozornosť tomu, že táto schopnosť nielenže určuje benevolentnú tón a etiketovú povahu rečovej komunikácie, ale je tiež podstatnou súčasťou komunikačnej kompetencie rečníka a kultúry hovoriacej reči vo všeobecnosti.

    3. Tolerancia (latinský Tolerans - trpezlivo trvajúci) - tolerancia, blahosklonnosť. Tolerancia znamená správnosť posúdení, schopnosť odpustiť inej osobe za jej tvrdosť, nedostatok obmedzenia v reči, uznanie práva partnera na vlastný názor.

    To vám umožní vyhnúť sa verbálnemu tlaku na adresáta, aby bola komunikácia priateľská a spravodlivá.

    Neustále zvyšovanie individuálnej úrovne kultúry reči je prvým krokom k prekonaniu verbálnej agresie.

    Je potrebné pamätať na princíp "troch C", ktorý umožňuje prekonať tendenciu k urážlivej komunikácii:

    introspekcie,

    empatia,

    Pôžitok.

    2.2 Súkromné ​​psychologické a pedagogické metódy kontroly agresie reči

    Súkromné ​​psychologické a pedagogické metódy kontroly agresie reči sú metódy a metódy psychologického a vzdelávacieho vplyvu, ktoré umožňujú predchádzať alebo odstraňovať agresiu hovoru v špecifických komunikačných situáciách. Zvážte tie hlavné.

    1. Ignorovanie agresie v rozprávaní (v psychológii - metóda "zhasnutia") naznačuje, že osoba nereaguje na prejav agresie v jeho prejave, ako keby "nevšimol si" nepriateľstvo od partnera, nereaguje s hrubosťou na hrubosť. verbálna slovná verbálna agresia

    V závislosti od špecifických podmienok komunikácie môže byť ignorovanie uskutočnené v rôznych formách, verbálnych aj neverbálnych:

    Mlčanie v reakcii na agresívne vyhlásenie;

    Odmietanie pokračovať v komunikácii (odvrátenie, odchod);

    Pokračovanie v komunikácii v pokojnom, rovnomernom smere.

    Mechanizmus pôsobenia tejto metódy je pomerne jednoduchý: komunikácia v situácii verbálnej agresie je veľmi často založená na princípe: "je to slovo pre mňa a ja som s ním desať". Takže - slovo po slove - a vypukne hádka, verbálny rozbroj, každý účastník sa snaží "rozprávať" nepriateľa a snaží sa zachovať "posledné slovo".

    Ignorovanie je alternatívnou komunikačnou stratégiou, ktorá po prvé má psychologický účinok na "agresora" (účinok prekvapenia); po druhé, zničí svoj "negatívny scenár" (účinok podvedeného očakávania).

    Je to dosť efektívne opatrenie proti agresii reči v prípade, že sa situácia nestane akútne dráždivá a nezmení sa na vás otvorene urážajúcu, neprijateľnú komunikáciu.

    Zdôrazňujeme, že na jednej strane je to najjednoduchší spôsob, ako sa vyhnúť verbálnej agresii, pretože nie je potrebná žiadna špeciálna príprava reči alebo verbálna vynaliezavosť.

    Na druhej strane, aby sme si nevšimli hrubosti, potrebujeme silu vôle, schopnosť preukázať trpezlivosť, vytrvalosť, pokoj - vlastnosti, ktoré treba vyvíjať vytrvalo a účelovo. aktívnu účasť  v sporoch, diskusiách; verejné hovorenie; sluchový tréning.

    2. Prepínanie pozornosti - spôsob, ako odolať agresii reči, zahŕňajúce pokus zmeniť hostiteľskú náladu partnera, odvrátiť ho od agresívnych úmyslov alebo zmeniť jeho negatívny emocionálny stav, preniesť konverzáciu na inú tému.

    Treba osobitne poznamenať, že táto technika vyžaduje od rečníka dostatočnú komunikatívnu prípravu, ktorá zahŕňa nasledujúce zručnosti v reči:

    Schopnosť riadiť tok rozhovoru;

    Schopnosť rýchlo reagovať na slová partnera;

    Schopnosť vybrať najrelevantnejšie slová pre danú komunikačnú situáciu.

    Zvýraznite hlavné spôsoby, ako zmeniť pozornosť:

    Požiadajte druhú osobu o nečakané

    otázka ("Čo si myslíte o ...?", "koľko času sme strávili na hádke?" atď.);

    Predstavte si zaujímavý návrh ("Poďme sa lepšie ísť do kina!", "Pozrite sa na odpoveď na túto otázku v encyklopédii" atď.);

    V procese pedagogickej komunikácie - ponúknuť zaujímavú, nezvyčajnú, fascinujúcu úlohu (napríklad didaktickú alebo rolujúcu hru, riešenie vzdelávacieho krížovky, používanie letákov, prezeranie vzdelávacieho filmového pásma atď.);

    V pedagogickej komunikácii - striedanie rôznych

    druhy rečových aktivít: hovorenie, počúvanie, čítanie, písanie.

    3. Metóda premietania osobných kvalít a behaviorálnych reakcií potrebných na odstránenie verbálnej agresie naznačuje, že rečník spočiatku vidí pozitívne vlastnosti adresáta (dobrotivosť, reaktivita, skromnosť atď.) A v určitej situácii "projekty" (aktualizuje, spomína) kvality s pomocou rôznych vyhlásení o obsahu, ktoré zdôrazňujú neočakávanosť a náhodnosť nesprávneho konania.

    Formy takýchto vyhlásení môžu byť:

    Pripomienka (napríklad: "Ste rozumný, rozumný chlapec!");

    Vyjadrenie prekvapenia (napríklad: "Mohli by ste to skutočne povedať?");

    Vyjadrenie sklamania (napríklad: "Myslel som, že sa budete správať inak ...") atď.

    4. "Taktická pochybnosť" (metóda "podzadorivaniya") - zvláštny druh metóda projekcie - znamená, že vplyv cieľavedomé reči o adresátovi poštou verbálne "call" alebo "provokácia": hnev, napadnúť, vyjadriť predstierala nedôveru.

    Napríklad takto: "Myslel som, že ste bol milý chlapec, pravdepodobne sa mýlil ..."; "No, kto je najodvážnejší - kto bude prvý, kto sa postaví?"; "Nemôžeš to robiť bez krutých slov?"; "Pravdepodobne je ťažké ukázať trpezlivosť a vytrvalosť!", Atď. (Viď.

    Mechanizmus konania tu je vo všeobecnosti podobný metóde projekcie: aktualizácia detského mysle o pozitívnom modeli rečového správania pomocou slovných stimulov.

    Zároveň miera účinnosti vplyvu reči závisí od rýchlosti reakcie na agresívny výrok, rýchlosti "začlenenia" do reči a znalosti psychologických charakteristík adresáta a jeho hodnotových preferencií.

    5. Použite pozitívne hodnotenie výkazov - verbálna demonštrácie schválenia, priateľských k partnerovi, výraz chvály (. Pozri bihevioristiki termín "pozitívne posilňovanie," termín amerického psychoanalytika Eric Berne "verbálnu poplácává") Pomáha vytvárať pozitívnu atmosféru dialógu a zabrániť prejavy nenávisti. ,

    Zvlášť dôležité sú pozitívne hodnotiace vyjadrenia v pedagogickej komunikácii, ktoré, ako je dobre známe, sú samy o sebe systémom hodnotiacich situácií: vo forme známky alebo verbálneho hodnotenia vyjadrujeme náš postoj k vzdelávacích aktivít  dieťa.

    Avšak opačná situácia je často pozorovaná, keď sa projektovanie negatívnych vlastností dieťaťa stáva typickým modelom rečového správania učiteľov, pedagógov, rodičov. Máme tendenciu ignorovať pozitívne aspekty jeho aktivít alebo vedome, potenciálne obviňovať ho za to, čo mohol urobiť zle, nesprávne, nie spôsobom, akým by sme chceli. Preto vzniká "bludný kruh": aby sme dosiahli poslušnosť, nevedome vyprovokujeme deti k recipročnej agresii v rozprávaní - protest, hrubé odmietnutie, túžba robiť alebo hovoriť "napriek tomu".

    Tento zlý model komunikácie dostal skvelý odraz v slávnom vtipu "o Vovochke":

    Vovochkin mama, adresovať svoju dcéru:

    Zin, uteč, pozri, čo tam Vovochka robí? Áno, povedzte mu, aby okamžite zastavil, inak mu poviem ...

    Mechanizmus vplyvu pozitívnych hodnotiacich vyhlásení spočíva v tom, že pozitívne posúdenie spôsobuje, že dieťa má pocit spokojnosti, pocit sebadôvery, ktorý je v každom prípade vnímaný spolu so spomienkou na akciu, na ktorú bola povzbudenie prijatá. To na druhej strane pomáha úspešne prekonať axiologickú bariéru v procese pedagogickej komunikácie.

    Takáto technika umožňuje zabrániť možnej verbálnej agresii a odstrániť niektoré z jej prejavov, ktoré už vznikli - predovšetkým zjavná otvorená prechodná agresia vo forme nepriateľských poznámok, hrubých odmietnutí.

    Indikatívna v tomto ohľade môže byť považovaná za príklad situácie reči III, v ktorej verbálna agresia učiteľa spôsobuje, že školáci pohŕdajú spolužiaka. Zatiaľ je jasné, že použitie učiteľa v tejto situácii, "taktike chvály" (všimnite si dobrú prácu, chváliť najpresnejších žiaci) namiesto vyslovenie nedôvery (vo forme nevhodných výrokov o neúspešne písomného diktát a posmešky voči študentovi) môže zabrániť následné slovné agresiu ,

    Je veľmi dôležité, aby vyhlásenia o pozitívnom hodnotení boli rôznorodé.

    Po prvé, takto sa ukáže úprimnosť postoja učiteľa, ktorý urobil bez problémov bez stereotypnej vety. Po druhé, rôzne pozitívne hodnotenia implementujú individuálny prístup ku každému študentovi, berú do úvahy jeho osobné vlastnosti a preferencie. Po tretie, je to jeden z najúčinnejších spôsobov, ako upútať pozornosť, čo vám umožní študentom zaujímať nielen toto schvaľujúce vyhlásenie učiteľa, ale aj celý predmet jeho prejavu ako celku.

    Formy pozitívnych hodnotiacich vyhlásení môžu byť nielen tradičným prejavom chvály, povzbudenia ("dobre urobené!", "Chytré dievča!" Atď.), Ale aj také vyhlásenia ako:

    Odvolanie sa na minulé úspechy (napríklad "Vykonali ste skvelú prácu naposledy!");

    Vyjadrenie súhlasu, súhlasu, vďačnosti, podpory stanoviska, konania, podnikania dieťaťa (napríklad: "Mám rád spôsob, akým ste túto úlohu splnili", "Úplne zdieľam váš názor", "Ďakujem vám za zaujímavú otázku").

    Citovať najúspešnejšie (zaujímavé, presné, originálne) vyhlásenia, odpovede študentov atď.

    Formálna a zmysluplná paleta pozitívnych hodnotiacich vyhlásení pomáha vytvoriť bližší komunikačný a emocionálny kontakt medzi rečníkom a adresátom, čím sa úspešne zabráni prejaveniu verbálnej agresie v komunikácii.

    6. Otvorte verbálne pokarhanie.

    V komunikačnom procese pomerne často dochádza k situáciám, v ktorých je potrebné sa zamerať na negativity priestupku (druh "negatívny výstuže." Napríklad, máte v úmysle zdôrazniť, že váš partner správal neobratne, vstúpil nečestné, nespravodlivé, a tak prehovoril. N.

    Priamy a okamžitý vplyv určuje účel tejto metódy - odstránenie v prvom rade otvorenej, jasne vyjadrenej agresie prejavu.

    Použitie nedôvery v reči situácie XIII (Príloha 1) môže byť napríklad úspešné: učiteľova dôrazne správna poznámka ("Buďte milí, buďte ticho, prosím!") Vytvára falošnú myšlienku o obsahu komunikácie (ako porušenie ticha v učebni a nie zrejmé urážanie študentov k spolužiakovi). Takéto vyhlásenie obsahuje náznak lichotky, neistotu učiteľa v ich činoch. Bolo by účelnejšie obrátiť sa na konkrétnych študentov a priamo odsúdiť ich rečové správanie, požadovať zastavenie urážok. Napríklad: "Kohl a Petya, robím vám prísnu poznámku! Prosím, neposlúchajte Míšu, teraz pôjdete na tabuľu "alebo" Chlapci, prosím prestať prisahať! Chováš sa veľmi škaredé! "

    Na prvý pohľad je priame pokarhanie najjednoduchším spôsobom, ako odolať verbálnej agresii. V skutočnej reči však nie je vždy efektívna, pretože priamy verbálny vplyv (najčastejšie vo forme poznámky, niekedy - výčitky, zákazu, dopytu, výzvy) môže prirodzene mať presný opačný výsledok - spôsobiť vzájomnú agresiu prejavu.

    Hovor sa musí veľmi dobre premyslieť, pretože jeho nevhodné alebo predčasné používanie môže ľahko narušiť harmóniu komunikácie, ktorá sa stáva nerovnomerne morálnym a rovnocenným a priateľským a vyvoláva verbálnu agresiu (nepriateľská odpoveď, hrubé odmietnutie atď.).

    Nakoniec je potrebné zdôrazniť:

    Každá námietka by mala byť vyjadrená v zdvorilom, správnom tvare, s povinným používaním prostriedkov rečovej etikety, potrebných vzorcov zdvorilosti.

    7. Humor, vtip.

    Použitie tejto techniky na prevenciu a elimináciu verbálnej agresie má jasnú psychologickú a biologickú základňu: humor a smiech, ktorý spôsobuje, nie sú kompatibilné s otvorenou agresiou.

    Etológovia zistili, že náš úsmev, podobne ako úsmev u zvierat, je spôsob, ako ritualizovať preorientovanú hrozbu. Ľudský smiech "v pôvodnej podobe bol obžerstvením alebo pozdravom. Ide o "mimoriadne silný prostriedok na potlačenie agresie", ktorý "prináša hmatateľný pocit spoločenskej jednoty". "Príznaky alebo akcie spôsobujúce smiech sú často ... len" vzlietajú "hnev druhých."

    Treba však poznamenať, že vtip je veľmi zložitá technika, ktorá si vyžaduje vysokú úroveň výučby reči. Vtipy nepriateľského a urážlivého obsahu už nie sú humor, ale sarkasmus: posmešnosť, výsmech, "vlasy". Takéto vtipy urážajú, urážajú adresáta a naopak môžu vyvolávať recipročnú agresiu prejavu.

    Zdôrazňujeme základné požiadavky na vtip, pomocou ktorého je možné odstrániť alebo zabrániť agresii hovorenia:

    Vernosť (nemala by poškodiť dôstojnosť adresáta);

    Pochopenie (vtip, ktorého význam adresátovi nie je jasný, ďalej posilní vzájomné odcudzenie, rozdielnosť komunikujúcich).

    Vtip by nemal byť urážlivý. Rozlišujte humor od ironie a sarkasmu

    Humor - schopnosť vidieť a ukázať vtipné; blahosklonne posmešný postoj k niečomu; smiech nad pomerne neškodnými komiksmi.

    Ironia je jemné, skryté falošné, často vyjadrujúce nepriateľstvo, zlú vôľu, zanedbávanie, odsúdenie.

    Sarkasmus - pálčivý výsmech, zlomyseľná irónia, rozhorčenie.

    8. Odhodlanie - "vysvetľovať deťom pravidlá disciplinovaného správania, aby na základe pochopenia a zodpovedajúcich pocitov naučili dodržiavať tieto pravidlá".

    Vyjadrime niekoľko požiadaviek, ktoré sa týkajú formálnej, ako aj podstatnej stránky presvedčivej výpovede, ktorej porušenie na jednej strane spôsobuje, že toto odsúdenie je neúčinné. po druhé, môže spôsobiť podráždenie, nepriateľstvo adresáta.

    Aby sa zabránilo vzájomnej agresii v rozprávaní, nemali by ste:

    Vysvetlite zrejmé (napríklad, prečo nie je možné urážať inú osobu), je lepšie správne pripomenúť (napríklad: "Masha môže byť urazená týmito slovami");

    Abstraktne moralizovať, abstraktne presvedčivé (napríklad, že sa človek musí správať dobre, musí byť dobrá dievčina, atď.);

    Presvedčte sa, že nedostupné (napríklad, že "nikdy by ste sa nikdy nemali hádať", alebo že "vždy by ste mali dať prvé");

    Zvyšovať tón (hovoriť podráždene alebo nadmerne emotívne, predsudky) - tón ​​by mal byť pokojný, vyrovnaný, ale istý;

    Presvedčte sa náhodne (mali by ste konkrétne vybrať miesto a naplánovať čas na presvedčenie - je lepšie ihneď po prejave verbálnej agresie a sám s partnerom).

    Ako možné metódy presviedčania, ktoré umožňujú eliminovať alebo predchádzať verbálnej agresii, možno spomenúť:

    a) začnite opisom zásluh adresáta (jeho pozitívne vlastnosti, úspechy) s cieľom zbaviť emocionálne napätie, prispôsobiť sa pozitívnej komunikácii, znížiť možnosť protestu, nesúhlasu;

    b) používať spôsob zmeny rolí: verbálne modelovanie situácie, v ktorej je "agresor" na mieste "obete", aby sa dosiahlo pochopenie nesprávnosti prejavu prejavu prostredníctvom empatie. Za týmto účelom je možné použiť nasledujúce výroky:

    Otázka ("Sám by ste rád počul, čo ste povedali Sashe?", Atď.);

    Motivácia ("Predstavte si, že ste boli v Sashovom mieste ..." atď.);

    Zavolanie ("Zamyslite sa nad tým, ako budete konať na mieste Sasha" atď.) Atď.

    c) používať argument vo forme porovnania, z čoho zjavnou výhodou je, po prvé, to, že vedie študenta k objektívnemu posúdeniu vlastného správania; po druhé, mení svoju pozornosť a následne bráni verbálnej agresii.

    Napríklad študent, ktorý sa zaujíma o automatizáciu, prišiel až po búrlivom a ostrom monológovi. Učiteľ, ktorý ho ticho počúval, hovorí: "Predstavte si, že na súťažiach sa dostanete do auta, ale nemá brzdy. Chcete sa s ňou zaoberať? "-" Aká otázka! "-" Teraz ste jej pripomenuli. A viete, nejako som sa s tebou nerobila. "

    9. Návrh - "odsúdenie, ktoré má povahu nepriamych účinkov"

    V mnohých situáciách pedagogickej komunikácie je návrh efektívnejším spôsobom predchádzania alebo eliminácie agresie reči ako presviedčania, pretože takýto účinok je mäkší, skrytý, menej urážlivý pre adresáta.

    Návrhy môžu byť vyjadrené v rôznych formách:

    Poradenstvo ("Na vašom mieste by bolo lepšie to urobiť ...");

    Vyjadrenie názoru, postoj k nesprávnemu správaniu ("Ja by som urobil zlé a tak ...");

    Uvedenie pozitívnych výsledkov plnenia požiadavky a negatívne dôsledky jej nesplnenia ("Ak voláte mená, nikto s vami nebude priateľom") atď.

    10. Nápravná a preventívna diskusia - druh ústnej dialógovej formy pedagogickej komunikácie; môže byť považovaná za detailnú formu presvedčenia.

    Na nápravné a preventívne účely sa používajú dva typy konverzácií.

    Ovplyvňovanie (cieľ - okrem vysvetľovania niektorých javov, konceptov, vplyvu na emócie, pocity);

    Presvedčenie (cieľ - motivácia pre akúkoľvek činnosť, ktorá ovplyvňuje nielen vedomie (informovanie), ale aj vôľu (argumentovať) diskutovaním názorov, akcií).

    Rozhovor môže byť individuálny, ak sa agresia reči už uskutočnila, alebo kolektívna - predovšetkým preventívna. Pri príprave individuálneho rozhovoru s dieťaťom je potrebné venovať pozornosť nasledujúcim bodom:

    Odporúča sa uskutočniť individuálny rozhovor iba vtedy, ak existuje konkrétny prípad agresie reči zo strany dieťaťa, a nie preto, že sa toto dieťa vo všeobecnosti vyznačuje tendenciou k agresii reči;

    Berte do úvahy okolnosti prejavu verbálnej agresie, jej rozmanitosť (obnovenie približného obsahu dialógu, dôsledné sledovanie vývoja rečovej situácie, určenie úrovne komunikácie);

    Zoznámiť sa s individuálnymi vlastnosťami dieťaťa (charakterové znaky, ktoré podporujú / zabraňujú prejavu agresie reči a typ jeho jazykovej osobnosti). Najčastejšie je konverzácia kombinovaná s inými spôsobmi rečového vplyvu, napríklad presvedčovanie, návrh, projekcia osobných vlastností.

    2.3 Rečová etiketa ako prostriedok na zabránenie verbálnej agresii

    Pripomeňme si, že slovo "etiketa" pochádza z gréckeho slova "etika" (etos - zvyk, charakter) - doktríny morálky, systému noriem morálneho správania. Rečová etiketa určuje pravidlá komunikácie v rôznych situáciách vrátane konfliktov. Starostlivo navrhnuté rituály odvolaní, žiadostí, odmietnutí a ospravedlnenia majú zabrániť celkom možnému nespokojnosti, podráždeniu a nesúhlasu adresáta.

    Podľa etologickej teórie agresie môže byť etiketa v modernej spoločnosti považovaná za osobitnú formu rituálu - súbor stereotypných, štandardizovaných akcií, vyhlásení, ktoré sa používajú v správnej a zdvorilé komunikácii. V súvislosti s agresiou je rituál "posunutá akcia, preorientovanie útoku, nasmerovanie agresie na bezpečný kanál".

    Takže etiketa je jedným z mocných obranných mechanizmov proti agresii, podobne ako v zvieracej komunite.

    Vo svojej slávnej knihe "agresie (takzvaný" zlo ")," K. Lorenz ilustrovaný to na príklade rituálu stanovenie u kačíc: zriedka sa stane, aby kačicu pod vplyvom podnecujúce žien skutočne uviedlo, že zaútočil na "nepriateľa". Keď vzrušenie vzrastá, kačica sa odvráti od "nepriateľa" a nakoniec s jeho zobákom vytiahne svoj vlastný chvost. V prípade kačiek podnecovanie jednoducho znamená návrh manželstva.

    Okrem toho jednou z hlavných rysov pravidiel dobrého tónu je povinnosť ich vykonania všetkými účastníkmi rečovej situácie. Mnoho príkladov možno pripomenúť, keď porušenie noriem reči, ktoré hovorí jeden z účastníkov komunikácie (napríklad použitie "vás" - liečba v oficiálnej situácii) vedie k roztržitosti, narušeniu harmónie reči.

    Význam "dobrých spôsobov" preto spočíva aj v tom, že prispievajú k zjednoteniu účastníkov komunikácie, k dosiahnutiu vzájomného porozumenia a dohody (integrácia a regulácia funkcií rečovej etikety, pozri "funkcia neustáleho vzájomného umiernenia" - K. Lorenza, význam "verbálneho hladenia" - NI Formanovskaya).

    Takže je dôležité si uvedomiť:

    Náš prejav by mal byť príkladom nielen z hľadiska noriem ruského literárneho jazyka, ale aj potrebných pravidiel rečovej etikety. Podľa pravidiel zdvorilosti vám zdvorilosť umožňuje vyhnúť sa verbálnej agresii v procese komunikácie.

    Platí to najmä pre pedagogickú komunikáciu, prejav učiteľa, pedagóga a rodičov. Komunikácia s deťmi znamená zvýšenú zodpovednosť za reč a neumožňuje hrubosť, neprítomnosť. Osvojenie si noriem rečovej etikety je jednou z najdôležitejších zložiek komunikačnej kompetencie učiteľa. Zoberme do úvahy žánre a špecifické prostriedky rečovej etikety zamerané na zabránenie verbálnej agresii.

    1. Ospravedlnenie. Ospravedlniť sa znamená priznať svoj vlastný zlý, ospravedlniť sa partnerovi, vyjadriť ľútosť nad jeho nesprávnym úsudkom, hrubým prejavom k nemu a tým obnoviť priateľské vzťahy, vrátiť miesto adresáta, zabrániť vzniku konfliktu, prejav agresie reči.

    Medzitým možno povedať, že ospravedlnenie "mení znamenie" konfliktnej situácie - od negatívneho k pozitívnemu; určuje všeobecný smer, inštaláciu komunikácie: od oddelenia, odcudzenia, nepriateľstva komunikujúcich - po zmierenie, jednotu, dosiahnutie dohody, obnovenie harmónie vzťahov.

    Vysvetľujeme, že slovesá "ospravedlňuj ma" a "prepáč" sú veľmi významné, ale ich použitie sa líši podľa závažnosti trestného činu.

    2. Veľmi často sa verbálna agresia vyskytuje ako odpoveď na hrubú dopyt, často spôsobenú nie túžbou uraziť adresáta, ale základnou neschopnosťou formulovať žiadosť v zdvorilom a správnom tvare. Hovorili sme už o tom, aká zdvorilá požiadavka by mala byť a ako sa líši od nepokojnej požiadavky. Ruská rečová etiketa však zahŕňa mnoho spôsobov, ako zdvorilo vyjadriť žiadosť.

    Zvláštnu pozornosť venujeme možnostiam reči nepriameho - nepriameho, skrytého, sprostredkovaného - vyjadrenia motivácie:

    Forma otázky ("Mohli by ste ...?", "Prečo nie ...?", Atď.), - používanie spojovacej nálady (napríklad "by ste šli do obchodu"), - používanie náznaku - čo sa rozumie dohadom (napríklad "nemáme chlieb ..." = prosím choďte na chlieb).

    3. Použitie odvolaní. Je všeobecne známe, že porušovanie noriem používania odvolaní (napríklad pomocou formulára "vy" vo formálnom prostredí, keď sa odkazuje na neznámu alebo neznámu staršiu osobu) vedie k narušeniu komunikačnej harmónie, vyvoláva námietku, nespokojnosť, protest proti partnerovi. Medzitým zdvorilé a primerané zaobchádzanie je jedným z hlavných spôsobov etikety, ktoré demonštrujú benevolentný, úctivý postoj voči adresátovi.

    V ruskom prejave je odvolanie "vy" prijaté v nasledujúcich situáciách:

    Neznámym (neznámym) adresátom;

    S dlhodobými dlhodobými vzťahmi starí známi;

    Vo formálnom prostredí;

    Zdôraznený zdvorilý, zdržanlivý postoj k adresátovi; rovnaké a staršie (podľa veku, sociálnej pozície) adresátovi.

    Odvolanie "ste" prijali:

    Známym adresátom;

    V neformálnej atmosfére komunikácie;

    S priateľským, známym, dôverným postojom k adresátovi;

    Rovnaký a mladší príjemca.

    Súčasne je potrebné brať do úvahy súčasne všetky vybrané podmienky výberu možností liečby: účel a povaha komunikácie, rozsah použitia, obraz "adresáta".

    Zároveň zmena foriem odvolania v podmienkach konfliktnej alebo urážlivej komunikácie nám umožňuje vyvolať negatívny postoj k činuam, skutkom, slovám adresáta a zároveň zabrániť hrubosti, otvorenej agresii. Napríklad pre správne vyjadrenie negatívneho hodnotenia a preukázanie nenávisti a nesúhlasu niekedy postačuje kontaktovať blízkeho priateľa a partnera rovnakého alebo mladšieho veku pre "vás" s použitím plnej formy mena: "Mária, ty ma obťažuješ vyučovať lekciu" St "Masha, ty ma ruší!"); "Mária, poďme hovoriť" - s kolegom ("Masha, poďme sa rozprávať") atď.

    Preto v situácii komunikácie v konflikte by sa malo zvážiť:

    Variácia foriem odvolania je pomerne účinný spôsob ovplyvňovania adresáta a umožňuje vyhnúť sa verbálnej agresii pri riešení konfliktu.

    4. Zdvorilé vyjadrenie nesúhlasu. Nesúhlas s názorom sprostredkovateľa nás často vyjadruje zhruba, tvrdo, čo ho uráža adresátovi, môže spôsobiť vzájomnú agresiu prejavu, viesť k hádke.

    "Aký nezmysel hovoríš!"; "Hovoríte o odpadkoch!"; "Tvoje slová sú úplné nezmysly!"; "Ste úplne zle!", "Ja s tebou kategoricky nesúhlasím!" - zvyčajne agresívne spôsoby vyjadrovania nesúhlasu.

    5. Zmäknutá, etiketa variantu výčitky, odsúdenia a prejavu nespokojnosti možno považovať za formu ľútosti, napríklad namiesto toho, že ste opäť neskoro! "Môžete povedať:" Aká škoda ste neskoro! "," Ľutujem, že sme sa nemohli stretnúť včas ".

    6. Zvláštne miesto medzi prostriedkami na odstránenie neprítomnosti je agresivita prejavu obsiahnutá v eufemizmoch (grécky: "dobrý" + phemi - "ja hovorím") - mäkšie slová alebo výrazy namiesto hrubého alebo obscénneho; "Slová zjemňujúce dojem."

    Hlavné metódy eufemistických substitúcií: - používanie popisných prejavov reči, parafrázovanie (napríklad "osoba, ktorá niečo zaujala" namiesto "zlodeja");

    Slová s predponou nie - (napríklad "nie je pravda" namiesto "falošná");

    Nepriame informovanie (tzv. Meta správy): narážky, náznaky, alegórie (napríklad "ste sa správali ako nečestní osoba" namiesto "zlodeja");

    Prijatie "zmeny adresáta" je premietnutie rečiovej situácie tretieho účastníka rozhovoru (napríklad "iná by sa v tejto situácii správala ...").

    Zároveň bohatosť nášho jazyka, rôznorodosť expresívnych prostriedkov umožňuje nahradiť jedno hrubé slovo niekoľkými eufemistickými variantmi. Výber synonymstva závisí od konkrétnej rečovej situácie, skutočných podmienok komunikácie: zámer reproduktora, vzťah medzi rečníkom a adresátom, povaha komunikácie (miesto, čas) atď.

    ...

    Podobné dokumenty

      Problém agresie reči v moderných ruských štúdiách. Agresia reči ako stratégia diskreditácie. Problém verbálnej agresie v médiách. Speechová stratégia ako súbor rečových akcií zameraných na dosiahnutie komunikačného cieľa, ktorý priťahuje pozornosť.

      abstrakt, pridané 19.12.2011

      Definície pojmu "urážka" v lexikografických zdrojoch. Agresia jazyka v komunikácii reči. Nahradenie útočného slova gestom. Použitie neslušných, obscénnych slov a frazeologických jednotiek, v rozpore s pravidlami prijatými v spoločnosti.

      abstrakt, pridaná dňa 19.1.2014

      Zmena spôsobov vyjadrovania verbálnej negácie v strednom a skoršom neanglickom jazyku. Vytvorenie negatívnych vyhlásení. Nesúhlas s druhom reči v aktuálnej pragmatickej teórii. Priamy a nepriamy prostriedok na vyjadrenie nesúhlasu.

      diplomová práca, pridaná dňa 07/03/2015

      Základná interpretácia pojmu "text". Problém pri výbere typov textu. Teória funkčných štýlov pri posudzovaní komunikačných a pragmatických podmienok tvorby textu. Sémantické vzťahy medzi vetami, ako aj textovú a rečnú činnosť.

      abstrakt, pridané 25.06.2013

      Ustanovujú sa hlavné ustanovenia teórie reči. Klasifikácia prejavov a miesto ohrozenia vo všeobecne uznávanej klasifikácii. Postoj k hrozbe v čínskej kultúre. Situácia ohrozenia reči. Lexikálne spôsoby vyjadrenia prejavu ohrozenia v čínštine.

      diplomová práca, pridaná dňa 21.05.2010

      Nesúhlas s druhom reči v aktuálnej pragmatickej teórii. Anglické rečovské tradície a možnosť ich vplyvu na realizáciu prejavu nesúhlasu. Prostriedky vyjadrenia nesúhlasu v tradícii anglického prejavu.

      priložený 05.11.2005

      Ustanovujú sa hlavné ustanovenia teórie reči. Rečový zákon, jeho klasifikácia, nepriame prejavy, stratégie úniku. Orientácia výpovedí na osobu v nepriamych motivačných prejavoch. Spôsoby vyjadrenia prejavu v anglickom jazyku.

      práce, pridané 23.06.2009

      Esenciálna špecificita verbálnej komunikácie, jej typy a formy. Prekážky komunikácie reči. Komunikačné poruchy, ich príčiny. Jazyk ako objektívny základ verbálnej komunikácie. Typy jazykovej osobnosti ako predmetov a predmetov komunikácie.

      abstrakt, pridané 04/27/2008

      Pojem "rečová etiketa" - súbor požiadaviek na formu, obsah, charakter a situačnú relevanciu vyhlásení, jeho odraz v ruskom jazykovom zobrazení sveta v dielach F.M. Dostoevského "trestné činy a tresty" a sd Dovlatov "Kufor".

      priložený dňa 15.2.2013

      Posúdenie teoretických aspektov hovorenia ako prostriedku komunikácie a produkt ľudskej rečovej činnosti. Charakteristika konceptu a typov monológov a dialógu. Určenie úlohy a miesta hovoru v anglických triedach.

    Takáto agresivita sa najčastejšie vyskytuje ako reakcia na vonkajší stimul. Napríklad človek bol hrubý v obchode, vstúpil do autobusu, odmietol žiadosť, argumentoval argumentom - odpoveď na tento fyzický alebo psychický nepohodlie môže často byť hnevať, nadávať, verbálne útoky na partnera, ktorého hlavnou funkciou je psychologická závislosť, odstránenie nervového napätia, zbavenie sa negatívnych emócií.

    Na druhej strane verbálna agresia môže tiež vzniknúť ako zvláštna zámer - (úmysel, urážka, posmešnosť atď.) alebo zrealizovať niektoré jeho potreby takým "zakázaným" spôsobom (sebakontrola, sebaobrana, sebarealizácia atď.).

    Napríklad školáci môžu zámerne robiť radosť zo spolužiaka s cieľom zvýšiť vlastné sebaúcty ("sme lepší ako vy"), demonštrovať "moc", dominantné postavenie ("môžeme si to dovoliť"), posilniť našu autoritu v detskom tíme ("urobíme vás dokonca počúvajte niečo, čo je pre vás nepríjemné ").

    Slovná agresia na úrovni negatívnych emócií a pocitov sa javí ako agresívna slovné správanie - "málo vedomú činnosť, prejavujúca sa v modeloch a stereotypoch akcií, ktoré človek naučil človek buď na základe imitácie iných vzoriek a stereotypov, alebo na základe vlastných skúseností. "Zámerný, účelný, iniciatívny verbálny útok je agresívny rečovej činnosti  a je definovaná ako "vedome motivovaná, cielená ľudská činnosť".

    Je to posledný typ agresie reči ("per se" - lat. "Samotná agresia" vo svojej čistej forme ") je v komunikačnom vzťahu najnebezpečnejšia, pretože ide o premýšľavý, plánovaný a pripravený rečný akt, ktorého účelom je spôsobiť komunikatívnu ujmu adresát, zničenie harmónie komunikácie.

    Okrem toho existujú špeciálne situácie, v ktorých môžete hovoriť o napodobňovaní agresie - určitý druh verbálnej "hry". Napríklad, rečník žartuje ("Som krvilačná, som nemilosrdný, som nahnevaný zlodej Barmalei!") Alebo chce preukázať svoj potenciálny sklon k ofenzívnej komunikácii ("Pozrite sa, ako viem, ako sa nahnevať!").

    Všimnite si, že takáto komunikácia sa často stáva situáciou skutočnej agresie v rozprávaní, pretože sa vyskytuje v atmosfére značného emočného napätia a môže viesť k vzájomnému nedorozumeniu, rozporu, odcudzeniu svojich účastníkov ("A čo keď nezaujíma, ale naozaj nahnevaný?").

    Iný prípad imitácie agresie - takzvaný. aggro  (termín anglického psychológa Peter Marsh, 70. rokov 20. storočia), čo znamená osobitné rituálne akcie pred prejavom skutočnej agresie alebo namiesto nej. Tieto akcie môžu byť verbálne (napríklad slogany fanúšikov futbalu) a neverbálne (napríklad kňazské kmeňové tance, gestá a pohyby poslucháčov rockových koncertov atď.).

    Ako môžete zistiť prítomnosť agresie v komunikácii v komunikácii? Môžeme predpokladať, že agresia sa prejavuje v akejkoľvek drsnej forme vyjadrovania?

    Kvalifikovanie akéhokoľvek vyhlásenia z hľadiska prejavu agresie v ňom je možné len vtedy, ak sa spoliehame na kontext  situácia reči, t.j. analyzujeme špecifický  podmienky komunikácie: miesto, čas, zloženie účastníkov, ich zámery a vzťahy medzi nimi.

    Podmienky pre prejav agresie reči v danom vyhlásení alebo v špecifickej rečovskej situácii sú predovšetkým nasledovné:

    - negatívny komunikačný zámer rečníka (napríklad ponížiť adresáta, vyjadriť negatívne pocity a emócie atď.);

    - prehlásenie nezrovnalosti povahe komunikácie a "obraz ciele" (napr znalosť odvolania vo formálnom prostredí, odvolanie iba jeden partner pre skupinovú komunikáciu, urážlivé narážky osloviť partnera, atd ...);

    - negatívne emocionálne reakcie na toto vyhlásenie príjemcu (zlosť, hnev, podráždenie, atď ...), ktoré ukazujú ich repliky odpovedí (obvinenia potupu, odmietnutie, protest, disent, urážka odozvy, atď ...).

    Takže v neformálnej situácii charakterizovanej všeobecným pozitívnym postojom k vzájomnému porozumeniu a dohode, vyhlásenia ako "Choď!" alebo "klamáte, ty bastard!", ktoré sú v podobe hrubého dopytu alebo urážky, v určitej situácii môžu vyjadriť prekvapenie alebo pôsobiť ako akési pozitívne hodnotenie. V druhom prípade približne zodpovedajú významu interferenciám, ako je "skvelé!", "Wow!".

    Fráza "Zabijem ťa!" v závislosti od kontextu to môže znieť ako vážna hrozba, žartujúci výkrik a nepriama pozvánka na slovnú hru.

    Je tiež potrebné rozlišovať slovnú agresiu. z príbuzných a podobných rečových javov.

    Po prvé, je potrebné odlíšiť tento jav od používania v reči invectives  (hlupáci, prisahajte slová a výrazy) a používanie vulgarizmy  (označené zvláštnou ostrosťou, hrubosť hovorových slov a výrazov ako paralelné označenie konceptov, ktoré môžu byť vyjadrené v literárnych verziách).

    Je známe, že hrubé poznámky, najmä v komunikácii detí a dospievajúcich, môžu byť použité nielen na urážanie alebo poníženie adresáta, ale často jednoducho ... "mimo zvyku". To sa samozrejme deje kvôli nízkej úrovni kultúry reči, chudobe slovníka, nedostatku schopnosti vyjadriť svoje myšlienky a pocity v literárnom jazyku a základnú neschopnosť komunikovať. Niekedy sa človek snaží týmto spôsobom demonštrovať "vedomosť" o nehanebnosti, ukázať jeho "dospelosť", "emancipáciu", "originalitu" (pozri vzory 4-6).

    Použitie vulgarizmu a invektívy, aj keď nie nevyhnutne prejavom verbálnej agresie, napriek tomu poukazuje na zlé správanie, neprítomnosť rečníka, nízku úroveň svojej kultúry reči. Aristotel poznamenal túto osobitosť boja: "Zvykom, tak či onak, znepokojený jazyk tiež rozvíja tendenciu dopúšťať sa zlých skutkov." Nie je bez rozumu, že sa hovorí, že reč človeka je jeho vlastná charakterizácia a parafrázovaním známeho výroku je celkom možné povedať: "Povedz mi, čo hovoríš, a poviem ti, kým si."

    Preto pri analýze prejavu detí a adolescentov je dôležité pamätať si a zvážiť nasledovné:

    ! Vulgárne a invektívne používanie slov samo o sebe nevyjadruje verbálnu agresiu, ale určite vytvára hrubý neprijateľný tón prejavu, vulgarizuje komunikáciu a môže vyvolávať odvetnú hrubosť.

    Okrem toho je dôležité rozlišovať medzi prejavmi verbálnej agresivity a špecifických foriem rečového správania v detskej a mládežníckej subkultúre.

    Rečové prostredie detí, ktoré je neoddeliteľnou súčasťou logosféry takmer ľubovoľného ľudu, má súčasne množstvo špecifických vlastností, ktoré umožňujú považovať ho za osobitnú vrstvu celooblastickej kultúry reči, špeciálnej sublingválnej podskupiny. V tomto prostredí sa vulgarizmy, zneužívanie a nadávky často menia vo svojich cieľoch a motívoch sociálne a rečne.

    Preto v prejave adolescentov môže invektívny konať ako prostriedok na nadviazanie kontaktu, dosiahnutie jednoty alebo spôsobu vzájomného poznania členmi určitej skupiny ľudí, ktorí komunikujú (spolužiaci, členovia lodenice, spoločnosť záujmov atď.). Napríklad, keď privítajú člena svojej spoločnosti, hovoria mu: "Ahoj, surové! (pozri aj text znenia 4). Predpokladom pre neprítomnosť agresie v takomto vyhlásení je dôvernosť rečníka, že adresátovi nebude urazený útočník a uznanie práva partnera odpovedať rovnakým spôsobom.

    V rozprávaní malých detí, hrozbách ("hororových príbehov"), posmechu ("teasers"), hádky často preberajú charakter tvorby slov, slovné hry a súťaže v prejavovej invencii.

    Zo skutočných urážok treba rozlišovať nepid (!) prezývky ("prezývky")  a špeciálne rituálne výzvy.

    Prvé sú aktívne používané v prostredí reči dieťaťa a dospievajúcich. Rozlišujú sa od agresívnych vyjadrení ich relatívnej emocionálnej neutrality a absencie ofenzívneho významu adresáta. Ich účelom je špeciálny názov, konkrétny názov, určenie adresáta, identifikácia jeho charakteristických vlastností, výber niekoľkých podobných. Tieto mená zahŕňajú predovšetkým deriváty od priezviska, mená: "Grey" - Sergey, "Kuzya" - Kuznetsov atď.

    Ak sa "prezývka" jednoznačne odrádza od adresáta, považuje ho za neprijateľnú a uráža jeho dôstojnosť, potom môžeme hovoriť o agresívnom úmysle rečníka, ktorý ho používa ako prostriedok odvolania. Často takéto urážlivé prezývky sú sofistikované, nesúrodé, výrazne hrubé narušenie priezviska. Skutočným príkladom toho je šiesta výzva na spolužiaka v reči XI (príloha 1): "Babas" namiesto "Babasin".

    Rituálne odvolania sa odohrávajú v určitých skupinách mládeže, najčastejšie v uzavretom prostredí, ktoré sa usiluje o izoláciu reči, napríklad v rôznych mládežníckych neformálnych združeniach, skupinách ("tolkienists", "rappers", "bikers", "punks" hedes "atď.). Účelom takýchto, často vulgárno-invektívnych správ je rozpoznanie jednotlivých členov danej jazykovej skupiny.