Intenso pulso de la ciudad.

Habiendo visitado la unidad de servicio del Departamento de Estado del Ministerio del Interior de Rusia en Moscú y observando cuidadosamente el trabajo preciso y bien coordinado del personal, los corresponsales de Petrovka, 38 estaban convencidos de que este servicio no solo es importante para el sistema de órganos de asuntos internos, sino que también es literalmente indispensable

Espejo de los agentes de la ley

La unidad de servicio no solo es un servicio especializado de respuesta de emergencia para apelaciones y comunicaciones de los ciudadanos, sino que, en general, es un espejo de los agentes de la ley de la ciudad. Después de todo, como regla general, en situaciones críticas y complejas relacionadas con incidentes criminales u otros, y, a menudo, en el caso de situaciones cotidianas agudas y problemáticas, los ciudadanos y los huéspedes de la megalópolis acuden primero al Servicio "02" de la capital de turno en busca de ayuda. Y sobre la profesionalidad con que los especialistas de dicho perfil desempeñan sus funciones en el departamento, entre otras cosas, la opinión del público sobre las actividades de la policía en general.

A fines de este año, se celebrará un aniversario importante: se celebrará medio siglo de la Sección de Deber de la Dirección General, formada de conformidad con la orden del Ministerio de Protección de Orden Público (RSEP) de la RSFSR del 11 de octubre de 1967. En la actualidad, existen varias subdivisiones estructurales en el DCA del Departamento de Estado del Ministerio de Asuntos Internos de Rusia en Moscú, que emplea a unas 400 personas, incluidos sus principales oficiales de servicio operativo en la ciudad; Servicio "02"; equipos de radio; servicio de documentos; el grupo para la preparación del informe operativo del Departamento de Estado del Ministerio del Interior de Rusia para la ciudad de Moscú; el grupo de gestión de casos KUSP (libro de denuncia de delitos); Auxiliar de servicio de pelotón separado.

No hay gente al azar aquí. La administración es muy escrupulosa acerca de la selección de candidatos. Solo un profesional en su campo que haya trabajado en el "terreno" durante al menos cinco años, con una reputación impecable y alta tolerancia al estrés, puede ser designado para el lugar de destino.

Utilizando alta tecnologia

En promedio, más de 500 informes de incidentes que requieren una respuesta inmediata son monitoreados diariamente por los asistentes de la ciudad. También se debe tener en cuenta que el Servicio "02" es la fuente principal de información sobre incidentes y delitos, a la que las unidades correspondientes de las divisiones territoriales del interior organizan la respuesta adecuada. La supervisión de la puntualidad y la integridad de las medidas operativas y de investigación necesarias en el lugar de los accidentes se lleva a cabo por la unidad de servicio de la Dirección General, explica el coronel de policía Ilya Malkov.

En total, en 2016, el Servicio "02" registró más de 4 millones 177 mil mensajes que requieren una respuesta rápida, más de 2 millones 829 mil, incluidos más de 261 mil de delincuentes. Durante los doce meses del año pasado, se procesaron aproximadamente 98,500 mensajes telefónicos de instituciones médicas y se recibieron más de 661 mil informes de accidentes de tráfico, aproximadamente 300 informes de dispositivos explosivos.

Los empleados del Servicio "02" del lugar de destino de la junta central también reciben información sobre actos ilegales cometidos por la policía, que llegan a la "línea de ayuda" del Departamento de Estado del Ministerio del Interior de Rusia en Moscú. Esta "línea de ayuda" del Departamento Principal está incluida en el sistema de "Línea directa" del Ministerio del Interior de Rusia.

"El uso de altas tecnologías y métodos modernos para controlar la situación operativa aumenta la eficiencia de las agencias de cumplimiento de la ley de la ciudad para resolver crímenes durante el día de servicio", continúa Ilya Borisovich. - Para este propósito, se utilizan tecnologías innovadoras para monitorear la ubicación de los vehículos oficiales que utilizan el sistema GLONASS (sistema global de navegación por satélite), sistemas de videovigilancia urbana. En particular, los estándares departamentales más altos son cumplidos por una sala de servicio bien equipada. Por supuesto, en la sección de tareas de la junta central hay un trabajo enfocado para fortalecer la disciplina de contabilidad y registro.

El pulso tenso de la ciudad se siente en la unidad desde el comienzo del año en curso. Solo en enero-febrero, el Servicio “02” de la Unidad de Servicio del Departamento de Estado del Ministerio de Asuntos Internos de Rusia en Moscú registró más de 615 mil mensajes que exigían una respuesta rápida, incluidos unos 36 mil de carácter criminal.

Alexander TARASOV,

Fotos de Nikolay Gorbikov y Alexander Nesterov

EN LA CABEZA DE LA PARTE DEBER

Vladimir Karpovich, Coronel de Policía de la Policía, que se ha desempeñado en los órganos de asuntos internos desde 1989, dirige la Unidad de Deber de la Dirección General del Ministerio del Interior de Rusia para la ciudad de Moscú. Vladimir Vasilyevich ha estado trabajando directamente en la subdivisión desde octubre de 2005: era un oficial de servicio en la ciudad, luego un supervisor de turno, y diez años después de ser transferido a esta estación de servicio responsable, es decir, en el segundo mes de otoño de 2015, fue nombrado jefe de la oficina central de la junta central.

Uno de sus oficiales es el coronel de policía Ilya Malkov. Ilya Borisovich, quien ha estado en las filas de oficiales de la ley desde 1995, fue confirmada en esta posición en agosto de 2013. Anteriormente, se desempeñó en las divisiones del departamento de búsqueda del departamento de policía de tránsito y fue jefe adjunto del departamento operativo de la junta principal.

El puesto de Jefe Adjunto de la Unidad de Servicio de la Dirección General del Ministerio del Interior de Rusia para la ciudad de Moscú - Jefe de Servicio "02" está ocupado por la Teniente de Policía Coronel Anna Gorskaya. Anna Yurievna, que fue reclutada para el servicio en los organismos de asuntos internos en el año 2000, pasó del puesto de asistente al servicio de servicio operativo "02" de la Dirección General de Asuntos Internos de la ciudad de Moscú a su actual puesto de liderazgo.

Los oficiales de policía en servicio son los oficiales más capacitados, cuya mano está constantemente en el pulso de la vida de la ciudad y la seguridad de los ciudadanos. Tal vez es por eso que la parte del deber se llama el "corazón" de la policía. Y de cómo funciona este "corazón", depende la confianza de los ciudadanos en los cuerpos de seguridad.

"Los empleados de la unidad de servicio se dedican a recopilar, resumir información, recibir mensajes de ciudadanos, organizaciones y empresas por teléfono o en persona, por fax o por Internet", dijo Sergey Kuznetsov, jefe de la unidad de servicio del Ministerio de Asuntos Internos de Rusia, Serovsky, un oficial de policía. - Debe tenerse en cuenta que la cantidad de llamadas entrantes (mensajes) a veces alcanza de ocho a nueve docenas por día. Para el procesamiento de una gran variedad de mensajes, los días de servicio son interceptados por dos equipos de investigación y operacionales que consisten en un investigador o un investigador, oficiales de servicios operativos, un experto forense, un policía canino con un perro de servicio y, si es necesario, fuerzas adicionales se unen al trabajo: inspectores para precinto juvenil autorizado. En servicio, siempre hay patrullas y equipos de servicio de patrulla, la policía de tránsito y, en servicio, un equipo de respuesta inmediata.

Para cada uno de los mensajes en servicio del ATS, es necesario organizar el trabajo relevante: dirigir con prontitud y correctamente a los equipos, reunir rápidamente y dirigir al equipo de investigación a la escena, si es necesario, para conectar a otros departamentos interesados ​​con la respuesta al mensaje. Informar oportunamente sobre el mensaje y el trabajo realizado al cuerpo de padres. Además, los empleados de la unidad de servicio brindan mantenimiento temporal a los ciudadanos detenidos por cometer delitos administrativos. Y esta es una cierta especificidad, cuando el atuendo trae, por ejemplo, un alboroto. Muchos ciudadanos, al estar en tal estado, comienzan a comportarse, a decirlo de manera suave, inadecuada: no cumplen con los requisitos legales de un representante de las autoridades, tratan de infligir lesiones corporales. Es necesario, de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia, utilizar la fuerza física y los medios especiales. Tales hechos se registran. Esta es solo una pequeña lista de tareas que enfrenta el personal de servicio.

Probablemente no sin razón, los principales requisitos para un candidato al servicio de guardia son: tener experiencia laboral en unidades operativas, en posiciones relacionadas con la toma de decisiones procesales, cualidades personales y empresariales que contribuyen al mantenimiento de la salud de los empleados también son importantes, ya que el estrés es a menudo Para tomar decisiones rápidamente en situaciones de fuerza mayor, una persona debe tener una gran cantidad de memoria, concentración de atención, ya que es necesario mantener y "reciclar" flujos considerables de información, tener un buen entrenamiento físico, estar equilibrado, tratar con respeto y cortesía a todas las personas que aplican, sin importar qué: estrés, una tormenta de emociones o, por el contrario, un estado inerte del solicitante, incluido intoxicación, responde a todas tus preguntas.

4 telefonos   Trabajar todo el día, todas las solicitudes se registran.
Más de 17 mil hits.   tomadas por los oficiales de servicio de Serovskiy OVD desde principios de 2016, teniendo en cuenta las señales recibidas en las unidades de servicio de las aldeas de Sosva, Vostochny y Gary, hoy en día hay más de 20,000.

En las unidades de servicio del área de servicio del Ministerio de Asuntos Internos de Rusia "Serovskiy", y hay 4 de ellos en la ciudad de Serov, las aldeas de Sosva, Gari y Vostochny: más de 20 empleados sirven como supervisores de turnos, oficiales superiores de servicio, ingenieros electrónicos. Muchos de ellos son veteranos, cuyo período de servicio en la unidad es de más de 15 años. En consecuencia, cada uno de ellos pasó por una gran escuela de capacitación por el derecho a servir en la subdivisión, llamada con razón "Servicio, días y noches".

"Me gustaría enfatizar que la unidad de servicio trabaja las 24 horas del día, sin fines de semana ni días festivos", señala Sergey Mikheyev, subjefe de policía en el Departamento de Asuntos Internos de Serov, teniente coronel de policía. - Los empleados, a veces, escuchan el siguiente comentario: "No hicimos la solicitud el sábado, decidimos venir el lunes, porque pensamos que el sábado y el domingo tenías vacaciones". El resultado de tal comportamiento de los solicitantes es el siguiente: un tiempo precioso para resolver el delito y, por ejemplo, la posibilidad de devolver la propiedad robada al propietario se pierde. El atacante se aprovecha de la interrupción creada por la propia víctima (apelación inoportuna a la policía), logra vender la propiedad robada, que luego es difícil devolver al propietario, o es imposible. Una vez más, instamos a los ciudadanos a ponerse en contacto con la policía de manera oportuna.

Durante 10 meses de 2016, el Ministerio de Asuntos Internos de Rusia "Serovskiy" registró más de 1,800 delitos, de los cuales más de 800 se revelaron en días de servicio, lo que representa aproximadamente el 47.0% del total.
Foto: Serov policia

- Cualquier señal recibida por el oficial de servicio se recibe, se registra en el libro de registro de solicitudes y mensajes, se verifica y, posteriormente, se toma la decisión procesal correspondiente. Al recibir un mensaje, el empleado averigua todos los datos necesarios, las circunstancias del incidente. Está claro que los ciudadanos que se encuentran en un estado de estrés, emoción, preguntas superfluas, pero es extremadamente importante responder correctamente al mensaje: enviar un grupo de investigación operativa u oficial de servicio para frenar la ofensa, continúa Sergey Mikheev. - Vale la pena señalar que el oficial de servicio toma medidas de respuesta, incluso en la etapa de conversación con el ciudadano. En el momento en que el solicitante informa sobre el incidente, el oficial de servicio ya está enviando un atuendo para verificar la información.

El eje principal de los informes de delitos es el robo de bienes, daños a la salud. Muchos ciudadanos, especialmente en un estado de intoxicación, dejan la propiedad desatendida, no controlan su comportamiento, tratan de resolver las disputas con sus puños y, además, provocan que los ciudadanos entren en conflicto. En el curso de la investigación, el grupo investigativo-operativo establece que los participantes sobrios en el conflicto no recuerdan qué lo causó, pero el daño a la salud ya ha sido causado, se inician los casos criminales. Los delincuentes están sujetos a responsabilidad penal. Especialmente muchos de estos hechos se registran los fines de semana y días festivos, así como 2 o 3 días después de los días festivos.

Un gran número de mensajes llega sobre los hechos de fraude con varios esquemas de engaño. Afortunadamente, muchos de ellos siguen siendo solo informes de no respuesta de los ciudadanos a las propuestas de los estafadores. Pero en promedio, una - dos víctimas por mes todavía tienen un lugar para estar. Uno de los últimos: un residente local, que quería eliminar el daño, respondió a la propuesta de una mujer de nacionalidad gitana, que se detuvo y le habló en la calle. Como resultado de las manipulaciones, una mujer robó más de 20 mil rublos de la víctima. De hecho un caso criminal. Las actividades investigativas y operativas están en marcha.

Otro ejemplo, literalmente, ayer, una mujer hizo una declaración que compró un teléfono celular a través de Internet. Sin embargo, después de que ella envió el dinero y compró la caja atesorada en la oficina de correos, en lugar de un dispositivo móvil, encontró una taza de vidrio ordinaria. Actualmente, la cuestión de un caso penal contra una persona no identificada (!) Se está resolviendo. El daño ascendió a unos 6.500 rublos.

- Tales crímenes son extremadamente difíciles de resolver. Por lo tanto, debe tener cuidado al comprar productos a través de Internet. El cálculo debe hacerse solo si los productos están presentes, para no tener al gato en la bolsa, - Sergey Mikheev continúa la conversación.

- ¿Tu trabajo probablemente no sea sin curiosidades?
- Debido a que tenemos que trabajar con diferentes categorías de la población, hay curiosidades. A menudo hay mensajes como: "Un vecino gasea", "Los mosquitos me pican", "Los gansos cacarean a los vecinos". Sucede que la gente llama para hablar, por ejemplo, informan al oficial de servicio de la estación de policía qué medicamentos toman, qué ayuda y qué no. Los ciudadanos mayores llaman y preguntan qué hora es, especifican qué día es, mes, año. Sin embargo, todas las apelaciones son registradas y grabadas por el registrador, dice Sergey Kuznetsov.

Más de la mitad de todos los delitos en el año en curso fueron revelados en días de servicio - en "persecución activa". La policía dice que tales indicadores se lograron en muchos aspectos, gracias al trabajo coordinado y coordinado del oficial de servicio y la vestimenta de la policía.

- La organización correcta y precisa de la actividad para resolver un delito en días de servicio es prácticamente una certeza del 100% de que se revelará en el menor tiempo posible, el atacante será instalado y recibirá un castigo bien merecido. De acuerdo con este principio, el trabajo del oficial de servicio es supervisado diariamente por la administración del Departamento de Asuntos Internos, resumen los interlocutores.

Enhorabuena

No es casualidad que la unidad de deber sea el corazón de los órganos de asuntos internos. Sin esta unidad es imposible imaginar el trabajo de toda la policía de la ciudad. Es aquí donde se reciben las primeras llamadas sobre los incidentes, y las acciones competentes del personal de turno dependen de la revelación de muchos delitos.

En la víspera de la celebración del Día del Oficial de Asuntos del Interior (que se celebra hoy, 10 de noviembre), fuimos a la unidad de servicio de la Dirección del Ministerio del Interior de Rusia para la ciudad de Ivanovo. Sobrestimar la importancia de este departamento es simplemente imposible. En esta división, el corresponsal de "RK" debía pasar varias horas de un turno de trabajo.

El encabezado "Tested on Myself", un análogo del famoso tema "Periodista cambia de profesión", permitió a nuestros reporteros de prensa probarse a sí mismos como representantes de diversas profesiones. Pero quizás lo más interesante era estar en servicio. Muchas personas, por alguna razón, piensan que cuando marcan el número 02, van directamente al investigador, al oficial de policía del distrito y al jefe de policía de un distrito en particular. Todas estas suposiciones son engañosas. Las llamadas recibidas por este número de residentes de la ciudad de Ivanov se dirigen primero al lugar de destino del gobierno de la ciudad. Solo entonces el operador en la línea 02 mira en qué área de la ciudad ocurrió el incidente, se comunica con el oficial de servicio en el área. El equipo de la patrulla y el servicio de inspección se envían para muchas llamadas, el oficial de servicio les informa sobre los incidentes. Pero lo primero es lo primero.

Desde las nueve de la mañana hasta las nueve de la mañana.

Es imposible llegar a la sala de servicio sin un pase especial. Y el asunto ni siquiera está en los datos secretos (en general, hay monitores a los que se transmiten los datos de todas las cámaras de video instaladas en la ciudad). Es importante no molestar al personal del turno y distraerlos del trabajo duro. Tienen que actuar muy rápido, a veces solo tienen unos pocos segundos para tomar una decisión. La presencia de personas adicionales en la unidad de servicio es inaceptable.

Como me dijo el subjefe de policía del Ministerio de Asuntos Internos de la ciudad de Ivanov, Mikhail Ivanov, un total de 90 agentes de policía prestan servicio en las unidades de servicio del centro regional. A primera vista, parece mucho. Pero estas personas valientes y desinteresadas tienen que hacer un trabajo realmente tremendo. Es sorprendente cómo el personal de guardia de todos los tiempos. El turno dura exactamente un día, desde las nueve de la mañana hasta las nueve de la mañana.

El turno emplea a cinco personas: el supervisor de turno, su asistente, dos asistentes del oficial de servicio operativo en la línea 02 y un oficial de patrulla. Mientras los empleados están de servicio, deben estar alertas y extremadamente atentos. A veces la seguridad de toda la ciudad depende de sus acciones. Y debo decir que toda la policía de esta unidad hace frente a su trabajo de manera brillante. Cada persona en el turno tiene su propia misión especial. Toda responsabilidad siempre recae en el supervisor de turno. Tuve que trabajar con el mayor de policía Oleg Varentsov. Incluso en el primer contacto con esta persona inquebrantable y valiente, queda claro: está listo para asumir la responsabilidad de cualquier decisión y cualquier situación. Es exigente y, al mismo tiempo, justo con sus subordinados. Él ama su trabajo y se toma en serio los negocios. Oleg Igorevich dice que trabajar entre semana y fines de semana es muy diferente. De lunes a viernes, suele haber más incidentes en el distrito más largo: Leninsky, en la ciudad. Los fines de semana, algo sucede más a menudo en el distrito de Oktyabrsky: hay muchas instalaciones de entretenimiento, restaurantes y clubes nocturnos. Esto es bastante lógico y explicable. También puede analizar qué llamadas se reciben más a menudo en un momento u otro. Por ejemplo, después de las diez de la noche, una proporción significativa de llamadas a la policía son llamadas sobre el vandalismo de los vecinos. En la sección de servicio, estas llamadas se llaman amablemente "ruidosas": la mayoría de las veces están relacionadas con el hecho de que alguien de los vecinos pone música fuerte por la noche o continúa haciendo reparaciones. Pero, según el supervisor de turno Oleg Varentsov, a veces en un incidente o llamada en particular, que parece aparentemente insignificante, puede haber un peligro y una amenaza. Es por eso que el supervisor de turno toma el control de casi todas las llamadas.

"Ciudadano - Policía"

En la parte de servicio de la administración de la ciudad del Ministerio del Interior hay dos paneles de control en servicio. En mi turno, los homónimos, Anna y Yuri Kiseleva trabajaron detrás de ellos. Son los asistentes del oficial de servicio operativo en la línea 02. ¿Cuál es, entonces, la famosa consola de operadora? De hecho, es todo un complejo de varios equipos. Hay computadoras frente a los operadores: para monitorear información en diferentes bases de datos, teléfonos especiales con varias líneas y un monitor al que se transmiten las llamadas desde una consola de video bidireccional de emergencia. También se les llama "ciudadano - policía": este equipo proporciona una conexión de emergencia para una persona común y un representante de la policía. Hay varios controles remotos de este tipo con cámaras en Ivanovo: se instalan en las calles principales de la ciudad, así como en la Plaza Lenin, en la ciudad de la Ruta Leninsky, en Pustosh-Bor, en las calles de Nekrasov y Leningradskaya. Si algo sucede, puede ir a un aparato de este tipo, presionar un botón y el oficial de turno responderá su llamada e incluso lo verá. Sin embargo, como me explicó Yevgeny Kadykov, asistente del supervisor de turno, sucede que las personas (especialmente los adolescentes) son acosadores y presionan el botón de llamada para nada. No debes hacer eso, porque algo realmente puede suceder en cualquier lugar, y tu llamada falsa simplemente distraerá al policía de guardia. Evgeny Viktorovich también es responsable de todos los informes del cambio. Recibe telegramas que la ciudad planea celebrar uno u otro evento. Él notifica a todas las unidades, para que garanticen la protección del orden. El operador del centro de administración de vestimenta, Alexey Moroshkin (miembro del personal de la facultad), coordina el trabajo del servicio de patrullas e inspección. En la radio, se comunica con el batallón y supervisa el movimiento de los oficiales de policía utilizando el sistema de posicionamiento (GLONASS).

Cada día es diferente al anterior.

Asistente de servicio operativo en la línea 02 - La sargento mayor Anna Kiseleva ha servido en la unidad de servicio desde 2012. Primero vino a trabajar como oficial de policía civil, y luego fue certificada y permaneció en la unidad de servicio. Toda mi vida, esta encantadora y frágil chica quería convertirse en oficial de policía, según ella: esta es su profesión. En la familia de Anna, antes de ella, nadie estaba asociado con el servicio en la aplicación de la ley. Ella es tan apasionada por su trabajo que está interesada en ella y en quienes la rodean. La hija de seis años de Anna ya sueña con que cuando crezca, definitivamente se convertirá en oficial de policía. Lo confieso, y me vino la idea de que si no fuera periodista, me gustaría trabajar en la sala de guardia. Sin embargo, no sé si funcionaría o no para mí. No todos pueden hacer este tipo de trabajo. Aquí necesitamos una mentalidad especial y un carácter especial, paciencia y una mente aguda, rápida reacción y devoción a la profesión. Anna Kiseleva dice: "Sucede que cada nuevo día de trabajo es completamente diferente del anterior. Pero sucede y viceversa: incidentes similares, los solicitantes son similares". A veces incluso tiene una sensación de deja vu. Pero en cualquier caso, el trabajo en servicio nunca es aburrido y rutinario.

El capitán de policía Yury Kiselev también habla sobre su trabajo con gran entusiasmo. No hace mucho tiempo, trabajó en el departamento regional de asuntos internos, pero cayó bajo la reducción. El servicio en el deber del le acercó por naturaleza. "Es necesario trabajar muy rápido. Es importante averiguar, tomar una decisión, conocer todos los hechos más importantes que luego ayudarán a resolver el crimen", dice Yuri. El empleado encantador y muy amable intenta calmar y apoyar a todos los que acuden a la policía. Sin embargo, él muy rápidamente recopila información sobre la llamada, tratando de no perder ningún detalle. Todos los datos recibidos por teléfono, los empleados se registran en un libro de registro especial. Anote el nombre del solicitante, número de teléfono (es necesario informar al solicitante que la policía llegó a la escena), información básica sobre el incidente. Un poco más tarde, agregue al registro y el resultado de la salida de los oficiales de policía.

¿Le deseas a la policía un feliz año nuevo?

El supervisor de turno, Oleg Varentsov, dice: "Sucede que se están haciendo llamadas a los oficiales de policía que ni siquiera saben cómo responder. Por ejemplo, las abuelas preocupadas llaman: un avión pasó volando. Estaban asustados. O se les preguntó:" Dígame, por favor, ¿qué fecha es? "

De especial interés para los oficiales de policía son las llamadas con felicitaciones por el Año Nuevo. La gente está agradecida con la policía y entiende que tiene que trabajar incluso en días festivos. Llama solo para apoyar y felicitar. Pero no hagas esto. El tiempo después de que suene el reloj es peligroso, cualquier cosa puede pasar en la ciudad.

Cuando fui llamado varias veces por los usuarios de uno de los operadores móviles. La gente molesta a los SMS con anuncios molestos. Los oficiales de policía explican cortésmente: usted necesita llamar a los operadores móviles, no a la policía. Estas llamadas inútiles solo distraen a la policía y, mientras tanto, alguien puede necesitar ayuda.

"Espera, fuiste a"

Durante mi trabajo, hubo varias llamadas: agentes de bienes raíces amenazaron a alguien por teléfono, adolescentes tiraron petardos desde el techo, un guardia murió en una de las empresas de la ciudad. En la calle Nagovitsynaya-Ikryanistova, se rompió una ventana en el auto. Pero, quizás, uno de los crímenes más "destacados" de esta noche fue el caso cuando un teniente-trabajador secuestró 120 mil rublos de un jubilado. Ahora el fraude está buscando a la policía. Tenga en cuenta que hay siete líneas a la vez en el control remoto y dos operadores. Mientras el policía está hablando con una persona, alguien puede esperar su respuesta. Por lo tanto, si no recibe una respuesta inmediata, llame de nuevo.

La niña que lloraba también llamó: su padrastro no la dejó salir de la casa. Pero cuando el policía llegó a su departamento, los familiares pudieron resolver el conflicto por su cuenta.

Mis curadores dijeron que, desafortunadamente, no siempre todo termina tan bien y, por lo tanto, no pueden ignorar ningún desafío. Fueron estos empleados quienes tuvieron que estar de servicio el día en que una niña de dos años fue secuestrada y asesinada en Ivanovo. Esta tragedia sacudió a todo el país, pero los asistentes del oficial de servicio operativo de la línea 02 encontraron a Anna Kiseleva y Yuri Kiselev. Todo el personal hasta el último esperado y creído. Tal vez sea en esos días que entendemos lo importante que es esta profesión en nuestras vidas: el policía. Mientras esas personas valientes y valientes estén en guardia, la ciudad puede dormir tranquilamente.