Vstúpiť
Portál logopédie
  • História vzniku románu
  • Ako nainštalovať ruštinu na iPhone
  • Vyšetrovacie kódy qr strážnych psov
  • Widescreen Fix - širokouhlé rozlíšenie pre Need for Speed: Most Wanted (2005) Mod pre nfs, ktoré sú najžiadanejšie pre rozlíšenie
  • Ako pridať alebo odstrániť jazyk v systéme Windows XP, povoliť pravopis zľava a hieroglyfy
  • Ako pridať jazyk na panel jazykov Windows
  • Ako správne komunikovať s osobou, ktorá sa vám nepáči! Psychologické techniky. Riešenie konfliktných situácií. Ako jednať s ľuďmi, ktorí hovoria viac, ako by mali. Pochopenie rozdielu medzi hrubosťou a agresivitou

    Ako správne komunikovať s osobou, ktorá sa vám nepáči! Psychologické techniky. Riešenie konfliktných situácií. Ako jednať s ľuďmi, ktorí hovoria viac, ako by mali. Pochopenie rozdielu medzi hrubosťou a agresivitou

    ... s príbuzným

    Ideálny vzťah medzi deťmi a rodičmi, bratmi a sestrami, starými rodičmi a vnukmi, bohužiaľ, neexistuje. Jedna vec je, keď pokojne spolunažívate a iba niekedy sa hádate pre maličkosti, ale úplne iná vec je celková divergencia názorov na život a na okolitú realitu. Niekedy vám to môže otráviť život. Stretávajú sa všetky druhy ľudí, takže najskôr buďte k sebe úprimní. Je tento príbuzný skutočne neúnosný a cítite sa po rozhovore s ním ako vylisovaný citrón? Ak je odpoveď kladná, pokojne obmedzte svoju komunikáciu s touto osobou. Lepšie je starať sa o svoje morálne zdravie ako o to, „čo si ľudia myslia“.

    ... s mojím priateľom

    Tu je všetko takmer rovnaké ako v prípade príbuzných. Neustále „súdne spory“ s milenkou sú istým znamením, že sa vzťah začína znehodnocovať. Ak je to všetko o maličkostiach, stačí sa naučiť, ako efektívnejšie komunikovať. Naučte sa kompetentne a zrozumiteľne vyjadrovať svoje myšlienky a počúvajte aj svojho partnera. Ak pochopíte, že nech sa snažíte akokoľvek, vášho mladíka to nezaujíma a vaše potreby a názory sa vôbec neberú do úvahy, pokojne také vzťahy prerušte. Prinesú ti iba bolesť a poníženie.

    ... s kolegami a nadriadenými

    V modernom životnom tempe, keď práca zaberá takmer všetok náš čas, je potrebné vedieť dobre komunikovať s úradmi. Ak zvlášť nerozumiete tomu, čo sa od vás konkrétne požaduje, neváhajte a dohodnite si stretnutie a priamo sa na všetko podrobne opýtajte. Môže sa stať, že to, čo bolo povedané, nie je nič príjemné, ale takto pochopíte, na čom musíte popracovať, a toto pochopenie môže zmeniť vaše pracovné prostredie na úplný opak.

    … s priateľmi

    Priatelia sú rodina, ktorú si vyberáme. Spravidla sú 1 až 2 ľudia prijatí ako skutoční priatelia a toto priateľstvo si veľmi vážime. Ale ani tu to nie je bez komunikačných problémov. Keďže sa navzájom poznáte najlepšie, snažte sa pri hádke ovládať čo najtesnejšie, pretože v hneve môžete povedať niečo, čo vášmu priateľovi spôsobí obrovskú ranu. Ak vidíte, že sa váš priateľ absolútne zmenil, a to už nie je osoba, s ktorou ste boli kedysi kamaráti, ale osoba, s ktorou sa stal, neprišli by ste ani kilometer, možno je čas premýšľať o zmene kruhu komunikácia.

    Jednanie s ťažkými a iracionálnymi ľuďmi môže byť často frustrujúce a únavné. Zvyknú prehnane reagovať aj na menšie ťažkosti. Vieme, že ich správanie nie je racionálne, ale nič, čo im povieme, ich neprinúti počúvať náš názor a meniť sa k lepšiemu. Čo by sme mali robiť v týchto prípadoch? Tento článok vám povie, ako na to ťažkých ľudí.

    Predstavte si situáciu, že pred vami je neprimeraný klient, ktorý úplne nedokáže ovládať svoje negatívne emócie, sťažuje sa, že televízor, ktorý si kúpil, je chybný, alebo sa rozprávate so svojou spriaznenou dušou, ktorá z vás robí škandál pre maličkosť. Alebo je to možno hysterický vodič, ktorý na vás kričí, že ste mu nedali cestu tam, kde ste mali výhodu. Nervózny vás robí buď váš priateľ, ktorý vždy mešká, alebo váš šéf, ktorý o vašej práci nikdy nepovie milé slovo.

    Sú to ľudia, ktorí sa správajú iracionálne a môžu sa nám v živote zdať frustrovaní. A v skutočnosti sú. Ale prvým krokom k tomu, ako sa naučiť, ako sa s nimi správať, je uvedomiť si, že sa od vás až tak nelíšia. Každý z nás má iracionálnu časť, len niektorí sú schopní ovládať jeho prejavy lepšie ako ostatní.

    Ak sa vám zdá, že tieto ťažkosti v komunikácii nespôsobujú jednotliví ľudia, ale všetci, s ktorými musíte komunikovať, je dosť možné, že ste osobou, ktorá koná iracionálne. Myslite na svoje správanie a ak vám to spôsobuje veľa nepohodlia, vyhľadajte radu psychológa.

    Neuropsychologické

    Aký je rozdiel medzi mozgom racionálneho človeka a iracionálneho človeka?

    Amygdala je štruktúra mozgu, ktorá je zodpovedná za riadenie našich emócií. Je to táto žľaza, ktorá sa podieľa na našom rozhodovacom procese. Väčšinou sa rozhodujeme na základe svojich emócii. Štúdie ukazujú, že racionálni ľudia majú najvyššiu aktivitu v prefrontálnej kôre (ktorá je zodpovedná za rozhodovanie, plánovanie atď.). To znamená, že sú schopní riadiť svoje emócie najoptimálnejším spôsobom, aby mohli robiť najracionálnejšie rozhodnutia.

    Obtiažni a iracionálni ľudia tiež majú tendenciu byť impulzívnejší. Často nerozmýšľajú nad tým, čo hovoria. Táto impulzívnosť ich núti povedať prvé, čo ich napadne, bez toho, aby premýšľali o tom, ako by to mohlo mať vplyv na iných ľudí alebo ako by sa mohli cítiť. A vo väčšine prípadov to nerobia neúmyselne.

    To znamená, že iracionálni ľudia sa nechajú ľahko viesť svojimi emóciami a majú menšiu kontrolu nad svojimi reakciami, takže sa niekedy môžu správať agresívne alebo impulzívne.

    Ak ste teda konfrontovaní s človekom, ktorý sa správa iracionálne, zamyslite sa nad tým, že má so sebou veľkú batožinu emócií, ktorú nedokáže správne zvládnuť, a skutočne nemyslí na to, čo hovorí.

    1. Neber si nič osobne

    Títo ľudia proti vám nič nemajú. Riadia sa svojimi emóciami a nemyslia na to, čo hovoria. Problém nie je vôbec vo vás, ale v nich samých.

    Tým, že to vezmeme osobne, len zhoršujeme svoje vlastné nepohodlie a rozvíjame negatívne myslenie. Analyzujte teda situáciu a zamyslite sa, aké argumenty môžete uviesť v prospech skutočnosti, že táto osoba má niečo proti vám. Skutočne sa na vás sťažuje, má určitú potrebu vašej účasti, ktorú nemôže svojou vinou uspokojiť, alebo sa nachádza v zložitej životnej situácii?

    2. Vypočujte si ho a vcíťte sa

    Ako jednať s ťažkými ľuďmi? Vypočujte si, čo vám ten človek hovorí, a pokúste sa mu porozumieť. Opýtajte sa ho, čo chce a čo môžete urobiť, aby ste mu pomohli. Skúste sa vžiť do jeho kože. Ak to chcete urobiť, môžete doplniť frázu „nie je to také ľahké“. Napríklad: „Môj šéf je veľmi náročný. Nie je ľahké obsadiť také zodpovedné miesto. ““

    3. Nesnažte sa ho presvedčiť

    Nikdy sa nehádajte s niekým, kto koná iracionálne. Ak sa ho pokúsite presvedčiť, že sa mýli, tento problém sa len zhorší. Ale konať z hľadiska obranného postavenia tiež nie je možné. Pamätajte, že táto osoba na vás konkrétne neútočí, len sa cíti nepríjemne, pretože nemôže situáciu kontrolovať požadovaným spôsobom.

    5. Zachovaj pokoj

    Je dôležité nereagovať na agresiu ešte agresívnejšie. Týmto spôsobom iba prehĺbite problém vyvolaním eskalácie konfliktu. Uvoľnite sa, niekoľkokrát sa zhlboka nadýchnite. Relaxačné techniky a všímavosť vám môžu pomôcť ovládať emócie a relaxovať.

    6. Buďte vytrvalí

    Niekedy jednoducho nemôžeme tolerovať určité správanie iných ľudí, ako je neúcta, urážky alebo neprimerané požiadavky. V takýchto prípadoch je najlepším spôsobom odpovede vytrvalosť. Takéto správanie si nemôžeme dopriať alebo tolerovať a nemôžeme reagovať agresívne. Namiesto toho môžeme odpovedať napríklad takto: „Prosím, nehovor so mnou takto“, „Chcem ti pomôcť, ale nemôžem to urobiť, kým na mňa neprestaneš kričať“, „Veľmi rád trávim čas s tebou, ale ak nabudúce opäť meškáš, odídem bez toho, aby som ťa čakal. “

    7. Doprajte si čas

    Ako jednať s ťažkými ľuďmi? Ak máte pocit, že si neviete dať rady s niekým, kto koná iracionálne, nechajte si čas na upokojenie. Niekedy vidíme veci objektívne a riešime situáciu. Odsťahujte sa od tejto osoby. Ak je to cudzinec, jednoducho choďte a priveďte niekoho iného (ak je situácia v pracovnom kontexte). Ak je to váš známy, môžete mu povedať toto: „Tento problém momentálne nemôžeme vyriešiť. Keď sa obaja upokojíme, môžeme sa o tom rozprávať. ““

    8. Vyhýbajte sa komunikácii s touto osobou

    Ak iracionálne správanie určitej osoby nie je jednorazovým náhodným aktom, ale skôr jeho neustálym vzorcom správania, nebudete sa s tým vedieť vyrovnať, čo vám spôsobí pocit nepohodlia a negativity. Najlepšie urobíte, ak sa vyhnete kontaktu s touto osobou. Pre vás je to toxický človek, komunikácia, s ktorou vám neprináša žiadne výhody. Trávte s ním čo najmenej času.

    9. Diskutujte o tom s niekým

    Povedzte niekomu, komu dôverujete, o svojom konflikte ťažký človek... Môžete sa teda nielen porozprávať, ale pozrieť sa na túto situáciu aj z iného uhla pohľadu. Váš priateľ, ktorý nie je stranou konfliktu, bude objektívnejší a pomôže vám objektívne vidieť situáciu.

    10. Nesúďte ťažkého človeka

    Ako jednať s ťažkým človekom? Niekedy ľahko začneme robiť hodnotové súdy o správaní ostatných. Napriek tomu v skutočnosti nepoznáme pravý dôvod, prečo sa táto osoba správa takto, nevieme, čo sa skrýva za jej iracionálnym správaním. Nevieme, čo sa momentálne deje v živote tohto človeka, preto sa snažte správať sa k nemu s porozumením.

    Preklad Alexandra Dyuzheva

    © Fotolia, WavebreakMediaMicro

    Ako jednať s negatívnymi ľuďmi

    Čo je hlavným determinantom šťastia?

    Odpoveďou na túto otázku, ako už iste viete, nie je bohatstvo, sláva, krása alebo moc. Naše šťastie je určené tým, ako sa k nám správajú iní ľudia, najmä naši blízki - priatelia, členovia rodiny, kolegovia. Keď sa k vám vaši blízki správajú dobre, jednoducho sa nemôžete cítiť šťastní, ale ak sa k vám chovajú zle alebo sa vám vyhýbajú v komunikácii, ste odsúdení na nešťastie.

    Dôvod, prečo naše šťastie veľa závisí od kvality našich vzťahov s ostatnými, je ten, že ľudia sú na prvom mieste spoločenské bytosti. A keď sa pozriete späť, môžete nájsť veľa dôkazov. Je pre nás veľmi dôležité vedieť, čo si o nás myslia ostatní, a ako ukazujú moje vlastné pozorovania, sme oveľa ochotnejší súhlasiť s tým, aby sme zažili niečo nepríjemné (napríklad si pozreli zlý film) v spoločnosti tých, ktorí zdieľajú náš negatívny vzťah k tomu, ako zažiť niečo príjemné. (napríklad pozeranie dobrého filmu) v spoločnosti ľudí, ktorí s nami nesúhlasia. Naše spoločenské ja tiež vysvetľuje, prečo je zamilovanosť do iného človeka tou najvzácnejšou skúsenosťou v našom živote a prečo izoláciu, ktorej extrémnou formou je samotka, považujú tí, ktorí to zažili, za najprísnejšiu skúšku.

    To všetko vysvetľuje, prečo je pre nás tak neznesiteľne ťažké komunikovať a komunikovať s negatívnymi ľuďmi - ľuďmi, ktorí nám neustále kazia náladu pesimizmom, úzkosťou a nedôverou. Predstavte si, že vám neustále bránia v dosahovaní svojich snov, pretože „len niekoľko z nich je v ňom úspešných“. Alebo si predstavte, že vás neustále odrádza od učenia sa niečoho nového - napríklad potápania alebo jazdy na koni - pretože je to „príliš nebezpečné“. Predstavte si, že neustále počúvate negatívne výroky o iných ľuďoch (napríklad: „Nemôžem uveriť, že ste povedali susedom, že ste neuspeli vo vodičskom teste - teraz vás nebudú nikdy rešpektovať!“) Ak ste pravidelne vystavení takýmto negatívnym vplyvom, to môže významne ovplyvniť vašu zásobu pozitivity a to zase povedie k tomu, že sa buď pripojíte k radom negatívnych ľudí, alebo začnete prejavovať ľahostajnosť alebo dokonca hrubosť voči negatívnym ľuďom vo vašom prostredí.

    Ako by ste mali jednať s negatívnymi ľuďmi?

    Jedným zo zrejmých riešení je jednoducho s nimi nekomunikovať. Ale to sa ľahšie povie, ako urobí. Vždy môžeme ľahko skoncovať s nevrlým barmanom alebo manažérom leteckej spoločnosti, ktorý sa so svojím hnevom ťažko vyrovnáva, ale nemôžeme sa len odvrátiť a prestať hovoriť so svojimi rodičmi, súrodencami, manželmi, spolupracovníkmi alebo priateľmi.

    Praktickejším prístupom pri jednaní s takýmito ľuďmi je najskôr pokúsiť sa pochopiť dôvody ich negatívnych postojov. Stručne povedané, negatívne postoje takmer vždy vychádzajú z jedného z troch hlboko zakorenených obáv: strach z neúcty k druhým, strach z toho, že nebudete milovaní, a strach, že by sa mohlo stať niečo zlé. Tieto obavy sa navzájom neustále živia a vo výsledku osoba, ktorú majú, dospeje k záveru, že „ svet veľmi nebezpečné a ľudia sú väčšinou zlí. ““

    Je ťažké, aby človek, ktorého sa zmocňujú také obavy, uveril v potrebu ísť za svojím snom (koniec koncov, na tejto ceste určite zlyhá) a riskovať, aj keď je to nevyhnutné pre osobný rast a rozvoj. Je tiež ľahké pochopiť, prečo sú ľudia, ktorí sú uväznení v týchto obavách, veľmi ťažké dôverovať ostatným.

    Obavy, ktoré sú základom negatívneho vnímania sveta, sa prejavujú v rôznych formách:

    Zraniteľnosť alebo tendencia urážať sa na komentároch iných ľudí: napríklad fráza „dnes vyzeráš skvele“ spôsobuje mimoriadne negatívnu reakciu: „Takže včera som vyzerala zle?“

    Kategorickosť alebo tendencia investovať negatívnu motiváciu do úplne nevinných činov iných ľudí: napríklad hostia, ktorí nechvália dobrotu hostesky, sú považovaní za „hrubých hrubých brutálnych ľudí, ktorí si nezaslúžia pozvanie do budúcnosti“.

    Sebapochybnosť. Hovoríme o pocite bezmocnosti, neschopnosti vyrovnať sa so skúškami, s ktorými sa na životnej ceste stretávame, čo vedie k vzniku najsilnejšej úzkosti, keď sa stretneme s takýmito skúškami, a k pocitu hanby a viny v prípade, že sa človek týmto skúškam vyhne.

    Náročné: hoci negatívni ľudia prežívajú akútnu neistotu vo svojich vlastných schopnostiach, často naliehavo požadujú od svojich blízkych nejaké zvláštne úspechy, aby „na vás môžem byť hrdý“.

    Pesimizmus alebo tendencia veriť, že budúcnosť je temná a beznádejná. Napríklad negatívni ľudia si oveľa viac predstavia, ako a prečo môže zlyhať dôležitá komerčná návšteva, ako naopak.

    Vyvarovanie sa rizík, najmä v záležitostiach sociálnej povahy. To vedie k neochote zverejňovať informácie, ktoré „môžu byť použité proti mne“, a vo výsledku k nudným rozhovorom a povrchným vzťahom.
    ... Túžba ovládať správanie iných ľudí, najmä tých, ktorí sú ti blízki. Negatívni ľudia majú napríklad tvrdé požiadavky na to, ako by mali jesť ich deti, ktoré auto si majú kúpiť, atď.

    Stojí za zmienku, že vo všetkých prejavoch negativity uvedených vyššie je spoločná jedna vec, a to tendencia obviňovať vonkajšie faktory - iných ľudí, prostredie alebo „šťastie“ - nie seba a svoj negatívny vzťah k svetu. Negatívni ľudia si často myslia: „Keby len ľudia vedeli, čoho som schopný, keby boli ľudia ku mne milší, keby svet nebol plný nebezpečenstiev a keby sa moji priatelia, kolegovia a príbuzní správali ku mne tak, ako ja Bol by som rád, bol by som šťastný! “

    Na prvý pohľad sa môže zdať dosť paradoxné, že ľudia s negatívnym zmýšľaním prežívajú pochybnosti o sebe a zároveň sa považujú za oprávnených vyžadovať od ostatných úctu a lásku. Môže sa tiež zdať dosť paradoxné, že negatívni ľudia sú pesimistickí, pokiaľ ide o ich vlastnú budúcnosť, a zároveň požadujú úspech od ostatných. V skutočnosti tu však neexistuje paradox. Stáva sa to preto, že ľudia s negatívnym zmýšľaním sa necítia rešpektovaní a milovaní, nemajú pocit, že sú sami schopní ovládať svoje životy, a preto vyžadujú lásku a úctu od ostatných a snažia sa ovládnuť všetko okolo.

    Ak sa z tohto pohľadu pozriete na negatívne zmýšľajúcich ľudí, je zrejmé, že ich negativita je takmer neskrývaným výkrikom o pomoc. Títo ľudia si samozrejme nijako nepomáhajú, demonštrujú svoju ťažkú \u200b\u200bsituáciu a túžbu ovládnuť každého - boli by oveľa úspešnejší v snahe získať si lásku, úctu a právo na kontrolu, ak by si uvedomili, že preukázanie ťažkej situácie a prejavenie túžby ovládnuť každého sú odsúdené na neúspech. - ale faktom zostáva: negatívni ľudia potrebujú pomoc.

    Zjavným, ale v konečnom dôsledku úplne neproduktívnym spôsobom, ako pomôcť týmto ľuďom, je poskytnúť im lásku, úctu a kontrolu, ktoré chcú. Môže to však byť veľmi klzký svah, pretože ľudia sa časom prispôsobia novým podmienkam a čoskoro bude ich okolie nútené prejavovať ešte horlivejšiu lásku, úctu a dať týmto ľuďom ešte väčšiu kontrolu, aby boli šťastní. Inými slovami, splnením ich želaní môžete vytvoriť Frankensteina, ktorý sa vás vráti s obnovenou silou.

    Alternatívnym riešením je prinútiť negatívnych ľudí, aby našli zdroje svojej negativity a pochopili, že ich negativita je skôr odrazom ich postoja k svetu ako objektívnym stavom vecí. Medzitým, ako som napísal v mojom ďalšom článku, ľudia sú zriedka schopní adekvátne reagovať na kritické vyhlásenia a tí, ktorí majú negatívny prístup, ich s najväčšou pravdepodobnosťou nebudú vôbec počúvať, nieto si ich všímať.

    Ostávajú vám teda iba tri možnosti. Najskôr môžete zaťať zuby, postaviť sa tvárou v tvár tejto negativite a dúfať, že sa človek pred vami niekedy zmení. Druhou možnosťou je pokúsiť sa nájsť profesionálneho konzultanta alebo sprostredkovateľa (napríklad spoločného priateľa) a dúfať, že názor „tretej strany“ pomôže človeku pochopiť, že jeho negatíva nie je pre nikoho prospešná.

    Tieto dve možnosti však s najväčšou pravdepodobnosťou zlyhajú pri riešení základného problému. V prvom prípade, keď zatnete zuby a dúfate, že negatívne zmýšľajúci človek nakoniec začne vnímať svet okolo seba pozitívne, vaša pasivita môže slúžiť ako dôkaz, že jeho negatív je oprávnený. To časom povedie k zvýšeniu a sprísneniu požiadaviek vo vzťahu k vám a, ak zistíte, že nie ste schopní tieto požiadavky splniť, k novým sťažnostiam proti vám.

    Jedným z argumentov proti druhej možnosti konania je, že negatívni ľudia majú tendenciu vyhnúť sa riešeniu problému, skrývajúc sa za rozhorčenie a údajnú nespravodlivosť tvrdení - „všetci okolo, dokonca aj moji najlepší priateliasú proti mne! “ Aj keď sa tretej osobe podarí negatívnej osobe preukázať, že jej vnímanie sveta je neproduktívne, je nepravdepodobné, že by to situáciu zmenilo. Je to preto, lebo uznanie problému nestačí na jeho vyriešenie: je preto potrebné zmeniť podvedomé vzorce myslenia, ktoré sú základom negatívneho vnímania sveta.

    To nás vedie k tretiemu a z môjho pohľadu najrozumnejšiemu variantu správania v spoločnosti negatívne naladených ľudí. Stručne povedané, táto možnosť predpokladá tri prvky: empatiu k negatívnej osobe, prevzatie zodpovednosti za svoje šťastie, bez ohľadu na negatívny postoj milovanej osoby, a zrelosť vášho vzťahu s negatívnou osobou.

    Empatia zriedka, ak vôbec, zahŕňa radenie negatívnej osoby, aby zmenila svoje správanie. Taktiež úplne vylučuje čítanie legiend o zdrojoch ich negativity. Ako som napísal vyššie, väčšina z nás nie je pripravená počúvať negatívne a kritické výroky - najmä negatívni ľudia. Môže byť pre vás dosť ťažké nereagovať na takého človeka, najmä ak vás jeho negativita urýchlene bolí. Pamätajte však, že ak s ním budete hovoriť osobne, nepomôže vám to problém vyriešiť, ale iba ho zhoršíte. Je tiež potrebné pripomenúť, že zatiaľ čo s negatívnym človekom sa musíte stretnúť iba z času na čas, on musí neustále zápasiť sám so sebou! Táto myšlienka vám môže pomôcť cítiť súcit s touto osobou.

    Druhý prvok - prevzatie zodpovednosti za svoj pozitívny prístup - naznačuje, že musíte urobiť všetko, aby ste chránili svoje šťastie. Ak sa vám nepodarí udržať pozitívny prístup a pokoj, potom je všetko stratené. V jednom zo svojich článkov som uviedol niekoľko rád, ako prevziať zodpovednosť za svoje šťastie. To si skrátka vyžaduje, aby ste začali pozitívnejšie myslieť na svet okolo seba, ale to nemusí stačiť, ak musíte neustále čeliť prúdom negativity: na to, aby ste zostali pokojní, možno budete potrebovať pravidelný odpočinok a komunikáciu s negatívnym človekom. Samozrejme, ak si chcete od neho pravidelne oddýchnuť, musíte prísť s vierohodným vysvetlením - nechcete, aby si niekto z vašich blízkych myslel, že sa mu vyhýbate.

    Tretí prvok - zrelosť - znamená pochopenie, že najefektívnejším spôsobom, ako pozitívne nastaviť takého človeka, je stať sa stelesnením pozitívneho prístupu. Napríklad obviňovanie negatívnej osoby z toho, že vás núti vidieť svet okolo seba v tmavých tónoch, nepomôže. Predstavte si iróniu situácie, keď človeku poradíte, aby „prestal obviňovať ostatných za váš negatívny výhľad“ a zároveň mu vyčítal, že vám ničí náladu.

    Ako môžete prejaviť svoj pozitívny vzťah k svetu tak, že prinútite negatívne mysliaceho človeka, aby si ho osvojil, bez toho, aby ste súčasne prestali prednášať a moralizovať?

    Aby ste to dosiahli, musíte sa naučiť - čo najviac - správať sa ako človek, ktorý je úplne bezpečný. To znamená, správať sa ako človek, ktorého druhí ľudia milujú a rešpektujú a ktorý ovláda všetky dôležité aspekty života ostatných. To znamená: nedovoľte, aby negativita ostatných zasahovala do vašej prirodzenej túžby plniť si svoje sny, nebojte sa podstúpiť oprávnené riziká, dôverujte iným ľuďom. Toto všetko by ste však nemali robiť len preto, aby ste naštvali negatívneho človeka alebo mu dokázali, že máte pravdu. Najlepšie je správať sa prirodzene, aby sa spontánnosť, pozitívny prístup a dôvera k druhým ľuďom stali vašimi základnými vlastnosťami. Ak si potom negatívny človek dovolí urobiť skeptickú alebo cynickú poznámku - a určite to urobí - využite príležitosť a vysvetlite mu, prečo to robíte takto a nie inak.

    Napríklad, ak vás taký človek varuje pred nezmyselnosťou hľadania sna, dajte mu vedieť, že svoje šance na úspech vnímate inak, alebo mu povedzte, že by ste sa radšej mali pokúsiť zlyhať, ako by ste sa svojho sna mali vzdať úplne. Ak vás negatívny človek varuje pred katastrofickými následkami toho, čo považujete za ospravedlniteľné riziko, pokojne mu odpovedzte: „No, pozrime sa, čo z toho vznikne.“ Dúfajme, že vám v dôsledku tohto riskantného podnikania nevzniknú žiadne straty a získate nové cenné skúsenosti. Negatívna osoba bude musieť časom pripustiť, že aj keď máte oveľa väčšiu averziu k riziku, nie ste nerozvážni. Na záver, ak vám negatívny človek vyčíta, že príliš dôverujete ľuďom, požiadajte ho, aby vám pripomenul časy, keď vám iní ublížili pomocou vašej dôveryhodnosti. (Dúfajme, že takýchto prípadov bolo veľmi málo alebo vôbec, pretože inak negatívny človek môže mať pravdu, keď tvrdí, že príliš dôverujete.) Môžete tiež pokojne poukázať na výsledky výskumu: vytvárať silné a hlboké vzťahy , musíte dôverovať blízkym ľuďom. (Dúfajme, že sa môžete pochváliť užším priateľstvom ako iná osoba, ktorá vníma svet okolo vás negatívne.)

    Aj keď môže trvať kým uvidíte všetky výsledky, skôr či neskôr sa objavia. Zmena nastane mimoriadne pomalým tempom, ale ak k nej dôjde, udrží sa na dlho. Pravda je, že ľudia majú radi spoločnosť pozitívnych ľudí, takže aj negatívny človek skôr či neskôr ocení váš pozitívny vzťah k svetu. Ľudia tiež veľmi radi prežívajú pozitívne emócie. Preto, ak negatívne zmýšľajúci človek absorbuje vo vašej prítomnosti vašu pozitivitu, v určitom okamihu si začne viac vážiť samého seba, a to zase povedie k tomu, že začne viac dôverovať iným a bude sa pozerať do budúcnosti s veľkým optimizmom.

    Ako ste už pravdepodobne zistili, zaobchádzanie s negatívnymi ľuďmi si vyžaduje pokoru. Skutočnosť, že je pre vás ťažké prekonať negativitu niekoho iného, \u200b\u200bdokazuje, že sa vo vás nachádzajú zárodky negativity. Keby ste sa necítili prázdni, keď čelíte negativite svojho okolia - ak by ste si boli úplne istí - nenájdete spoločnosť negatívnych ľudí tak odpudivo. Pochopenie, že na to, aby ste sa vyrovnali s vlastnou negativitou, musíte na sebe pracovať, a zároveň pomáhať iným ľuďom v ich boji s negatívnym svetonázorom, vám pomôže získať schopnosť empatie, pozitívneho myslenia a tiež zrelosť, ktorá je nevyhnutná na dokončenie tohto náročného, \u200b\u200bale veľmi nevyhnutná úloha.

    Podľa Evy sa zúčastnila dvoch stretnutí absolventov pre minulý rok... Na nich sa dozvedela, že veľa bývalých spolužiakov a spolužiakov nechce na tieto stretnutia prichádzať. Dôvod je jednoduchý: neradi hovoria o svojej práci, pretože ju považujú za zlú, a sami o sebe ako zlyhaní ľudia.

    Vďaka tomu si Eva uvedomila, že by sa nemala pýtať ľudí na ich prácu. Namiesto štandardnej otázky „Kde pracujete?“ alebo „Ako si zarobíte peniaze?“ pýta sa neutrálnejšie: „O čom máte záľuby?“

    Po prvé, odpoveď na túto otázku vedie k oveľa zaujímavejšej konverzácii. Po druhé, nepríjemná situácia sa nevytvára, ak sa človek hanbí alebo z nejakého dôvodu nechce hovoriť o svojej práci. Tu sú ďalšie tipy, o ktorých Eva napísala o Quore, ktoré vám môžu pomôcť pri komunikácii.

    Rozvíjajte charizmu

    Výskum Olivie Cabane ukázal, že charizma je zručnosť a treba ju rozvíjať. Rovnako ako v prípade iných zručností to nie je ľahké, ale možné. Eva radí začať tým, že počas rozhovoru sa bude venovať iba partnerovi a snaží sa udržiavať očný kontakt. Nasledujúce tipy vám môžu tiež pomôcť.

    Ak chcete na rande pôsobiť príťažlivo, vystrašte svojho partnera.

    V roku 1974 uskutočnili štúdiu psychológovia Donald Dutton a Arthur Aron. Skupinu mužov viedli k dvom mostom. Jeden bol drevený a vratký, druhý betónový a robustný. Na druhom konci mosta boli dievčatá. Psychológovia požiadali mužov, aby prešli cez jeden z mostov. Keď sa muži presunuli na druhú stranu, dievčatá im dali svoje telefónne číslo a ponúkli sa, že pôjdu na rande.

    Mužom povedali, že to bol koniec experimentu, napriek tomu sa to ešte len začalo. Podstatou experimentu bolo zistiť, ako sú spojené strach a následná akcia vo forme hovoru. Ukázalo sa, že muži, ktorí sa vybrali na vratký most, volali častejšie. Následne sa ukázalo, že to bolo spôsobené prežívaným strachom: muži mali rýchlejší pulz, potili sa a telo produkovalo adrenalín. Ale ich podvedomie verilo, že všetky tieto príznaky boli spôsobené príťažlivosťou k dievčatám.

    Preto je lepšie dohodnúť si neobvyklý a možno aj riskantný termín. Je veľká pravdepodobnosť, že budete pôsobiť atraktívnejšie.

    Ak sa vás partner nudí, povedzte mu o tom

    Protivný sused v lietadle alebo niekto, o koho sa v bare nezaujímate, nepochopí, že vás otravuje. A zažijete nepríjemné pocity z komunikácie s nimi a budete mať známky pasívno-agresívneho správania. Preto taktne povedzte, že vás konverzácia nezaujíma alebo že chcete robiť niečo iné.

    Zabudnite na mapy a GPS

    Opýtanie sa na cestu je jedným z najlepších spôsobov spoznávania nových ľudí. Nepozerajte sa na karty, ale radšej sa opýtajte na cestu od okoloidúceho a udržujte očný kontakt, keď vám odpovie. Podľa Eve stratila prehľad o priateľoch, ktorých takto stretla.

    Opýtať sa zaujímavéotázky

    Eva hovorí, že jeden z jej najlepších priateľov jej nedávno pripomenul, ako sa spoznali. Na večierku mu Eva okamžite položila otázku:

    Nie ste jedným z týchto ľudí, ktorí hovoria iba o politike?

    Podľa priateľa im to umožnilo prejsť fázou rozprávania o ničom a okamžite skočiť do zaujímavého rozhovoru. A to nás vedie k ďalšiemu bodu.

    Sprístupniť

    Do štúdie psychológov Nancy Collins a Lynn Miller boli zapojené dve skupiny študentov. Prvá skupina bola požiadaná, aby sa rozdelila do dvojíc a spoznali sa štandardnými otázkami: „Kde pracujete?“, „Ako sa voláte?“, „Aké filmy sa vám páčia?“ Druhá skupina dostala špeciálne úlohy. Napríklad sa pozerajte päť minút do očí alebo sa pýtajte nečakané otázky typu „Kedy si naposledy plakal?“

    Napriek tomu, že sa členovia druhej skupiny cítili nepríjemne, vytvorili si následne silnejšie puto ako v prvej skupine. Z toho vyplýva rada: nebojte sa byť nezvyčajní a prekvapte svojho partnera.

    Nebojte sa byť drzý

    Nebojte sa byť hrubý a povedzte nie v situáciách, keď to treba urobiť. Napríklad, ak ste sa vzdali niečoho, čo vám druhá osoba navrhla, a naďalej na tom trvá, bol prvý, kto sa správal hrubo. To znamená, že môžete prejaviť ako odpoveď. Príliš preceňujeme význam slova „nie“.

    Nenechajte sa manipulovať

    Tu uvádzame najbežnejšie techniky:

    1. Technika výmeny.Ak chcete od človeka niečo požiadať, potom je šanca, že to urobí, oveľa vyššia, ak ste pre neho už niečo urobili.
    2. Dve žiadosti namiesto jednej.Ďalšia technika, ktorá sa hodí, ak chcete o niečo požiadať. Najprv musíte požiadať o viac, ako potrebujete.
    3. Kotevná technika.Keď sa zobrazí správa „Väčšina ľudí darovala X rubľov“ alebo „Väčšina zamestnancov pracuje Y hodín týždenne“, ste viazaní na tieto čísla. Podvedome nechcete vyniknúť a bude ľahšie s vami manipulovať.
    4. Príťažlivosť.Osoba, ktorá sa vám zdá atraktívna, je oveľa ťažšie odmietnuť. To sa dá tiež použiť.

    Náš svet je nedokonalý. Niektorí ľudia okolo nás sú schopní spôsobiť v nás podráždenie alebo dokonca hnev. Rovnako sa my zase môžeme stať príčinou nespokojnosti iných ľudí. Nemáme radi tých, ktorí neustále ohovárajú, nerozumejú nášmu humoru, lezú s hlúpymi otázkami a zbytočnými radami, vnucujú svoju komunikáciu.

    Obrázok: Aký je správny spôsob jednania s ľuďmi, ktorých nemáte radi?

    Určite každého zaujímalo, ako vo vzťahu k tým, ktorí nevyvolávajú sympatie. Inteligentní ľudia medzitým komunikujú nielen s tými, ktorí sa im páčia, ale aj s ľuďmi, ktorí im nie sú ani zďaleka sympatickí. Ich komunikácia je však štruktúrovaná správne, vedia presne, ako viesť rozhovor. Ďalej uvádzame niekoľko odporúčaní na komunikáciu s ľuďmi, ktorí vás otravujú.

    neignoruj

    Pri komunikácii s ľuďmi, ktorí sa vám nepáčia, ich môžete jednoducho ignorovať, prehltnúť ich nevhodné vtipy a neadekvátnu kritiku. Odborníci ale tvrdia, že neustále potláčanie podráždenia je nezdravé. Ideálnym východiskom je taktne dať najavo, že nemôžete „sedieť na krku“. Nemali by ste však úplne odmietnuť komunikáciu s takýmito ľuďmi. Áno, nie je to ľahké, ale nevyhnutné! Koniec koncov, takí ľudia sú akýmsi katalyzátorom, ktorý nás povzbudzuje k komplexnému pochopeniu určitých situácií, ktoré.

    Obmedzte svoje očakávania

    Mnohí z nás v určitých situáciách očakávajú činy z okolitého prostredia, ktoré by sme za podobných okolností urobili my sami. Očakávame tiež od ďalších určitých slov na našu adresu. Ale všetci ľudia sú iní. Každý má svoje vlastné životné skúsenosti a charakter, ktorý diktuje reakciu na udalosti, ktoré sa okolo neho dejú. Preto je hlúpe očakávať ďalšie konkrétne kroky, ktoré by ste chceli v konkrétnej situácii pozorovať.

    Byť zdvorilý

    Nemali by ste človeku otvorene prejavovať svoju antipatiu. Aj keď je voči vám hnusný, prejavte taktnosť a slušnosť. Koniec koncov, účastník rozhovoru sa vedie predovšetkým vašim postojom k nemu a podľa toho sa bude vzťahovať aj na vás. Ak budete hrubí, pravdepodobne na oplátku dostanete rovnakú hrubosť.

    Pamätajte, že čím zdvorilejšie komunikujete, tým tolerantnejšie sa s vami partneri správajú. Zároveň je veľmi dôležité vedieť správne spravovať svoju mimiku, ktorou dokážete rozdať svoj skutočný postoj k človeku. Snažte sa preto partnera vnímať ako profesionála a vyjadrite k nemu pozitívny vzťah pomocou mimiky.

    Analyzuj sa

    V rozhovore s osobou, ktorú nenávidíte, je dôležité získať kontrolu nad svojimi emóciami. Pri komunikácii nemyslite na to, aký je účastník rozhovoru nepríjemný, ale na to, prečo na to tak reagujete. Psychológovia si všimli, že často neprijímame črty iných, ktoré sú nám v nás samých nepríjemné. Z toho vyplýva záver: ľudia, ktorých nenávidíme, neprispievajú k vytváraniu podráždenia v nás, iba ho prebúdzajú a vyvolávajú mechanizmy hnevu a hnevu, aby pracovali na plný výkon.

    Porozprávajte sa o svojich potrebách

    Ak vám ľudia, ktorých nemáte radi, neustále ubližujú a nedokážete sa vyrovnať so svojím hnevom, dajte im vedieť, že komunikácia s nimi je pre vás problematická. Nehýbte sa však pred obvineniami a urážkami. Namiesto toho je lepšie použiť šablóny ako: „When you ..., then I feel ...“. Po takomto vyhlásení by ste si mali oddýchnuť a čakať na odpoveď osoby. Verte mi, že po takýchto frázach sa človek začne k vám správať inak.

    Na záver rada: ak nepomôžu žiadne metódy, ako sa zbaviť najsilnejšieho podráždenia pri komunikácii s určitými ľuďmi, musíte sa od nich vzdialiť. Vytvorte si vzdialenosť medzi sebou a osobou, ktorú nenávidíte. Vždy máte právo zvoliť si, s kým budete komunikovať a s kým ...

    08.08.2016 7139 +15