அறிமுகம்

ஒவ்வொரு உயிரினமும், வாழ்வதற்கு, வெளிப்புற சூழலால் வழங்கப்படும் சில நிபந்தனைகள் மற்றும் வழிமுறைகள் தேவை. மற்ற உயிரினங்களைப் போலவே மனிதனுக்கும் தனது இருப்பு மற்றும் செயல்பாட்டிற்கு சில நிபந்தனைகளும் வழிமுறைகளும் தேவை. அவர் வெளி உலகம், எதிர் பாலினத்தவர்கள், உணவு, புத்தகங்கள், பொழுதுபோக்கு போன்றவற்றுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

இயற்கையில் அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ நிலையானது மற்றும் முக்கியமாக உயிரியல் தேவைகளால் வரையறுக்கப்பட்ட விலங்குகளின் தேவைகளைப் போலல்லாமல், மனித தேவைகள் தொடர்ந்து பெருகி வாழ்நாள் முழுவதும் மாறுகின்றன: மனித சமூகம் அதன் உறுப்பினர்களுக்கு முந்தைய தலைமுறைகளில் இல்லாத மேலும் மேலும் புதிய தேவைகளை உருவாக்குகிறது.

தேவைகளை தொடர்ந்து புதுப்பிப்பதில் சமூக உற்பத்தி முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது: மேலும் மேலும் புதிய நுகர்வோர் பொருட்களை உற்பத்தி செய்வதன் மூலம், அதன் மூலம் மக்களின் மேலும் மேலும் புதிய தேவைகளை உருவாக்கி உயிர்ப்பிக்கிறது.

தேவைகளின் சிறப்பியல்பு அம்சங்கள்:

1) தேவையின் குறிப்பிட்ட கணிசமான தன்மை, பொதுவாக மக்கள் வைத்திருக்க முயற்சிக்கும் ஒரு பொருளுடன் அல்லது ஒரு நபருக்கு திருப்தி அளிக்கும் எந்தவொரு செயலுடனும் தொடர்புடையது (எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட வேலை, விளையாட்டு போன்றவை);

2) கொடுக்கப்பட்ட தேவையைப் பற்றி அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ தெளிவான விழிப்புணர்வு, சிறப்பியல்பு உணர்ச்சி நிலைகளுடன் (குறிப்பிட்ட தேவையுடன் தொடர்புடைய ஒரு பொருளின் கவர்ச்சி, அதிருப்தி மற்றும் திருப்தியற்ற தேவைகளால் அவதிப்படுதல் போன்றவை);

3) பெரும்பாலும் மோசமாக உணரப்பட்ட, ஆனால் எப்போதும் இருக்கும் உணர்ச்சி-விருப்ப நிலை, தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான சாத்தியமான வழிகளைத் தேடுவதை நோக்கமாகக் கொண்டது;

4) இந்த நிலைகள் பலவீனமடைதல் மற்றும் சில சமயங்களில் முழுமையாக மறைதல், சில சமயங்களில் தேவைகள் பூர்த்தியாகும் போது எதிர் நிலைகளாக மாறுதல் (உதாரணமாக, திருப்தியான நிலையில் உணவைப் பார்ப்பதில் வெறுப்பு உணர்வு);

5) ஒரு தேவையின் மீள் எழுச்சி, அதன் அடிப்படையிலான தேவை மீண்டும் தன்னை உணர வைக்கும் போது.

இந்த வேலையின் நோக்கம் அடிப்படைக் கோட்பாடுகள் மற்றும் தேவைகளை அளவிடும் முறைகளைப் படிப்பதாகும்.

Ш இலக்கிய ஆய்வு;

அடிப்படைக் கருத்துகளை அடையாளம் காணுதல்;

தேவைகளின் அடிப்படைக் கோட்பாடுகளின் Ш ஆய்வு;

தேவைகளைக் கண்டறிந்து அளவிடுவதற்கான உளவியல் அம்சத்தின் Ш ஆய்வு.

தேவைகளின் சாராம்சம்

அன்றாட வாழ்க்கையில், ஒரு தேவை "தேவை", "தேவை", காணாமல் போன ஒன்றைப் பெறுவதற்கான ஆசை என்று கருதப்படுகிறது. ஒரு தேவையை பூர்த்தி செய்வது என்பது ஏதோ ஒரு குறையை நீக்கி தேவையானதை கொடுப்பதாகும். இருப்பினும், ஒரு ஆழமான பகுப்பாய்வு தேவை ஒரு சிக்கலான கட்டமைப்பைக் கொண்டுள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது. இதில் இரண்டு முக்கிய கூறுகள் உள்ளன - புறநிலை மற்றும் அகநிலை.

வெளிப்புற இயற்கை மற்றும் சமூக சூழல் மற்றும் அவரது சொந்த உயிரினத்தின் பண்புகளில் ஒரு நபரின் உண்மையான சார்பு தேவைகளில் உள்ள குறிக்கோள் ஆகும். இவை தூக்கம், உணவு, சுவாசம் மற்றும் பிற அடிப்படை உயிரியல் தேவைகள், இது இல்லாமல் வாழ்க்கை சாத்தியமற்றது, மேலும் சில சிக்கலான சமூகத் தேவைகள்.

தேவைகளில் அகநிலை என்பது பொருளால் அறிமுகப்படுத்தப்படுவதும், அவரால் தீர்மானிக்கப்படுவதும், அவரைச் சார்ந்ததுமாகும். ஒரு தேவையின் அகநிலை கூறு என்பது ஒரு நபரின் புறநிலை தேவைகள் (சரியான அல்லது மாயை) பற்றிய விழிப்புணர்வு ஆகும்.

தேவையின் புறநிலை மற்றும் அகநிலை கூறுகளுக்கு இடையிலான உறவை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, பின்வரும் வரையறையை நாம் உருவாக்கலாம்:

தேவை என்பது மனித நிலை, கிடைக்கக்கூடியவற்றிற்கும் தேவையானவற்றிற்கும் இடையே உள்ள முரண்பாட்டின் அடிப்படையில் உருவாகிறது (அல்லது ஒரு நபருக்கு அவசியமாகத் தோன்றுவது) மற்றும் இந்த முரண்பாட்டை அகற்ற நடவடிக்கை எடுக்க அவரை ஊக்குவிக்கிறது.

எளிமையான, சிறந்த விஷயத்தில் மட்டுமே மக்கள் தங்கள் புறநிலைத் தேவைகளை நன்கு புரிந்துகொள்கிறார்கள், அவற்றைத் திருப்திப்படுத்துவதற்கான வழிகளைப் பார்க்கிறார்கள், மேலும் அவற்றை அடைய தேவையான அனைத்தையும் வைத்திருப்பார்கள். பெரும்பாலும் இது வித்தியாசமாக நடக்கிறது, இது பின்வருவனவற்றால் ஏற்படுகிறது:

ஒரு நபர் ஓய்வு, சிகிச்சை, கல்வி அல்லது சில பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கான புறநிலையாக தீர்மானிக்கப்பட்ட தேவையைக் கொண்டிருக்கலாம், ஆனால் அது பற்றி அறிந்திருக்க முடியாது;

ஒரு நபர் தெளிவில்லாமல் அதை உணரும் போது, ​​ஆனால் அதை உணர்ந்து கொள்வதற்கான வழிகளைக் கண்டுபிடிக்காதபோது, ​​தேவை தெளிவற்றதாகவும் துல்லியமாகவும் உணரப்படலாம்;

மிகவும் சிக்கலான வழக்கில், ஒரு நபரின் அகநிலை அபிலாஷைகள் அவரது புறநிலை ஆர்வங்கள் மற்றும் தேவைகளுடன் ஒத்துப்போவதில்லை அல்லது அவற்றுடன் முரண்படுவதில்லை, இதன் விளைவாக, போலி தேவைகள், வக்கிரமான தேவைகள், நியாயமற்ற தேவைகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன (நிகழ்வுகளைக் குறிக்க பல்வேறு சொற்கள் உள்ளன. இந்த வகையான) சேவை செயல்பாடு. / பொது ஆசிரியரின் கீழ். ரோமானோவிச் வி.கே. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 2005. - ப.-16..

"நியாயமான" மற்றும் "நியாயமற்ற" தேவைகள் (போலி-தேவைகள்) இருப்பதைப் பற்றிய கேள்வியின் உருவாக்கம் ஆழமான தத்துவ மற்றும் கருத்தியல் உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட ஒரு சிக்கலை எதிர்கொள்கிறது: நியாயமான தேவைகளின் அளவுகோல் என்ன? நியாயமான தேவைகளைப் பற்றி மக்கள் வேறுபட்ட கருத்துக்களைக் கொண்டுள்ளனர். ஒரு விஞ்ஞானியைப் பொறுத்தவரை, ஆக்கபூர்வமான அறிவியல் ஆராய்ச்சியின் தேவை மிக முக்கியமானதாகத் தோன்றும், மேலும் ஆடம்பரத்தின் தேவை கேலிக்குரியதாகக் கருதப்படும். ஒரு கலைஞரின் பொதுவான தேவை புகழ் மற்றும் பரந்த அங்கீகாரம். ஒரு இசை ஆர்வலர் இசையைக் கேட்க வேண்டிய அவசியத்தை உணர்கிறார், சோர்வடைந்த நபருக்கு உணவின் தேவை முன்னுக்கு வருகிறது.

தேவைகளை இரண்டு பெரிய அடுக்குகளாகப் பிரிக்கலாம்.

1. முதன்மையான, அவசரமான அல்லது முக்கிய தேவைகள் என்று அழைக்கப்படுபவை உள்ளன, திருப்தி இல்லாமல் ஒரு நபர் இருக்க முடியாது. இவையே உணவு, உறைவிடம், உடை தேவை. இருப்பினும், அவசரத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான வழிகள் தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கின்றன, புதிய, இரண்டாம் நிலை அல்லது வழித்தோன்றல் தேவைகளை உருவாக்குகின்றன. பொருளாதார வல்லுநர்கள் ஒரு சிறப்புச் சட்டத்தை உருவாக்கியுள்ளனர் - தேவைகளை அதிகரிக்கும் சட்டம்: சில தேவைகளின் திருப்தி மற்ற, மிகவும் சிக்கலானவற்றை உருவாக்க வழிவகுக்கிறது.

2. நியாயமான தேவைகளின் யோசனை மனித உடலின் புறநிலை பண்புகளை மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்த சமுதாயத்தில் அல்லது ஒரு தனி சமூகக் குழுவில் ஆதிக்கம் செலுத்தும் மதிப்புகள், கருத்தியல் கருத்துக்கள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையிலானது. எனவே, ஒரே மாதிரியான முதன்மை, உயிரியல் தேவைகளைக் கொண்டவர்கள் முற்றிலும் வேறுபட்ட சமூகத் தேவைகளைக் கொண்டிருக்கலாம். சமூகத் தேவைகள் உயிரியல் ரீதியாக மரபுரிமையாக இல்லை, ஆனால் ஒவ்வொரு நபருக்கும் கல்வி மற்றும் அவரது காலத்தின் கலாச்சாரத்துடன் பரிச்சயமான செயல்பாட்டில் புதிதாக உருவாகின்றன. தனிப்பட்ட வளர்ச்சியின் போது பெறப்பட்ட இந்த தேவைகள் சமூக சூழல் மற்றும் அதில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மதிப்பு அமைப்பு ஆகியவற்றை சார்ந்துள்ளது.

நவீன ஐரோப்பிய நாகரிகத்தில், மனிதநேய மதிப்புகள் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. எனவே, தேவைகள் நியாயமானவை என்று பெரும்பாலான மக்கள் நம்புகிறார்கள், அதன் திருப்தி தனிநபரின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது, ஒவ்வொரு நபருக்கும் உள்ளார்ந்த விருப்பங்கள் மற்றும் திறன்களை உணர்தல், அத்துடன் முழு மனித சமூகத்தின் முற்போக்கான வளர்ச்சி. சமூகம் நியாயமற்ற, அழிவுகரமான (அழிக்கும்) அந்தத் தேவைகளை வகைப்படுத்துகிறது, இதன் திருப்தி மனித ஆளுமை மற்றும் சமூக அமைப்பை அழிக்கிறது, எடுத்துக்காட்டாக, மது, போதைப்பொருள், குற்றவியல் மற்றும் ஒழுக்கக்கேடான செயல்களைச் செய்தல், பயங்கரவாத நடவடிக்கைகளில் பங்கேற்பதன் மூலம் சுய உறுதிப்பாடு போன்றவை. .

எனவே, சமூகத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட, சமூகத்தால் ஆதரிக்கப்படும் மற்றும் நியாயமானதாக சமூகம் அங்கீகரிக்கும் மாநில வகை தேவைகள் உள்ளன.

உண்மையில், சமூகத் தேவைகள் கல்வி, கலாச்சாரம், தொழிலாளர் செயல்முறை, தொழில்நுட்ப சாதனங்களின் பயன்பாடு, கலை மற்றும் அனைத்து வகையான மனித படைப்பு செயல்பாடுகளின் வளர்ச்சியுடன் தொடர்புடையது. உயிரியல் தேவைகள் சமூகத்தில் சமூக சரிசெய்தலுக்கு உட்பட்டது போல, சமூக தேவைகள் உயிரியல் தேவைகளிலிருந்து தனிமைப்படுத்தப்படவில்லை. எந்தவொரு சமூகத் தேவையும் அதில் உள்ள ஒரு உயிரியல் கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது, இந்தத் தேவையைப் பூர்த்தி செய்ய சேவைகளை வழங்கும்போது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

உள் மன நிலைகளின் தேவைகள் ஒரு நபரின் நடத்தையை ஒழுங்குபடுத்துகிறது மற்றும் சிந்தனையின் திசையை தீர்மானிக்கிறது. / தொகுப்பு. பசகோவ் எம்.ஐ. - எம்.: டாஷ்கோவ் மற்றும் கே, 2005. - ப.-54.. ஒரு நபர் தனது தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய பாடுபடுகிறார். தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்படுகிறதா இல்லையா என்பதைப் பொறுத்து, ஒரு நபர் பதற்றம் அல்லது அமைதி, மகிழ்ச்சி அல்லது துக்கத்தின் உணர்ச்சிகள், திருப்தி அல்லது அதிருப்தியின் உணர்வுகளை அனுபவிக்கிறார்.

மனித தேவைகள் வேறுபட்டவை, ஆனால் ஒவ்வொரு நபரும் ஒரு குறிப்பிட்ட தேவைகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறார்கள். இது மேலாதிக்க தேவைகள் மற்றும் துணை தேவைகளை உள்ளடக்கியது. ஆதிக்கம் செலுத்துபவர்கள் நடத்தையின் முக்கிய திசையை தீர்மானிக்கிறார்கள். உதாரணமாக, ஒரு நபர் வெற்றிக்கான வலுவான தேவையை அனுபவிக்கிறார். அவர் தனது அனைத்து செயல்களையும் செயல்களையும் இந்த தேவைக்கு கீழ்ப்படுத்துகிறார். வெற்றிக்கான இந்த முக்கிய தேவை அறிவு, தொடர்பு, வேலை போன்றவற்றின் தேவைகளுக்கு அடிபணியலாம்.

மேக்ரோ பொருளாதார மற்றும் மேக்ரோ சமூக காரணிகளைப் பொறுத்தவரை, 19 - 20 ஆம் நூற்றாண்டுகளின் விளிம்பில் வளர்ந்த வரலாற்று நிலைமையை நினைவுபடுத்துவோம்.

உற்பத்தியின் சமூக-தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைச் சமாளிக்க வேண்டிய அவசியம், முதலில், 19 ஆம் நூற்றாண்டின் இறுதியில் - 20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் கட்டளையிடப்பட்டது. கேள்வி அதன் அனைத்து அவசரத்துடன் எழுந்தது, எப்படிவிரைவான தொழில்மயமாக்கலின் நிலைமைகளில், மில்லியன் கணக்கான மக்களை தொழிலாளர் செயல்பாட்டில் சேர்ப்பது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

இந்த தேவை பிரிவினை மற்றும் உழைப்பின் செறிவூட்டலின் புறநிலை செயல்முறையை பிரதிபலித்தது, இது முந்தைய கட்டங்களிலும் நிகழ்ந்தது. இந்த காலகட்டத்தில், தவிர்க்க முடியாத நிலைத்தன்மையுடன் பொருளாதாரத்தின் வளர்ச்சி புதிய தொழில்களின் வளர்ச்சி, மற்றவர்களின் சிக்கல் மற்றும் வழக்கற்றுப் போனவை காணாமல் போவதை நிரூபித்தது. 19 ஆம் நூற்றாண்டின் தொழில்துறை புரட்சிகளின் செல்வாக்கின் கீழ். 20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் இந்த செயல்முறை. கணிசமாக துரிதப்படுத்தப்பட்டது. முதலில், உற்பத்தியில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் முக்கியமாக அளவு இயல்புடையவை மற்றும் தரமான பக்கத்தில் சிறிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது. ஆனால் உற்பத்தி வளர்ச்சியின் புறநிலை தேவைகள் தரமான மாற்றங்களை அறிமுகப்படுத்த வேண்டிய அவசியத்திற்கு வழிவகுத்தது, அவற்றில் தொழிலாளர் அமைப்பு தீர்க்கமான முக்கியத்துவத்தைப் பெற்றது.

இரண்டாவதாக, உற்பத்தியின் செறிவூட்டலின் தற்போதைய செயல்முறை பெரிய நிறுவனங்களை உருவாக்குவதோடு சேர்ந்தது, இது முந்தைய பொருளாதார அலகுகளைப் போலல்லாமல், ஆயிரக்கணக்கான மற்றும் பல்லாயிரக்கணக்கான தொழிலாளர்களைக் கொண்டிருந்தது. தொழிலாளர் அமைப்பின் முந்தைய வடிவங்கள் மற்றும் முறைகளைப் பாதுகாத்தல் புதிய தேவைகளுக்கு பொருந்தவில்லை. உற்பத்தி செயல்முறையை ஒழுங்கமைக்க வேண்டியது அவசியம், இதனால் பொருள் மற்றும் உயிருள்ள உழைப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான தொழில்நுட்பம் பகுத்தறிவுடன் சிந்திக்கப்பட்டு செயல்படுத்தப்பட்டது. உழைப்பை ஒழுங்கமைப்பதற்கான ஒரு கண்டிப்பான வழிமுறையானது ஒரு புறநிலைத் தேவையாக இருந்தது, இதன் கட்டமைப்பிற்குள் தொழிலாளர் செயல்பாட்டில் ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளருக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட மற்றும் தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட பாத்திரம் ஒதுக்கப்பட்டது.

மூன்றாவதாக, தொழிலாளர் செயல்முறையின் பெரும்பாலும் எஞ்சியிருக்கும் தன்னிச்சையான தன்மை மற்றும் சீர்குலைவு ஆகியவற்றைக் கடக்க வேண்டியது அவசியம். பல நாடுகளில் தொழில்மயமாதல், அந்த ஆண்டுகளில் வெற்றிக்கான பாதை வேலையை எளிமையாக்குவது, "சிறிய செயல் சுதந்திரத்துடன்" பணியிடத்தின் "மாதிரியை" உருவாக்குவது என்பதை தெளிவாகக் காட்டுகிறது. டெய்லர், செயல்பாட்டு சுதந்திரத்தை குறைப்பதன் மூலம் பணியிடத்தை பகுத்தறிவுபடுத்தும் யோசனையை முன்வைத்து விரிவாக உறுதிப்படுத்தினார், இது தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறனை பெரிதும் அதிகரித்தது. தொழிலாளர் இயக்கங்களின் பகுத்தறிவு, பொருட்களின் உகந்த அமைப்பு, கருவிகள் மற்றும் உபகரணங்களின் ஏற்பாடு ஆகியவற்றிற்கு நன்றி, அதிக உழைப்பு திறன் அடையப்பட்டது. புதிய தேவைகள், இயந்திரத்தின் பிற்சேர்க்கையாக, உற்பத்தி செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக, மாறிவரும் தொழில்நுட்பத்திற்கு விரைவாகத் தழுவிக்கொள்ளும் திறன் கொண்ட மனிதன் செயல்பட்டான். இந்த அணுகுமுறை தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் வளர்ச்சியில் குறிப்பிடத்தக்க பாய்ச்சலுக்கு பங்களித்தது; அதன் விஞ்ஞான அமைப்பின் கொள்கைகள் வகுக்கப்பட்டன, இருப்பினும் விஐயின் வார்த்தைகளில் பகுத்தறிவு, அமைப்பு ஆகியவற்றின் வெளிப்புற பக்கத்திற்கு முக்கியமாக கவனம் செலுத்தப்பட்டது. லெனினின் “வியர்வையை பிழியும் அறிவியல் அமைப்பு”.

சார்லி சாப்ளின் இதை ஒரு கோரமான வடிவத்தில் காட்டினார், ஆனால் அடிப்படையில் 1920களின் பிற்பகுதியில் வெளியான சிட்டி லைட்ஸ் திரைப்படத்தில் உறுதியாகக் காட்டினார். ஒரு தொழிலாளி எவ்வளவு பிஸியாக இருக்கிறார் என்பதை சாப்ளின் நிரூபிக்கும் போது படத்தில் ஒரு அத்தியாயம் உள்ளது: அவரது கைகள் மட்டுமல்ல, அவரது கால்களும் சில செயல்பாடுகளில் பிஸியாக உள்ளன. தொழிலாளி ஒரு இயந்திரத்தின் உதவியுடன் சாப்பிடுகிறார், அது ஒருமுறை கெட்டுப்போனது, ஒரு துடைக்கும் தொழிலாளியின் வாயில் ஒரு நாப்கினை திணிக்க முயன்றது, அவர் மதிய உணவு இடைவேளைக்கு நிற்காமல் உழைப்பு நடவடிக்கைகளைத் தொடர்கிறார். இந்த நகைச்சுவையான காட்சி நடிகரை சிரிக்க வைக்கிறது - ஆனால் அதன் திறன்கள் மற்றும் திறன்கள் அனுமதிக்கப்பட்ட வரம்பிற்குப் பயன்படுத்தப்பட்ட உண்மையான தொழிலாளர்களுக்கு எப்படி இருந்தது?

புறநிலையாக, பகுத்தறிவு செயல்முறை தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறனில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்புக்கு வழிவகுத்தது. ஒரு பணியாளரின் குணங்கள் உருவாக்கப்பட்டன, அவை ஒரு நபரின் இயல்பான உடல் மற்றும் உடலியல் திறன்கள் மற்றும் விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தி ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளை அவற்றின் மிக விரிவான ஒழுங்குமுறையுடன் துல்லியமான மற்றும் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி நிறைவேற்றுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. விடாமுயற்சி, கேள்வியின்மை மற்றும் கீழ்ப்படிதல் ஆகியவை முதலாளித்துவ உற்பத்தியின் நிலைமைகளில் பணியாளர் நடத்தையின் மிக உயர்ந்த மதிப்புகளின் அளவீடாக மாறியுள்ளன.

நான்காவதாக, உற்பத்தி நிர்வாகத்தின் பாணி மற்றும் முறைகளில் மாற்றங்கள் தேவைப்பட்டன. "கட்டாயம்", "கட்டாயம்", "வேலை செய்வோம்" என்ற அழைப்புகள் பயனற்றதாகவும் பயனற்றதாகவும் மாறியது - காட்ட வேண்டியது அவசியம் எப்படி மற்றும் எந்த வழியில்வேலை செய்வது மட்டுமல்ல, திறம்பட, குறைந்த முயற்சியுடன், ஆனால் அதிக தாக்கத்துடன் இது அவசியம்.

இதற்கு அறிவுரைகள், வேலை பொறுப்புகள், பணியிட வரைபடங்கள் ஆகியவற்றின் வளர்ச்சி தேவைப்பட்டது, இது பல தொழில்முறை பயிற்சி பெற்ற தொழிலாளர்களின் பணி நடைமுறைகளின் அறிவியல் பொதுமைப்படுத்தலின் அடிப்படையில் மட்டுமே உருவாக்கப்படும்.

இறுதியாக, பெருகிய முறையில் பரவலான இயந்திரமயமாக்கலுக்கு (பின்னர் உற்பத்தியின் ஆட்டோமேஷன்) இயந்திரத்தின் வேலையை தொழிலாளியின் செயல்பாடுகளுடன் இணைக்க வேண்டும், இது மிகவும் கடினமாக மாறியது, ஏனெனில் இயந்திரங்கள் மற்றும் வழிமுறைகளின் செயல்பாடு பெரும்பாலும் தன்னாட்சி முறையில் மேற்கொள்ளப்பட்டது. ஒரு நபரின் உடல் மற்றும் உடலியல் திறன்களை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல்.

மனிதனுக்கும் இயந்திரத்திற்கும் இடையிலான உறவில் உள்ள இந்த முரண்பாடு, முதலில் தொழில்நுட்பத் தொழிலாளியின் நிலையை உறுதிப்படுத்தும் செயல்பாட்டில் புரிந்து கொள்ளப்பட்டது, வளர்ச்சியின் அடுத்தடுத்த கட்டங்களில் தொடர்ந்து எழுந்தது. அது இன்றுவரை பொருத்தமாக உள்ளது.

எனவே, சமூகம் மற்றும் உற்பத்தியின் புறநிலை தேவைகள் "தொழில்நுட்ப மனிதன்" என்ற நிகழ்வின் தோற்றத்திற்கு வழிவகுத்தன, இதன் சாராம்சம் வேலை முறைகளைக் கட்டுப்படுத்துவதும், ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரின் செயல்பாடுகளின் பகுத்தறிவு அமைப்புக்கான தேவைகளின் விவரக்குறிப்பை உறுதி செய்வதும் ஆகும். உற்பத்தி செயல்முறை. முதலில் இந்தத் தேவை தொழிலாளர்களுக்கான நடத்தை விதிகளை உருவாக்குவதில் முக்கியமாக பொதிந்திருந்தாலும், இது விரைவில் நிபுணர்களின் (பொறியாளர்கள், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள்), பின்னர் மேலாளர்கள் மற்றும் உற்பத்தி மேலாளர்களின் பணியின் பகுத்தறிவு அமைப்பின் தேவையை ஏற்படுத்தியது.

20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் தோன்றிய தொழிலாளர் சமூக அமைப்பில் இந்த போக்கு இன்றுவரை வலுவாகவும் செல்வாக்கு மிக்கதாகவும் உள்ளது. நிச்சயமாக, அது மாறாமல் இருக்கவில்லை: 20 ஆம் நூற்றாண்டின் அடுத்தடுத்த ஆண்டுகள் மனிதனின் உடல் மற்றும் உடலியல் திறன்களைப் பற்றிய அறிவை அதிகரிக்க பங்களித்தன. அறிவை வளப்படுத்தும் செயல்முறை பன்முகத்தன்மை கொண்டது மற்றும் வேறுபட்டது. முதலில் சோதனைகள் முக்கியமாக பணியிடத்துடன் மேற்கொள்ளப்பட்டால், உற்பத்தி அமைப்பின் அனைத்து பகுதிகளின் முன்னேற்றமும் பொருத்தமானதாக மாறியது. இந்த பாதையில், தொழிலாளர்களுக்கு மகத்தான சமூக வாய்ப்புகள் திறக்கப்பட்டன, அவற்றில் பல இன்றும் பொருத்தமானவை.

மனித திறன்கள் மற்றும் உற்பத்தியில் அவற்றின் பயன்பாடு பற்றிய அறிவில் இந்த புதிய கட்டத்தின் புரட்சிகர, முக்கிய முக்கியத்துவம் அது உண்மையில் உள்ளது. வேலை முறைகள் பற்றிய கேள்வி எழுப்பப்பட்டது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், கொள்கை செயல்படுத்தப்படுகிறது: பணி செயல்முறையை மட்டுமல்ல, பணியாளர் தனது உற்பத்தி நடவடிக்கைகளின் போது பயன்படுத்திய நுட்பங்கள் மற்றும் முறைகளையும் கட்டுப்படுத்துவது.

1. தேவைகளின் சாராம்சம்

3. தேவைகளின் உளவியல் அம்சம்

முடிவுரை

நூல் பட்டியல்

அறிமுகம்

ஒவ்வொரு உயிரினமும், வாழ்வதற்கு, வெளிப்புற சூழலால் வழங்கப்படும் சில நிபந்தனைகள் மற்றும் வழிமுறைகள் தேவை. மற்ற உயிரினங்களைப் போலவே மனிதனுக்கும் தனது இருப்பு மற்றும் செயல்பாட்டிற்கு சில நிபந்தனைகளும் வழிமுறைகளும் தேவை. அவர் வெளி உலகம், எதிர் பாலினத்தவர்கள், உணவு, புத்தகங்கள், பொழுதுபோக்கு போன்றவற்றுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

இயற்கையில் அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ நிலையானது மற்றும் முக்கியமாக உயிரியல் தேவைகளால் வரையறுக்கப்பட்ட விலங்குகளின் தேவைகளைப் போலல்லாமல், மனித தேவைகள் தொடர்ந்து பெருகி வாழ்நாள் முழுவதும் மாறுகின்றன: மனித சமூகம் அதன் உறுப்பினர்களுக்கு முந்தைய தலைமுறைகளில் இல்லாத மேலும் மேலும் புதிய தேவைகளை உருவாக்குகிறது.

தேவைகளை தொடர்ந்து புதுப்பிப்பதில் சமூக உற்பத்தி முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது: மேலும் மேலும் புதிய நுகர்வோர் பொருட்களை உற்பத்தி செய்வதன் மூலம், அதன் மூலம் மக்களின் மேலும் மேலும் புதிய தேவைகளை உருவாக்கி உயிர்ப்பிக்கிறது.

தேவைகளின் சிறப்பியல்பு அம்சங்கள்:

1) தேவையின் குறிப்பிட்ட கணிசமான தன்மை, பொதுவாக மக்கள் வைத்திருக்க முயற்சிக்கும் ஒரு பொருளுடன் அல்லது ஒரு நபருக்கு திருப்தி அளிக்கும் எந்தவொரு செயலுடனும் தொடர்புடையது (எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட வேலை, விளையாட்டு போன்றவை);

2) கொடுக்கப்பட்ட தேவையைப் பற்றி அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ தெளிவான விழிப்புணர்வு, சிறப்பியல்பு உணர்ச்சி நிலைகளுடன் (குறிப்பிட்ட தேவையுடன் தொடர்புடைய ஒரு பொருளின் கவர்ச்சி, அதிருப்தி மற்றும் திருப்தியற்ற தேவைகளால் அவதிப்படுதல் போன்றவை);

3) பெரும்பாலும் மோசமாக உணரப்பட்ட, ஆனால் எப்போதும் இருக்கும் உணர்ச்சி-விருப்ப நிலை, தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான சாத்தியமான வழிகளைத் தேடுவதை நோக்கமாகக் கொண்டது;

4) இந்த நிலைகள் பலவீனமடைதல் மற்றும் சில சமயங்களில் முழுமையாக மறைதல், சில சமயங்களில் தேவைகள் பூர்த்தியாகும் போது எதிர் நிலைகளாக மாறுதல் (உதாரணமாக, திருப்தியான நிலையில் உணவைப் பார்ப்பதில் வெறுப்பு உணர்வு);

5) ஒரு தேவையின் மீள் எழுச்சி, அதன் அடிப்படையிலான தேவை மீண்டும் தன்னை உணர வைக்கும் போது.

இந்த வேலையின் நோக்கம் அடிப்படைக் கோட்பாடுகள் மற்றும் தேவைகளை அளவிடும் முறைகளைப் படிப்பதாகும்.

Ø இலக்கிய ஆய்வு;

Ø அடிப்படைக் கருத்துகளின் அடையாளம்;

Ø தேவைகளின் அடிப்படைக் கோட்பாடுகளின் ஆய்வு;

Ø தேவைகளைக் கண்டறிந்து அளவிடுவதற்கான உளவியல் அம்சத்தைப் பற்றிய ஆய்வு.

1. தேவைகளின் சாராம்சம்

அன்றாட வாழ்க்கையில், ஒரு தேவை "தேவை", "தேவை", காணாமல் போன ஒன்றைப் பெறுவதற்கான ஆசை என்று கருதப்படுகிறது. ஒரு தேவையை பூர்த்தி செய்வது என்பது ஏதோ ஒரு குறையை நீக்கி தேவையானதை கொடுப்பதாகும். இருப்பினும், ஒரு ஆழமான பகுப்பாய்வு தேவை ஒரு சிக்கலான கட்டமைப்பைக் கொண்டுள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது. இது இரண்டு முக்கிய கூறுகளை வேறுபடுத்துகிறது - புறநிலை மற்றும் அகநிலை.

வெளிப்புற இயற்கை மற்றும் சமூக சூழல் மற்றும் அவரது சொந்த உடலின் பண்புகளில் ஒரு நபரின் உண்மையான சார்பு தேவைகளின் நோக்கம். இவை தூக்கம், உணவு, சுவாசம் மற்றும் பிற அடிப்படை உயிரியல் தேவைகள், இது இல்லாமல் வாழ்க்கை சாத்தியமற்றது, மேலும் சில சிக்கலான சமூகத் தேவைகள்.

தேவைகளில் அகநிலை என்பது பொருளால் அறிமுகப்படுத்தப்படுவதும், அவரால் தீர்மானிக்கப்படுவதும், அவரைச் சார்ந்ததுமாகும். ஒரு தேவையின் அகநிலை கூறு என்பது ஒரு நபரின் புறநிலை தேவைகள் (சரியான அல்லது மாயை) பற்றிய விழிப்புணர்வு ஆகும்.

தேவையின் புறநிலை மற்றும் அகநிலை கூறுகளுக்கு இடையிலான உறவை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, பின்வரும் வரையறையை நாம் உருவாக்கலாம்:

தேவை என்பது மனித நிலை, கிடைக்கக்கூடியவற்றிற்கும் தேவையானவற்றிற்கும் இடையே உள்ள முரண்பாட்டின் அடிப்படையில் உருவாகிறது (அல்லது ஒரு நபருக்கு அவசியமாகத் தோன்றுவது) மற்றும் இந்த முரண்பாட்டை அகற்ற நடவடிக்கை எடுக்க அவரை ஊக்குவிக்கிறது.

எளிமையான, சிறந்த விஷயத்தில் மட்டுமே மக்கள் தங்கள் புறநிலைத் தேவைகளை நன்கு புரிந்துகொள்கிறார்கள், அவற்றைத் திருப்திப்படுத்துவதற்கான வழிகளைப் பார்க்கிறார்கள், மேலும் அவற்றை அடைய தேவையான அனைத்தையும் வைத்திருப்பார்கள். பெரும்பாலும் இது வித்தியாசமாக நடக்கிறது, இது பின்வருவனவற்றால் ஏற்படுகிறது:

Ø ஒரு நபருக்கு ஓய்வு, சிகிச்சை, கல்வி அல்லது சில பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கான புறநிலையாக தீர்மானிக்கப்பட்ட தேவை இருக்கலாம், ஆனால் அது பற்றி அறிந்திருக்க முடியாது;

Ø ஒரு நபர் தெளிவில்லாமல் அதை உணரும் போது, ​​ஆனால் அதை உணர்ந்து கொள்வதற்கான வழிகளைக் கண்டுபிடிக்காதபோது, ​​ஒரு தேவை தெளிவாகவும் துல்லியமாகவும் உணரப்படலாம்;

Ø மிகவும் சிக்கலான வழக்கில், ஒரு நபரின் அகநிலை அபிலாஷைகள் அவரது புறநிலை ஆர்வங்கள் மற்றும் தேவைகளுடன் ஒத்துப்போவதில்லை அல்லது அவற்றுடன் முரண்படுவதில்லை, இதன் விளைவாக, போலித் தேவைகள், வக்கிரமான தேவைகள், நியாயமற்ற தேவைகள் என்று அழைக்கப்படுபவை உருவாகின்றன (குறிப்பதற்கு பல்வேறு சொற்கள் உள்ளன. இந்த வகையான நிகழ்வுகள்).

"நியாயமான" மற்றும் "நியாயமற்ற" தேவைகள் (போலி-தேவைகள்) இருப்பதைப் பற்றிய கேள்வியின் உருவாக்கம் ஆழமான தத்துவ மற்றும் கருத்தியல் உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட ஒரு சிக்கலை எதிர்கொள்கிறது: நியாயமான தேவைகளின் அளவுகோல் என்ன? நியாயமான தேவைகளைப் பற்றி மக்கள் வேறுபட்ட கருத்துக்களைக் கொண்டுள்ளனர். ஒரு விஞ்ஞானியைப் பொறுத்தவரை, ஆக்கபூர்வமான அறிவியல் ஆராய்ச்சியின் தேவை மிக முக்கியமானதாகத் தோன்றும், மேலும் ஆடம்பரத்தின் தேவை கேலிக்குரியதாகக் கருதப்படும். ஒரு கலைஞரின் பொதுவான தேவை புகழ் மற்றும் பரந்த அங்கீகாரம். ஒரு இசை ஆர்வலர் இசையைக் கேட்க வேண்டிய அவசியத்தை உணர்கிறார், சோர்வடைந்த நபருக்கு உணவின் தேவை முன்னுக்கு வருகிறது.

தேவைகளை இரண்டு பெரிய அடுக்குகளாகப் பிரிக்கலாம்.

1. முதன்மையான, அவசரமான அல்லது முக்கிய தேவைகள் என்று அழைக்கப்படுபவை உள்ளன, திருப்தி இல்லாமல் ஒரு நபர் இருக்க முடியாது. இவையே உணவு, உறைவிடம், உடை தேவை. இருப்பினும், அவசரத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான வழிகள் தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கின்றன, புதிய, இரண்டாம் நிலை அல்லது வழித்தோன்றல் தேவைகளை உருவாக்குகின்றன. பொருளாதார வல்லுநர்கள் ஒரு சிறப்புச் சட்டத்தை உருவாக்கியுள்ளனர் - தேவைகளை அதிகரிக்கும் சட்டம்: சில தேவைகளின் திருப்தி மற்ற, மிகவும் சிக்கலானவற்றை உருவாக்க வழிவகுக்கிறது.

2. நியாயமான தேவைகளின் யோசனை மனித உடலின் புறநிலை பண்புகளை மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்த சமுதாயத்தில் அல்லது ஒரு தனி சமூகக் குழுவில் ஆதிக்கம் செலுத்தும் மதிப்புகள், கருத்தியல் கருத்துக்கள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையிலானது. எனவே, ஒரே மாதிரியான முதன்மை, உயிரியல் தேவைகளைக் கொண்டவர்கள் முற்றிலும் வேறுபட்ட சமூகத் தேவைகளைக் கொண்டிருக்கலாம். சமூகத் தேவைகள் உயிரியல் ரீதியாக மரபுரிமையாக இல்லை, ஆனால் ஒவ்வொரு நபருக்கும் கல்வி மற்றும் அவரது காலத்தின் கலாச்சாரத்துடன் பரிச்சயமான செயல்பாட்டில் புதிதாக உருவாகின்றன. தனிப்பட்ட வளர்ச்சியின் போது பெறப்பட்ட இந்த தேவைகள் சமூக சூழல் மற்றும் அதில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மதிப்பு அமைப்பு ஆகியவற்றை சார்ந்துள்ளது.

நவீன ஐரோப்பிய நாகரிகத்தில், மனிதநேய மதிப்புகள் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. எனவே, தேவைகள் நியாயமானவை என்று பெரும்பாலான மக்கள் நம்புகிறார்கள், அதன் திருப்தி தனிநபரின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது, ஒவ்வொரு நபருக்கும் உள்ளார்ந்த விருப்பங்கள் மற்றும் திறன்களை உணர்தல், அத்துடன் முழு மனித சமூகத்தின் முற்போக்கான வளர்ச்சி. சமூகம் நியாயமற்ற, அழிவுகரமான (அழிக்கும்) அந்தத் தேவைகளை வகைப்படுத்துகிறது, இதன் திருப்தி மனித ஆளுமை மற்றும் சமூக அமைப்பை அழிக்கிறது, எடுத்துக்காட்டாக, மது, போதைப்பொருள், குற்றவியல் மற்றும் ஒழுக்கக்கேடான செயல்களைச் செய்தல், பயங்கரவாத நடவடிக்கைகளில் பங்கேற்பதன் மூலம் சுய உறுதிப்பாடு போன்றவை. .

எனவே, சமூகத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட, சமூகத்தால் ஆதரிக்கப்படும் மற்றும் நியாயமானதாக சமூகம் அங்கீகரிக்கும் மாநில வகை தேவைகள் உள்ளன.

உண்மையில், சமூகத் தேவைகள் கல்வி, கலாச்சாரம், தொழிலாளர் செயல்முறை, தொழில்நுட்ப சாதனங்களின் பயன்பாடு, கலை மற்றும் அனைத்து வகையான மனித படைப்பு செயல்பாடுகளின் வளர்ச்சியுடன் தொடர்புடையது. உயிரியல் தேவைகள் சமூகத்தில் சமூக சரிசெய்தலுக்கு உட்பட்டது போல, சமூக தேவைகள் உயிரியல் தேவைகளிலிருந்து தனிமைப்படுத்தப்படவில்லை. எந்தவொரு சமூகத் தேவையும் அதில் உள்ள ஒரு உயிரியல் கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது, இந்தத் தேவையைப் பூர்த்தி செய்ய சேவைகளை வழங்கும்போது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

உள் மன நிலைகளின் தேவைகள் ஒரு நபரின் நடத்தையை ஒழுங்குபடுத்துகிறது மற்றும் சிந்தனையின் திசையை தீர்மானிக்கிறது. ஒரு நபர் தனது தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய முயற்சி செய்கிறார். தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்படுகிறதா இல்லையா என்பதைப் பொறுத்து, ஒரு நபர் பதற்றம் அல்லது அமைதி, மகிழ்ச்சி அல்லது துக்கத்தின் உணர்ச்சிகள், திருப்தி அல்லது அதிருப்தியின் உணர்வுகளை அனுபவிக்கிறார்.

மனித தேவைகள் வேறுபட்டவை, ஆனால் ஒவ்வொரு நபரும் ஒரு குறிப்பிட்ட தேவைகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறார்கள். இது மேலாதிக்க தேவைகள் மற்றும் துணை தேவைகளை உள்ளடக்கியது. ஆதிக்கம் செலுத்துபவர்கள் நடத்தையின் முக்கிய திசையை தீர்மானிக்கிறார்கள். உதாரணமாக, ஒரு நபர் வெற்றிக்கான வலுவான தேவையை அனுபவிக்கிறார். அவர் தனது அனைத்து செயல்களையும் செயல்களையும் இந்த தேவைக்கு கீழ்ப்படுத்துகிறார். வெற்றிக்கான இந்த முக்கிய தேவை அறிவு, தொடர்பு, வேலை போன்றவற்றின் தேவைகளுக்கு அடிபணியலாம்.

2. தேவைகள் வகைப்பாடு கோட்பாடுகள்

உளவியலாளர்கள், சமூகவியலாளர்கள் மற்றும் தத்துவவாதிகள் தேவைகளின் பொதுவான வகைப்பாட்டை வழங்குவதற்கு பல முயற்சிகளை மேற்கொண்டுள்ளனர். இந்த வகைப்பாடுகளில் ஏதேனும் இந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட சேவை நடவடிக்கைகளின் வகைகளை வகைப்படுத்துவதற்கான அடிப்படையாக செயல்படும். எனவே, தேவைகள் உள்ளன:

Ø பொருள் மற்றும் ஆன்மீகம்;

Ø முக்கியமாக சமூகம் மற்றும் முக்கியமாக உயிரியல்;

Ø சமூக அங்கீகாரம் மற்றும் சமூக மறுப்பு, நியாயமற்றது என வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது;

Ø அத்தியாவசிய, அல்லது அடிப்படை, முதல் வரிசை மற்றும் வழித்தோன்றல்கள், இரண்டாவது வரிசை.

தேவைகள் பல காரணங்களைப் பொறுத்து ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு மாறுபடும்: வயது, பணியின் வகை, கல்வி மற்றும் தொழில்முறை பயிற்சி நிலை, இயற்கை மற்றும் காலநிலை நிலைமைகள், தேசிய பண்புகள், மரபுகள், பழக்கவழக்கங்கள், பழக்கவழக்கங்கள், குணநலன்கள், திருமண நிலை போன்றவை.

ஒரு நபரால் ஒரு தேவை உணரப்படும்போது, ​​​​அதை திருப்திப்படுத்த முயற்சிக்கும் ஒரு நிலையை அது அவருக்குள் எழுப்புகிறது (செயல்பாட்டிற்கான உந்துதல்).

1940 களில் ஆபிரகாம் மாஸ்லோவினால் உளவியலாளர்களுக்கு முன்மொழியப்பட்ட படிநிலைக் கோட்பாடு, ஐந்து அடிப்படை வகையான தேவைகள் ஒரு படிநிலை கட்டமைப்பை உருவாக்குகின்றன, இது மனித நடத்தையை பெரும்பாலும் தீர்மானிக்கிறது. படத்தில். படம் 1 தேவைகளின் பிரமிட்டைக் காட்டுகிறது: அதன் கீழ் படிகள் முதன்மைத் தேவைகளை (அடிப்படை) உருவாக்குகின்றன. மூன்றாவது, நான்காவது மற்றும் ஐந்தாவது நிலைகளின் தேவைகள் மிக உயர்ந்தவை.

சுய வெளிப்பாடு தேவை

அங்கீகாரம் தேவை

தேவைகளின் படிநிலை

ஏ. மாஸ்லோ சமூக தேவைகளின் படி

பாதுகாப்பு தேவை

உடலியல் தேவைகள்

அரிசி. 1. தேவைகளின் பிரமிடு

1. அடிப்படை உடலியல் தேவைகள் - உணவு, தண்ணீர், தங்குமிடம், ஓய்வு, பாலினம்.

2. பாதுகாப்பு தேவை என்பது வாழ்க்கை மற்றும் ஆரோக்கியத்தைப் பாதுகாத்தல், எதிர்காலத்தில் நம்பிக்கை போன்றவை.

3. சமூகத் தேவைகள் - ஏற்றுக்கொள்ளப்பட வேண்டும், ஆதரவைப் பெற வேண்டும், மக்களிடம் இருந்து நட்புறவு மனப்பான்மையைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

4. அங்கீகாரத்தின் தேவை - சுய மதிப்பு மற்றும் தேவை, சமூக கௌரவம், மற்றவர்களின் மரியாதையைப் பார்ப்பது, உயர்ந்த சமூக அந்தஸ்து ஆகியவற்றை உணர வேண்டும்.

5. சுய வெளிப்பாட்டின் தேவை - படைப்பாற்றல் மற்றும் மேம்பாட்டிற்கான ஒருவரின் திறன்கள் மற்றும் சுய முன்னேற்றத்தைக் கண்டறியும் ஆசை.

ஏ. மாஸ்லோவின் கருத்தின்படி, முந்தைய நிலையின் தேவைகள் குறைந்தபட்சம் ஓரளவு பூர்த்தி செய்யப்பட்டால், உயர் மட்டத்தின் தேவைகள் எழுகின்றன மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் காரணியாக செயல்படத் தொடங்குகின்றன. அடிப்படை நிலைகள் - I மற்றும் II - போதுமான அளவு திருப்தி அடைந்தால், உயர் மட்டத்தின் தேவைகள் பொருத்தமானதாக மாறும். இதனுடன் இணைந்து, ஏ. மோரிட்டாவின் எண்ணங்கள் ஒலிக்கின்றன: "மக்களுக்கு பணம் தேவை, ஆனால் அவர்கள் தங்கள் வேலையை அனுபவிக்க விரும்புகிறார்கள் மற்றும் அதைப் பற்றி பெருமைப்பட விரும்புகிறார்கள்."

இருப்பினும், ஏ. மாஸ்லோவின் தேவைகளின் படிநிலை அமைப்பு கண்டிப்பாக இல்லை. மக்களின் வெவ்வேறு தேவைகளின் ஒப்பீட்டு முக்கியத்துவம் மாறக்கூடும் என்பதை வாழ்க்கை நிரூபிக்கிறது; வாழ்க்கை சூழ்நிலைகள் ஒன்று அல்லது மற்றொரு தேவையை முன்னுக்கு கொண்டு வருகின்றன.

F. McClelland சக்தி, வெற்றி மற்றும் ஈடுபாட்டிற்கான தேவைகள் பற்றிய கருத்துகளை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் A. மாஸ்லோவின் திட்டத்தைத் துணைபுரிந்தார். எனவே, இந்த கோட்பாடு உயர் மட்டங்களில் தேவைகளை வலியுறுத்துகிறது.

அதிகாரத்தின் தேவை - மற்றவர்களை பாதிக்கும் இந்த ஆசை - மரியாதை மற்றும் சுய வெளிப்பாட்டின் தேவைக்கு இடையில் அமைந்துள்ளது. இந்த தேவை உள்ளவர்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் அசல் நிலைகளை பாதுகாக்கும் மற்றும் மோதலுக்கு பயப்படாத வெளிப்படையான மற்றும் ஆற்றல் மிக்கவர்களாக தங்களை வெளிப்படுத்துகிறார்கள். அவர்களுக்கு அதிக கவனம் தேவை. அவர்கள் பெரும்பாலும் நிர்வாகத்தில் ஈர்க்கப்படுகிறார்கள், ஏனெனில் இது தங்களை வெளிப்படுத்தவும் உணரவும் ஒரு வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

வெற்றிக்கான தேவை (சாதனை) வெற்றிகரமான நிறைவுக்கு வேலை கொண்டுவரும் செயல்முறை மூலம் திருப்தி அடைகிறது. அத்தகைய நபர்கள் மிதமான அபாயங்களை எடுத்துக்கொள்கிறார்கள் மற்றும் ஒரு பிரச்சனைக்கு ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிப்பதற்கு தனிப்பட்ட பொறுப்பை ஏற்க விரும்புகிறார்கள். எனவே, அத்தகைய நபர்கள் மிதமான அளவிலான ஆபத்து அல்லது தோல்விக்கான சாத்தியக்கூறுகளைக் கொண்ட பணிகளை அமைப்பதன் மூலம் ஊக்குவிக்கப்பட வேண்டும், மேலும் ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளைத் தீர்ப்பதில் முன்முயற்சியைக் கட்டவிழ்த்துவிட போதுமான அதிகாரத்தை அவர்களுக்கு வழங்க வேண்டும்; தொடர்ந்து மற்றும் குறிப்பாக அடையப்பட்ட முடிவுகளுக்கு ஏற்ப அவர்களை ஊக்குவிக்கவும்.

சொந்தமாக வேண்டிய தேவை உள்ளவர்கள் அறிமுகமானவர்களின் நிறுவனத்தில் ஆர்வம் காட்டுகிறார்கள், நட்பை ஏற்படுத்துகிறார்கள், மற்றவர்களுக்கு உதவுகிறார்கள். இந்த மக்கள் சமூகத்தில் பழகுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்கும் வேலைகளில் ஈர்க்கப்படுவார்கள். தலைவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் உறவுகள் மற்றும் தொடர்புகளை கட்டுப்படுத்தாத சூழ்நிலையை பராமரிக்க வேண்டும் அல்லது இந்த நபர்களுக்கு அதிக நேரத்தையும் கவனத்தையும் செலவிட வேண்டும்.

படம் 2 F. McKelland இன் தேவை மாதிரியைக் காட்டுகிறது.

சக்தி

மாதிரி தேவை

D. McKelland வெற்றி

ஈடுபாடு

அரிசி. 2. மாதிரி தேவை

50 களின் இரண்டாம் பாதியில் எஃப். ஹெர்ஸ்பெர்க் ஒரு மாதிரியை முன்மொழிந்தார், இரண்டு குழுக்களின் காரணிகளை அடையாளம் கண்டார்:

Ø வெளிப்புற சூழலுடன் தொடர்புடைய சுகாதார காரணிகள்;

Ø வேலையின் தன்மையுடன் தொடர்புடைய ஊக்கமளிக்கும் காரணிகள்.

முதல் குழுவில் பின்வருவன அடங்கும்:

Ø நிறுவனத்தின் கொள்கை;

Ø வேலை நிலைமைகள்;

Ø வருவாய்;

Ø நிர்வாகம் மற்றும் சக ஊழியர்களுடனான உறவுகள்.

இந்த காரணிகள், அவை போதுமானதாக இருந்தால், அதிருப்தி உணர்வின் வளர்ச்சியைத் தடுக்கின்றன, ஆனால் அவை காரணிகள் அல்ல - ஊக்குவிப்பவர்கள்.

உந்துதலை அடைய, ஊக்குவிக்கும் காரணிகளின் செல்வாக்கை உறுதி செய்வது அவசியம் (இரண்டாவது குழு):

Ø வெற்றி உணர்வு,

Ø மற்றவர்களிடமிருந்து அங்கீகாரம்,

Ø வாய்ப்புகளின் வளர்ச்சி (வணிகம் மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்பு).

எஃப். ஹெர்ஸ்பெர்க், ஒரு பணியாளர் சுகாதாரக் காரணிகளை செயல்படுத்துவது போதுமானதாக இல்லை அல்லது நியாயமற்றதாக கருதும் போது மட்டுமே கவனம் செலுத்தத் தொடங்குகிறார் என்று நம்புகிறார்.

தொழிலாளர் வளங்களின் மத்திய ஆராய்ச்சி ஆய்வகத்தால் நடத்தப்பட்ட ஆய்வுகள், ரஷ்யாவில் தொழில் மற்றும் கட்டுமானத்தில் அதிருப்தியின் முக்கிய காரணிகள் மோசமான சமூக நிலைமைகள், போதிய ஊதியங்கள், அதாவது சுகாதார காரணிகள்.

நிச்சயமாக, தனிப்பட்ட நபர்களுக்கு, சுகாதாரமான காரணிகள் ஒரு பொருட்டல்ல (சந்நியாசிகள், குறைந்த தேவைகளைக் கொண்ட பழமையான மக்கள் போன்றவை). ஆனால் சந்நியாசத்தைக் காட்டும் நபர்கள் அடிக்கடி காணப்படுவதில்லை, எனவே சாதாரண, மனிதனுக்கு தகுதியான வேலை நிலைமைகளை உருவாக்குவது முக்கியம். குறைந்த ஊதியம் மக்களைக் கெடுக்கிறது, அவர்கள் தங்கள் கடமைகளின் மீது மோசமான அணுகுமுறையுடன் பழகி, அதன் விளைவாக, அவர்களின் தகுதிகளை இழக்கிறார்கள்.

அதன் தனிப்பட்ட உறுப்பினர்கள், மக்கள்தொகையின் சமூக-பொருளாதார குழுக்கள். சமூக-பொருளாதார உருவாக்கத்தின் உற்பத்தி உறவுகளின் செல்வாக்கை அவர்கள் அனுபவிக்கிறார்கள், அதன் கீழ் அவை வடிவம் பெறுகின்றன. சமூக தேவைகள் இரண்டு பெரிய குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன: சமூகத்தின் தேவைகள் மற்றும் மக்கள் தொகை (தனிப்பட்ட தேவைகள்). சமூகத்தின் தேவைகள் அதன் நிலைமைகளை உறுதிப்படுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன ...

தேவை- இது ஒரு நபர் அனுபவிக்கும் அவசியமான ஒன்றின் பற்றாக்குறை.

தேவைகளை பிரிக்கலாம்:

• உடல் - உணவு, உடை, பாதுகாப்பு
• சமூக - தொடர்பு மற்றும் பாசம் தேவை
• தனிநபர் - அறிவு மற்றும் சுய வெளிப்பாடு தேவை

தேவை

தேவைஒரு நபரின் கலாச்சார நிலை மற்றும் தனித்துவத்திற்கு ஏற்ப ஒரு குறிப்பிட்ட வடிவத்தை எடுத்த தேவை.

உதாரணமாக, ஒரு அமெரிக்கர் பசியுடன் இருக்கும்போது, ​​​​அவர் ஒரு ஹாம்பர்கரைப் பற்றி நினைக்கிறார், ஒரு ரஷ்யர் பாலாடை பற்றி நினைக்கிறார், ஒரு மஸ்கோவிட் சுஷியைப் பற்றி நினைக்கிறார்.

மக்களின் தேவைகள் நடைமுறையில் வரம்பற்றவை. ஒவ்வொரு வாங்குபவரும் அதிக வாடிக்கையாளர் மதிப்பைக் கொண்டிருப்பதைத் தேர்ந்தெடுக்க விரும்புகிறார்கள் மற்றும் வாங்குபவர் செலுத்தக்கூடிய தொகைக்கு அதிகபட்ச திருப்தியை வழங்க முடியும். தேவைகள், வாங்கும் சக்தியால் ஆதரிக்கப்படுகின்றன, கோரிக்கைகளின் வகைக்குள் நகரும்.

எடுத்துக்காட்டாக, அவரது வாங்கும் சக்தியின் அடிப்படையில், ஒவ்வொரு வாங்குபவரும் பாதுகாப்பு, கௌரவம் மற்றும் வசதிக்காக தனது தேவைகளை சிறப்பாக பூர்த்தி செய்யும் காரைத் தேர்வு செய்கிறார்.

கோரிக்கைகளை

கோரிக்கைகளை- மனித தேவைகள், அவனது வாங்கும் சக்தியால் ஆதரிக்கப்படுகிறது.

பற்றி தீவிரமாக இருக்கும் நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள், தேவைகள் மற்றும் கோரிக்கைகளை கண்டறிவதில் பெரும் முயற்சியை செலவிடுகின்றன. வாடிக்கையாளரின் விருப்பங்களைக் கண்டறிய அவர்கள் ஆராய்ச்சி நடத்துகிறார்கள். புகார்களை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். வாடிக்கையாளர் தேவைகளை கண்டறிந்து, சரியான நேரத்தில் அவர்களை திருப்திப்படுத்த விற்பனையாளர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கவும்.

நீங்கள் உற்று நோக்கினால், பெரிய நிறுவனங்களுக்கு நம்மைப் பற்றி எல்லாம் தெரியும் என்பதை நீங்கள் கவனிப்பீர்கள். சில சமயங்களில் கேலிக்குரியதாகத் தோன்றியவற்றில் அவர்கள் அதிக முதலீடு செய்கிறார்கள். நீங்கள் மானிட்டர் முன் அமர்ந்து காபி குடிக்கிறீர்கள், கண்ணாடியில் எத்தனை ஸ்பூன் சர்க்கரையை வைத்தீர்கள் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும்.

சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை உருவாக்க தேவைகள், தேவைகள் மற்றும் கோரிக்கைகள் பற்றிய முழுமையான புரிதல் அவசியம்.

மனித தேவைகள் மற்றும் பொருளாதார நன்மைகள்

தேவைகள்- உடல் மற்றும் ஆளுமையின் முக்கிய செயல்பாடுகள் மற்றும் வளர்ச்சியை பராமரிக்க தேவையான ஏதாவது ஒரு நபர் அல்லது மக்கள் குழுவின் புறநிலை தேவை.

நல்ல- இது ஒரு விஷயம், ஒரு வழிமுறை, மனித தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் மற்றும் மக்களின் இலக்குகள் மற்றும் அபிலாஷைகளை பூர்த்தி செய்யும் அனைத்தும்.

மிகவும் பொதுவானது பொருட்களை உறுதியான மற்றும் அருவமானதாகப் பிரிப்பதாகும். பொருள்நன்மைகள் அடங்கும்: இயற்கையின் இயற்கைப் பரிசுகள் (நிலம், காற்று, காலநிலை), உற்பத்திப் பொருட்கள் (கட்டிடங்கள், இயந்திரங்கள், பொருட்கள்), பொருள் பொருட்களைப் பெறுவதற்கான உறவுகள் (காப்புரிமைகள், பதிப்புரிமைகள்). புலனாகாதநன்மைகள் என்பது மனித திறன்களின் வளர்ச்சியைப் பாதிக்கும் மற்றும் உற்பத்தி செய்யாத துறையில் உருவாக்கப்படும் நன்மைகள்: சுகாதாரம், கல்வி, கலை, சினிமா, நாடகம், அருங்காட்சியகம்.

நன்மைகள் பிரிக்கப்பட்டுள்ளன எல்லையற்றமற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட (பொருளாதார).

பொருளாதாரம் அல்லாத நன்மைகள் (வரம்பற்ற) மனித முயற்சியின்றி இயற்கையால் வழங்கப்படுகின்றன. பொருளாதாரச் செயல்பாட்டின் பொருள் அல்லது விளைவு, அதாவது, அவை பூர்த்தி செய்யக்கூடிய தேவைகளுடன் ஒப்பிடும்போது வரையறுக்கப்பட்ட அளவுகளில் பெறக்கூடிய பொருட்கள் பொருளாதாரப் பொருட்களில் அடங்கும்.

பொருளாதார நன்மைகள் பிரிக்கப்பட்டுள்ளன:

• நுகர்வோர் பொருட்கள் - நேரடியாக மக்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்தல் (உணவு, வீடு)
• உற்பத்தி வழிமுறைகள் - உற்பத்தி இயல்புடைய பொருட்கள் (இயந்திரங்கள், உபகரணங்கள், கனிமங்கள்)

நன்மைகள் உள்ளன: மாற்றத்தக்கது(ஒருவருக்கொருவர் செலவில் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் திறன் கொண்டவர்கள். எ.கா. வெண்ணெய் மற்றும் வெண்ணெய்) மற்றும் நிரப்பு(உதாரணமாக: ஒரு கார் மற்றும் பெட்ரோல்).

பெரும்பாலான பொருளாதார பொருட்கள் செயல்பாட்டில் உருவாக்கப்படுகின்றன.

இந்த கோட்பாட்டின் படி, மனித தேவைகள் தாழ்ந்த நிலையில் இருந்து உயர்வாக உருவாகின்றன, மேலும் உயர்நிலை தேவைகள் எழுவதற்கு ஒரு நபர் முதலில் கீழ்நிலை தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

தேவைகளின் அனைத்துப் பன்முகத்தன்மையுடனும், அவர்கள் அனைவருக்கும் பொதுவானது அவற்றின் வரம்பற்ற தன்மை மற்றும் வரம்புகள் காரணமாக முழுமையான திருப்தியின் இயலாமை.

சேவை நடவடிக்கைகளின் அடிப்படை கருத்துக்கள் மற்றும் கொள்கைகள்.

சேவை நடவடிக்கைகள் தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர் மற்றும் சேவை நிறுவனங்களால் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. அவர்களின் உழைப்பின் விளைவு ஒரு சேவை. ஒரு சேவை என்பது உழைப்பின் விளைபொருளாகும், இதன் நோக்கம் மக்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதாகும். சேவைத் துறை என்பது பொருட்கள் உற்பத்தி செய்யப்படும் பொருளாதாரத்தின் ஒரு துறையாகும், இதன் நன்மை விளைவு அவற்றின் உருவாக்கத்தின் செயல்பாட்டில் வெளிப்படுகிறது மற்றும் இந்த பொருட்கள் நுகர்வோருக்கு மதிப்புமிக்கவை.

சேவைத் துறை என்பது பொருளாதாரத் துறைகளின் தொகுப்பாகும், அதன் தயாரிப்புகள் சேவை வடிவில் உள்ளன. நவீன சேவையின் கோட்பாடுகள்:

* சலுகை பிணைப்பு. உலக அளவில், உயர்தர தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்யும் ஆனால் மோசமான ஆதரவு சேவைகளை வழங்கும் நிறுவனங்கள் தங்களை கடுமையான பாதகத்திற்கு உள்ளாக்குகின்றன.

* விருப்பமான பயன்பாடு. ஒரு நிறுவனம் வாடிக்கையாளர் மீது சேவையை திணிக்கக்கூடாது.

* சேவையின் நெகிழ்ச்சி. நிறுவனத்தின் சேவை நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பு மிகவும் பரந்ததாக இருக்கலாம்: குறைந்தபட்சம் தேவையானது முதல் மிகவும் பொருத்தமானது.

* சேவை வசதி. சேவை ஒரு இடத்தில், ஒரு நேரத்தில் மற்றும் வாங்குபவருக்கு ஏற்ற வடிவத்தில் வழங்கப்பட வேண்டும்.

*சேவையின் தொழில்நுட்பத் தகுதி. நவீன நிறுவனங்கள் பெருகிய முறையில் சமீபத்திய தொழில்நுட்பத்துடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளன, இது உற்பத்தியின் உற்பத்தி தொழில்நுட்பத்தை வியத்தகு முறையில் சிக்கலாக்குகிறது. உபகரணங்கள் மற்றும் சேவை தொழில்நுட்பத்தின் தொழில்நுட்ப நிலை உற்பத்தி நிலைக்கு போதுமானதாக இல்லாவிட்டால், தேவையான சேவையின் தரத்தை எண்ணுவது கடினம். இந்த கொள்கைக்கு சேவை மையங்களுக்கான சிறப்பு வகை தொழில்நுட்பம் மற்றும் உபகரணங்களின் வளர்ச்சி மற்றும் செயல்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது.

சேவை நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளாக குறிக்கோள் மற்றும் அகநிலை தேவைகள்

சேவை செயல்பாடு என்பது தனிப்பட்ட சேவைகளை வழங்குவதன் மூலம் மக்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு வகை செயல்பாடு ஆகும்.

சேவை நடவடிக்கைகள் தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர் மற்றும் சேவை நிறுவனங்களால் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.

குறிக்கோள் தேவைகள்: ஒரு நபரின் வெளிப்புற மற்றும் சமூக சூழல் மற்றும் அவரது சொந்த உடலின் பண்புகளை சார்ந்திருத்தல்.

அகநிலை தேவைகள்: நபரால் கொண்டு வரப்படுவது மற்றும் அவரைச் சார்ந்தது. ஒரு நபர் என்ன விரும்புகிறார், அவருடைய தேவைகள் பற்றிய விழிப்புணர்வு இதுதான்.

குறிக்கோள் தேவைகள் நிலையானவை மற்றும் அவை எப்போதும் விற்கப்படுகின்றன, இது சேவை நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது. இந்த தேவைகள் எப்போதும் தேவை. அகநிலையைப் பொறுத்தவரை, இது தனிப்பட்ட காரணங்கள் என்றும் அழைக்கப்படலாம், இந்த காரணங்களை பூர்த்தி செய்வது மிகவும் கடினம் (ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள கடினமாக இருக்கும் பல நுணுக்கங்கள் உள்ளன), ஆனால் அகநிலை தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால், இது பங்களிக்கிறது. சேவை நடவடிக்கைக்கான தேவையில் அதிக அதிகரிப்பு.