நிறுவன செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு கருவியாக கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை. நிறுவன வளர்ச்சிக்கான ஒரு கருவியாக நேர மேலாண்மை, நிறுவன செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு கருவியாக நேர மேலாண்மை

கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மையானது ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட நேர நிர்வாகத்தை பெருநிறுவன செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு கருவியாக மாற்றுவதை சாத்தியமாக்குகிறது.

கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை இரண்டு அணுகுமுறைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது - தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை மற்றும் கார்ப்பரேட் வேலை அமைப்பு. இந்த வழக்கில் நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதற்கான பணி கேள்விக்கு பதிலளிப்பதாகும்: "மக்கள் சுதந்திரம் மற்றும் முன்முயற்சி வழங்கும் நன்மைகளை இழக்காமல் நிறுவனம் மற்றும் ஊழியர்களின் நிர்வாகத்தை எவ்வாறு அதிகரிப்பது?"

கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மையின் கருத்து

"21 ஆம் நூற்றாண்டில் நிர்வாகத்தின் பணி, நிர்வாக மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான வேலைகளின் செயல்திறனை நிர்வகிக்க கற்றுக்கொள்வது" (பி. டிரக்கர்ஆர்க்காங்கெல்ஸ்கி ஜி.ஏ. நேரத்தின் அமைப்பு: தனிப்பட்ட செயல்திறனிலிருந்து நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி வரை / ஜி.ஏ. ஆர்க்காங்கெல்ஸ்க். - 2வது பதிப்பு. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 2005. - 442 பக். )

கார்ப்பரேட் டைம் மேனேஜ்மென்ட் என்ற தலைப்பு முதலில் மோனோகிராப்பில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது ஜி.ஏ. Arkhangelsky "நேரத்தின் அமைப்பு: தனிப்பட்ட செயல்திறனிலிருந்து நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி வரை" 2003 இல். அப்போதிருந்து, நேர மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்களை மையப்படுத்தப்பட்ட கார்ப்பரேட் செயல்படுத்தும் யோசனை அதிகரித்து வரும் நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கு அங்கீகரிக்கப்பட்ட தேவையாக மாறியுள்ளது.

நேர மேலாண்மை ஆரம்பத்தில் ஒரு நடைமுறை ஒழுக்கமாக உருவானது, விஞ்ஞானிகளை விட மேலாண்மை ஆலோசகர்களால் உருவாக்கப்பட்டது. பல உள்நாட்டு மற்றும் மேற்கத்திய மேலாண்மை வல்லுநர்கள் நடைமுறை திட்டமிடல் தொழில்நுட்பங்களை உருவாக்கியுள்ளனர், அவற்றை பயிற்சி மேலாளர்களுக்கு புத்தகங்கள் மற்றும் பயிற்சி வகுப்புகள் வடிவில் வழங்குகிறார்கள். ஒரு விதியாக, நேர மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது பயன்படுத்தாதது என்பது பணியாளரின் சொந்த விருப்பத்தின் பேரில் நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் விடப்பட்டது. எனவே, விஞ்ஞான நிர்வாகத்தில், சுய மேலாண்மை மற்றும் தனிப்பட்ட வேலை அமைப்பின் சிக்கல்கள் ஒப்பீட்டளவில் அரிதாகவே தீர்க்கப்படுகின்றன. விஞ்ஞான மேலாண்மையின் கிளாசிக்ஸ், எடுத்துக்காட்டாக, F.U. டெய்லர், முதன்முறையாக கேள்வி எழுப்பப்பட்டது மையப்படுத்தப்பட்டமுக்கியமாக உடல் உழைப்பைக் கருத்தில் கொண்டு, உழைப்பின் தனிப்பட்ட அமைப்பிற்கான தொழில்நுட்பங்களின் அறிமுகம். XX நூற்றாண்டின் 20 களில். மத்திய தொழிலாளர் நிறுவனத்தின் இயக்குநர் ஏ.கே. "மேலே இருந்து" செயல்படுத்தும் இயந்திர அணுகுமுறையை "நிறுவன தொழிலாளர் பேசிலஸ்" என்ற யோசனையுடன் காஸ்டெவ் வேறுபடுத்தினார், இது ஒரு நிறுவனத்தின் பணியாளரை பணி செயல்முறைகளை சுயாதீனமாக மேம்படுத்த ஊக்குவிக்கிறது. லீக் "டைம்" தலைவர் பி.எம். Kerzhentsev தொழிலாளர் பொது அமைப்பில் இருந்து முக்கியத்துவம் மாற்றப்பட்டு, அமைப்பு மற்றும் பணியாளரின் மிக முக்கியமான ஆதாரங்களில் ஒன்றாக கருதத் தொடங்கினார்.

இறுதியாக, மேற்கத்திய மேலாண்மைக் கோட்பாட்டின் கிளாசிக் பி. ட்ரக்கர், பணியாளரின் சுயாதீனமான முன்முயற்சியுடன் ஈடுபடாமல் "மேலே இருந்து" ஆக்கப்பூர்வமான மற்றும் நிர்வாகப் பணிகளை நிர்வகிப்பதில் உள்ள சிரமத்திற்கு கவனத்தை ஈர்த்து, நிர்வாக மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான வேலைகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்கும் பணியை மேலாண்மைக்கு முக்கியமாகக் கண்டறிந்தார். 21 ஆம் நூற்றாண்டில்.

எனவே, ஒரு நிறுவனத்தின் பணியாளருக்கான நேர மேலாண்மை பிரச்சினையின் வரலாற்றில், ஆராய்ச்சியின் இரண்டு முக்கிய கிளைகளை வேறுபடுத்தி அறியலாம்: கிளாசிக்கல் நேர மேலாண்மை மற்றும் பொது நிர்வாகத்தின் பகுதிகள், ஒரு வழி அல்லது மற்றொரு வேலை தனிப்பட்ட அமைப்பின் சிக்கல்களை பாதிக்கிறது. இந்த கிளைகள் வளர்ச்சியின் போக்கில் ஒன்றாக நெருங்கி வருகின்றன, இது கார்ப்பரேட் நிர்வாகத்துடன் நேர நிர்வாகத்தை ஒருங்கிணைப்பதற்கான முறைகளை உருவாக்குவது பற்றிய கேள்வியை எழுப்புவதை இயல்பாக்குகிறது.

கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை- நிறுவனத்தின் மேலாண்மை அமைப்பில் நேர மேலாண்மை முறைகளை "உட்பொதித்தல்" தொழில்நுட்பங்களின் தொகுப்பு.

எனவே, கார்ப்பரேட் நிர்வாகம் ஒரு "மேல்-கீழ்" பாதையாக இருந்தால், ஒரு அமைப்பை உருவாக்குவது முதல் அதன் கூறுகளின் செயல்திறன் வரை, குறிப்பாக, பணியாளர் நேரத்தை திறம்பட பயன்படுத்துவது, தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை என்பது "கீழே இருந்து" பாதையாகும். செயல்திறன் பிரிவுகள் அல்லது நிறுவனங்களை அதிகரிப்பதற்கு ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட செயல்திறன்.

இந்த வார்த்தையின் கிளாசிக்கல் அர்த்தத்தில் நேர மேலாண்மை என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் பணியாளரால் பயன்படுத்தப்படும் திட்டமிடல் தொழில்நுட்பங்களின் முழு தொகுப்பையும் உள்ளடக்கியது. சொந்தமாகவேலை நேரத்தைப் பயன்படுத்துவதன் செயல்திறனை மேம்படுத்த. இருப்பினும், நேர நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துவது கட்டாயமில்லை. சமீபத்திய ஆண்டுகளில், அதிக எண்ணிக்கையிலான நிறுவனங்கள் நேர மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்களின் மையப்படுத்தப்பட்ட கார்ப்பரேட் செயல்படுத்தலின் அவசியத்தை உணர்ந்துள்ளன.

அறிமுகம்

நேர நிர்வாகத்தின் தத்துவார்த்த அடித்தளங்கள்

1 நேர நிர்வாகத்தின் சாராம்சம் மற்றும் கொள்கைகள்

2 நேர நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான காரணங்கள்

3 நவீன நேர மேலாண்மை நுட்பங்கள்

நேர மேலாண்மை அமைப்புக்கான உள்நாட்டு அணுகுமுறைகளின் பகுப்பாய்வு

1 நிறுவனத்தில் நேர மேலாண்மை அறிமுகம்

2 ரஷ்யாவில் நேர மேலாண்மை

நிறுவனத்தில் நேர மேலாண்மை முறையை மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்

1 பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட நிறுவனத்தின் பொதுவான பண்புகள்

2 நிறுவனத்தில் நேர மேலாண்மை அமைப்பின் மதிப்பீடு

3 நேர மேலாண்மை முறையை மேம்படுத்துதல்

முடிவுரை

அறிமுகம்

நவீன நிலைமைகளில், எந்தவொரு வெற்றிகரமான நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளிலும் நேர மேலாண்மை ஒரு ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும். நேர மேலாண்மை என்பது நேரத்தை ஒழுங்கமைத்து அதன் பயன்பாட்டின் செயல்திறனை அதிகரிக்கும் தொழில்நுட்பத்தைக் குறிக்கிறது.

நேர மேலாண்மை என்பது செயல்திறன் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை குறிப்பாக அதிகரிக்கும் விதத்தில் குறிப்பிட்ட நடவடிக்கைகளில் செலவழித்த நேரத்தின் மீது நனவான கட்டுப்பாட்டைக் கடைப்பிடிக்கும் செயல் அல்லது செயல்முறை ஆகும். குறிப்பிட்ட பணிகள், திட்டங்கள் மற்றும் இலக்குகளை நிறைவேற்றுவதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் பல திறன்கள், கருவிகள் மற்றும் நுட்பங்களால் நேர மேலாண்மைக்கு உதவ முடியும். இந்தத் தொகுப்பில் பரந்த அளவிலான செயல்பாடுகள் உள்ளன, அதாவது: திட்டமிடல், ஒதுக்கீடு, இலக்கு அமைத்தல், பிரதிநிதித்துவம், நேர பகுப்பாய்வு, கண்காணிப்பு, ஒழுங்கமைத்தல், பட்டியலிடுதல் மற்றும் முன்னுரிமை. ஆரம்பத்தில், மேலாண்மை என்பது வணிக அல்லது வேலை நடவடிக்கைகளுக்கு மட்டுமே காரணம் என்று கூறப்பட்டது, ஆனால் காலப்போக்கில் அதே அடிப்படையில் தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கியதாக கால நீட்டிக்கப்பட்டது. நேர மேலாண்மை அமைப்பு என்பது செயல்முறைகள், கருவிகள், நுட்பங்கள் மற்றும் முறைகள் ஆகியவற்றின் கலவையாகும். பொதுவாக, எந்தவொரு திட்டத்தின் வளர்ச்சியிலும் நேர மேலாண்மை ஒரு அவசியமாகும், ஏனெனில் அது திட்டத்தை முடிக்கும் நேரத்தையும் நோக்கத்தையும் தீர்மானிக்கிறது.

வழங்கப்பட்ட வேலையின் நோக்கம் நேர நிர்வாகத்தை நேர மேலாண்மை அமைப்பாகக் கருதுவதாகும். பணியில் உள்ள பணிகள் பின்வருமாறு:

நேர நிர்வாகத்தின் கருத்து மற்றும் செயல்பாடுகளை கருத்தில் கொள்வது;

நவீன நேர மேலாண்மை நுட்பங்களின் பண்புகள்;

நிறுவனங்களில் நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதற்கான அம்சங்களை அடையாளம் காணுதல்;

ரஷ்ய நிறுவனங்களில் நேர நிர்வாகத்தை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்துவதற்கான பயன்பாட்டின் பகுப்பாய்வு;

Megafon OJSC இன் நடவடிக்கைகளில் நேர நிர்வாகத்தின் பயன்பாட்டின் அம்சங்களை அடையாளம் காணுதல்.

வேலையின் பொருள் நேர மேலாண்மை. ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் நேர நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துவதன் தனித்தன்மையே பணியின் பொருள்.

படைப்பின் கட்டமைப்பில் ஒரு அறிமுகம், மூன்று அத்தியாயங்கள், ஒரு முடிவு மற்றும் குறிப்புகளின் பட்டியல் ஆகியவை அடங்கும்.

முதல் அத்தியாயம் நேர நிர்வாகத்தின் சாராம்சம் மற்றும் கொள்கைகளை முன்வைக்கிறது, நவீன நேர மேலாண்மை நுட்பங்களை வரையறுக்கிறது மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் நேர நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது.

இரண்டாவது அத்தியாயம் நிறுவனங்களில் நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதற்கான அம்சங்களை அடையாளம் காட்டுகிறது மற்றும் ரஷ்ய நிறுவனங்களில் நேர மேலாண்மைக்கான வெற்றிகரமான அணுகுமுறைகளை பகுப்பாய்வு செய்கிறது.

மூன்றாவது மற்றும் இறுதி அத்தியாயம் பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட நிறுவனத்தின் பொதுவான விளக்கத்தை வழங்குகிறது, OJSC Megafon இன் நேர மேலாண்மை அமைப்பின் மதிப்பீட்டை வழங்குகிறது, மேலும் ஆய்வின் கீழ் உள்ள நிறுவனத்தின் நேர மேலாண்மை முறையை மேம்படுத்துவதற்கான திசைகளை அடையாளம் காட்டுகிறது.

1. நேர நிர்வாகத்தின் தத்துவார்த்த அடித்தளங்கள்

.1 நேர நிர்வாகத்தின் சாராம்சம் மற்றும் கொள்கைகள்

"நேர மேலாண்மை (டைம் மேனேஜ்மென்ட்) என்பது அறிவியல் மற்றும் நடைமுறையின் ஒரு இடைநிலைப் பிரிவாகும், இது தொழில்முறை நடவடிக்கைகளின் பல்வேறு பகுதிகளில் நேரச் செலவுகளை மேம்படுத்துவதற்கான சிக்கல்கள் மற்றும் முறைகள் பற்றிய ஆய்வுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது." நேர மேலாண்மை - ஆங்கிலத்தில் இருந்து மொழிபெயர்க்கப்பட்டது "நேர மேலாண்மை". மிக முக்கியமான அனைத்து விஷயங்களையும் செய்ய நேரம் கிடைக்கும் வகையில் நாள் மற்றும் வாரத்தின் நேரத்தை (வேலை மற்றும் தனிப்பட்ட நேரம் இரண்டும்) ஒழுங்கமைப்பதே நேர நிர்வாகத்தின் பணி. நேர மேலாண்மை என்பது நேரத்தின் கணக்கியல் மற்றும் செயல்பாட்டுத் திட்டமிடல் ஆகும்.

நேர நிர்வாகத்தின் அடிப்படைக் கொள்கைகள்.

கடினமான சுயாதீன வேலை. ஒரு மேலாளர் தனது நேரத்தை சொந்தமாக ஒழுங்கமைப்பதற்கான உயர்தர, பயனுள்ள அமைப்பை மட்டுமே உருவாக்க முடியும். இந்த முக்கியமான வேலையை ஆலோசகர் அல்லது செயலாளரிடம் ஒப்படைக்க முடியாது. மேலாளரால் மட்டுமே பொருத்தமான தீர்வைத் தேர்ந்தெடுத்து அவரது தேவைகளுக்கு ஏற்ப அதை மீண்டும் உருவாக்க முடியும்.

தீர்வின் தனித்தன்மை. தனிப்பட்ட நேரத்தை ஒழுங்கமைப்பதில், பொதுவான விதிகள் அல்ல, ஆனால் மேலாளர் தனக்குத்தானே கண்டுபிடிக்கும் தனிப்பட்ட பாணி. அது அவருக்கு வசதியாக இருந்தால், அது அதிகபட்ச செயல்திறனை அளிக்கிறது. நிச்சயமற்ற நிலையில் கூட செல்ல அனுமதிக்கும் அந்த முறைகளில் நாம் கவனம் செலுத்த வேண்டும். எனவே, ஒரு நபரின் மனோபாவம், உணர்ச்சி விருப்பத்தேர்வுகள், அவரது உடலின் பயோரிதம்கள், வேலை இலக்குகள் போன்ற அளவுருக்களை தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம்.

உங்கள் சொந்த செயல்திறனைக் கண்காணிக்க வேண்டிய அவசியம். நேரத்தைப் பயன்படுத்தி, மன்னிக்க முடியாத நேரத்தை வீணடிக்கும் தருணங்களை நீங்கள் அடையாளம் காணலாம் மற்றும் அதன் மறைக்கப்பட்ட இருப்புகளைக் கண்டறியலாம். பெறப்பட்ட தரவை பகுப்பாய்வு செய்யும் போது, ​​மேற்கத்திய நேர மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்களில் செய்யப்படுவது போல், அடையப்பட்டதை அதிகபட்ச சாத்தியத்துடன் ஒப்பிடும் முறையைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, ஆனால் திட்டமிடப்பட்டவற்றுடன் அடையப்பட்டதை அல்ல. ஆனால் நேரக்கட்டுப்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதன் முக்கிய முடிவு, உங்கள் செயல்திறனை தொடர்ந்து சுயாதீனமாக கண்காணிக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட திறனை வெளிப்படுத்துவதாகும். பல வாரங்களுக்கு உங்கள் சொந்த நேரத்தைக் கண்காணிப்பது நேரத்திற்கு ஒரு சிறப்பு கவனத்தை உருவாக்குகிறது, மேலும் தலைவர் தனது செயல்களை முற்றிலும் வித்தியாசமாகப் பார்க்கத் தொடங்குகிறார்.

செயல்திறன் சார்ந்த சிந்தனை. சிந்தனையில் நேரடி மாற்றம் மிக முக்கியமானது. பயனற்ற செயல்முறைகளைக் கண்டறிந்து அவற்றை மேம்படுத்தக் கற்றுக்கொண்ட ஒரு நபர், செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் அதிகரிக்கவும் முயற்சி செய்கிறார், ஏற்கனவே உள்ள முறைகளைப் பயன்படுத்தவும், தனது தேவைகளுக்கு ஏற்ப தனிப்பயனாக்கவும் அல்லது தனது சொந்தத்தை உருவாக்கவும் முடியும். நேரம் மற்றும் தனிப்பட்ட வேலைகளை ஒழுங்கமைப்பதற்கான தொழில்நுட்ப முறைகள் மற்றும் வாழ்க்கையில் அவற்றை நேரடியாக செயல்படுத்துதல் ஆகியவை தொழில்நுட்பத்தின் ஒரு விஷயமாகும். நனவில் மாற்றம் ஏற்பட்டவுடன், அது எந்த வகையான செயலிலும் வேலை செய்யத் தொடங்குகிறது மற்றும் பலனைத் தருகிறது.

செயல்திறன் இருப்புகளின் அடையக்கூடிய தன்மை மற்றும் வற்றாத தன்மை. ஒரு அடிப்படைக் கொள்கை, அதற்கு அடுத்ததாக எந்த தொழில்நுட்ப சிக்கலையும் ஒப்பிட முடியாது. செயல்திறன், மேம்பாடு மற்றும் சுய முன்னேற்றம் ஆகியவற்றின் இருப்புக்கள் யதார்த்தமாக அடையக்கூடியவை மட்டுமல்ல, வற்றாத திறனும் கொண்டவை என்ற அனுமானத்தின் அடிப்படையில், சரியான தீர்வைத் தேடுவதும் தேவையான முறையை உருவாக்குவதும் முற்றிலும் தந்திரோபாய மற்றும் வெளிப்படையாக தீர்க்கக்கூடிய சிக்கல்கள்.

1.2 நேர நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான காரணங்கள்

தனிப்பட்ட நேரத்தின் நேரத்தை பல வேலை நாட்களில், ஒருவேளை வாரங்களில், உங்கள் பணி பாணியை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும், நேரப் பற்றாக்குறைக்கான காரணங்களை வெளிப்படுத்துவதற்கும் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும். தற்காலிக சிக்கல்களின் உடனடி தோற்றத்தின் ஆபத்தான அறிகுறிகளை பின்வரும் அறிகுறிகளால் அடையாளம் காணலாம்:

விஷயங்களைச் செய்யும்போது முன்னுரிமைகள் இல்லாமை (சிறிய பணிகளைத் தீர்க்கும் அதே வேளையில் முக்கிய பணிகளைத் தொடர்ந்து மாற்றியமைத்தல்);

பெரிய பணிகளை முடிக்கும்போது அவசரம் (பெரும்பாலும் அவைகளில் வேலை தாமதமாகத் தொடங்குவதால் ஏற்படும்);

அனைத்து வகையான வழக்கமான பணிகளின் பெரிய ஓட்டம் (அற்ப விஷயங்களில் மூழ்கும் ஆபத்து);

வணிக கடிதங்களின் சரியான நேரத்தில் ஆய்வு (தற்போதைய ஆவணங்கள்);

மாலை மற்றும் வார இறுதிகளில் வேலை செய்யுங்கள் (அலுவலக நேரங்களில் போதுமான நேரம் இல்லை);

உங்கள் சகாக்கள் அல்லது துணை அதிகாரிகளுக்கு தொடர்ந்து வேலை செய்தல் (இது வேகமாக அல்லது நம்பகமானதாக இருக்கும் என்று தெரிகிறது);

உங்கள் சுயவிவரத்திற்கு வெளியே பணிபுரிதல் (வாய்ப்புகளின் பயனற்ற பயன்பாடு);

வேலையில் தொடர்ச்சியான குறுக்கீடுகள் (முடிவற்ற தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் பார்வையாளர்களின் வருகை);

தகவலை தெளிவுபடுத்துதல், தொடர்ந்து மீண்டும் கேட்பது (சோர்வின் விளைவாக தகவலைப் புரிந்துகொள்வதில் சிரமம்).

நேரத்திற்குப் பிறகு, நபர் பங்கேற்ற அனைத்து வகையான செயல்பாடுகளையும் பகுப்பாய்வு செய்வது அவசியம். இதைச் செய்ய, நேரச் செலவுகளுடன் தொடர்புடைய பணிப் பகுதிகளின் விநியோகம் குறித்த அட்டவணைகளைப் பயன்படுத்தலாம் - உண்மையான மற்றும் கோட்பாட்டளவில் அடையக்கூடியது, மேலும் தடைகளின் பட்டியலை வரையவும்.

மேலும் பகுப்பாய்வு இரண்டு நிலைகளின் பார்வையில் இருந்து மேற்கொள்ளப்படலாம்: நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை, அதாவது. முந்தையதை பகுத்தறிவுடன் பயன்படுத்த பலம் மற்றும் பலவீனங்களைக் கண்டறிந்து பிந்தையதைத் தவிர்க்கவும்.

"டைம் சிங்கர்கள்" முக்கிய நேர மூழ்கிகளின் விரிவான பகுப்பாய்வை நடத்துவதன் மூலம், உங்கள் பணி செயல்முறையை நீங்கள் சிறப்பாகக் கட்டுப்படுத்தலாம் மற்றும் கவனச்சிதறல்களைத் தவிர்க்கலாம். நேரத்தை வீணடிக்க நம்மை கட்டாயப்படுத்தும் முக்கிய காரணங்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளன:

தொலைபேசி அழைப்புகள் சரியான இடத்தில் பெருமை கொள்கின்றன, வேலை மனநிலையை சீர்குலைத்து, வணிகத்தில் கவனம் செலுத்துவதைத் தடுக்கிறது. செல்போன்களின் பரவலான பயன்பாட்டுடன், பிரச்சனை உலகளாவியதாகிவிட்டது.

அலுவலகத்திற்கு வரும் பார்வையாளர்கள் தொலைபேசிகளை விட கவனத்தை சிதறடிக்கிறார்கள், ஏனென்றால் அவற்றை புறக்கணிக்கவோ அல்லது மற்ற வேலைகளுக்கு இணையாகவோ செய்ய முடியாது.

துறைகளுக்கு இடையே மோசமான ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட தகவல் பரிமாற்றம்.

கணினி உபகரணங்கள் மற்றும் அலுவலக உபகரணங்களில் சிக்கல்கள்.

சக ஊழியர்களால் விதிக்கப்பட்ட வேலை வரிசையை மாற்றுதல்.

நிறுவன திட்டமிடல் இல்லாமை. மாவட்டம்

மற்றவர்களின் பேச்சைக் கேட்க இயலாமை.

திருப்தியற்ற நிறுவன அமைப்பு.

மின்னஞ்சலில் குழப்பம். கடிதங்களின் முக்கியத்துவத்தை தீர்மானிப்பதற்கான செயலக வடிப்பான் வழியாக கடிதங்கள் சரியான நேரத்தில் இல்லாத அல்லது கடந்து செல்லாத மேலாளர்களுக்கு இது மிகவும் பொருத்தமானது.

தவிர்க்கப்பட்டிருக்கக்கூடிய பிழைகளை சரிசெய்தல். அதே அவசரம், கவனக்குறைவு, வேலை செய்யத் தயக்கம் போன்றவற்றால் பிழைகள் ஏற்படுகின்றன.

வியாபார விஷயங்களில் தீர்மானமின்மை.

மோசமாக ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மற்றும் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட கூட்டங்கள் மற்றும் திட்டமிடல் அமர்வுகள்.

பணியிடத்தில் கவனச்சிதறல்கள். ஒவ்வொரு நபரின் ஆளுமையின் பிரத்தியேகங்களின்படி சிறிய விஷயங்களின் மாபெரும் பட்டியல்.

அதிகப்படியான அலுவலக அதிகாரத்துவம்.

உங்கள் வேலை மற்றும் மற்றவர்களின் வேலை பற்றிய தேவையற்ற விவாதங்கள். மற்றும் வெற்று உரையாடல்.

1.3 நவீன நேர மேலாண்மை நுட்பங்கள்

ஒரு இலக்கை அமைத்தல். இலக்கு அமைப்பது தனிப்பட்ட இலக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்து உருவாக்குவதை உள்ளடக்கியது. இலக்கு இறுதி முடிவை விவரிக்கிறது மற்றும் எந்த திசையில் செல்ல வேண்டும் என்பது பற்றிய தெளிவை அளிக்கிறது. இலக்குகளை அமைப்பது ஒரு தற்காலிக செயல், ஏனெனில்... சில அளவுருக்கள் மாற்றப்பட்டால், தேவையான சரிசெய்தல் ஏற்படுகிறது.

"வெற்றியை அடைய, நீங்கள் சரியான இலக்குகளைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்; இடைநிலை நிலைகள் நீங்கள் சரியான பாதையில் இருக்க உதவும். உங்களின் எந்த பலம் ஊக்குவிக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் உங்கள் திறனை மேலும் மேம்படுத்த எந்த பலவீனங்கள் செயல்பட வேண்டும் என்பதைக் கண்டறிய, தனிப்பட்ட வளங்கள் மற்றும் இலக்குகளை அடைவதற்கான வழிமுறைகளின் பதிவேட்டை முன்கூட்டியே நடத்துவது நல்லது.

இலக்கு தெளிவாகவும், துல்லியமாகவும், புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும். நடைமுறை இலக்குகளின் குறிப்பிட்ட உருவாக்கம் அடுத்தடுத்த திட்டமிடலுக்கு முக்கியமானது. நீண்ட கால இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் போது, ​​நீங்கள் அதிகமாக எடுத்துக்கொள்ள முடியாது.

) சரியான விஷயங்களைச் செய்வது மட்டுமல்லாமல், சரியான விஷயங்களையும் செய்யுங்கள்;

) சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது மட்டுமல்லாமல், ஆக்கபூர்வமான வாய்ப்புகளை உருவாக்கவும்;

) அவற்றின் பயன்பாட்டை மேம்படுத்தும் அளவுக்கு நிதியைச் சேமிக்க முடியாது;

) கடன்களை நிறைவேற்றுவது மட்டுமல்லாமல், முடிவுகளை அடையவும்;

) செலவுகளைக் குறைப்பது மட்டுமல்லாமல், லாபத்தையும் அதிகரிக்கும்.

கிளாசிக் திட்டமிடல். திட்டங்கள் மற்றும் மாற்று நடவடிக்கைகளை உருவாக்குவதற்கான கிளாசிக்கல் முறை. இதன் பொருள் இலக்குகளை செயல்படுத்துவதற்கும் நேரத்தை ஒழுங்கமைப்பதற்கும் தயாராகிறது. நடைமுறை அனுபவம் காட்டுவது போல், திட்டமிடுதலில் செலவிடப்படும் நிமிடங்கள் நேரடியாகச் செயல்படுத்தும் நேரத்தைக் குறைக்கிறது, இறுதியில் ஒட்டுமொத்த நேரச் சேமிப்பிற்கு வழிவகுக்கும்.

அவரது செயல்பாடுகளைச் சரியாகச் செய்வதற்கும் அவரது இலக்குகளை அடைவதற்கும், ஒரு மேலாளர் தனது நேர வரவுசெலவுத் திட்டத்தை தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும். பல அடிப்படை திட்டமிடல் விதிகள் உள்ளன:

உங்கள் நாளைத் திட்டமிடும் போது, ​​உங்களின் வேலை நேரத்தில் 40% இலவசமாக விடுவது நல்லது. அந்த. 60% - திட்டமிடப்பட்ட நேரம், 20% - எதிர்பாராத நேரம், 20% - தன்னிச்சையான நேரம்.

செலவழித்த நேரத்தை ஆவணப்படுத்தவும், அது எப்படி, எதை இழந்தது என்பதைக் குறிக்கும், அது எப்படி செலவழிக்கப்பட்டது என்பது பற்றிய யோசனை உங்களுக்கு இருக்கும்.

அனைத்து பணிகளையும் ஒன்றிணைக்க, வரவிருக்கும் பணிகளைப் பற்றிய ஒரு யோசனை உங்களுக்கு இருக்க வேண்டும் மற்றும் அவசரத்தின் அளவிற்கு அவற்றைப் பிரிக்க வேண்டும்.

நீங்கள் கையாளக்கூடிய பணிகளின் அளவுடன் மட்டுமே யதார்த்தமான திட்டங்களை உருவாக்கவும்.

வேலையின் வேகத்தையும் அதை முடிக்க தேவையான தகவல்களின் அளவையும் தீர்மானிக்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

அவசர, தன்னிச்சையாக எழும் விஷயங்களில் உங்கள் வேலையில் அடிக்கடி குறுக்கீடுகள் ஏற்பட்டால், அத்தகைய விஷயங்களைத் தீர்ப்பதற்கான உங்கள் திட்டத்தில் நேரத்தை வழங்கவும்.

ஒரு பெரிய அளவிலான வேலையை முடிக்க முயற்சிப்பது மற்றும் தனித்தனி முக்கியமற்ற விஷயங்களில் உங்கள் முயற்சிகளை சிதறடிப்பது, நாள் முடிவில் முக்கிய பிரச்சினைகள் தீர்க்கப்படாமல் உள்ளன. முன்னுரிமையை அமைப்பது என்பது பணிகளின் முழு ஓட்டத்தையும் முக்கியத்துவத்தின் மூலம் பிரித்து, முன்னுரிமை, இரண்டாம் நிலை போன்றவற்றை வழங்குவதாகும். அர்த்தங்கள்.

நேர திட்டமிடலின் "கோல்டன்" விகிதங்கள். நேர திட்டமிடல் சில கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது. மிகவும் பிரபலமான ஒன்று இத்தாலிய பொருளாதார நிபுணர் வில்ஃபிரடோ பரேட்டோவால் உருவாக்கப்பட்டது. இது நேரத்தின் பகுத்தறிவு பயன்பாட்டிற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் கூறுகிறது: "அனைத்து வேலை செயல்பாடுகளும் அவற்றின் செயல்திறனின் அளவுகோலின் பார்வையில் இருந்து கருதப்பட்டால், இறுதி முடிவுகளில் 80 சதவிகிதம் 20 சதவிகிதத்தில் மட்டுமே அடையப்படுகிறது. செலவழித்த நேரம், மீதமுள்ள 20 சதவிகிதம் வேலை நேரத்தின் 80 சதவிகிதத்தை உறிஞ்சிவிடும்." அன்றாட வேலைகளில், நீங்கள் முதலில் எளிதான, மிகவும் சுவாரஸ்யமான அல்லது குறைந்த நேரத்தைச் செலவழிக்கும் பணிகளைச் செய்யக்கூடாது என்பதாகும். திட்டமிடும் போது, ​​​​முக்கியமான பிரச்சினைகளை முதலில் தீர்க்க வேண்டியது அவசியம், பின்னர் மட்டுமே பல இரண்டாம் நிலை.

பரேட்டோ கொள்கையின் தொடர்ச்சியான பயன்பாடு ஏபிசி சிக்கல்களின் சிக்கலான தன்மையை பகுப்பாய்வு செய்யும் நுட்பத்தை நடைமுறையில் பயன்படுத்த உதவுகிறது. இது பணிகளின் முழு நோக்கத்தையும் மூன்று குழுக்களாகப் பிரிப்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

A. மிக முக்கியமான பணிகள் - அனைத்து பணிகள் மற்றும் விவகாரங்களின் மொத்த எண்ணிக்கையில் தோராயமாக 15 சதவிகிதம் ஆகும். இந்த பணிகளின் சுய மதிப்பு (இலக்கை அடைவது) தோராயமாக 65 சதவீதம் ஆகும்.

B. முக்கியமான பணிகள் மொத்த வழக்குகளின் எண்ணிக்கையில் சராசரியாக 20 சதவிகிதம் ஆகும், மேலும் இந்த வகை பணிகளின் முக்கியத்துவமும் 20 சதவிகிதம் ஆகும்.

B. குறைவான முக்கியமான மற்றும் அத்தியாவசியமற்ற பணிகள், மாறாக, மொத்த பணிகளில் 65 சதவிகிதம் ஆகும், ஆனால் ஒரு சிறிய பங்கு (மொத்த "செலவில்" சுமார் 15 சதவிகிதம்).

ஏபிசி கொள்கையைப் பயன்படுத்தி சிக்கல்களை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான தொழில்நுட்பம் பின்வருமாறு மேற்கொள்ளப்படலாம்:

தொடர்புடைய நேரத்தில் (நாள், மாதம், காலாண்டு, ஆண்டு) வரவிருக்கும் அனைத்து பணிகளின் பட்டியலை உருவாக்கவும்.

பணிகளை அவற்றின் முக்கியத்துவத்திற்கு ஏற்ப முறைப்படுத்தவும், அவற்றின் "செலவு" செயல்பாட்டிற்கு ஏற்ப பணிகளின் வரிசையை நிறுவவும்.

பணிகளை எண்ணுங்கள்.

அ) வகை A என வகைப்படுத்தப்பட்ட அனைத்து பணிகளிலும் முதல் 15 சதவீதம் மறுஒதுக்கீட்டிற்கு உட்பட்டது அல்ல;

b) அடுத்த 20 சதவீதம் B வகையின் பணிகள்;

c) மீதமுள்ள 65 சதவீதம் B பிரிவின் பணிகள்.

ஒதுக்கப்பட்ட நேர வரவுசெலவுத் திட்டம் பணிகளின் மதிப்புடன் ஒத்துப்போகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்த நேரத் திட்டத்தை இருமுறை சரிபார்க்கவும்: திட்டமிடப்பட்ட நேரத்தின் 65 சதவீதம் பணி A ஆகும்; திட்டமிடப்பட்ட நேரத்தின் 20 சதவீதம் பணிகள் பி; திட்டமிடப்பட்ட நேரத்தின் 15 சதவீதம் பணிகள் பி.

தகுந்த மாற்றங்களைச் செய்து, திட்டத்தில் கவனம் செலுத்துதல் A.

பி மற்றும் சி பணிகளை அவர்களின் பிரதிநிதித்துவத்தின் சாத்தியக்கூறுகளின் பார்வையில் மதிப்பீடு செய்யுங்கள்.

அதிகாரப் பிரதிநிதித்துவம். “பிரதிநிதித்துவத்தின் பொதுவான அர்த்தம், ஒருவரின் கீழ் உள்ளவர்களுக்கு அல்லது சக ஊழியர்களுக்கு பணிகளை ஒப்படைப்பதாகும். தங்களை அனுபவம் வாய்ந்தவர்கள் மற்றும் திறமையானவர்கள் என்று கருதும் பல மேலாளர்கள், அனுபவமின்மை, கல்வியின்மை மற்றும் அவர்களுக்கு கீழ் பணிபுரிபவர்களின் திறமையின்மை ஆகியவற்றைக் காரணம் காட்டி, மற்ற ஊழியர்களிடம் ஒப்படைக்கக்கூடிய விஷயங்களைத் தாங்களே செய்ய விரும்புகிறார்கள். இந்த நிகழ்வு, மாறாக, ஒரு மேலாளரின் உயர் தகுதியைக் காட்டிலும், அதிகாரத்தை வழங்குவதில் அனுபவமின்மை மற்றும் தேவையான செயல்பாடுகளில் ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்க இயலாமை ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது.

பிரதிநிதித்துவத்தின் முக்கிய நன்மைகள்:

மேலாளருக்கு முக்கியமான பணிகளுக்கு அதிக நேரம் உள்ளது;

ஊழியர்களின் தொழில்முறை அறிவு மற்றும் திறன்களின் பயன்பாடு மற்றும் மேம்பாடு;

துணை அதிகாரிகளின் திறன்கள், சுதந்திரம் மற்றும் திறன் ஆகியவற்றின் வளர்ச்சியைத் தூண்டுதல்;

பணியாளர் உந்துதல் மீது நேர்மறையான தாக்கம்.

சரியாக வழங்க, நீங்கள் பின்வரும் விதிகளை கடைபிடிக்க வேண்டும்:

பொருத்தமான பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;

பொறுப்பான பகுதிகளை விநியோகிக்கவும்;

ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளைச் செயல்படுத்துவதை ஒருங்கிணைத்தல்;

கீழ்படிந்தவர்களைத் தூண்டி ஆலோசனை வழங்குதல்;

வேலை செயல்முறை மற்றும் முடிவுகளை கண்காணிக்கவும்;

உங்கள் ஊழியர்களை மதிப்பீடு செய்யுங்கள்;

தலைகீழ் அல்லது அடுத்தடுத்த பிரதிநிதிகளின் முயற்சிகளை அடக்கவும்.

வழக்கமான வேலை, சிறப்பு நடவடிக்கைகள், தனிப்பட்ட சிக்கல்கள் மற்றும் ஆயத்த வேலைகளை வழங்குவது அவசியம். பணிகள் அல்லது செயல்பாடுகளின் பரிமாற்றம் நீண்ட காலத்திற்கு மேற்கொள்ளப்படலாம் அல்லது ஒரு முறை பணிகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படலாம். மேலாளர் எந்தச் சூழ்நிலையிலும் தனது நிர்வாகச் செயல்பாடுகள், அதிக ஆபத்துள்ள பணிகள் மற்றும் நிர்வாகப் பொறுப்புகளை வழங்குவதில்லை.

முடிவுகளை கண்காணித்தல் மற்றும் இலக்குகளை சரிசெய்தல். முடிவுகள் கட்டுப்பாடு வேலை செயல்முறையை மேம்படுத்த உதவுகிறது; இது மூன்று பணிகளை உள்ளடக்கியது:

உடல் நிலையைப் புரிந்துகொள்வது. திட்டமிடல் முடிவுகளைத் தருகிறதா, அது ஆறுதலுக்கு பங்களிக்கிறதா;

திட்டமிடப்பட்டதை அதிகபட்ச சாத்தியத்துடன் ஒப்பிடுதல். நடவடிக்கைகளை தவறாமல் பகுப்பாய்வு செய்வது, நேரத்தை இழக்கும் தருணங்களை அடையாளம் காண்பது மற்றும் குறுக்கீடு தாள்களை வரைவது அவசியம்;

நிறுவப்பட்ட விலகல்களின் அடிப்படையில் சரிசெய்தல். திட்டங்களை இருமுறை சரிபார்த்து, அவை சாத்தியமற்றதாக மாறினால் அல்லது காலக்கெடுவிற்குள் இலக்கை அடைய அனுமதிக்காவிட்டால் அவற்றை மாற்றுவது அவசியம்.

தொழிலாளர் முடிவுகளை கண்காணிப்பதற்கும் குறிப்பிட்ட பணிகளை கண்காணிப்பதற்கும் இடையே வேறுபாடு உள்ளது; ஒன்று அல்லது மற்றொன்று புறக்கணிக்கப்படக்கூடாது.

எனவே, நேர மேலாண்மை என்பது நேரத்தின் கணக்கியல் மற்றும் செயல்பாட்டுத் திட்டமிடல் ஆகும். மிக முக்கியமான விஷயங்களைச் செய்ய நேரம் கிடைப்பதற்காக நாள் மற்றும் வாரத்தின் நேரத்தை (வேலை மற்றும் தனிப்பட்ட நேரம் ஆகிய இரண்டும்) ஒழுங்கமைப்பதே நேர நிர்வாகத்தின் பணி. நேர நிர்வாகத்தின் அடிப்படைக் கோட்பாடுகள்: கடினமான சுயாதீனமான வேலை, தனிப்பட்ட முடிவெடுத்தல், ஒருவரின் சொந்த செயல்திறனைக் கண்காணிக்க வேண்டிய அவசியம், செயல்திறன், அடையக்கூடிய தன்மை மற்றும் வற்றாத திறன் இருப்பு ஆகியவற்றை இலக்காகக் கொண்ட சிந்தனை. தற்காலிக சிக்கல்களின் உடனடி நிகழ்வுகளின் ஆபத்தான அறிகுறிகளை சில அறிகுறிகளால் அடையாளம் காண முடியும் மற்றும் "நேரம் மூழ்கும்" காரணங்களை அடையாளம் காணலாம்.

2. நேர மேலாண்மை அமைப்புக்கான உள்நாட்டு மற்றும் வெளிநாட்டு அணுகுமுறைகளின் பகுப்பாய்வு

.1 நிறுவனத்தில் நேர மேலாண்மை அறிமுகம்

நேரத்தை பகுத்தறிவுடன் நிர்வகிக்க வேண்டும் என்பது இன்று வெளிப்படையான உண்மை. அனைவரும் நேரமின்மை அல்லது அதன் முழுமையான இல்லாமையை எதிர்கொள்கின்றனர் - கீழ்நிலை மேலாளர்கள் முதல் மேலாளர்கள் மற்றும் வணிக உரிமையாளர்கள் வரை.

சமீப காலம் வரை, நேர மேலாண்மை முக்கியமாக ஒரு தனி நபர் தொடர்பாக கருதப்பட்டது. அதாவது, ஒவ்வொரு நிபுணரும், தனது சொந்த விருப்பப்படி, தனது நேரத்தைப் பற்றிய நேர மேலாண்மை முறைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.

நிறுவனங்களில் நேர மேலாண்மை அமைப்பு (கார்ப்பரேட் டைம் மேனேஜ்மென்ட்) அறிமுகப்படுத்தப்படுவது சமீபத்திய போக்கு. நிறுவன நிர்வாகத்தில் நேர மேலாண்மை ஒரு புதிய திசையாகும். பெரும்பாலான ரஷ்ய நிறுவனங்களில், நிர்வாகத்தின் கீழ் பணிபுரிபவர்கள் வேலை நாளில் நேரத்தை செலவிடுவது அல்லது அவர்களின் வேலை பொறுப்புகளின் கட்டமைப்பிற்குள் தங்கள் வேலையை எவ்வாறு ஒழுங்கமைப்பது என்பது பற்றி நிர்வாகம் சிந்திக்கவில்லை.

ஒரு நிறுவனத்தின் தலைவர் அல்லது அவரது முக்கிய பணியாளர்கள் நேர நிர்வாகத்தை சொந்தமாகச் செயல்படுத்தும் பணியைச் சமாளிக்க முடியாமல் இருப்பது மிகவும் இயல்பானது. ஒரு விதியாக, அவர்கள் நேர மேலாண்மை நிபுணர்களின் உதவியை நாடுகிறார்கள். தேவை விநியோகத்தை உருவாக்குவது மிகவும் இயற்கையானது.

எனவே, நேர மேலாண்மை குறித்த படிப்புகள் மற்றும் பயிற்சிகளின் காலம் 2 முதல் 10 நாட்கள் வரை இருக்கும், மேலும் செலவு 5 ஆயிரம் ரூபிள் ஆகும். 25 ஆயிரம் ரூபிள் வரை. வழங்கப்படும் திட்டங்களும் வேறுபட்டவை: இதில் "உயர் அதிகாரிகளுக்கான நேர மேலாண்மை படிப்புகள்", கருத்தரங்கு வடிவில் நடத்தப்படும் மற்றும் சாதாரண ஊழியர்களுக்கான படிப்புகள் ஆகியவை அடங்கும். நிறுவனங்களில் நேர மேலாண்மையை அறிமுகப்படுத்துவதற்கான தொழில்நுட்பங்கள் உள்ளன.

இந்த அனைத்து படிப்புகளுக்கும் பொதுவான ஒன்று உள்ளது - அவை அனைத்தும் மேற்கத்திய தொழில்நுட்பங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை மற்றும் எப்போதும் ரஷ்ய யதார்த்தத்துடன் தொடர்புபடுத்தப்படவில்லை. கூடுதலாக, நேர மேலாண்மை குறித்த பெரும்பாலான கருத்தரங்குகள் மற்றும் பயிற்சிகள் இயற்கையில் தனிப்பட்டவை, அதாவது கார்ப்பரேட் நேர நிர்வாகத்தைப் பற்றி பேசுவதை விட தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை பற்றி நாங்கள் அதிகம் பேசுகிறோம்.

ஒப்பீட்டு நேர நிர்வாகத்தைப் பொறுத்தவரை, எங்கள் கருத்துப்படி, மூன்று பகுதிகள் வேறுபடுத்தப்பட வேண்டும்:

எடுத்துக்காட்டாக, எம்எஸ் அவுட்லுக்கைப் பயன்படுத்துவது தேவையான தகவல்களை மாற்றும் செயல்பாட்டில் நேரத்தை கணிசமாக சேமிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. சிக்கலின் சாரத்தை இன்னும் சுருக்கமாகவும் தெளிவாகவும் உருவாக்கும் திறன் காரணமாக இது நிகழ்கிறது. வாய்வழியாகத் தெரிவிக்கப்படும் தகவலை விட எழுதப்பட்ட தகவல் வேகமாகவும் துல்லியமாகவும் உணரப்படுகிறது.

கூடுதலாக, தகவல் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில், தகவலை கடத்தும் செயல்பாட்டில் நேரத்தை கணிசமாக சேமிக்க முடியும். அலுவலகத்திலிருந்து அலுவலகத்திற்கு அல்லது ஒரு நிறுவனத்திலிருந்து மற்றொரு நிறுவனத்திற்கு செல்ல வேண்டிய அவசியம் இல்லாததே இதற்குக் காரணம்.

கண்ணியமான தகவல்தொடர்பு கூறுகளான சொற்றொடர்களை மாற்றியமைக்கும் வார்ப்புருக்கள் மற்றும் சின்னங்களுக்கு நன்றி, இணையம் வழியாக தகவல்களை அனுப்பும் செயல்பாட்டில் தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளில் நீங்கள் நிறைய நேரத்தை மிச்சப்படுத்தலாம்.

பொதுவாக, ஒரு நிறுவனத்தின் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை என்பது ஒரு நிறுவனத்தில் பணியாளர்களின் தொடர்புக்கான விதிகள் மற்றும் விதிமுறைகளின் அமைப்பு, தகவல் பரிமாற்றத்திற்கான விதிகள் மற்றும் வழிமுறைகள். பல வழிகளில், அத்தகைய நேர மேலாண்மை ஒரு நிறுவனத்தில் தகவல்தொடர்பு செயல்முறையை நகலெடுக்கிறது. அதன்படி, நிறுவன மேலாண்மைத் துறையில் முற்றிலும் புதிய திசையில் அதைக் கூறுவது கடினம்.

தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கும், நிறுவனத்தில் தகவல்தொடர்பு செயல்முறையை மேம்படுத்துவதற்கும் நேர நிர்வாகத்தின் கட்டமைப்பிற்குள் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவது அதிக நிறுவன மற்றும் பொருளாதார விளைவை அடைய அனுமதிக்கும்.

நேர நிர்வாகத்தின் இந்த பகுதியில் உள்ள முக்கிய சிக்கல்களில் ஒன்று, ஒப்பீட்டளவில் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான பணியாளர்கள், ஒரே மாதிரியான கடமைகளைச் செய்யும் நபர்களின் குழுவாக இணைக்கப்படலாம், மேலும் ஒரு நிறுவனத்தில் அத்தகைய குழுக்கள் மிகவும் பெரிய அளவில் உள்ளன. எனவே, ஒவ்வொரு நிபுணர் குழுவின் நேரத்தையும் மேம்படுத்த, இந்த நிபுணர்களின் குழுவிற்கு மட்டுமே தனித்துவமான பரிந்துரைகள் மற்றும் நேர மேலாண்மை நுட்பங்களை உருவாக்குவது அவசியம். ஒரு விதியாக, நேர மேலாண்மை வல்லுநர்கள் இதைச் செய்ய மாட்டார்கள், தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை நுட்பங்களின் அடிப்படையில் கூட்டு கருத்தரங்குகள் மற்றும் பயிற்சிகளைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார்கள், அல்லது ஒரு நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு தனிப் பிரிவுக்கும் நேர மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்கும் சேவை மிகவும் விலை உயர்ந்தது.

ஒரு விதியாக, ஒரு நிறுவனத்தின் அனைத்து துறைகளும் நேர மேலாண்மை முறையை செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இதைப் பயன்படுத்துவதற்கு மாற்று வழி இருக்கும் இடத்தில் நேர மேலாண்மையில் சிக்கல் எழுகிறது. ஊழியர்கள் சலிப்பான இயந்திர வேலைகளைச் செய்யும் நிறுவனத்தின் அந்தத் துறைகளில், தீவிரம் மற்றும் வேலையின் தீவிரத்தின் தற்போதைய நிலைமைகளின் கீழ் கொடுக்கப்பட்ட செயல்களின் வழிமுறையைச் செய்வதில் ஒரு நபரின் உடலியல் மற்றும் உளவியல் திறன்களைப் படிக்க வேண்டிய அவசியம் எழுகிறது.

நிறுவனத்தில் மேலாண்மை செயல்முறைகள் மேற்கொள்ளப்படவில்லை மற்றும் ஊழியர்கள் தங்கள் உத்தியோகபூர்வ கடமைகளின் வேகமான, உயர்தர செயல்திறனில் ஆர்வம் காட்டவில்லை என்று சொல்வது பெரும்பாலும் நியாயமற்றது. ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் அவரவர் வேலைப் பொறுப்புகள், வேலை விளக்கங்கள் மற்றும் வேலை ஒப்பந்தம் ஆகியவற்றில் நிர்ணயிக்கப்பட்டிருப்பதே இதற்குக் காரணம். வேலைவாய்ப்பு ஒப்பந்தம், ஒரு விதியாக, அவர் ஒரு நாளைக்கு எத்தனை மணிநேரம் வேலை செய்ய வேண்டும் மற்றும் வாரத்திற்கு எத்தனை நாட்கள் வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதைக் குறிப்பிடுகிறது. அதாவது, ஒரு குறிப்பிட்ட அளவு வேலை (வேலைவாய்ப்பு ஒப்பந்தத்தில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட பொறுப்புகள்) மற்றும் அதை முடிக்க நேரம் (வேலை நேரம் மற்றும் வேலை ஒப்பந்தத்தில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட அட்டவணை).

ஒரு விதியாக, நேர மேலாண்மை குறித்த கருத்தரங்குகள் மற்றும் பயிற்சிகளுக்கான திட்டங்களை உருவாக்கும் போது, ​​ஒரு நபரின் உடலியல் பண்புகள் மற்றும் வேலையின் தீவிரம் மற்றும் தீவிரத்தின் நிலைமைகளுக்கு போதுமான கவனம் செலுத்தப்படுவதில்லை.

முன்னணி நிபுணர்களின் தனிப்பட்ட நேர நிர்வாகத்தைப் பொறுத்தவரை, சாராம்சத்தில், இது ஒரு மேலாளர் மற்றும் ஒரு நபரின் தனிப்பட்ட நேர நிர்வாகத்தைக் குறிக்கிறது. நடைமுறை பயன்பாட்டின் பார்வையில் இந்த திசை தற்போது மிகவும் வளர்ந்த மற்றும் பயனுள்ளது.

பொதுவாக, நிறுவன நிர்வாகத்தில் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை என்பது மிகவும் நம்பிக்கைக்குரிய பகுதியாகும், இருப்பினும் அதை நடைமுறையில் பயன்படுத்துவதில் தற்போது பல சிக்கல்கள் உள்ளன. ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவனத்தில் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை மற்றும் அதன் பயன்பாட்டின் நோக்கத்தை அறிமுகப்படுத்துவதன் அவசியத்தை தீர்மானிக்கும்போது, ​​​​ஒருவர்:

எந்தெந்த துறைகளில் (அல்லது எந்தெந்த வேலை பிரிவுகளுக்கு) நேர மேலாண்மையை அறிமுகப்படுத்துவது நல்லது;

ஒரு நிறுவனத்தில் கார்ப்பரேட் நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவது என்ன பொருளாதார மற்றும் நிறுவன விளைவை அடையும்? அதாவது, செலவுகள் மற்றும் பெறப்பட்ட முடிவுகளின் விகிதத்தைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம்;

ஒரு நிறுவனத்தில் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை முறையை செயல்படுத்துவதன் விளைவு, பொருளாதார மற்றும் நிறுவன விளைவு தன்னை வெளிப்படுத்த அனுமதிக்கும் அளவுக்கு நீண்டதாக இருக்கும் வாய்ப்பு என்ன?

எனவே, ஒரு நிறுவனத்தில் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை முறையைப் பயன்படுத்துவது ஒரு நிறுவனத்தில் நேர மேலாண்மை செயல்முறைக்கு ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறையின் விஷயத்தில் மட்டுமே பயனுள்ளதாக இருக்கும். கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை அமைப்பு ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் தனித்தனியாக உருவாக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மையின் மூன்று பகுதிகளையும் இணைக்க வேண்டும்: நிறுவன நேர மேலாண்மை, தனிப்பட்ட துறைகளின் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை மற்றும் முன்னணி நிபுணர்களின் தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை. மேலும், சில சந்தர்ப்பங்களில் தனிப்பட்ட துறைகளின் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை ஒரு நபரின் உடலியல் பண்புகள் மற்றும் திறமையான நேர விநியோகத்தின் செயல்முறையை விட வேலையின் தீவிரம் மற்றும் தீவிரத்தின் நிலைமைகளின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும்.

2.2 ரஷ்யாவில் நேர மேலாண்மை

இன்று ஒரு ரஷ்ய நிறுவனத்தைக் கண்டுபிடிப்பது அரிதாகவே சாத்தியமாகும், அதன் நிர்வாகம் அதன் போட்டித்தன்மையை அதிகரிப்பதில் அக்கறை காட்டாது. இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க, அனைத்து வணிக செயல்முறைகளையும் மேம்படுத்துவதற்கு மிகப்பெரிய அளவிலான வேலைகளைச் செய்வது அவசியம்: R&D முதல் தளவாடங்கள் வரை. இருப்பினும், இது ஒரு நீண்ட மற்றும் கடினமான பணியாகும், எனவே ரஷ்யாவில் உள்ள பல நிறுவனங்கள் குறைந்த செலவில் வேலை திறனை அதிகரிக்க விரும்புகின்றன. உதாரணமாக, நேர மேலாண்மை மூலம். இருப்பினும், "கிளாசிக்கல்" நேர மேலாண்மை ஏற்கனவே நவீன வணிகம் முன்வைக்கும் பணிகளைச் சமாளிக்க கடினமாக உள்ளது. "இது அனைத்து நிர்வாக நோய்களுக்கும் ஒரு சஞ்சீவியாக நின்றுவிடுகிறது. கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளில், இந்த பகுதியில் அடிப்படையில் புதிதாக எதுவும் நடக்கவில்லை, மேலும் நேர நிர்வாகத்தில் ஆர்வம் குறிப்பிடத்தக்க அளவில் குறைந்து வருகிறது" என்று ECOPSY கன்சல்டிங்கின் நிர்வாக இயக்குனர் Pavel Bezruchko குறிப்பிடுகிறார். - அவர்களின் செயல்திறனை அதிகரிக்க, நவீன நிறுவனங்கள் முதன்மையாக வணிக செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதில் ஈடுபட்டுள்ளன. இந்த நடவடிக்கைகளின் பின்னணியில், நேர மேலாண்மை பயனுள்ளதாக இருக்கும், மாறாக கூடுதல் திறன்: நேர ஆதாயத்தின் அளவு சிறியது."

ரஷ்ய நிறுவனங்களில் ஒரு பொதுவான நடைமுறை என்னவென்றால், ஒரு மேலாளர், "தன்னார்வ-கட்டாய" அடிப்படையில், நேர நிர்வாகத்தில் அவர் விரும்பும் சில புத்தகங்களை அவருக்குக் கீழ் பணிபுரிபவர்களுக்கு விநியோகிக்கிறார் அல்லது ஒன்று அல்லது மற்றொரு "மேம்பட்ட" அமைப்பாளரை பரிந்துரைக்கிறார். யெகாடெரின்பர்க் நிறுவனமான Bank24.ru இன் நிர்வாக இயக்குனர், போரிஸ் டைகோனோவ், மூன்று ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, ஒரு சிறிய வங்கியின் இணை உரிமையாளராக ஆனபோது நேர மேலாண்மை யோசனையில் ஆர்வம் காட்டினார். "நான் படித்ததை நிறைய செயல்படுத்தினேன்," என்று அவர் கூறுகிறார். - வங்கியில் நேர மேலாண்மை குறித்த விரிவுரைகளை ஏற்பாடு செய்தல், சந்திப்பு தரநிலைகளை அறிமுகப்படுத்துதல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு கலாச்சாரத்தை மேம்படுத்துதல். முதலில், புதுமைகள் எதிர்க்கப்பட்டன, ஏனெனில் விரிவுரைகள் வார இறுதி நாட்களை உள்ளடக்கியது. வங்கி ஊழியர்கள் நேரத்தைச் சேமிப்பதைக் கற்றுக்கொடுப்பது மற்றொரு நிர்வாக விருப்பமாக கருதுகின்றனர். ஆனால் பின்னர், நிறுவனத்தின் உயர் அதிகாரிகளின் விடாமுயற்சிக்கு நன்றி, நேரத்தை மிச்சப்படுத்தத் தெரிந்தவர்களை அவர்கள் மதிக்கிறார்கள் என்பதைத் தெளிவுபடுத்தியது, Bank24.ru ஐஎஸ்ஓ 9001: 2000 தர மேலாண்மை தரங்களை அறிமுகப்படுத்திய முதல் ரஷ்ய கடன் நிறுவனங்களில் ஒன்றாகும்.

ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளைத் தீர்ப்பதில் விறைப்பும் நிலைத்தன்மையும் எந்தவொரு பணியாளர் ஊக்கத் திட்டத்தையும் செயல்படுத்துவதற்கு அவசியமான ஒரு அங்கமாகும். வழக்கமாக, "நல்ல புத்தகங்கள்" விநியோகத்திற்குப் பிறகு ஆரம்ப உற்சாகம் சுமார் ஒரு மாதத்திற்குப் பிறகு மறைந்துவிடும். "எந்தவொரு யோசனையையும் ஒரு குழுவில் அறிமுகப்படுத்துவதற்கு கட்டாயக் கட்டுப்பாடு தேவை" என்று வணிக பயிற்சியாளர் கிளப்பின் தலைவர் மிகைல் மொலோகனோவ் உறுதிப்படுத்துகிறார். - மற்றும் இயல்பாகவே கட்டுப்பாடு கூடுதல் செலவுகளை உள்ளடக்கியது. உள்நாட்டு நிறுவனங்களில் நேர மேலாண்மைக்கு முறையான அணுகுமுறை இல்லாததற்கு இதுவே முக்கிய காரணம்.

MC-Bauchemie-Russia குழும நிறுவனங்களின் பொது இயக்குனர், அலெக்சாண்டர் மாண்ட்ரஸ், நேர நிர்வாகத்தின் உதவியுடன் ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலைத் தீர்த்தார் - அவர் நேரத்தின் முக்கிய "உண்பவர்கள்" பணி செயல்முறையிலிருந்து பல கூறுகளை அகற்றினார். ஒரு எளிய உதாரணம்: அவரது நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து தொலைபேசி உரையாடல்களும் இப்போது "நீங்கள் பேச வசதியாக இருக்கிறீர்களா?" என்ற கேள்வியுடன் தொடங்குகின்றன. இது இரு உரையாசிரியர்களும் விலைமதிப்பற்ற நிமிடங்களைச் சேமிக்க அனுமதிக்கிறது. “அதிலிருந்து பல ஆண்டுகள் கடந்துவிட்டன. பயிற்சியை முடித்த பெரும்பாலான ஊழியர்கள் நிறுவனத்திலேயே இருந்தனர் என்கிறார் அலெக்சாண்டர் மாண்ட்ரஸ். "புதியவர்களுக்கு, நாங்கள் தலைப்பில் பொருட்களை வழங்குகிறோம் மற்றும் நேரத்துடன் வேலை செய்வதில் அடிப்படை திறன்களை வளர்க்கிறோம்."

"ஒருமுறை நேர மேலாண்மை திறன்களை ஏற்றுக்கொண்டவர்கள் அவ்வப்போது தங்கள் நினைவகத்தைப் புதுப்பிக்க வேண்டும்" என்று டைம் அமைப்பின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி க்ளெப் ஆர்க்காங்கெல்ஸ்கி கூறுகிறார்.<#"561831.files/image001.jpg">

படம் 1 - பணி நிலை மாற்ற பதிவின் மாதிரி

தேவைப்பட்டால், மேலாளர் திட்டத்தில் பணியின் முன்னேற்றம் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட பணியாளரின் பணிச்சுமை இரண்டையும் தெளிவாகக் காண்கிறார். இதன் விளைவாக, அனைத்து தரப்பினருக்கும் நேரம் கணிசமாக சேமிக்கப்படுகிறது, ஆனால் குறிப்பாக மேலாளருக்கு, மற்றும் வேலை திறன் அதிகரிக்கிறது.

ஒட்டுமொத்தப் படம் தெளிவாகவும் காணக்கூடியதாகவும் இருக்கும் போது, ​​முன்னுரிமைகளை அமைப்பது மற்றும் மாற்றுவது ஆகியவற்றின் தரம் மேம்படுகிறது, அதாவது தேவையற்ற வேலைகள் குறைவாக செய்யப்படுகின்றன அல்லது தவறான நேரத்தில் வேலை செய்யப்படுகின்றன. 3. வேலையின் முழு வரலாறும் தானாகவே சேமிக்கப்படும், அதாவது மோதல் சூழ்நிலையின் பகுப்பாய்வு மற்றும் பகுப்பாய்வு குறைந்தபட்ச நேரம் தேவைப்படுகிறது மற்றும் இரு தரப்பினருக்கும் குறிக்கோளாக இருக்கும்.

படம் 2 - பணி மாற்ற பதிவு மாதிரி

ஒருமுறை உள்ளிட்டால், தகவலைப் பலமுறை பயன்படுத்தலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வடிவத்தில் - திட்டத்தின் வேலையின் முன்னேற்றத்தை தீர்மானிக்க, மற்றொன்று - ஊழியர்களின் பணிச்சுமையை பகுப்பாய்வு செய்ய, மூன்றாவது - திட்ட அறிக்கைகளைத் தயாரிக்க.

படம் 3 - பணி மாற்ற பதிவு மாதிரி

இதன் விளைவாக, உற்பத்தி செய்யாத உழைப்பில் செலவிடப்படும் நேரம் குறைக்கப்படுகிறது, மேலும் திட்டத்திற்காக அதிக ஆதாரங்கள் உள்ளன.

ஒரு திட்டத்தில் தகவல்களை உள்ளிடுவதற்கும் வழங்குவதற்கும் எளிய விதிமுறைகளை அறிமுகப்படுத்துதல், அத்துடன் பணியின் போது கணினியால் தானாகவே திரட்டப்பட்ட வரலாறு, பணிகளுக்கு இடையில் பணியாளர்களை மாற்றுவது, கலைஞர்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைப்பது அல்லது அதிகரிப்பது ஆகியவற்றை எளிதாக்குகிறது.

Megafon, அத்தகைய மேலாண்மை முறையைப் பயன்படுத்தி, நிறுவனத்தின் மேலாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்களின் பணி நேரத்தை மிகவும் திறம்பட விநியோகிக்கிறது.

3.3 Megafon OJSC இன் நேர மேலாண்மை அமைப்பை மேம்படுத்துதல்

Megafon இல், எதிர்பாராத கேள்விகள் மற்றும் சிக்கல்கள் எழுகின்றன, அவை அட்டவணையை சீர்குலைக்கும், முக்கியமான வேலைகளை சீர்குலைக்கும், மேலும் கவனத்தை இழக்கச் செய்து அவற்றால் திசைதிருப்பப்படும். அவை ஒவ்வொன்றிற்கும், ஆசிரியர் பல தீர்வுகளை வழங்குகிறார். அதே நேரத்தில், இது அவசரகால பதில் மட்டுமல்ல, பின்னர் ஆச்சரியங்களை வெற்றிகரமாகச் சமாளிக்க முன்கூட்டியே மேற்கொள்ளப்பட வேண்டிய செயல்திறன்மிக்க நடைமுறைகள்.

தொலைப்பேசி அழைப்புகள். இந்த அழைப்புகளின் விரைவான வகைப்படுத்தலை உருவாக்குவது அவசியம். "உள்வரும்" க்கு எந்த ஸ்கிரிப்டைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை முதல் வினாடிகளிலிருந்தே உங்களுக்குத் தெரியும். உள்வரும் அழைப்புகள் மற்றும் மறுமொழி காட்சிகளின் பல வகைகளை நாங்கள் கீழே வழங்குகிறோம்.

தனிப்பட்ட அழைப்புகள்

சுருக்கமாகப் பேசச் சொல்லுங்கள்

மற்றொரு நேரத்தில் மீண்டும் அழைக்கச் சொல்லுங்கள்

தனிப்பட்ட அழைப்புகளுக்கு நேரத்தை ஒதுக்கி, வழங்கப்பட்ட சாளரங்களில் அழைக்கும் அனைத்து அன்பானவர்களையும் எச்சரிக்கவும்.

பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தை அமைக்கவும்

தொழில்முறை அழைப்புகள்

ஏ. நிர்வாகத்திடம் இருந்து அழைப்புகள்

சொற்றொடர்: "மன்னிக்கவும், நான் இப்போது ஒரு வாடிக்கையாளரிடம் பேசுகிறேன்."

சொற்றொடர்: "நான் நீண்ட தூரம் பேசுகிறேன்"

யோசனை: ஒரு பதிலளிக்கும் இயந்திரம் அட்டவணையில் இருந்து பிஸியான காலங்களை எடுத்து, குரல் அல்லது உரை (SMS, மின்னஞ்சல், ICQ) மூலம் இதைப் புகாரளிக்கிறது! தொழில்நுட்ப ரீதியாக சாத்தியமானது.

அழைப்புக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, நீங்கள் திரும்ப அழைக்கும்போது ஒரு SMS அனுப்பப்படும். இந்த நகர்வை சிக்கனமாக மாற்ற, நீங்கள் முதலில் SMS மறுமொழி டெம்ப்ளேட்களை உள்ளமைக்க வேண்டும். சக ஊழியர்களிடமிருந்து அழைப்புகள்

அழைப்பை ஒத்திவைக்கவும்

தலைப்பின் சாராம்சத்தை விரைவாகப் புரிந்துகொண்டு, உரையாடலை மற்றொரு நேரத்திற்கு மாற்றவும்

தகவல்தொடர்புக்கான பகுதிகளை நியமிக்கவும் (உங்களை அழைக்க சிறந்த நேரம் எப்போது)

பரிந்துரைக்கப்பட்ட விருப்பங்கள், காலையிலும் மாலையிலும் இரண்டு ஜன்னல்கள்

சாரத்தின் கட்டமைக்கப்பட்ட விளக்கக்காட்சி தேவை. வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து அழைப்புகள்

மீண்டும் அழைக்க கோரிக்கை விடுங்கள்: "அவர்கள் அதிகாரிகளை கம்பளத்திற்கு அழைக்கிறார்கள்..."

கட்டமைக்கப்பட்ட முறையில் கேளுங்கள், விரைவாக பதிலளிக்கவும்

"எனக்கு பணி புரிகிறது, அத்தகைய நேரத்தில் நான் உங்களை மீண்டும் அழைக்கிறேன் ..."

அழைப்பைப் பெற்று, உள்வரும் படிவத்தில் பதிவுசெய்து, அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபருக்கு மாற்றவும்

திடீரென்று ஒரு மனிதன் வருகிறான். திறந்த அலுவலகங்களில் இது மிகவும் பொதுவான பிரச்சனை. பிஸியாக இல்லாத மற்றும் சலிப்பாக இருக்கும் ஒவ்வொருவரும் தொடர்ந்து தங்கள் அண்டை வீட்டாரால் அல்லது அவர்களுக்கு அருகில் அமர்ந்திருப்பவர்களால் திசைதிருப்பப்படும் போது. எதிர்பாராத விதமாகவும், எதிர்பாராத விதமாகவும் வரும் பார்வையாளர்கள் பணித்திறனையும் குறைக்கின்றனர். இந்த "நேர திருடர்களுக்கு" பின்வரும் தீர்வுகளின் கிளைகளைப் பயன்படுத்துவது சாத்தியமாகும்.

திடீரென்று ஒரு மனிதர் (பார்வையாளர்) வருகிறார்

ஆக்கிரமிப்பு குறிகாட்டிகள்: கொடிகள், அடையாளங்கள், தொப்பிகள் போன்றவை.

சிவப்பு பொத்தானை உருவாக்கவும், நீங்கள் அதை அழுத்தினால், ஒரு நிமிடத்தில் தொலைபேசி ஒலிக்கிறது, நீங்கள் அவசரமாக வெளியேற வேண்டும்!

ஒரு மினி லைப்ரரி மற்றும் வீடியோ லைப்ரரி அமைந்துள்ள விருந்தினர் அறையை உருவாக்கவும், இதனால் பார்வையாளர் நன்மையுடன் காத்திருக்க முடியும்

நுழைவாயிலில், கேள்விகளின் பட்டியல் நிரப்பப்பட்டுள்ளது. சில வகையான கிளையன்ட் கேள்வித்தாள், அதில் அவர் வந்ததைக் குறிப்பிடுகிறார். கேள்விகளை முறைப்படுத்துவது தொடர்பை விரைவுபடுத்துகிறது

அவரது செயல்பாட்டை உங்கள் திசையில், உங்கள் இலக்குகளை நோக்கி மாற்றியமைத்தல்

மற்றொரு நபருக்குத் திருப்பிவிடவும்: "கடமை மேலாளர்", "விண்வெளி மேலாளர்"

வணிக அட்டையில், அலுவலகம் திறக்கும் நேரத்தைக் குறிப்பிடவும்: முதல்... வரை... இதனால், சிரமமான நேரங்களில் பார்வையாளர்களைக் கட்டுப்படுத்துகிறது

வரவேற்பு அட்டவணை (எளிதாக அணுகுவதற்கு பல சேனல் தொலைபேசி):

கூட்டங்களை மதிய உணவோடு இணைக்கவும். வணிக மதிய உணவுகள், "மதிய உணவுக்கு பயணம்"

நிறுவனத்தில் திறந்த கூட்டங்களுக்கு ஒரு இடத்தை ஏற்பாடு செய்யுங்கள் (சந்திப்பு அறைகள்)

உள் பிரச்சினைகள். இந்தப் பிரிவில் கிடைமட்ட மற்றும் செங்குத்து டாஸ்க் பிரேக்கர்கள் உள்ளன. அதாவது, மேலதிகாரிகள், துணை அதிகாரிகள் மற்றும் சக ஊழியர்களைப் பற்றி பேசுவோம். Megafon நிறுவனம் திட்டமிடப்படாத சந்திப்புகள் மற்றும் "மூலோபாய சந்திப்புகளின்" அமர்வுகள் மற்றும் 15 நிமிடங்களுக்கான கேள்விகளை மணிக்கணக்கில் இழுத்துச் செல்லும் பாரம்பரியத்தைக் கொண்டுள்ளது. வழக்கமான, ஒழுங்கற்ற அட்டவணையுடன், வேலை உற்பத்தித்திறன் குறைகிறது மற்றும் திட்டமிடப்பட்டதை நிறைவேற்றுவது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது.

மேலாளர் "உடனடி சந்திப்புக்கு" திட்டமிடப்பட்டார்.

தொலைபேசி மூலம் கூட்டத்தில் பங்கேற்கவும்

நின்று கூட்டத்தை நடத்துங்கள். உதாரணமாக, பீலைன் நிறுவனம் நாற்காலிகள் இல்லாத சந்திப்பு அறையைக் கொண்டுள்ளது. இந்த அமைப்பு மூலம், அனைத்து சிக்கல்களும் உடனடியாக தீர்க்கப்படுகின்றன. எல்லோரும் விரைவாக வெளியேற விரும்புவதால், மிகவும் வசதியான நிலைமைகளுக்கு தண்ணீர் வழியாக ஒரு பிட்ச்போர்க்கை ஓட்ட விருப்பம் இல்லை.

ஃபிளையர்களால் தீர்க்கப்படாத கூட்டங்களின் பட்டியலை உருவாக்கவும். முடிவு: கூட்டங்களின் பதிவு, ஒவ்வொன்றிற்கும் எதிரே தீர்க்கப்படும் சிக்கல்களின் பட்டியல்.

கூட்டத்தின் நேரத்தைப் பிரிக்கவும். 10-15 நிமிடங்களுக்கு டைமர் வடிவில் டைம் மார்க்கர்கள், பேஸ்மேக்கர்களை அமைக்கவும். இலக்கை நோக்கி முன்னேற்றத்தை விரைவுபடுத்த ஒவ்வொரு காலகட்டத்தையும் நிகழ்ச்சி நிரலுடன் சரிபார்க்கவும்.

கூட்டங்களின் வடிவமைப்பில் உடன்படுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, PPE குழும நிறுவனத்தில் சுவர்களில் சுவரொட்டிகள் உள்ளன: "10 கூட்ட விதிகள்." இது கூட்டத்தில் பங்கேற்பாளர்கள் நிறுவப்பட்ட நடைமுறைகளை கடைபிடிக்க உதவுகிறது, உயர்தர மற்றும் சிக்கல்களை விரைவாக தீர்க்க தூண்டுகிறது.

சந்திப்பு பாதுகாப்பு விதியை அறிமுகப்படுத்துங்கள். "சந்திப்பு அழைப்பை நிராகரிக்க" உங்களுக்கு எப்போது உரிமை உள்ளது என்பதை விவரிக்கவும்

நிமிடங்களை எடுத்து நிமிடங்களுக்கு ஏற்ப கூட்டங்களை நடத்துங்கள். இந்த வழக்கில், எழுப்பப்பட்ட பிரச்சினைகளின் விதிகளை கண்காணிக்கும் ஒரு தலைவர் இருக்க வேண்டும்.

மதிய உணவுக்கு முன் கூட்டத்தை நடத்துங்கள்: இந்த விஷயத்தில், ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரும் ஆக்கப்பூர்வமாக பேச முயற்சி செய்கிறார்கள், ஏனெனில் தாமதமாக மதிய உணவு மற்றும் குறுகிய மதிய உணவு ஏற்படுகிறது.

நிர்வாகத்திலிருந்து திட்டமிடப்படாத உத்தரவு (நிர்வாகத்திலிருந்து குறுக்கீடு)

குறிப்பிட்ட சாளரங்களில் மேலாளரிடமிருந்து துணை அதிகாரிகளுக்கு வழிமுறைகளை விநியோகிக்கும் ஒரு குறிப்பை ஒழுங்கமைக்கவும்

ஊழியர்களின் திட்டமிடப்படாத "இறுக்கங்கள்" எதற்கு இட்டுச் செல்கின்றன என்பதைப் பற்றிய பயிற்சி வடிவில் மேலாளருக்குக் கருத்துத் தெரிவிக்கவும்

உங்கள் மேலாளரிடமிருந்து "பொறுப்பு இடைவெளி" பெறவும். பணியாளரின் வேலையில் மேலாளர் தலையிடாத காலம். உதாரணமாக, காலையில் ஒரு பணியாளருக்கு பணிகளின் பட்டியல் வழங்கப்பட்டது, மாலையில் நிறைவு தரம் சரிபார்க்கப்பட்டது. இந்த வழக்கில், பொறுப்பு இடைவெளி ஒரு வேலை நாள், 8 மணிநேரத்திற்கு சமம். நீங்கள் திங்கட்கிழமை பணிகளை அமைத்து வெள்ளிக்கிழமை அவற்றைச் சரிபார்த்தால், பொறுப்பு இடைவெளி ஒரு வாரம் ஆகும்.

உபகரணங்கள் செயலிழப்பு. Megafon நிறுவனம் ஒரு சிக்கலான அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது, எனவே அது தோல்வியடையும் அதிக நிகழ்தகவு உள்ளது. வாழ்க்கையின் நவீன வேகம் தொழில்நுட்பத்தை கைவிட அனுமதிக்காது என்ற உண்மையின் காரணமாக, தோல்விகளுக்கு தயாராக இருக்க வேண்டும். இந்த சிறிய மற்றும் பெரிய தொழில்நுட்ப சிக்கல்களுக்கான தீர்வுகள் இந்த பகுதியில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன.

உபகரணங்கள் தோல்விகள்

கண்காணிப்பு உபகரணங்களுக்கான அட்டவணையை வரையவும் (வழக்கமான தொழில்நுட்ப ஆய்வு).

பிழைகாணல் வழிமுறைகள்

அலுவலகத்தில் எப்போதும் உதிரி பிரிண்டர் கார்ட்ரிட்ஜ் இருக்க வேண்டும்.

நகல் செயல்பாடுகளை (ஸ்கேனர், நகலி, டிஜிட்டல் கேமரா) பற்றி சிந்தியுங்கள்.

பயிற்சிகளை நடத்தவும் மற்றும் அவசர சூழ்நிலைகளில் பயிற்சி செய்யவும்

அறிவாற்றல் வரைபடங்களை உருவாக்கவும். அலுவலக எல்லைக்குள் உள்ள உள்கட்டமைப்பு பற்றிய விளக்கம். எங்கே நான் அச்சிட ஏதாவது வாங்கலாம், முதலியன

அண்டை வீட்டாருடன் நேர்மறையான தகவல்தொடர்புகளை உருவாக்குங்கள், அவர்களின் உதவியை நீங்கள் அவசரகாலத்தில் பயன்படுத்தலாம்

"அஞ்சல் வரவில்லை"

இலவச சேவையகங்களின் வடிவத்தில் இருப்பு வைத்திருங்கள். பரிந்துரைக்கப்படுகிறது: mail.ru, yandex.ru

தேவையான கடிதத்தை விரைவாகக் கண்டுபிடித்து அனுப்ப முடியும்.

சமீபத்தில் அனுப்பிய மின்னஞ்சல்களை விரைவாக அணுக உங்கள் மின்னஞ்சல் கிளையண்டை அமைக்கவும்

தனிப்பட்ட பிரச்சனைகள். இந்த பிரிவில் பணி அட்டவணையில் "எதிர்பாராத" இடையூறுகளுக்கான தனிப்பட்ட காரணங்கள் உள்ளன. போக்குவரத்து நெரிசல்கள், உடல் தொனியில் உள்ள பிரச்சனைகள், உறவினர்களின் படையெடுப்பு மற்றும் இயற்கை பேரழிவுகள் ஆகியவை இதில் அடங்கும். இதுவே இன்றைய கால இழப்பைத் தடுப்பதில் மிகக் குறைந்த வளர்ச்சியடைந்த பிரிவு ஆகும். எனவே, கீழே விவரிக்கப்படாத உங்கள் ஒவ்வொரு புதிய முடிவுகளையும் ஏற்றுக்கொண்டு பரிசீலிக்க நாங்கள் தயாராக இருக்கிறோம். கண்டுபிடிப்புகளை அனுப்பலாம்: [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது]தலைப்பில் ஒரு குறிப்புடன்: "காலத்தின் திருடர்கள்"

ஒரு நல்ல தீர்வு இணையான செயல்பாடுகள்

தொடர்ச்சியான குறுகிய அழைப்புகளைச் செய்யுங்கள்

தொடர்ச்சியான நீண்ட அழைப்புகளைச் செய்ய இலவச கைகளைப் பயன்படுத்துதல்

ஆடியோ படிப்புகளைக் கேளுங்கள்: வணிகம், வெளிநாட்டு மொழிகள் போன்றவை.

ஆடியோபுக்குகளைக் கேளுங்கள்

போக்குவரத்து ஓட்டம் பற்றிய அறிவு தேவை. எந்த நேரத்தில் போக்குவரத்து நெரிசல்கள், மாற்றுப்பாதை விருப்பங்கள் உள்ளன. போக்குவரத்து இல்லாத நேரங்களில் பயணங்களைத் திட்டமிடுங்கள்

வெப்கேம்களைப் பயன்படுத்த கற்றுக்கொள்ளுங்கள். பயணம் செய்வதற்குப் பதிலாக மெய்நிகர் சந்திப்புகளை நடத்துவது மிகவும் மலிவானது

காலையில் போக்குவரத்து நெரிசலைத் தவிர்க்க (வேலைக்கு முன்) - போக்குவரத்து நெரிசல்கள் தொடங்கும் முன் சீக்கிரம் எழுந்துவிடலாம்

நகரம் முழுவதும் போக்குவரத்துக்கு "கலப்பு" முறையைப் பயன்படுத்தவும்

நீங்கள் எதையாவது கொண்டு வர/விட வேண்டும் மற்றும் தனிப்பட்ட இருப்பு தேவையில்லை என்றால், நீங்கள் கூரியர் சேவையைப் பயன்படுத்தலாம்

தனக்குள்ளேயே திடீர் தனிப்பட்ட பிரச்சனைகள் (நோய்வாய்ப்பட்டது, உடல்நிலை சரியில்லாமல்)

ஒரு பணியாளரை திட்டத்தில் புதுப்பிக்கவும். ஜோடிகளாக வேலை செய்யுங்கள் (கிளஸ்டர் மாடல்)

"மெய்நிகர் வேலை, வீட்டு அலுவலகம்" சாத்தியத்தை வழங்கவும்

வைட்டமின்களை தவறாமல் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், போதுமான தூக்கம் கிடைக்கும், உடல் செயல்பாடுகளில் ஈடுபடுங்கள்.

உறவினர்கள் மற்றும்/அல்லது நண்பர்களின் படையெடுப்பு

எப்போது அழைப்பது நல்லது, எப்போது காத்திருப்பது நல்லது என்று அன்பானவர்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்

எது அவசரம், எது முக்கியம் என்பதைத் தெளிவாகக் குறிப்பிடவும்.

ஹோட்டலுடன் ஒப்பந்தம் செய்து கொள்ளுங்கள்: அவற்றை எங்கு நகர்த்துவது

அவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் பகுதியளவு பங்கேற்பு, பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க மற்றவர்களுக்குத் திருப்பிவிடுதல். நேரத்தைத் தவிர வேறு வளங்களுடன் பங்கேற்பு

எனவே, Megafon OJSC இன் மேலாண்மை அமைப்பின் விரிவான பகுப்பாய்வை நடத்துவதற்காக, பணியில் உள்ள ஆசிரியர் நேர நிர்வாகத்தின் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகளை அடையாளம் கண்டு, நிறுவனத்தின் மேலாளரின் செயல்பாடுகளை பகுப்பாய்வு செய்தார். மேலாண்மை கட்டமைப்பின் பகுப்பாய்வு அது நவீன தேவைகளை பூர்த்தி செய்கிறது என்பதைக் காட்டுகிறது, அதாவது. ஊழியர்களின் கடமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் தெளிவாக விநியோகிக்கப்படுகின்றன, தனிப்பட்ட துறைகளுக்கான குழு திட்டம் மற்றும் அவற்றின் நிர்வாகத்தின் கொள்கைகள் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளன.

கூடுதலாக, வேலை சுற்றுச்சூழலை பகுப்பாய்வு செய்ய நேர நிர்வாகத்தில் அவுட்புக் முறையை ஆய்வு செய்தது.

முடிவுரை

நேர மேலாண்மை என்பது நேரத்தின் கணக்கியல் மற்றும் செயல்பாட்டுத் திட்டமிடல் ஆகும். மிக முக்கியமான விஷயங்களைச் செய்ய நேரம் கிடைப்பதற்காக நாள் மற்றும் வாரத்தின் நேரத்தை (வேலை மற்றும் தனிப்பட்ட நேரம் ஆகிய இரண்டும்) ஒழுங்கமைப்பதே நேர நிர்வாகத்தின் பணி. நேர நிர்வாகத்தின் அடிப்படைக் கோட்பாடுகள்: கடினமான சுயாதீனமான வேலை, தனிப்பட்ட முடிவெடுத்தல், ஒருவரின் சொந்த செயல்திறனைக் கண்காணிக்க வேண்டிய அவசியம், செயல்திறன், அடையக்கூடிய தன்மை மற்றும் வற்றாத திறன் இருப்பு ஆகியவற்றை இலக்காகக் கொண்ட சிந்தனை. தற்காலிக சிக்கல்களின் உடனடி நிகழ்வுகளின் ஆபத்தான அறிகுறிகளை சில அறிகுறிகளால் அடையாளம் காண முடியும் மற்றும் "நேரம் மூழ்கும்" காரணங்களை அடையாளம் காணலாம்.

நவீன நேர மேலாண்மை நுட்பங்கள்: இலக்கு அமைத்தல், கிளாசிக்கல் திட்டமிடல், நேர திட்டமிடலின் "தங்க" விகிதங்கள் (பரேட்டோ கொள்கை), அதிகாரப் பிரதிநிதித்துவம், முடிவுகளைக் கண்காணித்தல் மற்றும் இலக்குகளை சரிசெய்தல். நேரச் சிக்கல்களுக்கான காரணங்களைப் படிப்பதன் மூலமும், அடிப்படை நேர மேலாண்மை நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், மேலாளர் உயர்தர மற்றும் விரைவான முடிவுகளை அடைய முடியும்.

நிறுவனங்களில் நேர மேலாண்மை அமைப்பு (கார்ப்பரேட் டைம் மேனேஜ்மென்ட்) அறிமுகப்படுத்தப்படுவது சமீபத்திய போக்கு. நிறுவன நிர்வாகத்தில் நேர மேலாண்மை ஒரு புதிய திசையாகும்.

கார்ப்பரேட் நேர நிர்வாகத்தில் மூன்று பகுதிகள் உள்ளன:

நிறுவனத்தின் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை;

தனிப்பட்ட துறைகளின் பெருநிறுவன நேர மேலாண்மை;

முன்னணி நிபுணர்களின் தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை.

ஒரு நிறுவனத்தின் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை, முதலில், நிறுவனத்தின் துறைகள் மற்றும் அதிகாரிகளுக்கு இடையே ஒரு பயனுள்ள தொடர்பு முறையை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. இது தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் உள்ளூர் நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பங்களின் பரவலான பயன்பாட்டை உள்ளடக்கியது.

எனவே, ஒரு நிறுவனத்தில் கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை முறையைப் பயன்படுத்துவது ஒரு நிறுவனத்தில் நேர மேலாண்மை செயல்முறைக்கு ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறையின் விஷயத்தில் மட்டுமே பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் நேர மேலாண்மை என்பது அனைத்து மட்டங்களிலும் உலகமயமாக்கலால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட அளவுருக்களிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ளது: ஒரு தனிப்பட்ட நிறுவனத்திலிருந்து ஒட்டுமொத்த சமூகம் வரை. இப்போது முன்னணி மேலாளர்கள் மேற்கத்திய "மாடல்களில்" ஒன்றின் கொள்கையின்படி ரஷ்யாவில் நேர நிர்வாகத்தை வளர்ப்பதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை தீவிரமாக விவாதிக்கின்றனர். எவ்வாறாயினும், எங்கள் தேசிய மனநிலையை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல், நிர்வாகத்தின் கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையில் உள்ள வரலாற்று வேறுபாடுகள், நேரத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான ஒரு முறை கூட ரஷ்ய நிலைமைகளுக்கு பகுத்தறிவுடன் பயன்படுத்தப்பட முடியாது.

OJSC Megafon இன் மேலாண்மை அமைப்பின் விரிவான பகுப்பாய்வை நடத்துவதற்காக, ஆசிரியர் நேர நிர்வாகத்தின் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகளை அடையாளம் கண்டு, நிறுவனத்தின் மேலாளரின் செயல்பாடுகளை பகுப்பாய்வு செய்தார். மேலாண்மை கட்டமைப்பின் பகுப்பாய்வு அது நவீன தேவைகளை பூர்த்தி செய்கிறது என்பதைக் காட்டுகிறது, அதாவது. ஊழியர்களின் கடமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் தெளிவாக விநியோகிக்கப்படுகின்றன, தனிப்பட்ட துறைகளுக்கான குழு திட்டம் மற்றும் அவற்றின் நிர்வாகத்தின் கொள்கைகள் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளன.

ஆய்வின் கீழ் உள்ள நிறுவனத்தில் மேலாண்மை அமைப்பின் மதிப்பீடு நிறுவனத்தின் நேர மேலாண்மை முறைகளைப் பயன்படுத்துவதன் அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்பட்டது.

கூடுதலாக, வேலை சுற்றுச்சூழலை பகுப்பாய்வு செய்ய நேர நிர்வாகத்தில் அவுட்புக் முறையை ஆய்வு செய்தது.

மனித செயல்பாடு ஆக்கபூர்வமான மற்றும் பகுத்தறிவு அணுகுமுறைகளின் முன்னுதாரணத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. இலக்குகளை விரைவாக அடைய, ஒரு பகுத்தறிவுக் கண்ணோட்டத்தில், பயனுள்ள இலக்கை அமைப்பதற்கும் நேரத்தை திட்டமிடுவதற்கும் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவது அறிவுறுத்தப்படுகிறது.

வணிக தகவல்தொடர்பு மேலாண்மை மற்றும் உளவியல் பற்றிய இலக்கியம் நேர மேலாண்மைக்கான பல முறைகள் மற்றும் வழிமுறைகளை வழங்குகிறது. அவை அனைத்தும் உலகின் சமூக கலாச்சார படம், ஆளுமை வகை மற்றும் பல காரணிகள், அத்துடன் தனிநபரின் வேலையின் வகை மற்றும் தன்மை, அவரது உந்துதல் மற்றும் தனிப்பட்ட உறுதிப்பாடு ஆகியவற்றைப் பொறுத்து மாறுபடும்.

நேர மேலாண்மை தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை, குழு நேர மேலாண்மை மற்றும் பெருநிறுவன நேர மேலாண்மை என பிரிக்கப்பட்டுள்ளது.

ஜி. ஆர்க்காங்கெல்ஸ்கியின் கருத்துப்படி, நேர நிர்வாகத்தின் பல நிலைகளை வேறுபடுத்தி அறியலாம்:

• துண்டு துண்டான அமைப்பில் ஒரு முயற்சி (குறிப்புகள், குறிப்புகள்);
• நீண்ட கால திட்டமிடல் முயற்சி (காலண்டர்கள், டைரிகள்);
• மதிப்பு முன்னுரிமைகளை அமைத்தல், குறுகிய கால மற்றும் நீண்ட கால மூலோபாய திட்டமிடல்.

G. Arkhangelsky இன் படி வெற்றிகரமான நிர்வாகத்திற்கான அளவுகோல்கள்:

• பொருள்மயமாக்கல் (அனைத்து பணிகளும் ஒரு உறுதியான ஊடகத்தில் வைக்கப்பட வேண்டும்);
• அளவீடு (நீங்கள் யதார்த்தமான காலக்கெடுவை அமைக்க வேண்டும், நிச்சயமற்ற தன்மை இருக்கக்கூடாது);
• முறைமை (வணிகத் திட்டமிடலில் குழப்பத்திற்கு நியாயமான எதிர்ப்பு);
• நெகிழ்வுத்தன்மை (மாறும் சூழ்நிலைகளுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கும் திறன்);
• இலக்கு நோக்குநிலை (தனிப்பட்ட இலக்குகளுக்கு ஏற்ப நடவடிக்கைகளை திட்டமிடுதல்);
• முன்னுரிமை (தெளிவான முன்னுரிமை, இரண்டாம் நிலையிலிருந்து முக்கிய பிரிப்பு);
• முதலீடு (தொடர்ந்து "எதிர்காலத்தில் முதலீடு செய்வது" அவசியம்);
• கட்டுப்படுத்துதல்;
• எளிதாக.

G. Arkhangelsky இன் படி நேர நிர்வாகத்தின் "கட்டளைகள்":

• 1) இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை செயல்படுத்துவது அவசியம்; தலையில் அவை கட்டுப்படுத்த முடியாதவை;
• 2) நீங்கள் உண்மைகளின் அடிப்படையில் நிர்வகிக்க வேண்டும், கருத்துக்கள் அல்ல;
• 3) வேலையை முறைப்படுத்துதல் மற்றும் கட்டமைத்தல் அவசியம்;
• 4) முடிந்தவரை நெகிழ்வாகவும் எளிமையாகவும் திட்டமிடுவது அவசியம்; மாற்றங்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும்;
• 5) எந்தவொரு செயலும் இலக்குகளை அடைவதற்கான பங்களிப்புடன் தொடர்புபடுத்தப்பட வேண்டும்;
• 6) எதிர்காலத்தில் நீங்கள் தொடர்ந்து "முதலீடுகள்" செய்ய வேண்டும்;
• 7) வெற்றிகரமான வாய்ப்புகளை "பிடிப்பது" அவசியம்;
• 8) பணிச்சுமை நிர்வகிக்கப்பட வேண்டும்; குறைவாக வேலை செய்யுங்கள், ஆனால் "புத்திசாலி";
• 9) ஒப்படைக்கப்பட்ட பணிகளின் நிலையான மதிப்பாய்வு மற்றும் அவை செயல்படுத்தப்படுவதைக் கண்காணிப்பது அவசியம்;
• 10) நேர உணர்வையும், திறமை உணர்வையும் வளர்த்துக்கொள்வது வேலைக்கு உதவுகிறது.

"டைம் டிரைவ். எப்படி வாழ்வதற்கும் வேலை செய்வதற்கும் நேரம் கிடைக்கும்" என்ற புத்தகத்தில், க்ளெப் ஆர்க்காங்கெல்ஸ்கி நேரம் மற்றும் வளங்களை நிர்வகிப்பதற்கான பல பிரிவு பரிந்துரைகளை வழங்குகிறார்.

• 1. பகலில், அதிகபட்ச மாறுதலுடன் தாள ஓய்வு அவசியம்.
• 2. தூக்கத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவது அவசியம்.
• 3. "நங்கூரங்களை" பயன்படுத்துவது பல்வேறு பணிகளையும் தளர்வையும் செய்ய உதவுகிறது.
• 4. "சுவிஸ் சீஸ் முறையை" (வெவ்வேறு கோணங்களில் இருந்து ஒரு பெரிய சிக்கலை அணுகுவது) பயன்படுத்துவது பயனுள்ளது.
• 5. தினசரி செய்ய வேண்டிய பட்டியல் தொகுக்கப்பட வேண்டும்.
• 6. தனிப்பட்ட மதிப்புகளை அடையாளம் கண்டு தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம்.
• 7. தனிப்பட்ட திட்டத்தின் மூலோபாய இலக்காக தனிப்பட்ட பணியை உருவாக்குதல்.
• 8. வாழ்க்கையின் 5-7 முக்கிய பகுதிகளைக் கண்டறிந்து, இந்தப் பகுதிகளில் உங்கள் இலக்குகளைத் தீர்மானிக்கவும்.
• 9. மிக நெருக்கமான மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய இலக்குகளை அளவிடக்கூடியதாக ஆக்குங்கள்.
• 10. ஒவ்வொரு நாளும் அடுத்த நாள் விவகாரங்களின் முழுமையான கண்ணோட்டத்தை உருவாக்கவும்.
• 11. உங்கள் நாட்குறிப்பில் திட்டமிடும் போது, ​​வெவ்வேறு வண்ணங்களின் பேனாக்கள், புக்மார்க்குகள் மற்றும் ஸ்டிக்கர்களைப் பயன்படுத்தவும்.
• 12. "மூலோபாய அட்டை" - நீண்ட கால இலக்குகளுடன் ஒரு புக்மார்க்கைப் பயன்படுத்தவும்.
• 13. பணிகளை "கடினமான", "நெகிழ்வான" மற்றும் "பட்ஜெட்" என பிரிக்கவும்.
• 14. "நாள் - வாரம் - மாதம் - ஆண்டு" முறையைப் பயன்படுத்தி விஷயங்களைத் திட்டமிடுங்கள்.
• 15. ஒரு பயனுள்ள திறமையை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள் - பணிகளை ஒப்படைக்கும் திறன், பல்வேறு மறுப்பு உத்திகளைக் கொண்டிருத்தல்.
• 16. பயனுள்ள வேலையில் ஒரு முக்கியமான காரணி ஒழுங்காக ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட பணியிடமாகும்.
• 17. "நேரம் மூழ்குவதை" அடையாளம் காண்பது வேலை திறனை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு அத்தியாவசிய நிபந்தனையாகும்.
• 18. போக்குவரத்து நேரம் மற்றும் வணிக பயண நேரத்தை "நிரப்புதல்" முன்கூட்டியே திட்டமிடுவது அவசியம்.

மேலும் அவரது புத்தகத்தில் "ஓய்வுக்கான நேரம்", ஜி. ஆர்க்காங்கெல்ஸ்கி தரமான ஓய்வு அமைப்பு பற்றிய பரிந்துரைகளை வழங்குகிறார், அதில் நமது ஒட்டுமொத்த செயல்திறன் மற்றும் "வாழ்க்கையின் சுவை" பெரும்பாலும் சார்ந்துள்ளது. ஆசிரியர் "உலகளாவிய உணர்வு" (விடுமுறை), அத்துடன் வார இறுதி நாட்கள், விடுமுறை நாட்கள் மற்றும் வார நாட்களில் மாலை ஆகிய இரண்டையும் கருதுகிறார்.

ஆசிரியரின் கூற்றுப்படி, வேலை நாளின் மாலையில் ஓய்வெடுக்க, நீங்கள் வேலையை வீட்டிற்கு எடுத்துச் செல்லக்கூடாது, முடிந்தவரை "மாறு", இல்லையெனில் ஒரு நபர் வேலை நேரத்திற்கு எல்லைகள் இல்லை என்ற எண்ணத்தைப் பெறுவார். வாரத்திற்கு ஒரு முறை அதிகபட்ச மாறுதலுடன் (சினிமாவுக்குச் செல்வது, நடைபயிற்சி, முதலியன) "அரை நாள் விடுமுறை" பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. வார இறுதி நாட்கள், பிரபலமான நம்பிக்கைக்கு மாறாக, நேரத்தை வீணடிக்கும் உணர்வு ஏற்படாதவாறு கவனமாக திட்டமிட வேண்டும். அதே நேரத்தில், வாழ்க்கையின் அன்றாட பக்கத்தை ஒழுங்கமைத்து மேம்படுத்துவதை கவனித்துக்கொள்வது நல்லது.

• 1) உங்கள் சொந்த விடுமுறை தாளத்தை உருவாக்கவும்; 28 வேலை நாட்களைப் பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை, அது நான்கு வார காலங்களாக இருக்கலாம்;
• 2) விடுமுறையிலிருந்து "நுழைவு" மற்றும் "வெளியேறும்" முறையை நிறுவுதல் - பல நாட்கள்;
• 3) விடுமுறை நாட்களைப் பற்றி சிந்தியுங்கள், இது பெரும்பாலும் 3-4 நாட்கள் ஆகும்; விஷயங்களை மாற்ற இது ஒரு சிறந்த வாய்ப்பு.

S. கோவியின் நேர மேலாண்மை அணி (படம் 2.4) என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. இது நான்கு சதுரங்களைக் கொண்டுள்ளது.

அரிசி. 2.4

முதல் சதுரம் அவசர மற்றும் முக்கியமான விஷயங்கள் (முக்கியமான சூழ்நிலைகள், அவசர சிக்கல்கள், காலக்கெடுவுடன் கூடிய திட்டங்கள்).

இரண்டாவது சதுரம் முக்கியமான மற்றும் அவசரமற்ற விஷயங்கள் (தடுப்பு நடவடிக்கைகள், இணைப்புகளை நிறுவுதல், புதிய வாய்ப்புகளைத் தேடுதல், திட்டமிடல், மீள்வது).

மூன்றாவது சதுரம் முக்கியமற்ற மற்றும் அவசர விஷயங்கள் (வெளிப்புற உரையாடல்கள் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகள், அவசர விஷயங்கள், கூட்டங்கள்).

நான்காவது சதுரம் முக்கியமற்ற மற்றும் அவசரமற்ற விஷயங்கள் (நேரம் எடுக்கும் சிறிய விஷயங்கள், கடிதப் போக்குவரத்து, அழைப்புகள், நேரத்தை வீணடித்தல்).

1 வது சதுக்கத்தில் அடிக்கடி "தங்கியிருப்பதன்" விளைவு, ஒரு விதியாக, மன அழுத்தம், சுய தீக்குளிப்பு, நெருக்கடியில் மேலாண்மை. 2 வது சதுரத்தில் ஒரு முக்கிய இருப்பு மூலோபாய பார்வை, சமநிலை, ஒழுக்கம், கட்டுப்பாடு மற்றும் நெருக்கடி சூழ்நிலைகளின் அரிதான நிகழ்வு ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. 3 வது சதுரத்திற்குள் உள்ள செயல்பாடுகள் குறுகிய கால, நெருக்கடியில் மேலாண்மை மற்றும் "தன்னைக் கட்டுப்படுத்தவில்லை" என்ற உணர்வு ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துவதைக் குறிக்கிறது. 3 வது மற்றும் 4 வது சதுரங்களில் ஒரு நபரைக் கண்டுபிடிப்பது முழுமையான பொறுப்பற்ற தன்மை, அடிப்படை விஷயங்களில் பிற நபர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களைச் சார்ந்து இருப்பதைக் குறிக்கிறது.

எனவே, தனிப்பட்ட செயல்திறனை அதிகரிக்க, 3 வது, 4 வது சதுரங்களில் நீண்ட காலம் தங்குவதை அனுமதிக்காதது நல்லது, மேலும் முடிந்தால், அனைத்து முக்கிய செயல்பாடுகளையும் 2 வது சதுரத்திற்கு மாற்றவும், ஏனெனில் இது அவசரமற்றது, ஆனால் முக்கியமானது. . இந்த சதுரம், எஸ். கோவியின் கருத்தின்படி, உறவுகளை உருவாக்குதல், தனிப்பட்ட பணியை எழுதுதல், நீண்ட கால திட்டமிடல், உடற்பயிற்சி, தடுப்பு மற்றும் தயாரிப்பு போன்ற செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கியது.

1வது, 2வது சதுரங்களில் "இருங்க" என்பது அடங்கும் நான்கு முக்கிய செயல்பாடுகள்.

பாத்திரங்களின் வரையறை.உங்கள் முக்கிய பாத்திரங்களை எழுதுவதே முதல் பணி.

இலக்குகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது.அடுத்த படி, ஏழு நாட்களுக்குள் நீங்கள் அடைய விரும்பும் ஒவ்வொரு பாத்திரத்திற்கும் இரண்டு அல்லது மூன்று முக்கியமான விளைவுகளைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும். இந்த முடிவுகளை இலக்குகளாக பதிவு செய்யலாம்.

திட்டமிடல்.வரவிருக்கும் வாரத்திற்கான உங்கள் இலக்குகளை இப்போது நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்கள், அந்த இலக்குகளை அடைய உங்கள் நேரத்தை திட்டமிடலாம். எடுத்துக்காட்டாக, தனிப்பட்ட பணி அறிக்கையின் முதல் வரைவை உருவாக்குவதே இலக்காக இருந்தால், உங்கள் ஞாயிற்றுக்கிழமை நேரத்தின் இரண்டு மணிநேரத்தை இதற்காக ஒதுக்கலாம்.

S. Covey நேர நிர்வாகத்தில் பின்வரும் தீமைகளை அடையாளம் காட்டுகிறது:

• சரியாக முன்னுரிமை கொடுக்க இயலாமை;
• இந்த முன்னுரிமைகளின் அடிப்படையில் தன்னை ஒழுங்கமைக்க இயலாமை அல்லது விருப்பமின்மை;
• முன்னுரிமைகளில் செயல்பட ஒழுக்கம் இல்லாதது.

• 1) இலக்கு அமைத்தல் (இலக்குகளின் தெளிவான அறிக்கைகள்); குறுகிய கால மற்றும் நீண்ட கால, பெரிய மற்றும் சிறிய இலக்குகளில் வேறுபாடு;
• 2) ஒரு நபரின் கணக்கு திட்டங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட biorhythms எடுத்து;
• 3) காத்திருப்பு நேரத்தின் உற்பத்திப் பயன்பாடு (பொது போக்குவரத்தில், வரிசைகளில், போக்குவரத்து நெரிசல்களில்);
• 4) புகைப்படம் எடுப்பது, நகலெடுப்பதை விட, ஆவணங்கள், வரைபடங்கள், பொருட்கள் ("எல்லாவற்றிற்கும் நோட்புக்" வைத்திருப்பது நல்லது, ஏனெனில் காகிதத் துண்டுகளில் உள்ள குறிப்புகள் பெரும்பாலும் இழக்கப்படுகின்றன);
• 5) தொடர்புகளின் வலையமைப்பை உருவாக்குதல் ( நெட்வொர்க்கிங்).

எனவே, இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை குறிப்பாக முடிந்தவரை அமைத்தல், குறுகிய கால தினசரி திட்டமிடல், பயன்படுத்தப்படும் நேரத்தை பதிவு செய்தல் மற்றும் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்தல் ஆகியவை கிட்டத்தட்ட எந்த திட்டங்களையும் வெற்றிகரமாக செயல்படுத்த உதவும்.

உலகின் மிகவும் பிரபலமான முறை Getting Things Done (GTD) ஆகும், இது அமெரிக்க டேவிட் ஆலனால் முன்மொழியப்பட்டது. அதன் முக்கிய யோசனை: "உங்கள் தலையில்" பொருட்களை சேமிப்பதை நிறுத்தி, அவற்றைக் கண்காணிக்கவும், செய்ய வேண்டிய பட்டியல்கள் என்று அழைக்கப்படுபவை. ஒரு நபர் முடிக்க வேண்டிய பணியைப் பெற்றவுடன், அவர் உடனடியாக அதை "கூடையில்" வைக்க வேண்டும் - தகவல்களின் தற்காலிக சேமிப்பு. கூடை ஒரு உண்மையான காகித தட்டு அல்லது உள்வரும் வழக்குகளை பதிவு செய்வதற்கான நோட்பேடாக இருக்கலாம். "கூடைகளின்" முக்கிய நோக்கம் பயனுள்ள தகவல் மற்றும் பெறப்பட்ட பணிகளைத் தவறவிடக்கூடாது. இந்த நுட்பத்தின் படி, "கூடைகள்" தொடர்ந்து "ரேக்" செய்யப்பட வேண்டும். இந்தச் செயல்பாட்டின் போது, ​​ஒவ்வொரு கார்ட் உருப்படியும் மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்டு, மாற்றப்படலாம் செய்ய வேண்டிய பட்டியல்கள், இல்காலண்டர், பிரதிநிதி அல்லது வெறுமனே நீக்கவும். கணினி படிநிலைக் கொள்கையின் அடிப்படையில் பணிகளைத் திட்டங்களாக ஒழுங்கமைக்க ஆசிரியர் பரிந்துரைக்கிறார். ஒவ்வொரு பணியையும் சிறிய படிகளாகப் பிரிப்பதன் மூலம் விரிவாகக் கூறலாம். GTD ஆனது சூழல் திட்டமிடல் என்ற கருத்தையும் அறிமுகப்படுத்துகிறது, இது மக்கள், இடங்கள் மற்றும் நிகழ்வுகள் தொடர்பாக உள்ளது. உதாரணமாக, சில பணிகளை வேலையில் மட்டுமே முடிக்க முடியும் அல்லது மாறாக, வீட்டில் மட்டுமே. சூழல் "தொலைபேசி" மூலம் வழக்குகளை குழுவாக்குவதன் மூலம் நீங்கள் உடனடியாக தொலைபேசி அழைப்புகளின் பட்டியலை உருவாக்கலாம். முறை காரியங்கள் முடிந்ததுதிட்டமிடுவதில் மிகவும் கண்டிப்பானது, ஆனால் தனிப்பட்ட தகவல் மேலாண்மையின் அடிப்படைகள் உட்பட, நேர மேலாண்மை அமைப்பை மிக விரிவாக விவரிக்கிறது.

மேற்கு நாடுகளில், மார்க் ஃபார்ஸ்டரின் "ஆட்டோஃபோகஸ்" நுட்பம் மிகவும் பிரபலமாகி வருகிறது. இது, மாறாக, பணிகளை ஒழுங்கமைப்பதற்கான ஒரு அமைப்பு அல்ல, ஆனால் அவற்றைச் செய்வதற்கான ஒரு வழி. "ஆட்டோஃபோகஸ்" இன் முதல் பதிப்பின் சாராம்சம், ஒன்றன் பின் ஒன்றாகப் பார்க்கப்படும் பல பக்கங்களில் செய்ய வேண்டியவைகளின் பட்டியலைத் தொகுப்பதாகும். நீங்கள் செய்ய விரும்பும் ஏதாவது ஒரு பணியானது பக்கத்தில் காணப்பட்டவுடன், அது முடிந்தது. பணி இறுதிவரை முடிக்கப்படாவிட்டால், அது கடந்து, பட்டியலின் முடிவில் சேர்க்கப்படும். பணிகள் முன்னிலைப்படுத்தப்படாத வரை பக்கத்தின் வேலை தொடரும். மீதமுள்ள பணிகள் பட்டியலில் இருந்து கடந்துவிட்டன. அனைத்து பக்கங்களும் இந்த வழியில் செயலாக்கப்படுகின்றன. இந்த தொழில்நுட்பம் நீங்கள் உண்மையிலேயே செய்ய விரும்பும் விஷயங்களைச் செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது; எந்தவொரு பணியும் அதற்கும் மீதமுள்ள பணிகளுக்கும் இடையில் நீங்கள் தேர்வு செய்ய வேண்டுமானால் எளிதாகத் தோன்றும். பகுத்தறிவு மற்றும் உள்ளுணர்வு ஆகியவற்றுக்கு இடையே ஒரு சமநிலையைக் கண்டறிய இந்த அமைப்பு உங்களை அனுமதிக்கிறது மற்றும் நெருக்கமான காட்சிகளை முன்கூட்டியே வரைவதற்கு விரும்பாதவர்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமானது. ஆசிரியர் குறிப்பிடுவது போல, பட்டியலில் உள்ள பணிகளை முடிப்பதில் பலர் மிகவும் சிரமப்படுகிறார்கள், அவர்கள் நிறுத்துவது கடினம். இந்த முறையின் ஆதரவாளர்கள் அதை தொடர்ந்து மேம்படுத்த முயற்சிக்கின்றனர், தற்போது அது ஏற்கனவே நான்கு பதிப்புகளைக் கொண்டுள்ளது. அதே நேரத்தில், வெவ்வேறு பதிப்புகளில், கணினியின் சாராம்சம் அப்படியே உள்ளது, பணிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான வழிமுறை மட்டுமே சற்று மாறுகிறது. "ஆட்டோஃபோகஸ்" என்பது வாழ்க்கை இலக்குகளுடன் தொடர்புடையது அல்ல, ஆனால் செயல்பாட்டு நேர நிர்வாகத்திற்கான மிகவும் விரிவான மற்றும் தெளிவான வழிமுறையை வழங்குகிறது.

இவ்வாறு, நேரத்தை ஒழுங்கமைக்க பல்வேறு முறைகள் இருப்பதை நாம் காண்கிறோம். அவை பரஸ்பரம் பிரத்தியேகமானவை அல்ல, விரும்பினால், நீங்கள் வெவ்வேறு முறைகளின் சேர்க்கைகளைப் பயன்படுத்தலாம், தனிநபருக்கு மிகவும் வசதியான மற்றும் பொருத்தமான நேர மேலாண்மை முறையைத் தேர்வுசெய்து,

தகவல் தொழில்நுட்பத்தின் வளர்ச்சியுடன், மேலும் மேலும் நெகிழ்வான, வேகமான மற்றும் வசதியான தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை அமைப்புகள் தோன்றுகின்றன. அதே நேரத்தில், இணைய சேவைகளின் மேம்பாடு, அதே போல் மிக மெல்லிய வாடிக்கையாளர்களின் புகழ் (உலாவி மூலம் வேலை செய்யும் நிரல்கள்), ஆன்லைன் கருவிகளின் எண்ணிக்கை ஏற்கனவே தனித்தனியாக நிறுவப்பட்ட நிரல்களின் எண்ணிக்கையை விட அதிகமாக உள்ளது என்பதற்கு வழிவகுக்கிறது. ஒரு கணினி. எனவே, உங்கள் சொந்த கருவிகளை உருவாக்கும் போது, ​​நீங்கள் உண்மையான பொருள்கள் (குறிப்பேடுகள், காகித தட்டுகள்), இணைய சேவைகள் மற்றும் நெட்வொர்க்கின் கிடைக்கும் தன்மையைப் பொருட்படுத்தாமல் வேலை செய்யும் நிரல்களைப் பயன்படுத்தலாம்.

காகிதம் என்பது, முதலில், அவற்றின் எளிமை, புரிந்துகொள்ளுதல் மற்றும் உறுதியான தன்மை காரணமாக வசதியானது. உதாரணமாக, நீங்கள் வாழும் ஒவ்வொரு நாளும் ஒரு நாட்குறிப்பில் தனித்தனி காகிதத்தில் பதிவு செய்யப்படலாம், மேலும் பதிவு செய்யும் வடிவம் கிட்டத்தட்ட ஏதேனும் இருக்கலாம்: இவை அனைத்தும் நீங்கள் வரையக்கூடியதைப் பொறுத்தது. மேலும், உண்மையான கருவிகளின் நன்மைகள் மின்சாரம் வழங்குவதில் இருந்து சுதந்திரம், பயிற்சிக்காக செலவழித்த குறைந்தபட்ச நேரம் மற்றும் தொழில்நுட்ப திறன்களுக்கான குறைந்த தேவைகள்.

மறுபுறம், திட்டங்கள் மற்றும் இணைய சேவைகள், சரியான திறன் மற்றும் உங்கள் தேவைகளுக்கு மின்னணு கருவிகளின் சரியான தேர்வு, மகத்தான வாய்ப்புகளைத் திறக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, சந்திப்புகள், பணிகள் அல்லது பிற நிகழ்வுகளை மீண்டும் திட்டமிடுவது சில நொடிகளில் நிகழ்கிறது மற்றும் நாட்குறிப்பில் உள்ள வரிகளை அழிக்கவோ அல்லது கடக்கவோ தேவையில்லை. செய்ய வேண்டிய பட்டியலைப் பராமரிப்பதற்கான நிரல்கள், பணிகளின் படிநிலையை உருவாக்குவதை சாத்தியமாக்குகின்றன, பின்னர் உருவாக்கப்பட்ட தரவுத்தளத்திலிருந்து தேவையான தேர்வுகளைச் செய்யலாம். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் தற்போதைய திட்டங்கள் அனைத்தையும் படிப்படியாக எழுதலாம், அவற்றை உங்கள் வாழ்க்கை இலக்குகளைச் சார்ந்து செய்யலாம், பின்னர் இந்தப் பட்டியலிலிருந்து இன்றைய பணிகள் அல்லது தொலைபேசியில் தீர்வு தேவைப்படும் பணிகளை மட்டுமே நீக்க முடியும். இணையத்தில் ஏற்கனவே போதுமான தளங்கள் உள்ளன, அவை நேர நிர்வாகத்தின் மிக முக்கியமான கூறுகளில் ஒன்றை நிர்வகிக்க உதவுகின்றன - செய்ய வேண்டிய பட்டியல். GTD முறையுடன் முழுமையாக இணங்கக்கூடிய சிறந்த செயல்பாட்டுடன் சேவைகள் உள்ளன, அதே போல் மிகவும் எளிமையானவை, ஆனால் பயன்படுத்த மிகவும் எளிதானது. சுய உந்துதல் அல்லது நேர மேலாண்மைக்கான தனிப்பட்ட கருவிகளைச் செயல்படுத்தும் திட்டங்களும் வேகத்தைப் பெறுகின்றன. அதே நேரத்தில், ஆஃப்லைன் புரோகிராம்கள் அல்லது காகித அடிப்படையிலான வழிமுறைகள் வழங்க முடியாத சில கூடுதல் "குடீஸை" வழங்குகின்றன. உதாரணமாக, இணையதளம் worktrek.comஒரு காலெண்டர் நாட்காட்டியை (நீங்கள் வாழும் ஒவ்வொரு நாளின் "உணர்வை" அதிகரிப்பதற்கான ஒரு கருவி) மட்டுமல்லாமல், அனைத்து பயனர்களுக்கும் சராசரி புள்ளிவிவரங்களைப் பார்க்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. வழக்கமான செயல்பாடுகளை ஒரு பழக்கமாக்குவதற்கான திட்டம் - advirtus.com- அதன் முக்கிய செயல்பாட்டைச் செய்வதற்கு கூடுதலாக, இது ஒரு சுவாரஸ்யமான சமூக கருவியையும் வழங்குகிறது - பொது மதிப்பீட்டில் பங்கேற்க மற்றும் பிற பயனர்களால் உருவாக்கப்பட்ட பணிகளை மேற்கொள்ளும் வாய்ப்பு. தனித்தனியாக நிறுவப்பட்ட நிரல்களின் நன்மை என்னவென்றால், இணைய அணுகல் தேவையில்லை. அவை சிறந்த கிராபிக்ஸ் திறன்களையும், வேகமான மற்றும் அதிக பயனர் நட்பு இடைமுகத்தையும் வழங்குகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, செய்ய வேண்டிய பட்டியலை பராமரிப்பதற்கான ஒரு திட்டம் MyLife Organizedஎந்தவொரு ஆன்லைன் சேவையும் பெருமைப்படுத்த முடியாத மகத்தான செயல்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது; விரும்பினால், தேவையற்ற கூறுகளை மறைக்க முடியும்.

நவீன தொழில்நுட்ப நேர மேலாண்மை கருவிகளின் ஒரு பெரிய குறைபாடு மோசமான இயக்கம் ஆகும். இருப்பினும், பல நிரல்கள் மற்றும் சேவைகள் ஏற்கனவே மொபைல் போன்களுக்கான எளிமைப்படுத்தப்பட்ட பதிப்புகளைக் கொண்டுள்ளன, மேலும் தேவைப்பட்டால், விரைவாகவும் எளிதாகவும் பொருட்களை அச்சிடுவதை சாத்தியமாக்குகின்றன. பொதுவாக, எலக்ட்ரானிக் கருவிகளின் வளர்ச்சியைப் பார்க்கும்போது, ​​பல்வேறு சமூக வகைகளை தங்களுக்கு மிகவும் வசதியான வழிகளைத் தேர்வுசெய்ய ஏற்கனவே அனுமதிக்கின்றன என்றும், முழுமையாக இல்லாவிட்டாலும், பாரம்பரிய காகிதத் திட்டமிடலில் இருந்து ஓரளவு தப்பித்துக்கொள்ளலாம் என்றும் கூறலாம். வேகம், திறன்கள் மற்றும் வசதி.

• URL: improvement.ru.

• நேர நிர்வாகத்தை கார்ப்பரேட் செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியம்
• கார்ப்பரேட் நேர நிர்வாகத்தின் பின்னணி மற்றும் வரையறை
• கார்ப்பரேட் பல்கலைக்கழக திட்டத்தில் நேர மேலாண்மை
• டிஎம் திறன்களைக் கண்டறிதல் மற்றும் சான்றிதழ்
• டிஎம் சான்றிதழ் முறை
• கார்ப்பரேட் டிஎம் தரநிலைகள்
• மேலும் ஆராய்ச்சிக்கான திசைகள்

"21 ஆம் நூற்றாண்டில் நிர்வாகத்தின் பணி நிர்வாக மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான வேலைகளின் செயல்திறனை நிர்வகிக்க கற்றுக்கொள்வது."

பி. டிரக்கர்

இந்த வார்த்தையின் கிளாசிக்கல் அர்த்தத்தில் நேர மேலாண்மை என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் பணியாளரால் பயன்படுத்தப்படும் திட்டமிடல் தொழில்நுட்பங்களின் முழு தொகுப்பையும் உள்ளடக்கியது. சொந்தமாகவேலை நேரத்தைப் பயன்படுத்துவதன் செயல்திறனை மேம்படுத்த. இருப்பினும், நேர நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துவது கட்டாயமில்லை.

சமீபத்திய ஆண்டுகளில், அதிக எண்ணிக்கையிலான நிறுவனங்கள் நேர மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்களின் மையப்படுத்தப்பட்ட கார்ப்பரேட் செயல்படுத்தலின் அவசியத்தை உணர்ந்துள்ளன.

7.1. நேர நிர்வாகத்தை கார்ப்பரேட் செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியம்

நேர நிர்வாகத்தை கார்ப்பரேட் செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியம் பின்வரும் காரணிகளால் ஏற்படுகிறது:

1. பொருளாதார சூழலில் மாற்றத்தின் வேகம் அதிகரிக்கும்நிறுவனத்தின் ஊழியர்களுக்கு அதிக அதிகாரங்களை மாற்றுவது, அவர்கள் சுயாதீனமான முடிவுகளை உடனடியாக ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் சுயாதீனமான அமைப்பு மற்றும் அவர்களின் வேலையை திட்டமிடுதல் ஆகியவை தேவை.

2. நிறுவனத்தின் மதிப்பில் அருவ சொத்துக்களின் பங்கு அதிகரித்து வருகிறது;முக்கிய மேலாளர்கள் மற்றும் நிபுணர்களின் செயல்திறன் அதிகரித்து வரும் நிறுவனங்களின் வெற்றிக்கு முக்கிய காரணியாக மாறி வருகிறது. அதே நேரத்தில், ஒரு ஆக்கபூர்வமான இயல்புடைய ஒரு பணியாளரின் செயல்பாடுகளின் மீது வெளிப்புறக் கட்டுப்பாடு மிகவும் கடினம், ஆனால் அத்தகைய ஒரு பணியாளரின் சுயாதீன அமைப்பின் தொடர்பு அவரது வேலை அதிகரிக்கிறது.

3. நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, செயல்பாட்டில் நிலையான குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்கள் வழக்கமாகி வருகின்றன, மேலும் அரிதான விதிவிலக்கு அல்ல.- புதிய தயாரிப்புகளின் வளர்ச்சி, புதிய சந்தைகளில் நுழைதல், புதிய கருவிகள் மற்றும் மேலாண்மை அமைப்புகளை அறிமுகப்படுத்துதல். நிறுவனத்தின் உயர் மேலாளர்கள் மற்றும் நிபுணர்களுக்கு, அதற்கேற்ப, தீர்க்கப்பட வேண்டிய பணிகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் அளவை தொடர்ந்து அதிகரிப்பது வழக்கமாகும், மேலும் நிறுவனத்தை தொடர்ந்து உருவாக்க அனுமதிக்கும் திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கு தொடர்ந்து நேர இருப்புகளைக் கண்டறிய வேண்டிய அவசியம் உள்ளது.

7.2 கார்ப்பரேட் நேர நிர்வாகத்தின் பின்னணி மற்றும் வரையறை

நேர மேலாண்மை ஆரம்பத்தில் ஒரு நடைமுறை ஒழுக்கமாக உருவானது, விஞ்ஞானிகளை விட மேலாண்மை ஆலோசகர்களால் உருவாக்கப்பட்டது. பல உள்நாட்டு மற்றும் மேற்கத்திய மேலாண்மை வல்லுநர்கள் நடைமுறை திட்டமிடல் தொழில்நுட்பங்களை உருவாக்கியுள்ளனர், அவற்றை பயிற்சி மேலாளர்களுக்கு புத்தகங்கள் மற்றும் பயிற்சி வகுப்புகள் வடிவில் வழங்குகிறார்கள்.

ஒரு விதியாக, நேர மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது பயன்படுத்தாதது என்பது பணியாளரின் சொந்த விருப்பத்தின் பேரில் நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் விடப்பட்டது. எனவே, விஞ்ஞான நிர்வாகத்தில், சுய மேலாண்மை மற்றும் தனிப்பட்ட வேலை அமைப்பின் சிக்கல்கள் ஒப்பீட்டளவில் அரிதாகவே தீர்க்கப்படுகின்றன. விஞ்ஞான நிர்வாகத்தின் கிளாசிக்ஸ், எடுத்துக்காட்டாக, F.W. டெய்லர், முதலில் கேள்வியை எழுப்பினார் மையப்படுத்தப்பட்டமுக்கியமாக உடல் உழைப்பைக் கருத்தில் கொண்டு, உழைப்பின் தனிப்பட்ட அமைப்பிற்கான தொழில்நுட்பங்களின் அறிமுகம்.

XX நூற்றாண்டின் 20 களில். மத்திய தொழிலாளர் நிறுவனத்தின் இயக்குனர் ஏ.கே. காஸ்டெவ், "மேலே இருந்து" செயல்படுத்தும் இயந்திர அணுகுமுறையை "நிறுவன தொழிலாளர் பேசிலஸ்" என்ற யோசனையுடன் வேறுபடுத்தினார், இது நிறுவனத்தின் பணியாளரை சுயாதீனமாக வேலை செயல்முறைகளை மேம்படுத்த ஊக்குவிக்கிறது. லீக் "டைம்" இன் தலைவர் பி.எம்.கெர்ஜென்ட்சேவ், தொழிலாளர்களின் பொது அமைப்பிலிருந்து காலத்துக்கு முக்கியத்துவம் கொடுத்து, அமைப்பு மற்றும் பணியாளரின் மிக முக்கியமான ஆதாரங்களில் ஒன்றாகக் கருதத் தொடங்கினார்.

இறுதியாக, மேற்கத்திய மேலாண்மைக் கோட்பாட்டின் கிளாசிக் பி. ட்ரக்கர், பணியாளரின் சுயாதீனமான முன்முயற்சியுடன் ஈடுபடாமல் "மேலே இருந்து" ஆக்கப்பூர்வமான மற்றும் நிர்வாகப் பணிகளை நிர்வகிப்பதில் உள்ள சிரமத்திற்கு கவனத்தை ஈர்த்து, நிர்வாக மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான வேலைகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்கும் பணியை மேலாண்மைக்கு முக்கியமாகக் கண்டறிந்தார். 21 ஆம் நூற்றாண்டில்.

எனவே, ஒரு நிறுவனத்தின் பணியாளருக்கான நேர மேலாண்மை பிரச்சினையின் வரலாற்றில், ஆராய்ச்சியின் இரண்டு முக்கிய கிளைகளை வேறுபடுத்தி அறியலாம்: கிளாசிக்கல் நேர மேலாண்மை மற்றும் பொது நிர்வாகத்தின் பகுதிகள், ஒரு வழி அல்லது மற்றொரு வேலை தனிப்பட்ட அமைப்பின் சிக்கல்களை பாதிக்கிறது. இந்த கிளைகள் வளர்ச்சியின் போக்கில் ஒன்றாக நெருங்கி வருகின்றன, இது கார்ப்பரேட் நிர்வாகத்துடன் நேர நிர்வாகத்தை ஒருங்கிணைப்பதற்கான முறைகளை உருவாக்குவது பற்றிய கேள்வியை எழுப்புவதை இயல்பாக்குகிறது.

கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை- ஒரு நிறுவனத்தின் மேலாண்மை அமைப்பில் நேர மேலாண்மை முறைகளை "உட்பொதிக்க" தொழில்நுட்பங்களின் தொகுப்பு.

எனவே, கார்ப்பரேட் நிர்வாகம் ஒரு "மேல்-கீழ்" பாதையாக இருந்தால், ஒரு அமைப்பை உருவாக்குவது முதல் அதன் கூறுகளின் செயல்திறன் வரை, குறிப்பாக, பணியாளர் நேரத்தை திறம்பட பயன்படுத்துவது, தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை என்பது "கீழே இருந்து" பாதையாகும். செயல்திறன் பிரிவுகள் அல்லது நிறுவனங்களை அதிகரிப்பதற்கு ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட செயல்திறன்.

7.3 கார்ப்பரேட் பல்கலைக்கழக திட்டத்தில் நேர மேலாண்மை

நேர நிர்வாகத்தை கார்ப்பரேட் செயல்படுத்துவதற்கான முதல் படி பொதுவாக பயிற்சி ஆகும். ஆனால் சாதாரண பயிற்சியானது சில பயிற்சிக்கு முந்தைய மற்றும் பிந்தைய செயல்பாடுகளுடன் இல்லாமலும், கார்ப்பரேட் பயிற்சி முறையின் தர்க்கரீதியான அங்கமாக மாற்றப்படாமலும் இருந்தால் அதிகபட்ச முடிவுகளைத் தராது. ஒரு உண்மையான திட்டத்தின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி ஒரு கார்ப்பரேட் பல்கலைக்கழகம் அல்லது பயிற்சி மையத்தின் திட்டத்தில் நேர நிர்வாகத்தை ஒருங்கிணைக்கும் தொழில்நுட்பத்தை முன்வைப்போம்.

விம்-பில்-டான் கார்ப்பரேட் பல்கலைக்கழகத்தின் மேலாளர் நடால்யா பெக்கர் கூறுகிறார்:

"கார்ப்பரேட் பல்கலைக்கழக திட்டத்தை உருவாக்கும் போது, ​​பயிற்சியின் முதல் கட்டத்தில், எங்கள் மேலாளர்களுக்கு தேவையான நான்கு முக்கிய திறன்களை நாங்கள் அடையாளம் கண்டோம்: மேலாண்மை திறன்கள், பேச்சுவார்த்தைகள், விளக்கக்காட்சிகள் மற்றும் நேர மேலாண்மை. பயிற்சித் திட்டத்தில் பங்கேற்பது தன்னார்வமானது மட்டுமல்ல, ஒரு வகையில் ஒரு சலுகையும் கூட.

ஒரு நிறுவன ஊழியர் திட்டத்தில் பங்கேற்பதன் அவசியத்தை நியாயப்படுத்த வேண்டும். இது கற்றுக்கொள்வதற்கான உந்துதலை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது."

கார்ப்பரேட் பல்கலைக்கழக படிப்பில் நேர மேலாண்மை பயிற்சி பின்வரும் திட்டத்தைப் பின்பற்றுகிறது:

1) பயிற்சி பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் டிஎம் திறனின் அளவை மதிப்பிடுவதற்கும் பயிற்சியை மேலும் தனிப்படுத்துவதற்கும் அனுமதிக்கும் விவரக்குறிப்பு கேள்வித்தாள்களை நிரப்புகிறார்கள்;

2) "நேர மேலாண்மை: நெகிழ்வான முறைகள்" திட்டத்தில் இரண்டு நாள் பயிற்சி நடத்தப்படுகிறது, இது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பிரத்தியேகங்களுக்கு ஏற்றது. மாஸ்கோவில், ஆர்கனைசேஷன் ஆஃப் டைம் நிறுவனத்தின் நிபுணர்களால் பயிற்சி நடத்தப்படுகிறது; பிராந்தியங்களில் - ஒரு சிறப்பு பயிற்சி வகுப்பை முடித்த கார்ப்பரேட் பயிற்சியாளர்கள்;

3) பயிற்சியின் போது, ​​பங்கேற்பாளர்கள் ஆசிரியரின் கையேடு "பயிற்சி அமைப்பாளர்" உடன் பணிபுரியத் தொடங்குகின்றனர், இது ஒரு வகையான "நேர மேலாண்மை குறித்த சுய அறிவுறுத்தல் கையேடு." இது எளிய பயிற்சிகள் மற்றும் வெற்றிடங்களைக் கொண்டுள்ளது, இது பயிற்சிப் பொருளை ஒருங்கிணைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. பயிற்சிக்குப் பிறகு, பங்கேற்பாளர் நேர நிர்வாகத்துடன் தனியாக விடப்படுவதில்லை, அவருக்கு செயல்களின் தெளிவான வழிமுறை உள்ளது;

4) பயிற்சிக்கு ஒரு மாதத்திற்குப் பிறகு, 4 மணி நேர பிந்தைய பயிற்சி மேற்கொள்ளப்படுகிறது. நேர நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான முதல் கட்டத்தின் வெற்றி மற்றும் தோல்விகளை இது பகுப்பாய்வு செய்கிறது. குறிப்பாக, "பயிற்சி அமைப்பாளர்" முழுவதையும் நிறைவு செய்யும் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களும் ஒரு பரிசைப் பெறுகிறார்கள் - புத்தகம் "டைம் டிரைவ்";

5) பாடத்திட்டத்திற்கு சில மாதங்களுக்குப் பிறகு, பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் பணியின் அமைப்பில் மாற்றங்களை பிரதிபலிக்கும் கட்டுரைகளை எழுதுகிறார்கள்.

இந்த திட்டம் பயிற்சியின் செயல்திறனை கணிசமாக அதிகரிக்க முடியும். ஒவ்வொரு கட்டத்திலும், கார்ப்பரேட் பல்கலைக்கழகம் பணியாளர், அவரது மேலாளர் மற்றும் டிஎம் பயிற்சியாளருடன் தீவிரமாக தொடர்பு கொள்கிறது, இதனால் அனைத்து ஆய்வு நுட்பங்களும் உண்மையான பயன்பாட்டைக் கண்டறியும். பயிற்சியின் சுவாரஸ்யமான பக்க விளைவுகளில் ஒன்று, உயர் மட்டத்தில் உள்ள மேலாளர்கள், நேரத்தை ஒழுங்கமைப்பதில் தங்கள் துணை அதிகாரிகளின் வெளிப்படையான வெற்றியைக் கண்டு, இதே போன்ற பயிற்சிகளில் பங்கேற்க விருப்பம் தெரிவிக்கின்றனர்.

திமாஷெவ்ஸ்கி பால் ஆலையின் துறைத் தலைவர் எவ்ஜெனி இவனோவ், பாடத்திட்டத்தைத் தொடர்ந்து ஒரு கட்டுரையில் எழுதினார்:

தகவல் தொழில்நுட்பத் துறையின் தலைவர் பதவிக்கு நான் நியமிக்கப்பட்டேன். இது சம்பந்தமாக, முன்னர் நிகழ்த்தப்பட்ட வேலைகளுடன் ஒப்பிடும்போது பொறுப்புகள் மற்றும் அதிகாரங்களின் வரம்பு கணிசமாக விரிவடைந்துள்ளது. ஒதுக்கப்பட்ட அனைத்து பணிகளையும் சரியான நேரத்தில் முடிக்க முடியவில்லை, நான் கணிசமாக தாமதமாக வேலை செய்ய வேண்டியிருந்தது, இது குடும்பத்தில் மோதல்களுக்கு வழிவகுத்தது.

"தனிப்பட்ட செயல்திறன்" பயிற்சிக்குப் பிறகு, நான் செய்த முதல் விஷயம், வழக்கமான நேரக்கட்டுப்பாட்டைத் தொடங்குவதுதான். இதன் விளைவாக, நேர மூழ்கிகள் அடையாளம் காணப்பட்டன, நேரச் செலவினத்தின் அமைப்பு பெறப்பட்டது, மேலும் எந்தெந்தப் பணிகளின் குழுக்கள் எவ்வளவு நேரத்தைச் செலவிடுகின்றன என்பதில் புறநிலை தரவுகள் தோன்றின. MS Excel இல் எனது சொந்த அமைப்பாளரையும் உருவாக்கினேன், அதில் நடப்பு ஆண்டிற்கான இலக்குகள், மூலோபாய, தந்திரோபாய மற்றும் செயல்பாட்டு பணிகளை கோடிட்டு, இரு பரிமாண வேலை வார அட்டவணையை உருவாக்கி, வழக்கமான பணிகளின் பக்கத்தை உருவாக்கினேன். துறையின் ஒவ்வொரு பணியாளரும் தனது சொந்தப் பக்கத்தைக் கொண்டுள்ளனர், அதில் பணியாளருக்கான பணிகள் உள்ளிடப்படுகின்றன மற்றும் முடிந்ததற்கான குறி. எனது பணியையும் துறையின் பணியையும் ஒழுங்கமைக்க இந்தக் கோப்பு மிகவும் உதவியாக உள்ளது. திட்டமிட்ட வழக்குகளில் பெரும்பாலானவை சரியான நேரத்தில் தீர்க்கப்படும்.

பெரிய, "முக்கியமான ஆனால் அவசரம் அல்ல" பணிகள் கணிசமாக முன்னேறியுள்ளன, எடுத்துக்காட்டாக, ஆலையில் மென்பொருள் உரிமங்களின் நிர்வாகத்தை நிறுவுவதற்கு, முழு அளவிலான நடவடிக்கைகள் தேவைப்பட்டன. பெரிய பிரச்சனைகளின் பகுதிகளைப் பார்க்கும் திறன் மற்றும் அவற்றின் தீர்வுகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் திறன் மேம்பட்டுள்ளது. இதன் விளைவாக, பெரிய, வெளித்தோற்றத்தில் சாத்தியமற்ற பணிகளை தீர்க்க முடியும்.

7.4 டிஎம் திறன்களைக் கண்டறிதல் மற்றும் சான்றிதழ்

நேர மேலாண்மை பயிற்சி முறையை ஒழுங்கமைத்த பிறகு அடுத்த கட்டம், துறைகளில் நேர நிர்வாகத்தைக் கண்டறிதல் மற்றும் ஊழியர்களின் TM திறன்களை சான்றளிப்பதாகும்.

பல முக்கிய அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் ஒரு கேள்வித்தாள் வடிவில் நோயறிதல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இதன் விளைவாக ஒரு TM சுயவிவரத்தின் கட்டுமானம் ஆகும் - ஒரு நிறுவனம் அல்லது பிரிவின் நிலைமையை நேர நிர்வாகத்தின் அனைத்து அம்சங்களிலும் பிரதிபலிக்கும் ஒரு எளிய வரைபடம் (படம் 7.1).

நிறுவனத்தில் நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதற்கான மூன்று முக்கிய பகுதிகளில் நிர்வாகக் குழுவின் கணக்கெடுப்பில் இருந்து பெறப்பட்ட தரவுகளின் அடிப்படையில் சுயவிவரம் கட்டப்பட்டுள்ளது:

• தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை - கொடுக்கப்பட்ட மேலாளர் குழுவிற்கான நேர மேலாண்மை திறன்களின் சராசரி நிலை;
• குழு நேர மேலாண்மை - குழுவிற்குள் கிடைமட்ட டிஎம் தொடர்புகளின் தரம்;
• கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை - மேலாளர் மற்றும் அவருக்குக் கீழ் பணிபுரிபவர்களுக்கு இடையேயான TM தொடர்புகளின் தரம்.

கட்டமைக்கப்பட்ட TM சுயவிவரத்தின் பகுப்பாய்வு, ஒவ்வொரு ஊழியர், துறை மற்றும் ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் தினசரி நடவடிக்கைகளின் சிக்கலான TM கூறுகளை அடையாளம் காண அனுமதிக்கிறது. மீண்டும் மீண்டும் கணக்கெடுப்பு நடத்துவது (பயிற்சி முடிந்த பிறகு) அதன் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

அரிசி. 7.1. OJSC "Bank24.ru" - உயர் நிர்வாகக் குழுவின் TM சுயவிவரம்

TM கண்டறிதல் ஒரு நிர்வாகக் குழுவின் TM திறன்களின் ஒட்டுமொத்த தேர்ச்சியை மதிப்பிட உங்களை அனுமதிக்கிறது. நுட்பம் அதனுடன் ஒரே நேரத்தில் அல்லது தனித்தனியாக பயன்படுத்தப்படலாம் டிஎம் சான்றிதழ், இது ஒவ்வொரு மேலாளர் அல்லது நிபுணரின் தனிப்பட்ட டிஎம் திறன்களை மதிப்பிட உதவுகிறது.

"எங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்தும் போக்கில், உள் நிறுவன செயல்திறனை அதிகரிக்காமல், முதலில், தனிப்பட்ட செயல்திறன், விரைவான வளர்ச்சி மற்றும் அதிக போட்டித் துறையில் வெற்றி பெறுவது சாத்தியமற்றது என்ற முடிவுக்கு வந்தோம். தனிப்பட்ட முறையில், ஒரு பயிற்சி அமைப்பாளரின் பயன்பாடு எனக்கு மிகவும் உதவியது; இந்த கருவி எனக்கு சரியானதாக மாறியது - எல்லாம் மெல்லப்பட்டு உடனடியாக பயன்படுத்த தயாராக உள்ளது, இருப்பினும், உங்களுக்காக எல்லாவற்றையும் தனிப்பயனாக்க முடியும்.

இன்றுவரை, எங்கள் வங்கியின் அனைத்து ஊழியர்களும் நேர மேலாண்மை குறித்து கார்ப்பரேட் பயிற்சி பெற்றுள்ளனர். தொடர்ந்து, படிப்படியாக, அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் நேர நிர்வாகத்தின் அடிப்படைகளில் பயிற்சி அளித்தோம். பணியாளர்கள் இந்தப் பயிற்சியை "மேலே இருந்து சுமத்தப்பட்ட ஒன்று" என்று கருதாமல், நீண்ட கால தாமதமாக இருந்த தேர்ச்சியின் அவசியத்தை "தொடர்ந்து வைத்திருக்கும் கலை" கற்றுக்கொள்வதற்கான வாய்ப்பாக உணர்ந்தது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. அதே நேரத்தில், நேர நிர்வாகத்தின் கண்டறிதல் உயர் மேலாளர்கள் மற்றும் துறைகளில் மேற்கொள்ளப்பட்டது, அத்துடன் பணியாளர்களின் டிஎம் திறன்களின் சான்றிதழ்.

சர்வதேச தர தரநிலைகள் ISO 9001:2000 உடன் இணங்குவதற்கான சான்றிதழைப் பெற்ற ரஷ்ய கடன் நிறுவனங்களில் Bank24.ru முதன்மையானது. சான்றிதழுக்கான தயாரிப்பு செயல்முறை டிஎம் எங்களுக்கு ஒரு நல்ல நண்பராகவும் உதவியாளராகவும் மாறிவிட்டார் என்பதைக் காட்டுகிறது. இன்று, நேர மேலாண்மை என்பது அனைத்து வங்கி ஊழியர்களுக்கும் கார்ப்பரேட் தரநிலையாக உள்ளது.

Dyakonov பி., Ph.D. ped. அறிவியல், OJSC Bank24.ru இன் நிர்வாக இயக்குனர்.

"நேர நிர்வாகத்தின் பத்து கட்டளைகள்"

நோயறிதல் டிஎம் சுயவிவரமானது, நேர நிர்வாகத்தின் அனைத்து முக்கிய அம்சங்களையும் உள்ளடக்கிய பத்து முக்கிய அளவுகோல்களின் மதிப்பீடுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது. ஒவ்வொரு அளவுகோலும் "நேர நிர்வாகத்தின் கட்டளையுடன்" பொருந்துகிறது என்பதன் அடிப்படையில் "பத்து" என்ற எண் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது. ஒரு கார்ப்பரேட் டிஎம் திட்ட மேலாளர் கூறியது போல், "எல்லாவற்றையும் மறந்துவிட்ட பிறகும் ஏதாவது இருக்க வேண்டும்." இந்த "கீழ் வரி" "நேர நிர்வாகத்தின் பத்து கட்டளைகள்" (அட்டவணை 7.1) ஆக இருக்க வேண்டும்.

ஒவ்வொரு அளவுகோலையும் தனித்தனியாக சுருக்கமாகப் பார்ப்போம்.

1. பொருள்மயமாக்கல்.பயனுள்ள நேர மேலாண்மை என்பது பணிகள், எண்ணங்கள், திட்டங்கள், ஒப்பந்தங்கள் ஆகியவற்றின் பொருளாக்கத்துடன் தொடங்குகிறது. வெளிப்புற மீடியாவில் (முன்னுரிமை மின்னணு) அனைத்து பணிகளின் இருப்பு, உங்கள் தனிப்பட்ட வேலையில் முன்னுரிமை சிக்கல்களுக்கு உங்கள் சிந்தனையை விடுவிக்கவும், தகவலைத் தேடும் நேரத்தை குறைக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. குழு நேர நிர்வாகத்தில், பொருள்மயமாக்கல் "ஒழுங்கமைப்பிலிருந்து இன்றியமையாததை" தவிர்க்க உதவுகிறது மற்றும் பணிகளை கிடைமட்டமாக எளிதாக மாற்றுகிறது. குறிப்பாக, நன்கு ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட பணி பொருள்மயமாக்கல் பணியாளர் பணிநீக்கத்துடன் தொடர்புடைய பல அபாயங்களைக் குறைக்கிறது. பணியை விட்டு வெளியேறும் பணியாளர் பயனுள்ள தொடர்புகளைக் கொண்ட ஒரு காகித நாட்குறிப்பை தன்னுடன் எடுத்துச் செல்லலாம், ஆனால் MS அவுட்லுக்கில் நிறுவப்பட்ட பணி மறுஆய்வு முறையை அவரால் எடுத்துச் செல்ல முடியாது, இது சில நன்கு அறியப்பட்ட விதிகளின்படி கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.

2. அளவிடக்கூடிய தன்மை.பொது நிர்வாகத்தில் குறிகாட்டிகளின் அளவு அளவீடு தேவை என்பது நடைமுறையில் ஒரு கோட்பாடு ஆகும். தனிப்பட்ட மற்றும் குழு நேர நிர்வாகத்திற்கும் இதுவே உண்மை. புறநிலை அளவு குறிகாட்டிகளின் அறிமுகம் மட்டுமே உண்மையான முறையான நேர மேலாண்மைக்கு அனுமதிக்கிறது. ஒரு விதியாக, நேரச் செலவினங்களை பகுப்பாய்வு செய்ய குறிகாட்டிகள் நேரக் கணக்கீட்டில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, "முன்னுரிமைப் பணிகளுக்கான நேரத்தின் விகிதம்", "அவரால் ஒப்படைக்க முடிந்தாலும், அவர் தானே செய்த பணிகளில் செலவழித்த நேரம்."

ரஷ்ய கட்டிடக் கலவை சந்தையில் முதல் மூன்று தலைவர்களில் ஒருவரான MC-Bauchemie-Russia குழும நிறுவனங்களில் ஒரு கார்ப்பரேட் திட்டத்தின் போது, ​​ஒரு துறையின் தலைவர் தனது துணை அதிகாரிகளை சுயாதீனமாக நேரத்தைச் செயல்படுத்த "ஊக்குவிப்பதற்கான" வழியைத் தேடிக்கொண்டிருந்தார். மேலாண்மை மற்றும் புதிய தொழில்நுட்பத்தின் இயற்கையான அவநம்பிக்கையை சமாளித்தல். ஒரு எளிய தந்திரம் வேலை செய்தது. ஒரு முக்கிய இடத்தில் ஒரு தாள் தொங்கவிடப்பட்டது, அதில் பகலில் முடிக்கப்பட்ட முக்கிய பணிகள் வேலை நாளில் குறிப்பிடப்பட்டன. நாள் முடிவில், "அவசர" பணிகள் சிவப்பு நிறத்தில் குறிக்கப்பட்டன, இது பெரும்பாலும் 50% க்கும் அதிகமாகும். இந்த எளிய மீட்டர், திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பு பணிகளின் முக்கியத்துவத்தை ஊழியர்களுக்கு தெளிவாக நிரூபிக்க முடிந்தது, இதற்கு முன்பு நேரம் ஒதுக்க கடினமாக இருந்தது. மேலும், ஊழியர்களே தடுப்பு பராமரிப்பு பணிகளின் அட்டவணையை உருவாக்கி, அதை செயல்படுத்துவதற்கான பொறுப்புகளை தங்களுக்குள் விநியோகித்தனர். ஒரு எளிய மீட்டருக்கு நன்றி, தீயை அணைக்க ஒரு வார வீர முயற்சிகளை செலவிடுவதை விட, இன்று ஒரு மணிநேரம் தீயை தடுப்பதில் முதலீடு செய்வது அதிக லாபம் என்பதை மக்கள் உணர்ந்தனர்.

3. முறைமை.தனிப்பட்ட வேலையில், இந்த அளவுகோல் பணிகள் மற்றும் திட்டங்களின் நிலைத்தன்மையை மதிப்பிடுகிறது, அவற்றின் தொடர்புகளின் "சினெர்ஜிடிக் விளைவு". குழு நேர நிர்வாகத்தில், கேள்விக்கு பதிலளிக்கும் முக்கிய அளவுகோல்களில் இதுவும் ஒன்றாகும்: "அணியில் உள்ள ஒவ்வொரு மேலாளரின் முடிவுகளின் கூட்டுத்தொகையை விட அதிகமான செயல்திறன் கொண்ட குழு ஒட்டுமொத்தமாக உள்ளதா?"

4. நெகிழ்வுத்தன்மை.நேர மேலாண்மை பெரும்பாலும் கடினமான திட்டமிடல் மூலம் அடையாளம் காணப்படுகிறது, "உங்களை நிமிடத்திற்கு திட்டமிடுங்கள்." ஆனால் ஒரு திட்டம் ஒரு முடிவு அல்ல. தனிப்பட்ட மற்றும் குழு வேலைக்கான திட்டங்கள் முடிந்தவரை எளிமையாகவும் நெகிழ்வாகவும் இருக்க வேண்டும், இது வளர்ந்து வரும் வாய்ப்புகளை "பிடிப்பதை" எளிதாக்குகிறது.

5. இலக்கு நோக்குநிலை.ஒரு செயல்பாடு வெளிப்புற தூண்டுதல்களுக்கு குழப்பமான பதில் அல்லது தெளிவான, தர்க்கரீதியான பணிகளின் வரிசையாக இருக்கலாம், ஒவ்வொன்றும் தெளிவாகக் கூறப்பட்ட இலக்குகளை நோக்கிச் செயல்படுகின்றன. குழுப்பணியில், இந்த அளவுகோல் அனைத்து குழு உறுப்பினர்களுக்கும் இலக்குகளின் தெளிவு மற்றும் ஒரே திசையில் அவர்களின் இயக்கத்தின் நிலைத்தன்மையை மதிப்பிடுகிறது.

6. முன்னுரிமை.இந்த அளவுகோல் "பணிச்சுமை" அளவையும் முன்னுரிமை பணிகளுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட நேரத்தின் விகிதத்தையும் மதிப்பிட உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒரு விதியாக, முன்னுரிமையின் திசையில், நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதற்கான ஆரம்ப கட்டங்களில் மிகவும் பயனுள்ள செயல்கள் உள்ளன. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, எந்தவொரு நிறுவனமும் "விற்றுமுதல்" சிக்கலை நன்கு அறிந்திருக்கிறது, இது இயற்கையின் சில புரிந்துகொள்ள முடியாத சட்டத்தின் படி, எப்போதும் அளவு வளரும்.

7. முதலீடு.தனிப்பட்ட அல்லது குழுப்பணியில் செய்யப்படும் எந்தப் பணியும் முடிவுகளைத் தரும். ஆனால் அது, அதிக அல்லது குறைந்த அளவிற்கு, வளர்ச்சிக்காக வேலை செய்து, எதிர்கால முடிவுகளுக்கு புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்க முடியும். வெறுமனே, அனைத்து பணிகளும் வளர்ச்சியை நோக்கி செயல்படுகின்றன மற்றும் "எதிர்காலத்தில் முதலீடுகளை" உருவாக்குகின்றன.

சைபீரியன் வங்கி OJSC Omskbank இல் உள்ள கார்ப்பரேட் TM திட்டத்தில், வாரியக் கூட்டங்களின் நடைமுறையில் "நேர மேலாண்மைக்கான 15 நிமிடங்கள்" கட்டாயம் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது. இந்த TM சந்திப்புகளின் போது, ​​வாரியத்தின் தலைவர் "பயிற்சி அமைப்பாளர்" என்ற அடுத்த கருவியில் தேர்ச்சி பெற்றதில் தனது தனிப்பட்ட அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார் மற்றும் அவர்கள் எடுத்த TM படிகள் குறித்து உயர் மேலாளர்களிடமிருந்து சிறு அறிக்கைகளைப் பெறுகிறார். வாரியத்தின் துணைத் தலைவர் ஒருவர், நடுத்தர மேலாளர்களுடன் தொடர்ந்து இதேபோன்ற சந்திப்புகளை நடத்துகிறார். இந்த வழியில், நேர நிர்வாகத்தின் சிக்கல்களில் ஒன்றைத் தீர்க்க முடியும்: "நேரத்தை ஒழுங்கமைக்க நேரத்தை எவ்வாறு ஒதுக்குவது?"

8. காலப்போக்கு.இந்த அளவுகோல், பணிகளை முடிப்பதற்கான காலக்கெடுவைச் சந்திப்பது மற்றும் ஒரு திடமான காலக்கெடுவுடன் இணைக்கப்படாத திட்டங்களின் நேரமின்மை ஆகிய இரண்டையும் மதிப்பிடுகிறது, இது வளர்ந்து வரும் வாய்ப்புகளுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கும் நெகிழ்வான திட்டமிடல் அமைப்பால் மட்டுமே சாத்தியமாகும்.

9. கட்டுப்படுத்தக்கூடிய தன்மை.நீங்கள் ஒரு பணியை கீழ்நிலை அதிகாரிக்கு ஒப்படைத்திருந்தால் அல்லது சக ஊழியருடன் ஏதாவது ஒப்புக்கொண்டால், நீங்கள் எவ்வளவு நம்பிக்கையுடன் செயல்பட முடியும்? இந்தப் பணியைப் பற்றி பலமுறை நினைவூட்ட வேண்டுமா?

டிஎம் திட்டத்தின் போது, ​​காம்ஸ்டார் தொலைத்தொடர்பு வணிகத் துறையானது செயலாளரின் பணிக் கட்டுப்பாட்டிற்கான எளிய எக்செல் படிவங்களை உருவாக்கியது, இதில் செயலாளருக்கான விதிமுறைகள், பணிக் கட்டுப்பாட்டு படிவங்கள் மற்றும் திட்ட (செயல்முறை) கண்காணிப்பு படிவங்கள் ஆகியவை அடங்கும். செயலாளரால் தகவல்களைச் சேகரிப்பதற்கான நடைமுறை அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது - மின்னஞ்சல், வணிக இயக்குனரின் வாய்வழி ஆர்டர்கள் மற்றும் கூட்டங்கள் மற்றும் வேலை நேரங்களுக்கு வெளியே செய்யப்பட்ட குரல் பதிவுகளின் படியெடுத்தல். ஒரு குறிப்பிட்ட அதிர்வெண்ணில், செயலாளர், விதிமுறைகளுக்கு இணங்க, உயர் மேலாளருக்கு அறிக்கைக்காக கலைஞர்களிடமிருந்து பணிகள் மற்றும் திட்டங்களின் நிலை பற்றிய தகவல்களை சேகரிக்கிறார். டிஎம் திட்டத்தின் அடுத்த கட்ட முடிவுகளைத் தொடர்ந்து, நிறுவனத்தின் வணிக இயக்குநர் "செயலாளருக்கான எக்செல் அமைப்பு" என்று மூன்று சிறந்த முடிவுகளில் ஒன்றாக பெயரிட்டார், மேலும் குரல் ரெக்கார்டர் மற்றும் மூலோபாய பணிகளை மதிப்பாய்வு செய்வதற்கான அமைப்பு ஆகியவற்றை அறிமுகப்படுத்தினார்.

10. எளிதாக.இந்த அளவுகோல் தனிப்பட்ட வேலை மற்றும் குழுவில் உள்ள உறவுகள் மற்றும் துணை அதிகாரிகளுடனான பதற்றத்தின் அளவை மதிப்பிடுகிறது. சிறந்த முறையில் நிறுவப்பட்ட தனிப்பட்ட, குழு மற்றும் கார்ப்பரேட் நேர நிர்வாகத்துடன், தனிப்பட்ட வேலை மற்றும் சக ஊழியர்களுடனான தொடர்பு "அழுத்தத்தை" நிறுத்துகிறது மற்றும் நிலையான வலிமிகுந்த முயற்சி தேவையில்லை.

பத்து அளவுகோல்களின்படி மதிப்பீட்டிற்கு கூடுதலாக, நிலைமை ஒரு ஒருங்கிணைந்த அளவுகோலின் படி மதிப்பிடப்படுகிறது - "செயல்திறனுக்கான கவனம்", இது பொதுவாக ஒருவரின் சொந்த மற்றும் மற்றவர்களின் நேரத்தை மதிக்கும் அளவை விவரிக்கிறது, பிரச்சினையின் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றிய விழிப்புணர்வு, குழு தொடர்புகளின் சுய-தெளிவான கொள்கைகளின் மட்டத்தில் அதன் "செயல்பாடு".

கேள்வித்தாள் மற்றும் தரவு நம்பகத்தன்மை மதிப்பீடு

TM சுயவிவரத்தை உருவாக்க, கண்டறியப்பட்ட யூனிட்டின் பணியாளர்கள் கேள்வித்தாளில் 33 "பல்வேறு தேர்வு" (11 அளவுகோல்கள், ஒவ்வொன்றும் 3 பகுதிகளில் மதிப்பிடப்பட்டது) அடங்கிய கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கின்றனர். தனிப்பட்ட மற்றும் குழுப் பகுதிகளில் நேர நிர்வாகத்தின் பொருளை மதிப்பிடுவதற்கான உதாரணத்தை அட்டவணையில் காணலாம். 7.2

இதேபோல், பதிலளிப்பவர் மற்ற அளவுகோல்கள் மற்றும் பகுதிகளின்படி விவகாரங்களின் நிலையை மதிப்பிடுகிறார். கேள்விகளில் இருந்து "சமூக ரீதியாக எதிர்பார்க்கப்படும்" பதில்கள் தெரியும் என்பதைக் கவனிப்பது எளிது. இந்த சமூக எதிர்பார்ப்பில், வெளிப்படையான தீமைகள் ("சரியான" பதில்களை நோக்கி தரவு சிதைவு) கூடுதலாக, நன்மைகளும் உள்ளன. கேள்வித்தாள் வடிவத்தில், டிஎம் கொள்கைகள் உண்மையில் கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தில் அறிமுகப்படுத்தப்படுகின்றன என்ற உண்மையை அவை கொண்டிருக்கின்றன. கேள்வித்தாளில் இருந்து வெளிப்படையான TM இலட்சியத்துடன் தன்னை ஒப்பிட்டுப் பார்ப்பதன் மூலம், மேலாளர் இந்த இலட்சியத்தில் முயற்சி செய்கிறார் மற்றும் எதற்காக பாடுபட வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்கிறார். இந்த முறையைப் பயன்படுத்துவதன் மிக முக்கியமான விளைவு: நேர மேலாண்மை விஷயங்களில் கல்வியறிவு பெரும்பாலும் கடந்த ரஷ்ய நிறுவனங்களிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ள மேலாளர்களிடையே விரும்பத்தக்கதாக இருக்கும்.

சமூக எதிர்பார்ப்பின் விளைவை சமன் செய்ய, கணக்கெடுப்பு அநாமதேயமாக மட்டுமே மேற்கொள்ளப்படுகிறது, அதில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவரும் எச்சரிக்கப்படுகிறார்கள். சுயவிவரம் முழு நிர்வாகக் குழுவில் தொகுக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் எந்த "அடக்குமுறைக்கும்" அடிப்படையாக இல்லை. TM கண்டறியும் நுட்பம் ஊழியர்கள் அல்லது துறைகளை சான்றளிப்பதற்கான ஒரு நுட்பம் அல்ல என்பதைக் கருத்தில் கொள்வது அவசியம். மேலாளர்களின் TM திறன்கள் மற்றும் அவர்களின் குழு தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான மிக உயர்ந்த முன்னுரிமை பகுதிகளை அடையாளம் காண்பதே முறையின் நோக்கமாகும்.

டிஎம் சுயவிவரம் மற்றும் மறுமொழி மேட்ரிக்ஸின் விரிவான பகுப்பாய்வின் போது "உயர்த்தப்பட்ட" பதில்கள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன.

உதாரணமாக

நிதி வைத்திருக்கும் நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கான அறிக்கையிலிருந்து ஒரு பகுதி

« முன்னுரிமை அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் உயர் செயல்திறன்குறைந்த முதலீட்டு குறிகாட்டிகளுடன் ஒப்பிடும் போது கேள்விக்கு உள்ளாகலாம். "முன்னுரிமை பணி" என்றால் என்ன என்பது பற்றிய பொதுவான புரிதல் அணிக்கு இல்லை என்பது சாத்தியம். ஒருவேளை முன்னுரிமை என்பது "அவசர மற்றும்/அல்லது கட்டாயம்/தவிர்க்க முடியாதது", ஆனால் "ஒரு மூலோபாய முன்னோக்கிற்காக வேலை செய்வது, ஒரு புதிய தரமான நிலையை அடைவதற்கான வாய்ப்புகளை உருவாக்குவது" அல்ல.

மற்றொரு எடுத்துக்காட்டு, மிகவும் பொதுவானது, "பொதுவாக எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது", ஆனால் ஒரு விரிவான பகுப்பாய்வு இது முற்றிலும் உண்மை இல்லை என்பதைக் காட்டுகிறது.

உதாரணமாக

பதிலளித்தவர்களில் கணிசமான விகிதத்தில் (50%) நேரத்தைப் பற்றிய குழுவின் அணுகுமுறையின் உயர் மதிப்பீட்டிற்கும், குழு தொடர்புகளில் "கிடைமட்டமாக மாற்றப்பட்ட" பணிகளைச் செய்வதற்கான காலக்கெடுவின் குறைந்த மதிப்பீட்டிற்கும் இடையே உள்ள முரண்பாடு குறிப்பிடத்தக்கது. நேரத்தின் அளவுகோல்.

"அணியில் நேரத்தைப் பற்றிய அணுகுமுறை நன்றாக இருக்கிறது" என்ற மதிப்பீடு "பெரும்பாலும் சக ஊழியர்கள் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட காலக்கெடுவை சந்திப்பதில்லை""பயனுள்ள குழுப்பணி" என்றால் என்ன என்பது பற்றி குழுவிற்கு தெளிவான புரிதல் இல்லை என்று அர்த்தம்.

இறுதியாக, பதில் மேட்ரிக்ஸில் உள்ள உள் தொடர்புகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் முடிவுகளின் நம்பகத்தன்மை மதிப்பிடப்படுகிறது.

அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் முறையான கேள்விகளுக்கு கூடுதலாக, கேள்வித்தாளில் ஆறு திறந்த கேள்விகளும் உள்ளன. கேள்வித்தாளை பூர்த்தி செய்யும் மேலாளர், தனிப்பட்ட, குழு மற்றும் பெருநிறுவன நேர மேலாண்மை துறையில் தற்போதைய மற்றும் விரும்பிய நிலையை தன்னிச்சையான சொற்களில் விவரிக்கும்படி கேட்கப்படுகிறார்.

உதாரணமாக

எண்ணெய் சுத்திகரிப்பு நிறுவனத்தின் ஒரு துறையின் தலைவரின் தனிப்பட்ட நேர நிர்வாகத்தின் நிலையை மதிப்பீடு செய்தல்

தற்போதைய ஒன்று."நான் எப்படியாவது தகவல் ஓட்டத்தை முறைப்படுத்தி, எனது செயல்பாடுகளைத் திட்டமிட முயற்சிக்கிறேன். இதுவரை எனக்கு நேரம் இருப்பதாகத் தோன்றுகிறது, ஆனால் இந்த நீரோட்டத்தால் நான் மூழ்கிவிடுவேன் என்று நான் பயப்படுகிறேன், பின்னர் நான் நீரோட்டத்திற்கு எதிராக நீந்த வேண்டும்.

விரும்பத்தக்கது."தகவல் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது - முறைப்படுத்தப்பட்டது - விநியோகிக்கப்பட்டது - செயல்படுத்தப்பட்டது, திட்டமிட்டபடி முக்கிய சிக்கல்களை நானே சமாளிக்கிறேன்."

திறந்த கேள்விகள், முறைப்படுத்தப்பட்ட கேள்வித்தாளில் பெறப்பட்ட மதிப்பீடுகளை தெளிவுபடுத்தவும், "வண்ணத்தை நிரப்பவும்" உங்களை அனுமதிக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, மேற்கூறிய வழக்கில், மேலாளரின் பதில்கள் பொருள்மயமாக்கல், அதாவது, பணிகள் மற்றும் தகவல்களின் மதிப்பாய்வு மற்றும் முதலீடு, அதாவது, உடனடி முடிவுகளைத் தராத நீண்ட காலப் பணிகளுக்கு நேரத்தை ஒதுக்கும் திறன் ஆகியவற்றில் குறைந்த மதிப்பெண்களுடன் தெளிவாகத் தொடர்புடையது.

கண்டறியும் முடிவுகளின் விளக்கம்

கணக்கெடுப்பு முடிவுகள் மூன்று முக்கிய தொகுதிகளில் வழங்கப்படுகின்றன.

1. பொதுவான சுயவிவர பகுப்பாய்வு.

2. மிகவும் "சிக்கல்" அளவுகோல்களின்படி பகுப்பாய்வுகுழுவில் பதிலளித்தவர்களின் பதில்களின் விநியோகத்தின் புள்ளிவிவரங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது.

4. பொதுவான சுயவிவர பகுப்பாய்வுமுக்கிய பிரச்சனைகள் மற்றும் அவற்றின் உறவுகளை அடையாளம் காண உங்களை அனுமதிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, நீண்ட காலப் பணிகளுக்கான நேரமின்மை (முதலீட்டு அளவுகோலில் குறைந்த குறிகாட்டிகள்) பெரும்பாலும் ஒழுங்கற்ற முறையில் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மறுஆய்வு மற்றும் தகவலின் கட்டமைப்புடன் (பொருளாதாரத்தின் குறைந்த குறிகாட்டிகள்) மற்றும் சக ஊழியர்கள் மற்றும் கீழ்நிலை அதிகாரிகளிடமிருந்து பல முக்கியமற்ற கோரிக்கைகளுடன் மேலாளரின் சுமை ஆகியவற்றுடன் தெளிவாக தொடர்புடையது. (ஒரு குழு மற்றும்/அல்லது பிரிவில் "நேரத்தில் கவனம்" குறைந்த குறிகாட்டிகள்).

படத்தில். படம் 7.2 "முதலீடு" அளவுகோலின் படி பதில்களின் விநியோகத்தின் புள்ளிவிவரங்களைக் காட்டுகிறது. கிடைமட்ட அச்சு மதிப்பீட்டு மதிப்பெண்ணைக் குறிக்கிறது, மேலும் செங்குத்து அச்சு இந்த மதிப்பீட்டைத் தேர்ந்தெடுத்த பதிலளித்தவர்களின் எண்ணிக்கையைக் குறிக்கிறது.

அரிசி. 7.2 குழுவிற்குள் பதிலளித்தவர்களின் பதில்களை விநியோகித்தல்

பகுப்பாய்வு கேள்வித்தாளில் இருந்து எடுக்கப்பட்ட மிகவும் புள்ளிவிவர முக்கியத்துவம் வாய்ந்த பதில்களின் டிரான்ஸ்கிரிப்டை வழங்குகிறது (அதாவது, பெரும்பாலான குழு உறுப்பினர்களால் கொடுக்கப்பட்ட மதிப்பீடுகள்). வரைபடத்தில் காட்டப்பட்டுள்ள குறிகாட்டிகள் (படம் 7.2) பின்வருமாறு புரிந்து கொள்ளப்படுகின்றன:

• தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை,மதிப்பெண் 0: கொள்கையளவில், "உங்களில் முதலீடு செய்வதற்கு" நேரம் ஒதுக்கப்படுகிறது, ஆனால் நாம் விரும்பும் அதே அளவு அல்ல;
• குழு நேர மேலாண்மை,மதிப்பெண் 1: எங்கள் குழு "முதலீடு" இயல்பின் திட்டங்களுக்கு நேரம், ஆற்றல் மற்றும் வளங்களை உணர்வுபூர்வமாக ஒதுக்குகிறது. "கற்க நேரமில்லை", "புதிய தொழில்நுட்பங்களை அறிமுகப்படுத்த நேரமில்லை" என்ற பிரச்சனை எங்களிடம் இல்லை. ஆனால் அதே நேரத்தில், 20-30% நேரம் இன்னும் குறுகிய கால முடிவுகளை மட்டுமே உருவாக்கும் செயல்பாடுகளால் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது;
• நிறுவன நேர மேலாண்மை,மதிப்பெண் 0: எனது துறையிலும் எனது துணை அதிகாரிகளிலும், கொள்கையளவில், நம்பிக்கைக்குரிய இயல்புடைய வேலைகளில் கவனம் செலுத்தப்படுகிறது, ஆனால் குறுகிய கால முடிவுகளில் கவனம் செலுத்தப்படுகிறது, அவை அளவிட எளிதானது மற்றும் எங்கள் செயல்பாடுகள் அவர்களால் மதிப்பிடப்படுகின்றன.

இந்த மதிப்பீடுகள் நிலைமையைப் பற்றிய சில நுண்ணறிவை வழங்குகின்றன. கேள்வித்தாள்களை செயலாக்குவதன் விளைவாக, மிகவும் புள்ளியியல் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பதில்களால் உருவாக்கப்பட்ட "உருவப்படம்" ஆகும். மதிப்பீடுகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் ஒப்பீடு கூடுதல் முடிவுகளைப் பெற அனுமதிக்கிறது.

உதாரணமாக

பொதுவாக, முதலீட்டின் நிலைமை, வழங்கப்பட்ட தரவுகளின் அடிப்படையில், பின்வருமாறு மதிப்பிடலாம்: "எங்கள் உயர்மட்ட மேலாளர்கள் குழுவில், நம்பிக்கைக்குரிய விஷயங்களுக்கு போதுமான நேரம் ஒதுக்கப்படுகிறது, ஆனால் எனது தனிப்பட்ட வேலை மற்றும் என்னிடம் ஒப்படைக்கப்பட்ட பிரிவில், இது வழக்கு இல்லை."

உண்மையில், வாடிக்கையாளரின் நிர்வாகம் "முதலீடு" இயல்புடைய பணிகளுக்கு அதிக கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் உயர் மேலாளர்களுக்கு தொடர்புடைய அழுத்தத்தை உருவாக்குகிறது என்பதே இதன் பொருள். ஆனால் பெரும்பாலான மேலாளர்கள் இந்த அழுத்தத்தை "கீழே" தங்கள் துறைக்கும், அவர்களின் தனிப்பட்ட வேலைக்கும் அனுப்புவதில்லை.

அரிசி. 7.3 சிக்கல் மற்றும் தீர்வு வரைபட உறுப்புக்கான எடுத்துக்காட்டு

TM சுயவிவரத்தின் பொதுவான மற்றும் விரிவான பகுப்பாய்வின் போது, ​​​​ஒவ்வொரு ஆய்வறிக்கையும் சிக்கல்களின் காரண-மற்றும்-விளைவு உறவுகள் மற்றும் அவற்றின் ஆதாரங்களின் வரைபடத்தால் விளக்கப்பட்டுள்ளது (படம் 7.3).

3. பகுப்பாய்வின் இறுதி நிலை பரிந்துரைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் அனைத்து திட்டங்களையும் ஒருங்கிணைத்தல் ஆகும். சிக்கல்கள் மற்றும் தீர்வுகளின் வரைபடம்,அனைத்து வரவிருக்கும் TM நிகழ்வுகளின் கண்ணோட்டத்தை அளிக்கிறது.

7.5 டிஎம் சான்றிதழ் முறை

நிர்வாகக் குழுவில் நேர நிர்வாகத்துடன் பொதுவான நிலைமையை மதிப்பிடுவதற்கு TM கண்டறிதல் உங்களை அனுமதிக்கிறது. அதனுடன் ஒரே நேரத்தில் அல்லது தனித்தனியாக, டிஎம் சான்றிதழ் முறையைப் பயன்படுத்தலாம், இது ஒவ்வொரு மேலாளர் அல்லது நிபுணரின் தனிப்பட்ட டிஎம் திறன்களை மதிப்பிட உதவுகிறது.

மேலாளர்களை மதிப்பிடுவதற்கான உன்னதமான முறைகளில் ஒன்று "360/270/180 டிகிரி முறையைப் பயன்படுத்தி சான்றிதழ்."அதன் முக்கிய யோசனைகள்:

1. ஒரு நபருக்கு மிகவும் சக்திவாய்ந்த உந்துதல்களில் ஒன்று சக ஊழியர்களின் கருத்து.ஒரு பணியாளருக்கு மிகவும் திறம்பட உருவாக்க மற்றும் வேலை செய்ய வேண்டியதன் அவசியத்தை தெரிவிக்க, அவருடைய நிர்வாக குணங்களைப் பற்றி அவரது சக ஊழியர்கள் உண்மையில் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிய ஒரு கணக்கெடுப்பு நடைமுறையைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

2. அவருடன் பணிபுரிபவர்கள் ஒரு நபரை சிறப்பாக மதிப்பிட முடியும்.ஒரு 360° மதிப்பீடு ஒரு பணியாளருடன் மிக நெருக்கமாகப் பழகும் அனைவரிடமிருந்தும் ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட கருத்தை சேகரிக்கிறது: நிர்வாகம், சக பணியாளர்கள், கீழ்நிலை பணியாளர்கள்; சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர்கள். 270° சான்றிதழில் - சக பணியாளர்கள் மற்றும் நிர்வாகம் மட்டுமே, 180° சான்றிதழில் - சக பணியாளர்கள் மட்டுமே. நேர நிர்வாகத்தைக் கண்டறிய, 270° சான்றிதழ் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

3. சான்றிதழானது ஒரு மேலாண்மை கருவியாகும், "அடக்குமுறைக்கு" அடிப்படை அல்ல.சக ஊழியர்களிடமிருந்து வரும் கருத்து ஒரு வலுவான உந்துதலாக இருக்கும், அது புறநிலையாக இருந்தால். கணக்கெடுப்பு அநாமதேயமாக இருந்தால் மட்டுமே புறநிலை அடைய முடியும் மற்றும் சான்றிதழின் முடிவுகளின் அடிப்படையில் "நிறுவன முடிவுகள்" இல்லை.

சான்றிதழின் முக்கிய அம்சம், பணியாளரின் உடனடி மேற்பார்வையாளருடன் கட்டமைக்கப்பட்ட உரையாடலின் வடிவத்தில் சக ஊழியர்களால் அவரது மதிப்பீட்டின் முடிவுகளைப் பற்றி அறிந்து கொள்வது. உரையாடலின் போது நிரப்பப்பட்டது தனிப்பட்ட செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான திட்டம், செயல்படுத்துவது தொடர்ந்து கண்காணிக்கப்படுகிறது.

சான்றிதழுக்காக, ஒரு கேள்வித்தாள் பயன்படுத்தப்படுகிறது, இது சான்றளிக்கப்பட்ட நபரின் பல சக ஊழியர்களால் அநாமதேயமாக நிரப்பப்படுகிறது. கேள்விகளின் அமைப்பு "டிஎம் கட்டளைகளின்" கட்டமைப்பை பிரதிபலிக்கிறது, இது டிஎம் கண்டறிதல் மற்றும் டிஎம் சான்றிதழின் முடிவுகளை ஒப்பிடக்கூடியதாக ஆக்குகிறது மற்றும் அவற்றை ஒரே வளாகத்தில் பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது. உதாரணமாக, "பொருள்மயமாக்கல்" என்ற அளவுகோலைச் சந்திக்கும் முதல் சில கேள்விகள் இங்கே:

1. கூட்டங்கள் மற்றும் பணி அமர்வுகளின் போது, ​​சான்றளிக்கப்பட்ட பணியாளர் முக்கிய எண்ணங்களை (முடிவுகள், ஒப்பந்தங்கள்) எழுதுவதில் பதிவுசெய்து, பின்னர் இந்த பதிவுகளைப் பயன்படுத்துகிறார், எடுத்துக்காட்டாக, அடுத்தடுத்த கூட்டங்களில்.

3. சான்றளிக்கப்பட்ட பணியாளர் உங்கள் கோரிக்கை அல்லது பிற சக ஊழியர்களின் வேண்டுகோளின் பேரில் தேவையான தகவலை எளிதாகவும் விரைவாகவும் கண்டுபிடித்து வழங்குகிறார்.

7.6 கார்ப்பரேட் டிஎம் தரநிலைகள்

ஒரு நிறுவனத்தில் நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவது நோயறிதல் மற்றும் சான்றிதழுடன் மட்டுப்படுத்தப்படாமல் இருக்கலாம். நேர திட்டமிடல் நுட்பங்களை வலுப்படுத்த, கார்ப்பரேட் டிஎம் தரநிலைகளை உருவாக்கலாம். அவற்றை பல தருக்க நிலைகளாகப் பிரிக்கலாம்.

1. மொழி, நேர மேலாண்மை சொற்களஞ்சியம்."அவசரம்", "முக்கியத்துவம்" மற்றும் ஒத்த சொற்கள் முற்றிலும் வேறுபட்ட வழிகளில் புரிந்து கொள்ளப்படலாம். ஒரு துறையைப் பொறுத்தவரை, "முக்கியமான" பணி என்பது கடுமையான நிதி விளைவுகளைக் கொண்ட ஒன்றாகும்; மற்றொன்றுக்கு, இது ஒரு உயர் மட்ட மேலாளரால் அமைக்கப்படுகிறது. வெறுமனே, நேர திட்டமிடல் தொடர்பான விதிமுறைகள் நிறுவனத்தில் உச்சரிக்கப்பட வேண்டும். எப்படியிருந்தாலும், "முதல் தோராயமாக" ஒரு பொதுவான மொழியை உருவாக்கும் சிக்கல் பயிற்சியின் போது தீர்க்கப்படுகிறது.

2. ஒப்பந்தங்கள்- நேரத்தைப் பற்றிய பொதுவான "நல்ல நடத்தை விதிகள்".

உதாரணமாக

சக ஊழியரிடம் என்னிடம் ஒரு கேள்வி உள்ளது - உடனே அழைக்க வேண்டாம், அதை எழுதுங்கள், பின்னர் ஒரு தொகுதியில் பல கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.

இத்தகைய விதிகள் சுவரொட்டிகள், அடையாளங்கள் போன்ற வடிவங்களில் வாய்வழியாகவோ அல்லது எழுதப்பட்டதாகவோ இருக்கலாம்.

3. ஒழுங்குமுறைகள்- ஒப்பந்தங்கள், தடைகள் (முறையான கார்ப்பரேட் மற்றும் விளையாட்டு இரண்டும்) மூலம் செயல்படுத்தப்படும்.

உதாரணமாக

“நிரப்பப்பட்ட பொருள் புலம் இல்லாமல் மின்னஞ்சலைப் பெறுபவர் அதைப் படிக்காமலேயே நீக்க உரிமை உண்டு; தீர்க்கப்படாத சிக்கலுக்கான தவறு அனுப்புநரிடம் இருக்கும்” அல்லது “கொடுக்கப்பட்ட திட்டமிடல் தரநிலையின்படி நாட்குறிப்பை வைத்திருப்பவர்களுக்கு அவர்களின் வேலையில் நெகிழ்வான அட்டவணையின் கூறுகளுக்கு முன்னுரிமை உரிமை உண்டு.”

4. பொருட்கள், கருவிகள்- திட்டமிடல் பலகைகள், ஆயத்த வெற்றிடங்கள், படிவங்கள் போன்றவை, திறமையான வேலை நுட்பங்களை "உருவாக்குதல்".

கார்ப்பரேட் தரநிலைகளை செயல்படுத்துவதற்கான மிக முக்கியமான கருவியானது, கார்ப்பரேட் தனிப்பட்ட மற்றும் குழு திட்டமிடல் அமைப்பில் உள்ள ஆயத்த அமைப்புகளாகும், பொதுவாக MS Outlook அல்லது Lotus Notes ஆகும். காலெண்டர் மற்றும் பணி அமைப்புகள் நேர மேலாண்மை கொள்கைகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.

உதாரணமாக

"இறுக்கமான சந்திப்புகள் காலெண்டரில் நீல நிறத்தில் சிறப்பிக்கப்படுகின்றன, பட்ஜெட் செய்யப்பட்டவை பச்சை நிறத்தில் சிறப்பிக்கப்படுகின்றன, "நாள்" பிரிவில் இன்றைய பணிகள் உள்ளன, "7-கட்டுப்பாடு" வகை வாரத்திற்கு ஒரு முறை பார்க்கப்படும்.

தனிப்பட்ட நேர நிர்வாகத்திற்கான சீரான தரநிலையை திணைக்களம் கொண்டிருக்கவில்லை. MS அவுட்லுக், பெரும்பாலான ரஷ்ய நிறுவனங்களைப் போலவே, மின்னஞ்சல் நிரலாகவும் ஓரளவு காலெண்டராகவும் பயன்படுத்தப்பட்டது; பணிகள் குறைவாகவே பயன்படுத்தப்பட்டன. நாட்காட்டி பிரிவை மட்டுமே பயன்படுத்தி திட்டமிடல் (கடுமையான திட்டமிடல்) மாறிவரும் வெளிப்புற சூழலில் நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்கவில்லை.

குழு நேர நிர்வாகத்தை மேம்படுத்த, ஒரு சூழல் திட்டமிடல் நுட்பம் பயன்படுத்தப்பட்டது, இது கிளாசிக்கல் ரிஜிட் (காலண்டர்) திட்டமிடலை நிறைவு செய்கிறது. "நெகிழ்வான" பணிகள் இந்த பணிகளைச் செயல்படுத்தும் "சூழல்களின்" படி விநியோகிக்கப்படுகின்றன - மக்கள், இடங்கள், திட்டங்கள் போன்றவை. இந்த அணுகுமுறையால், பணிகள் மிக வேகமாக முடிக்கப்படுகின்றன, மேலும் உங்களை கட்டாயப்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை. ஒரே மாதிரியான ஒரு திடமான திட்டத்தின் கட்டமைப்பானது உண்மையாகிவிடாது. MS Outlook இல் பணிப்பட்டியைத் தனிப்பயனாக்கும் திறன், பொதுவான திட்டமிடல் கருத்தியலைப் பின்பற்றி, பணிகளின் மேலோட்டத்தை உங்களுக்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

பணி திட்டமிடலுக்கான ஒரு நெகிழ்வான அணுகுமுறை, எங்கள் பல திட்டப் பணிகளின் பிரத்தியேகங்களுடன் முழுமையாக ஒத்துப்போகிறது. திட்டமிடல் மற்றும் பணிகளின் செயல்திறனின் அதிகரிப்பு தோராயமாக குறைந்தது 10-15% என மதிப்பிடலாம். நேரடி நிதி விளைவை நாங்கள் கணக்கிடவில்லை, ஆனால் பல்லாயிரக்கணக்கான டாலர்கள் பட்ஜெட்டுகளுடன் பல திட்டங்களை நிர்வகிக்கும் எங்கள் பிரிவுக்கு, நிறுவனத்திற்கான சாத்தியமான சேமிப்புகள் நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதற்கான எங்கள் செலவை விட குறைந்தது பல மடங்கு அதிகமாகும்.

Selyutin ஏ., துணை ரஷ்யாவின் JSC RAO UES இன் தகவல் துறையின் இயக்குனர்

TM விதிமுறைகள் மற்றும் குழு ஒப்பந்தங்கள்

கார்ப்பரேட் டிஎம் தரநிலைகளை செயல்படுத்துவதற்கான முதல் படி, மொழி மற்றும் கருத்தியல் கருவியின் முறைப்படுத்தல் ஆகும்: ஒரு பணியின் "முன்னுரிமை" என்ன, "அவசரம்" போன்றவை.

செயல்பாட்டின் மொழியைத் தரப்படுத்திய பிறகு அடுத்த கட்டமாக, அதன் நிறுவனத்திற்கான விதிகளை உருவாக்குவது, பெருநிறுவன விதிமுறைகளின் அமைப்பில் முறைப்படுத்தப்பட்டது அல்லது முறைசாரா குழு ஒப்பந்தங்களின் வடிவத்தில் உள்ளது. அதே நேரத்தில், மிகவும் நுட்பமான பிரச்சினை சுதந்திரத்திற்கும் வற்புறுத்தலுக்கும் இடையில் சமநிலையை பராமரிப்பது, ஒரு பணியாளரின் தனிப்பட்ட வேலை தொழில்நுட்பத்தின் அந்த அம்சங்களில் பெருநிறுவன தலையீடு ஆகியவை நிறுவனத்தின் செயல்திறனுக்காக குறிப்பிடத்தக்கவை.

ஒரு தரநிலையின் எடுத்துக்காட்டு: நாள் திட்டமிடல் அல்காரிதம்

மிகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய, எளிதில் செயல்படுத்தப்படும் விஷயங்களைக் கொண்டு கார்ப்பரேட் நேர நிர்வாகத்தை தரப்படுத்தத் தொடங்குவது நல்லது. இந்த எளிய முதல் படிகளில் ஒன்று வேலை நாளை திட்டமிடுவதற்கான தரநிலையாகும் (ஒரு நாட்குறிப்பில் அல்லது MS Outlook இல்). அத்தகைய தரநிலையின் அடிப்படையானது "கடுமையான-நெகிழ்வான" நாள் திட்டமிடல் வழிமுறையாக இருக்கலாம், இது மிகவும் கடினமான திட்டமிடலை நாடாமல், முக்கிய பணிகளை முடிக்க அனுமதிக்கிறது. மாஸ்கோ நிறுவனங்களில் ஒன்றிற்காக முதலில் உருவாக்கப்பட்ட தரநிலை பின்வருமாறு.

தரநிலை: ஒரு நாட்குறிப்பை வைத்திருப்பதற்கான விதிகள்

ஒரு நிறுவன ஊழியரின் நேரத்தை ஒழுங்கமைப்பது அவரது "தனிப்பட்ட விஷயம்" அல்ல.

உங்கள் நிறுவனம் உங்கள் சக ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் மரியாதை செலுத்தும் அளவீடு ஆகும்.

உங்கள் வணிகக் குணங்கள் தீர்மானிக்கப்படுவதற்கான உறுதியான அடையாளமாக உங்கள் நேரமின்மை உள்ளது.

கூட்டங்களுக்குச் சரியான நேரத்தில் வருவது, ஒப்புக்கொண்டால் சரியாகத் திரும்ப அழைப்பது, காலக்கெடுவைச் சந்திப்பது - இது ஒவ்வொரு நாளும் பல் துலக்குவது போன்ற பண்பட்ட நபரின் அதே அறிகுறியாகும்.

ஒரு நாட்குறிப்பில் திட்டமிடுவதற்கான விதிகள்

1. "மந்தமான பென்சிலை விட கூர்மையான நினைவகம் மந்தமானது."உங்கள் சந்திப்புகள், பணிகள் மற்றும் தொடர்புகள் அனைத்தும் எழுத்துப்பூர்வமாக செயல்படுத்தப்பட வேண்டும்.

2. வழக்குகளை அலட்சியமாக மறுபரிசீலனை செய்வது தலையில் மந்தமான தன்மையின் அறிகுறியாகும்.தெளிவான, தெளிவான கையெழுத்தில் எழுதவும் மற்றும் வெவ்வேறு வண்ணங்களைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் புனைவுகளைப் பயன்படுத்தினால், அவற்றை உங்கள் திட்டமிடுபவரின் முதல் பக்கத்தில் பட்டியலிட மறக்காதீர்கள்.

3. தொடர்புகள் வணிகத்தின் நாணயம்.எந்தவொரு தொடர்புத் தகவலையும் கிழிந்த காகிதத் துண்டுகளில் அல்ல, ஆனால் நாட்குறிப்பின் தனிப் பிரிவில் பதிவு செய்யவும். முழு தொடர்பு பொருள், கடைசி பெயர், முதல் பெயர், புரவலன், நிறுவனம், நிலை, பணியாளர் ஆகியவற்றைக் குறிப்பிடுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். மற்றும் கும்பல். தொலைபேசிகள், மின்னஞ்சல்கள் போன்றவை.

நாள் முழுவதும் உங்கள் திட்டத்தைச் சரிபார்த்து, சூழ்நிலைகள் மாறும்போது அதைச் சரிசெய்யவும். திட்டம் என்பது "சட்டம்" அல்ல. திட்டம் என்பது சூழ்நிலையில் நோக்குநிலைக்கான ஒரு கருவியாகும். ஒரு திட்டம் என்பது முடிவுகளை அடைவதற்கான ஒரு கருவியாகும்.

கார்ப்பரேட் தரநிலைகளின் கேரியர்களாக "விஷயங்கள்"

ஒரு தரநிலை, ஒரு சட்டம், ஒரு விதி, முதலில் படிக்க வேண்டும், பின்னர் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும் என்று ஒரு விதி முடிந்தவரை பயனுள்ளதாக இல்லை. சிறந்த கார்ப்பரேட் தரநிலையானது காகிதத்தில் எழுதப்படவில்லை; சிறந்த தரநிலையானது "தவறான காரியத்தைச் செய்வதிலிருந்து உங்களைத் தடுக்கும்" மற்றும் விரும்பிய செயலை ஆணையிடும் சில விஷயங்களில் பொதிந்துள்ளது.

உதாரணமாக

எளிமையானது

வங்கியின் சந்திப்பு அறையில் ஒரு படிக குவளை. இது எங்கும் எழுதப்படாத ஒரு விதியைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் அனைவருக்கும் தெரியும்: கூட்டத்திற்கு தாமதமாக வருபவர்கள் அதில் 500 ரூபிள் செலுத்த வேண்டும், பெருநிறுவன கலாச்சார நிகழ்வுகளுக்கான நிதிக்கு.

மேலும் கடினம்

ஒரு நேர மேலாண்மை கருத்தரங்கில், சர்வதேச கல்வித் திட்டங்கள் மற்றும் திட்டங்களை செயல்படுத்துவதில் ஈடுபட்டுள்ள ஒரு இலாப நோக்கற்ற நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் அரசாங்க நிறுவனங்களுடன் குழுவாக செயல்படுவதற்கான சிறந்த வழியை தரப்படுத்தினர். வாட்மேன் காகிதத்தின் ஒரு பகுதியை கண்ணுக்குத் தெரியும் இடத்தில் வைக்க முடிவு செய்யப்பட்டது, அதில் எந்தவொரு குழு அல்லது அமைச்சகத்திலும் தீவிரமான பணியில் பணியாற்றப் போகும் ஒவ்வொரு ஊழியரும் மற்றவர்களுக்கு தொடர்புடைய "அறிவிப்புடன்" ஒரு ஸ்டிக்கரை இணைத்தார். அவரது சகாக்கள் சிறிய தற்செயலான பணிகளுடன் ஸ்டிக்கர்களைச் சேர்க்கலாம்: "தயவுசெய்து அண்டைத் துறையிடம் இருந்து இவானோவிடம் விசாரிக்கவும்," "எனக்காக பெட்ரோவிடமிருந்து இதுபோன்ற மற்றும் அத்தகைய ஆவணங்களை எடுங்கள்," போன்றவை. இந்த வழியில், நேரத்தை கணிசமாகக் குறைக்க முடிந்தது. பயணங்களில் செலவழிக்கப்பட்டது, எந்த முறையான விதிமுறைகளையும் உருவாக்காமல் குழுப்பணியில் ஒரு புதிய விதியை திறம்பட அறிமுகப்படுத்துங்கள்.

நிறுவனம் தகவல் தொழில்நுட்பத்தை தீவிரமாகப் பயன்படுத்தினால், பொருத்தமான நிரல்களில் தயாராக தயாரிக்கப்பட்ட உரைத் தொகுதிகள் மற்றும் படிவங்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், எடுத்துக்காட்டாக, MS Outlook இல், பணியை அமைக்கும் போது தேவையான புலங்கள் உட்பட பணிகளை வழங்குவதற்கான தனிப்பயன் படிவங்களை நீங்கள் தனிப்பயனாக்கலாம். இந்த படிவம், ஒரு துணைக்கு பணியை அமைக்கும் போது மேலாளரின் முன் தோன்றும், பணியின் குறிப்பிடத்தக்க அளவுருக்கள் என்ன குறிப்பிடப்பட வேண்டும் என்பதை "நினைவூட்டும்".

"நேர மேலாண்மை செயல்படுத்தல் திட்டத்தில் பணிபுரியும் பகுதிகளில் ஒன்று ஒப்பந்த ஒப்புதல் செயல்முறையை முறைப்படுத்துவதாகும். செயல்முறையை நிர்வகிக்க, கண்காணிக்கப்பட்ட ஒப்பந்தத்தின் முக்கிய அளவுருக்களை வரையறுக்கும் ஒரு பணி வடிவம் உருவாக்கப்பட்டது (படம் 7.4, 7.5). MS அவுட்லுக்கின் "நிலையான" திறன்களின் அடிப்படையில் நிரலாக்கம் இல்லாமல் படிவம் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் இரண்டு தாவல்களைக் கொண்டுள்ளது: "கட்டுப்பாடு" (பணியை அமைக்கும் மேலாளருக்கு) மற்றும் "செயல்படுத்துதல்" (ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றுவதற்கு பொறுப்பான பணியாளருக்கு)."

அரிசி. 7.4 ஒப்பந்த ஒப்புதல் படிவம்

மேலாளர் ஒப்பந்தத்தின் முக்கிய அளவுருக்களை "கட்டுப்பாட்டு" தாவலில் அமைக்கிறார், பின்னர் "ஒதுக்க" செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தி ஒப்பந்தக்காரருக்கு பணியை அனுப்புகிறார். ஒரு பணியைப் பெற்ற ஒரு ஊழியர் தனது செயல்களின் முழு வரிசையையும் "செயல்முறை" தாவலில் பார்த்து, அவற்றை செயல்படுத்துவதைக் குறிப்பிடுகிறார்.

பணியை நிறைவேற்றுபவர் செய்த அனைத்து மாற்றங்களும் மேலாளரின் "அம்மா" பணியில் காட்டப்படும். மேலாளரிடம் ஒரு சிறப்பு அட்டவணை பயனர் பார்வை உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது அனைத்து ஒப்பந்தங்களின் மேலோட்டத்தையும் வழங்குகிறது. இந்த பார்வையில், மேலாளர் தற்போதைய சூழ்நிலையைப் பொறுத்து ஒப்பந்தங்களின் முன்னுரிமையை மாற்றலாம், அவற்றின் ஒப்புதலின் நேரத்தைக் கட்டுப்படுத்தலாம் மற்றும் ஒப்பந்தத்தின் நிலையைப் பார்க்கலாம் - பல்வேறு துறைகளுடன் அதன் நிலைத்தன்மை. தானியங்கு வடிவமைத்தல் கருவிகள் ஒரு எளிய சமிக்ஞை அமைப்பை அமைப்பதை சாத்தியமாக்கியது, இது இன்றுவரை திட்டமிடப்பட்ட ஒப்புதல் தேதியின் அருகாமையைப் பொறுத்து வெவ்வேறு வண்ணங்கள் மற்றும் எழுத்துருக்களில் ஒப்பந்தங்களை முன்னிலைப்படுத்துகிறது. இந்த எளிய மேலோட்ட மேட்ரிக்ஸ் ஒப்பந்த ஒப்புதல் செயல்முறையை மிகவும் "வெளிப்படையானது" மற்றும் நிர்வகிக்கக்கூடியதாக மாற்றியது, மேலும் ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான இலக்குகளை மிகவும் கண்டிப்பாக அமைக்கவும் கண்காணிக்கவும் முடிந்தது.

Selyutin ஏ., துணை ரஷ்யாவின் JSC RAO UES இன் தகவல் துறையின் இயக்குனர்

அரிசி. 7.5 ஒப்பந்த ஒப்புதலின் நிலைகளைக் காட்டுகிறது

கார்ப்பரேட் தரநிலைகள் என்ற தலைப்பை முடிக்கையில், பண்டைய ரோமானியர்கள் கூறியது போல், சிறந்த சட்டம் ஒரு நிறுவப்பட்ட வழக்கத்தின் நிர்ணயம் மட்டுமே என்பதைக் குறிப்பிடுவது மதிப்பு. பல சந்தர்ப்பங்களில் சிறந்த தரநிலையானது, மக்கள் கண்டுபிடித்து பயன்பாட்டில் வைத்திருக்கும் நுட்பங்களை முறைப்படுத்துவதாகும் நீங்களே.இந்த தரநிலைகள்தான் மிகவும் திறமையானவை, எளிமையானவை மற்றும் பயனுள்ளவை.

7.7. மேலும் ஆராய்ச்சிக்கான திசைகள்

நேர நிர்வாகத்தை கார்ப்பரேட் செயல்படுத்துதல் என்ற தலைப்பு சில வருடங்கள் பழமையானது. இது முதன்முதலில் ஜி.ஏ. ஆர்க்காங்கெல்ஸ்கியின் மோனோகிராஃபில் குறிப்பிடப்பட்டது "நேரத்தின் அமைப்பு: தனிப்பட்ட செயல்திறனில் இருந்து நிறுவன வளர்ச்சி வரை", இதன் முதல் பதிப்பு 2003 இல் வெளியிடப்பட்டது. இயற்கையாகவே, இதுபோன்ற இளம் நேர மேலாண்மை துறையில் நிறைய உள்ளன. ஆராய்ச்சியாளருக்கு சுவாரஸ்யமான வாய்ப்புகள்.

முக்கிய பகுதிகளில் ஒன்று பொருளாதார திறன் மதிப்பீடுஅது செயல்படுத்தப்படும் அலகு நடவடிக்கைகளின் தன்மையைப் பொறுத்து நேர மேலாண்மையை செயல்படுத்துதல். இந்த வகை ஆராய்ச்சிக்கான பல திசைகளை கோடிட்டுக் காட்டலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஊழியர்களின் (தணிக்கையாளர், ஆலோசகர், வழக்கறிஞர்) நேரடியாக "நேரத்தை விற்கும்" துறைகளில், வாடிக்கையாளருக்கான இந்த நிபுணரின் ஒரு மணிநேர செலவைப் பொறுத்து நேர சேமிப்பு நேரடியாக பணத்தில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது.

1. விற்பனை துறைகள். விற்பனை மேலாளர்கள் துணை நடவடிக்கைகளில் செலவழிக்கும் நேரத்தைக் குறைப்பதன் மூலமும், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடித் தொடர்பு கொள்வதில் செலவழித்த நேரத்தை அதிகரிப்பதன் மூலமும், விற்பனை அளவுகளில் ஏறக்குறைய நேரடியாக விகிதாசார அதிகரிப்பைக் கணிக்க முடியும் (விதிவிலக்குகள் சந்தை நிலைமை காரணமாக சாத்தியமாகும்). சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகளுக்கான பதிலின் வேகத்தை மதிப்பிடுவதும், போட்டித்தன்மையின் முக்கிய காரணிகளில் ஒன்றாக, போட்டியாளர்களின் பணியின் ஒத்த அளவுருக்களுடன் ஒப்பிடுவதும் அறிவுறுத்தப்படுகிறது.

2. வாடிக்கையாளருடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளும் சேவை அலகுகள். இந்த வழக்கில், நேரத்தை திறம்பட அமைப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளருக்கான சேவையின் தரம் அதிகரிக்கிறது, இது விலைக் கொள்கை, தள்ளுபடி கொள்கை, விலைக் கொள்கையுடன் ஒப்பிடுதல் மற்றும் போட்டியாளர்களின் சேவையின் நிலை ஆகியவற்றின் மூலம் நிதி குறிகாட்டிகளுடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம்.

3. வாடிக்கையாளருடன் தொடர்பு கொள்ளாத உள் துறைகள். இந்த வழக்கில், நேர குறிகாட்டிகள் மற்றும் நிதி குறிகாட்டிகளுக்கு இடையிலான தொடர்பை ஊதிய நிதியின் அளவு அல்லது ஊழியர்களின் விசுவாசத்தின் அளவு (அதிக ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மற்றும் யூகிக்கக்கூடிய செயல்பாடுகள், குறைந்த மன அழுத்தம் மற்றும் "ஓவர் டைம்" அதிகரிக்கும் பணியாளர் விசுவாசம், இது இணைக்க எளிதானது. தொழிலாளர் சந்தைக்கான சலுகையின் போதுமான தரம் இல்லாத நிலையில் நிதி குறிகாட்டிகளுடன்).

சிறந்த மேலாளர்கள் மற்றும் முக்கிய நிபுணர்களின் பணியில் நேர மேலாண்மை ஒரு தனி ஆய்வுக்கு தகுதியானது. இங்கே இரண்டு சாத்தியமான மதிப்பீடுகள் உள்ளன:

1. சேமிக்கப்பட்ட நேரத்தின் மதிப்பின் நேரடி மதிப்பீடுஉயர் மேலாளரின் இழப்பீட்டுத் தொகை மூலம்.

2. முக்கிய திட்டங்களின் முன்னேற்றத்தின் வேகத்தை மதிப்பீடு செய்தல்ஒரு உயர் மேலாளர் அவர் நிர்வகிக்கும் திட்டத்திற்கு ஒதுக்கக்கூடிய வாராந்திர வரவுசெலவுத் திட்டத்தின் அதிகரிப்பு மற்றும் இந்த திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான கால அளவு குறைவதற்கு இடையே ஒரு தொடர்பை ஏற்படுத்துவதன் மூலம். நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியை இலக்காகக் கொண்ட திட்டங்களை செயல்படுத்தும் வேகம் (புதிய மேலாண்மை அமைப்புகளை செயல்படுத்துதல், புதிய தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்துதல் போன்றவை), ஒரு விதியாக, நிறுவனத்தின் நிதி செயல்திறனுடன் நேரடி அல்லது மறைமுக தொடர்பை அனுமதிக்கிறது.

கார்ப்பரேட் நேர நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதன் பொருளாதார செயல்திறனை மதிப்பிடுவதில் அடையாளம் காணப்பட்ட சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது ரஷ்ய அறிவியல் நேர மேலாண்மை பள்ளியின் வளர்ச்சிக்கான முன்னுரிமைப் பகுதிகளில் ஒன்றாகும். அவர்களின் தீர்வு நேர நிர்வாகத்தின் விஞ்ஞான ஒழுக்கத்தின் வளர்ச்சிக்கும், மேலாண்மை ஆலோசனையின் நடைமுறைக்கும் குறிப்பிடத்தக்க பங்களிப்பாக இருக்கும், அதன்படி, ரஷ்ய நிறுவனங்களின் செயல்திறன் மற்றும் போட்டித்தன்மையை அதிகரிப்பது.

"21 ஆம் நூற்றாண்டில் நிர்வாகத்தின் பணி நிர்வாக மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான வேலைகளின் செயல்திறனை நிர்வகிக்க கற்றுக்கொள்வது."

பி. டிரக்கர்

ரஷ்ய நிறுவனங்களுக்கு தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிப்பது மற்றும் ஊழியர்களை திறம்பட ஊக்குவிப்பது எவ்வளவு பொருத்தமானது என்பதை பல புள்ளிவிவரங்கள் காட்டுகின்றன:

ரஷ்ய பொருளாதாரத்தில் பணிபுரிபவர்களின் தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் சராசரியாக ஆண்டுக்கு 6.5% அதிகரித்து வருகிறது, அதாவது மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்தியின் வளர்ச்சியை விட மெதுவாக;

2008 இல், உண்மையான ஊதியம் முந்தைய ஆண்டை விட 5.9% அதிகரித்துள்ளது, மேலும் 2009 இல், பொருளாதார மேம்பாட்டு அமைச்சகத்தின் கணிப்பின்படி, 2008 உடன் ஒப்பிடும்போது அதன் வளர்ச்சி 3.6% ஆக இருக்கும்;

2006 இல் மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்தியின் அளவோடு பொருளாதாரத்தில் பணிபுரியும் மக்கள்தொகையின் மொத்த பெயரளவு ஊதியத்தின் விகிதம் 33.3% ஆகும்.

இந்த எண்கள் பின்வருவனவற்றைக் குறிக்கின்றன:

மனித மூலதனச் செலவுகளின் வளர்ச்சியானது உற்பத்தியின் அதிகரிப்பை விட அதிகமாக உள்ளது;

மனித மூலதனத்தின் விலையின் நேர்மறை இயக்கவியல் அதன் பயன்பாட்டின் வருமானத்தில் தொடர்புடைய அதிகரிப்புடன் இல்லை;

ரஷ்யாவில் தொழிலாளர்களின் ஒப்பீட்டு விலை, உள்நாட்டு திறனை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, ஏற்கனவே அதிகமாக உள்ளது.

நெருக்கடி இந்த சூழ்நிலைகளை பாதிக்க முடியுமா, எந்த வழியில் என்பது இன்னும் தெளிவாகத் தெரியவில்லை. ஆனால் ஒரு நெருக்கடியில், உற்பத்தி, விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் அதிகரிக்கும் பணியின் செயல்திறனை அதிகரிக்க மிகவும் சிக்கலான மற்றும் பெரும்பாலும் வித்தியாசமான பணிகளைத் தீர்க்க குறைந்த எண்ணிக்கையிலான பணியாளர்களைப் பயன்படுத்தும் பணியை நிறுவனங்கள் எதிர்கொள்கின்றன என்பது மிகவும் வெளிப்படையானது. உந்துதல் மற்றும் நேர மேலாண்மை கருவிகளை திறமையாகப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் மற்றவற்றுடன் தீர்க்கப்படக்கூடிய மீதமுள்ள பணியாளர்களின் விசுவாசம்.

நேர நிர்வாகத்தை கார்ப்பரேட் செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியம் பின்வரும் காரணிகளால் ஏற்படுகிறது:

1. பொருளாதாரச் சூழலில் ஏற்படும் மாற்றத்தின் வேகம், நிறுவன ஊழியர்களுக்கு அதிக அதிகாரங்களை மாற்றுவது, அவர்கள் சுதந்திரமான முடிவுகளை உடனடியாக ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் சுயாதீனமான அமைப்பு மற்றும் அவர்களின் வேலையைத் திட்டமிடுதல் ஆகியவை தேவைப்படுகிறது.

2. நிறுவனத்தின் மதிப்பில் அருவ சொத்துக்களின் பங்கு அதிகரிக்கிறது; முக்கிய மேலாளர்கள் மற்றும் நிபுணர்களின் செயல்திறன் அதிகரித்து வரும் நிறுவனங்களின் வெற்றிக்கு முக்கிய காரணியாக மாறி வருகிறது. அதே நேரத்தில், ஒரு ஆக்கபூர்வமான இயல்புடைய ஒரு பணியாளரின் செயல்பாடுகளின் மீது வெளிப்புறக் கட்டுப்பாடு மிகவும் கடினம், ஆனால் அத்தகைய ஒரு பணியாளரின் சுயாதீன அமைப்பின் தொடர்பு அவரது வேலை அதிகரிக்கிறது.

3. நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, அவர்களின் செயல்பாடுகளில் நிலையான குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்கள் - புதிய தயாரிப்புகளின் வளர்ச்சி, புதிய சந்தைகளில் நுழைதல், புதிய கருவிகள் மற்றும் மேலாண்மை அமைப்புகளை அறிமுகப்படுத்துதல் - விதிமுறையாகி வருகின்றன, மேலும் அரிதான விதிவிலக்கு அல்ல. நிறுவனத்தின் உயர் மேலாளர்கள் மற்றும் நிபுணர்களுக்கு, அதற்கேற்ப, தீர்க்கப்பட வேண்டிய பணிகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் அளவை தொடர்ந்து அதிகரிப்பது வழக்கமாகும், மேலும் நிறுவனத்தை தொடர்ந்து உருவாக்க அனுமதிக்கும் திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கு தொடர்ந்து நேர இருப்புகளைக் கண்டறிய வேண்டிய அவசியம் உள்ளது.

நேர மேலாண்மை ஆரம்பத்தில் ஒரு நடைமுறை ஒழுக்கமாக உருவானது, விஞ்ஞானிகளை விட மேலாண்மை ஆலோசகர்களால் உருவாக்கப்பட்டது. பல உள்நாட்டு மற்றும் மேற்கத்திய மேலாண்மை வல்லுநர்கள் நடைமுறை திட்டமிடல் தொழில்நுட்பங்களை உருவாக்கியுள்ளனர், அவற்றை பயிற்சி மேலாளர்களுக்கு புத்தகங்கள் மற்றும் பயிற்சி வகுப்புகள் வடிவில் வழங்குகிறார்கள்.

ஒரு விதியாக, நேர மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது பயன்படுத்தாதது என்பது பணியாளரின் சொந்த விருப்பத்தின் பேரில் நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் விடப்பட்டது. எனவே, விஞ்ஞான நிர்வாகத்தில், சுய மேலாண்மை மற்றும் தனிப்பட்ட வேலை அமைப்பின் சிக்கல்கள் ஒப்பீட்டளவில் அரிதாகவே தீர்க்கப்படுகின்றன. விஞ்ஞான மேலாண்மையின் கிளாசிக்ஸ், எடுத்துக்காட்டாக, F.U. டெய்லர், முதன்மையாக உடல் உழைப்பைக் கருத்தில் கொண்டு, உழைப்பின் தனிப்பட்ட அமைப்பிற்கான தொழில்நுட்பங்களை மையப்படுத்திய செயலாக்கத்தின் கேள்வியை முதன்முறையாக எழுப்பினார்.

XX நூற்றாண்டின் 20 களில். மத்திய தொழிலாளர் நிறுவனத்தின் இயக்குனர் ஏ.கே. காஸ்டெவ், "மேலே இருந்து" செயல்படுத்தும் இயந்திர அணுகுமுறையை "நிறுவன தொழிலாளர் பேசிலஸ்" என்ற யோசனையுடன் வேறுபடுத்தினார், இது நிறுவனத்தின் பணியாளரை சுயாதீனமாக வேலை செயல்முறைகளை மேம்படுத்த ஊக்குவிக்கிறது. லீக் "டைம்" இன் தலைவர் பி.எம்.கெர்ஜென்ட்சேவ், தொழிலாளர்களின் பொது அமைப்பிலிருந்து காலத்துக்கு முக்கியத்துவம் கொடுத்து, அமைப்பு மற்றும் பணியாளரின் மிக முக்கியமான ஆதாரங்களில் ஒன்றாகக் கருதத் தொடங்கினார்.

இறுதியாக, மேற்கத்திய மேலாண்மைக் கோட்பாட்டின் கிளாசிக் பி. ட்ரக்கர், பணியாளரின் சுயாதீனமான முன்முயற்சியுடன் ஈடுபடாமல் "மேலே இருந்து" ஆக்கப்பூர்வமான மற்றும் நிர்வாகப் பணிகளை நிர்வகிப்பதில் உள்ள சிரமத்திற்கு கவனத்தை ஈர்த்து, நிர்வாக மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான வேலைகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்கும் பணியை மேலாண்மைக்கு முக்கியமாகக் கண்டறிந்தார். 21 ஆம் நூற்றாண்டில்.

எனவே, ஒரு நிறுவனத்தின் பணியாளருக்கான நேர மேலாண்மை பிரச்சினையின் வரலாற்றில், ஆராய்ச்சியின் இரண்டு முக்கிய கிளைகளை வேறுபடுத்தி அறியலாம்: கிளாசிக்கல் நேர மேலாண்மை மற்றும் பொது நிர்வாகத்தின் பகுதிகள், ஒரு வழி அல்லது மற்றொரு வேலை தனிப்பட்ட அமைப்பின் சிக்கல்களை பாதிக்கிறது. இந்த கிளைகள் வளர்ச்சியின் போக்கில் ஒன்றாக நெருங்கி வருகின்றன, இது கார்ப்பரேட் நிர்வாகத்துடன் நேர நிர்வாகத்தை ஒருங்கிணைப்பதற்கான முறைகளை உருவாக்குவது பற்றிய கேள்வியை எழுப்புவதை இயல்பாக்குகிறது.

கார்ப்பரேட் நேர மேலாண்மை என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் மேலாண்மை அமைப்பில் நேர மேலாண்மை முறைகளை "உட்பொதிக்கும்" தொழில்நுட்பங்களின் தொகுப்பாகும்.

எனவே, கார்ப்பரேட் நிர்வாகம் ஒரு "மேல்-கீழ்" பாதையாக இருந்தால், ஒரு அமைப்பை உருவாக்குவது முதல் அதன் கூறுகளின் செயல்திறன் வரை, குறிப்பாக, பணியாளர் நேரத்தை திறம்பட பயன்படுத்துவது, தனிப்பட்ட நேர மேலாண்மை என்பது "கீழே இருந்து" பாதையாகும். செயல்திறன் பிரிவுகள் அல்லது நிறுவனங்களை அதிகரிப்பதற்கு ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட செயல்திறன்.

நேர நிர்வாகத்தை கார்ப்பரேட் செயல்படுத்துவதற்கான முதல் படி பொதுவாக பயிற்சி ஆகும். ஆனால் சாதாரண பயிற்சியானது சில பயிற்சிக்கு முந்தைய மற்றும் பிந்தைய செயல்பாடுகளுடன் இல்லாமலும், கார்ப்பரேட் பயிற்சி முறையின் தர்க்கரீதியான அங்கமாக மாற்றப்படாமலும் இருந்தால் அதிகபட்ச முடிவுகளைத் தராது.

ரஷ்யாவின் ஸ்பெர்பேங்கில் நேர நிர்வாகத்திற்கான கார்ப்பரேட் தரநிலைகளின் பகுப்பாய்வு