Z čoho pozostáva SWOT analýza? Metodika vykonávania swot analýzy Účel a ciele swot analýzy. Čo je SWOT analýza

Monumentálna teória v marketingu a plánovaní, analýza SWOT, zostáva pre tých, ktorí túto tému študujú, dosť nejasná a pre mnohých ľudí, ktorí nie sú spojení s reklamou, financiami a analytikou, je táto vec vo všeobecnosti neznáma. A márne.

Dnes na blogu Econ Dude budem pokračovať v základných ekonomických pojmoch, teóriách, objektoch a javoch, povedzme si niečo o SWOT analýze. Môj článok bude ako vždy do istej miery subjektívny, píšem vlastnými slovami a uvádzam príklady. Vo všeobecnejšej a vedeckejšej forme si môžete prečítať o SWOT analýze.

To, čo je tam napísané, je všetko kompetentné a správne, ale nudné. Niečo také vám povedia v marketingu na univerzite, no vy s najväčšou pravdepodobnosťou ničomu nebudete rozumieť, rovnako ako mnohí učitelia sami nerozumejú tomu, čo učia. A pokúsim sa vám pomôcť pochopiť túto teóriu a uviesť príklady, aby bol proces učenia zaujímavý.

Ak to nepotrebujete na štúdium, tým lepšie.

V živote to bude v každom prípade užitočné pre všeobecný rozvoj mozgu.

SWOT analýza je veľmi monumentálna vec, nedá sa aplikovať len na analýzu komerčných, súkromných či verejných spoločností, dá sa aplikovať takmer na akúkoľvek organizáciu a dokonca aj na celé odvetvia.

Funguje to v politike, ekonomike a spoločenskom živote.

Ďalšia teória v ekonómii?

Mnoho ľudí nepovažuje ekonómiu za plnohodnotnú vedu a ja s ekonomickým vzdelaním čiastočne súhlasím. Ak predmetom nie je veda, tak budú vyťahovať veci z ničoho, vymýšľať teórie, liať vodu a hľadať domnelé závislosti jedného na druhom. Robí sa to napríklad v témach, ktoré nie sú vedou.

Ale sektor vzdelávania je tiež priemysel, čo znamená, že sú potrebné pracovné miesta a tréneri a učitelia musia niečo naučiť, čo znamená, že musíte vymýšľať všetky druhy teórií a konceptov. SWOT je taká vec čiastočne a je to ako napríklad teória o životnom cykle produktu. Ale vo všeobecnosti sú to krásne teórie, ktoré je užitočné študovať na zahriatie mozgu. Navyše, aj keď je niečo nevedecké, ale ak napríklad túto SWOT analýzu používajú riaditelia spoločností Google, Gazprom alebo napríklad Tinkoff Bank, potom sa teória v skutočnosti stáva praktickou; prax aplikácie ju robí praktickou. .

Študujú túto vec v marketingu, analytike a obchodnom plánovaní.

Práve z týchto štyroch rohov sa berie do úvahy existujúci projekt alebo nový a teoretický, napríklad nový.

Ak máte čas, prečítajte si môj článok na tomto odkaze, kde vám presne poviem, ako jedna malá obchodná spoločnosť funguje, a veľa z toho je presne logikou SWOT analýzy, len to tam priamo nespomínam.

Je celkom ľahké si všetko predstaviť vizuálne a graficky:

Čo je tu nejasné? Obrázok (matica) Už som ti povedal všetko.

Všetko je krásne rozdelené na segmenty, kým tam je dva globálne segmenty rôzne farby, vonkajšie faktory (Streda štvrtok) a vnútorné.

Chápem, že je zbytočné ukazovať krásne alebo škaredé obrázky s grafmi v snahe niečo vysvetliť, to je veľká chyba mnohých učiteľov na školách a univerzitách. Musíte učiť iba pomocou prípadov a skutočných príkladov.

Budú neskôr v článku, ale musíte pochopiť, že v krajinách bývalého SNŠ je kapitalizmus mladý, takže v ruštine je málo prípadov a vo všeobecnosti je SWOT analýza čiastočne firemným tajomstvom, nižšie však prekladám niektoré veci z angličtiny.

Ako sa robí SWOT analýza? Príklad

Príklad analýzy malej reštaurácie ( z angličtiny články ):

• Skvelá lokalita s množstvom premávky (sila);
• Dobrá povesť medzi miestnymi obyvateľmi ( sila);
• Vyššia cena ako u konkurencie a veľkých spoločností ( slabosť);
• Nízky marketingový rozpočet ( slabosť);
• Príležitosť zavedenie donášky jedla cez aplikáciu;
• Hrozba zvýšenie dodávateľských cien.

Ak ste študovali ekonómiu, tak viete, že za každý prvok existuje 5-10 veľmi typických a klasických bodov pre akékoľvek podnikanie. To znamená, že toto je už klasika, buď dobrá alebo zlá obchodná lokalita - buď je to sila alebo slabosť. V mnohých prípadoch tieto body ani nemusíte vymýšľať, stačí vám analyzovať situáciu vašej spoločnosti pomocou hotových otázok:

• Miesto a prenájom?
• Personálne a mzdové náklady?
• Cenová politika vo vzťahu ku konkurencii?
• Marketingový rozpočet?
• Daňová regulácia?
• Všeobecná ekonomika regiónu, mesta alebo krajiny (zmeny)?
• Reputácia, povedomie o značke a zákaznícka základňa?
• Personálne, mzdové a mzdové náklady?

A ďalej v zozname. Odpovedáte na podobné otázky a vyberiete si, či ide o silu, slabosť, príležitosť alebo hrozbu. Tu je veľmi možné otočiť všetko vo svojej hlave a predstaviť jednu vec ako silu a príležitosť. Niekedy sa stáva, že vlastnosť môže byť opísaná ako slabosť alebo silná stránka, v závislosti od uhla pohľadu. Je tu priestor pre kreativitu a určitú predstavivosť.

Schopnosť identifikovať vonkajšie a vnútorné faktory v hlave je najdôležitejšia zručnosť v živote, výrazne vám pomáha zmeniť aj osobný život k lepšiemu a napríklad sa neobviňovať za to, za čo nie ste zodpovedný. Zároveň prevezmite zodpovednosť, ak je to vnútorný faktor a je už vašou podstatou, potom sa musíte zmeniť.

Tak možno sú vám takéto osobné príklady jasnejšie.

Ďalší príklad, SWOT analýza Coca-Cola

Tu je jednoduchý príklad analýzy veľkej spoločnosti:

Akákoľvek babičkadokoncav ktorejkoľvek africkej krajine vie.

Čo to dáva? Ľudia si vždy vyberú známejšiu značku za rovnakú cenu. To znamená, že ak je na ktoromkoľvek trhu na svete v regáli obchodu Cola, bude veľmi ťažké vstúpiť na tento trh s vaším novým nápojom v rovnakej cenovej kategórii.

Ako sa dostať von? Vyvíjajte tlak na zdravie, napríklad.

Aké sú slabé stránky Coca-Coly?

Toto je ťažká otázka, neuhádnete ju hneď, musíte sa nad tým zamyslieť.

Slabou stránkou je marža. Je to nízke a je to zabudované do ich podnikania.

Nápoje sú súčasťou trhu s potravinami a dokonca aj poľnohospodárstva, keďže medzi konkurentov patrí voda, mlieko a džúsy. Vo výklenku sú nízke marže, dobre, relatívne nízke, napr.

Aj keď sa dajú pochopiť vďaka cyklu spracovania a značke, o tom tu:

Takže Kolya, aby získal veľké hrubé príjmy, musí predať doslova milióny plechoviek a fliaš tohto jedu. To znamená, že potrebujeme obrovskú logistickú sieť, čo znamená, že nákupy hliníka a plastov sú obrovské. Závislosť od nákupných cien surovín je vždy potenciálnou slabinou takmer každého podnikania.

Prečo je táto analýza potrebná a ako ju aplikovať?

Vidíte, čo robí SWOT analýza, len ťa núti premýšľať, analyzovať a rozložiť spoločnosť na kusy. Z toho prirodzene vyplývajú niektoré závery, z ktorých mnohé sú veľmi praktické a použiteľné.

Ďalšia slabosť Coly?

Konkurent - Pepsi. Čo s tým robiť? Naozaj nič. Situácia prakticky oligopolu je takmer najlepšia, pretože monopol rozdrví štát a pri voľnej konkurencii netreba očakávať normálne príjmy.

Cieľom z obchodného hľadiska je zvýšenie zisku, to je vo všeobecnosti cieľom každého komerčného podniku. Môžu tam byť aj menšie taktické ciele.

Zoberme si ďalší príklad, z inej oblasti.

SWOT analýza v politike

Povedzme projekt „Donalda Trumpa“, to je tiež projekt svojho druhu, už politický, na ktorý sa dá použiť aj táto analýza.

Sila? Nezávislosť v očiach mnohých od americkej politickej elity a inštitúcií. Ale ako viete, naše silné stránky sú pokračovaním našich slabých stránok. Z každej sily pochádza slabosť a naopak.

Nemá žiadnu podporu od americkej elity, žiadnu podporu médií, všetci Colbertovci a ďalší John Oliver z demokratov ho prenasledujú každý deň.

Preto je ťažké niečo sľúbiť a presadiť projekt. Ľudia podporili, ok. Ale moc nie je v týchto ľuďoch, ale v inštitúciách.

Jeho pozícia je teraz taká, že je rukojemníkom svojich silných a slabých stránok. Komunikuje s ľuďmi priamo pomocou Twitteru? To je plus, ale je tu aj mínus, slabina. Médiá, ktoré sú proti nemu, vysajú akýkoľvek Tweet a prekopú sa na dno. A ak si všetko napíšete sami bez tlačovej tajomníčky, tak niečo také samozrejme zahmlievate...

Aké sú príležitosti a hrozby v jeho pozícii? Hrozby sú zrejmé. Obžaloba, strata dôvery jeho jadrového elektorátu.

Veľa tu závisí od cieľov a Trumpove dlhodobé ciele nie sú úplne jasné; hrá skôr ako Rusko, v závislosti od situácie.

Ale ak predpokladáme, že jeho cieľom je napríklad druhé volebné obdobie, tak už na základe toho môžeme uvažovať o tom, ako využiť príležitosti a vyhnúť sa hrozbám.

Akákoľvek chyba demokratov je príležitosťou zabodovať. Akékoľvek prepichnutie je hrozbou útoku nepriateľov. Každá konkrétna situácia sa veľmi rýchlo analyzuje a vyvodia sa závery. Vôbec, SWOT analýza je metóda myslenia vo všeobecnosti to veľa ľudí robí automaticky bez toho, aby si to uvedomovali. Je to logické, len nie všetci ľudia vedia rozlišovať medzi vnútornými a vonkajšími faktormi a zamieňať ich je veľká chyba.

Skratka SWOT bola prvýkrát vytvorená v roku 1963 na Harvard Business Policy Conference profesorom Kennethom Andrewsom.

V roku 1965 štyria profesori Harvardskej univerzity - Leraned, Christensen, Andrews a Guth - navrhli technológiu na použitie modelu SWOT na rozvoj stratégie správania firmy. Bola navrhnutá schéma LCAG (podľa začiatočných písmen priezvisk autorov), ktorá je založená na postupnosti krokov vedúcich k voľbe stratégie.

Ako vidíte, tento pojem už nie je nový, tento pojem je už dosť starý, takže počas svojej existencie a uplatňovania si už získal určitú prax.

Premeniť na to funkciu? (Funkcia)

Túto analýzu môžete urobiť takmer pre čokoľvek, dokonca aj napríklad pre tento môj blog, Econ Dude. Aká je vlastnosť blogu? Píšem o mnohých témach naraz (témy v hlavičke): ekonomika, psychológia, recenzie, hry, dizajn atď.

Toto je presne zvláštnosť nie slabosť alebo sila. Funkcia. Takéto blogy sa nazývajú autorské blogy. A z tejto vlastnosti sa už odvíjajú klady a zápory.

Teda ak by sme našli nejakú vlastnosť (napríklad diverzifikácia trhu), potom by ste sa to nemali okamžite a bezhlavo pokúšať zapísať ako silu alebo slabosť, musíte z toho vyvodiť závery a teraz ich zaradiť do kategórie. Príklad?

Povedzme, že ak píšem na rôzne témy, ak sa zmení trh a napríklad sa stratí návštevnosť jednej témy, môžem ju pokojne uzavrieť a pokračovať v písaní ďalších tém. To znamená, že toto píšeme na základe čoho formuloval niečo takéto:

„Zníženie rizík kolísania trhu v dôsledku diverzifikácie“

A do slabosti píšeme takto:

„Znížená miera rastu projektu v dôsledku diverzifikácie“

Takto sa jedna téza a jedna vlastnosť menia na silu aj slabosť.

Hlbšie pochopenie projektu

Tu sa môžete opýtať, aký to má zmysel? Dobre, všetko ste utriedili a klasifikovali, aké sú z toho praktické závery? Budeš potom blogovať o jednej téme, alebo čo budeš robiť? Prečo všetko rozoberať pomocou tejto analýzy?

Priatelia, je to len otázka hlbokého pochopenia podstaty projektu a to je všetko.

Ak existuje pochopenie, môžete sa vyhnúť mnohým chybám.

Toto sú praktické závery a toto je len malý príklad.

Často v živote začíname nejaký biznis a nejaký projekt, a jednoducho to robíme, možno máme túžbu a motiváciu, alebo možno nemáme a chceme len zarobiť, všetko je chvályhodné. Budete však prekvapení, koľko ľudí mrhá svojou energiou na veci, ktoré by nikdy neurobili, keby pochopili svoje slabé stránky, svoje silné stránky a videli príležitosti a hrozby v ich situácii.

Sakra, takáto analýza môže dokonca zachrániť vzťah, ak jednoducho hodnotíte projekt „a rodina s Mashou“, aspoň si v hlave všimnete jej zvláštne vtipy a zapíšete si to do hlavy ako hrozbu.

Ak existuje hrozba, možno sa môžete opýtať Mashyho priateľa, Dáši, je Masha vo všeobecnosti v poriadku? A váš priateľ vám povie, že ste blázon, ak sa rozhodnete vziať si ju. Tak to funguje, jednoduché veci, ktoré môžu mať veľký vplyv na budúcnosť.

Tieto zásady, že keď je niečo dobré, tak musí byť aj niečo zlé, sú takmer filozofické zásady a sú to aj zásady na posudzovanie objektivity, napríklad vo Wikipédii. Aj to sú princípy kvalitnej žurnalistiky a vedy.

SWOT analýza vám umožní pozerať sa na svet adekvátnejšie a realistickejšie.

Vždy existuje hrozba, nemôže byť všetko v poriadku. Vždy je príležitosť, všetko nie je stratené. Máte silné stránky, podceňujete sa. vy (alebo pre firmu, projekt) Existujú aj slabé stránky, nebuďte naivní a slepí a nebuďte arogantní.

Spolu so SWOT analýzou, práce Porter, Napríklad analýza piatich síl. Niekoľko podobných metód spolu dáva oveľa zaujímavejšie výsledky a nemali by ste sa obmedzovať iba na SWOT.

Porterove techniky sa aplikujú na analýzu konkurencie a vonkajších faktorov, výsledkom čoho je dobré porozumenie trhu a priemyslu.

To je všetko, ďalšie moje články na ekonomické témy nájdete tu.

Predstavujeme jednoduchú a pohodlnú metódu na vykonanie SWOT analýzy s hotovými príkladmi pre výrobný a obchodný podnik, ako aj šablónu vo formáte Excel.

Metóda SWOT analýzy opísaná v článku je univerzálna a je vhodná pre spoločnosť akéhokoľvek profilu: priemyselnú spoločnosť, neziskovú organizáciu, maloobchod alebo samostatné oddelenie.

Po prečítaní článku budete určite schopní vytvoriť SWOT analýzu pre váš produkt alebo celý podnik úplne od začiatku, aj keď ju robíte prvýkrát.

Definícia: SWOT analýza (z angl. SWOT Analysis) je typ situačnej analýzy, ktorá umožňuje posúdiť súčasnú a budúcu konkurencieschopnosť produktu spoločnosti na trhu analýzou vnútorného a vonkajšieho prostredia organizácie.

Podstata a hlavné prvky SWOT analýzy

Stručne o metóde analýzy swot môžeme povedať nasledovné:

• Technológia SWOT analýzy má široké uplatnenie v strategickom manažmente a manažmente, keďže ide o jednoduchý a zároveň kvalitný nástroj firmy na trhu.
• Zvláštnosťou metódy je, že od 80. rokov 20. storočia sa SWOT analýza aktívne využíva na rozvoj strategických rozhodnutí a nestratila svoj význam počas celej svojej existencie v súbore nástrojov manažérov.
• Prečo je potrebná SWOT analýza? Účelom metódy je študovať aktuálne postavenie podniku na trhu a správne štrukturovanie informácií pre rozvoj podniku.
• Vysvetlenie SWOT: S= Silné stránky, silné stránky produktu; W=slabé stránky, slabé stránky produktu; O = Príležitosti, schopnosti spoločnosti; T=Hrozby, hrozby pre spoločnosť.

Viac o teoretických základoch SWOT analýzy produktu sa dozviete v článku:.

Ako sa pripraviť na SWOT analýzu?

Pamätajte, že metóda SWOT analýzy je len pohodlným nástrojom na systematizáciu dostupných informácií. Účinná SWOT analýza preto musí začať dvoma krokmi:

• Správajte sa tam, kde spoločnosť pôsobí, venujte dôležitú pozornosť spotrebiteľskému prieskumu a identifikácii kľúčových charakteristík. Viac ako 70 % záverov SWOT analýzy závisí od toho, kto je vaša spoločnosť a aké kvalitatívne kritériá kladie váš spotrebiteľ na produkt.
• Prejdite prstom a . Určenie silných a slabých stránok produktu bude závisieť od toho, kto je vaším konkurentom.

Prvý krok: Identifikujte silné a slabé stránky produktu

Prvým krokom pri vykonávaní SWOT analýzy je identifikácia silných a slabých stránok produktu alebo služby. Na tento účel vykonajte porovnávaciu analýzu vnútorných zdrojov spoločnosti alebo produktu s kľúčovými konkurentmi:

• Tie parametre, ktoré sa ukázali byť lepšie ako u konkurencie, sú silnou stránkou vášho produktu.
• Parametre, ktoré sa ukázali byť horšie ako u konkurencie, sú slabinou vášho produktu

Tabuľka 1 Príklad analýzy silných a slabých stránok

Silné stránky (S = Strengths) sú vnútorné charakteristiky podniku, ktoré poskytujú konkurenčnú výhodu na trhu alebo výhodnejšiu pozíciu v porovnaní s konkurentmi.

Slabé stránky (W=Weaknesses) alebo nedostatky produktu alebo služby sú interné charakteristiky spoločnosti, ktoré bránia obchodnému rastu, bránia produktu viesť trh a sú na trhu nekonkurencieschopné.

• Uprednostnite mieru vplyvu faktorov na objem predaja a zisk spoločnosti.
• Nechajte 6-8 kľúčových faktorov.
• Zvyšok môže byť užitočný v budúcnosti - vezmite na vedomie.

Nezabudnite sa pozrieť. Metodika obsahuje viac ako 14 oblastí rôznych interných environmentálnych faktorov, ktoré sa môžu stať silnými alebo slabými stránkami spoločnosti.

Druhý krok: Identifikujte hrozby a príležitosti pre rast podnikania

Druhým krokom SWOT analýzy je identifikovať príležitosti a hrozby pre budúci rast podniku. Na tento účel sa vykoná analýza vonkajších environmentálnych faktorov, posúdi sa úroveň vplyvu každého faktora na predaj spoločnosti a pravdepodobnosť výskytu.

Firemné príležitosti (O=Opportunities) sú externé environmentálne faktory, ktoré umožnia spoločnosti zvýšiť predaj alebo zvýšiť zisk.

Firemné hrozby (T=Threats) sú externé environmentálne faktory, ktoré môžu v budúcnosti znížiť tržby alebo zisk spoločnosti.

Názorné príklady SWOT analýzy

Väčšina konceptov a nástrojov používaných v strategickom plánovaní je ťažké použiť na prvýkrát bez jasných príkladov. Pre tých, ktorí pochybujú o správnosti vypracovania SWOT analýzy, máme pripravené hotové riešenia:

• : Obsahuje stručnú analýzu kľúčových faktorov úspechu a hrozieb najväčšieho svetového maloobchodného reťazca.
• : obsahuje podrobné odporúčania pre vykonávanie SWOT analýzy v obchodnom priemysle.
• - toto je najúplnejší a podrobný príklad, ktorý bude vo väčšej miere užitočný pre výrobné spoločnosti a organizácie.

Kvantitatívna metóda SWOT analýzy

V modernej literatúre sa často nachádza kvantitatívny príklad SWOT analýzy: model, v ktorom je potrebné hodnotiť analyzované faktory vonkajšieho a vnútorného prostredia na bodovej škále.

Kvantitatívny prístup je nepochybne efektívny, pretože nám umožňuje preukázať významnosť faktorov, no je príliš časovo náročný.

Efektívnejšie by bolo zhodnotiť každý faktor vnútorného a vonkajšieho prostredia spoločnosti z hľadiska dôležitosti a priority odborne, bez uchyľovania sa ku komplexnému kvantitatívnemu skórovaniu. Presnosť tohto prístupu bude blízka kvantitatívnej metóde hodnotenia, keďže v oboch prípadoch vy sami, a teda odborne hodnotíte každý faktor SWOT matice.

Ak po zostavení SWOT analýzy máte ešte voľnú minútu, odporúčame vám oboznámiť sa

Podrobný video kurz

Štyri podrobné video prednášky o metodike SWOT analýzy poskytujú stručné a plne štruktúrované informácie o tom: ako urobiť SWOT analýzu „od nuly“, ako nájsť silné a slabé stránky produktu spoločnosti, identifikovať príležitosti a hrozby pre podnikanie, ako napísať správne závery SWOT analýzy a efektívne prezentovať výsledky vykonanej práce.

Časť prvá: SWOT analýza, určenie silných a slabých stránok produktu

Úplne.

Hotové vzorky, šablóny a puzdrá

V sekcii si môžete stiahnuť hotovú šablónu - ukážku zostavenia SWOT analýzy od začiatku v Exceli, ako aj ukážku prezentácie výsledkov SWOT analýzy vo formáte PowerPoint.

SWOT je skratka pre slová Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. Vnútorná situácia spoločnosti sa odzrkadľuje najmä v S a W a vonkajšia situácia - v O a T. SWOT analýza je vývojovou etapou

Metodológia SWOT analýzy zahŕňa v prvom rade identifikáciu vnútorných silných a slabých stránok spoločnosti, ako aj vonkajších príležitostí a hrozieb a v druhom rade vytváranie väzieb medzi nimi.

SWOT analýza pomáha zodpovedať nasledujúce otázky:

Využíva firma vo svojej stratégii interné silné stránky alebo diferenciačné výhody? Ak spoločnosť nemá rozlišovaciu výhodu, aké sú jej potenciálne silné stránky, ktoré by sa ňou mohli stať?
- Sú slabé stránky spoločnosti jej konkurenčnou zraniteľnosťou a/alebo jej bránia vo využívaní určitých priaznivých okolností? Aké slabé stránky si vyžadujú úpravu na základe strategických úvah?
- aké príležitosti dávajú spoločnosti reálnu šancu na úspech s využitím jej schopností a prístupu k zdrojom? (príležitosti bez spôsobov, ako ich realizovať, sú ilúziou; silné a slabé stránky firmy ju robia lepšie alebo horšie vhodnou na využívanie výhodných príležitostí ako iné firmy).
- ktorých hrozieb by sa mal manažér najviac obávať a aké strategické kroky by mal podniknúť, aby zabezpečil dobrú ochranu?

V tabuľke sú uvedené príklady hlavných faktorov, ktoré by sa mali brať do úvahy pri SWOT analýze.

Potenciálne vnútorné silné stránky(S):	Možné vnútorné nedostatky(W):
Jasne preukázaná kompetencia	Strata niektorých aspektov kompetencie
Primerané finančné zdroje	Nedostupnosť financií potrebných na zmenu stratégie
Vysoké umenie súťaženia	Trhové umenie pod priemerom
Dobré pochopenie spotrebiteľov	Nedostatok analýzy spotrebiteľských informácií
Uznávaný líder na trhu	Slabý účastník trhu
Jasne definovaná stratégia	Chýbajúca jasne definovaná stratégia, nedôslednosť pri jej realizácii
Využitie úspor z rozsahu, nákladová výhoda	Vysoké výrobné náklady v porovnaní s kľúčovými konkurentmi
Vlastná unikátna technológia, najlepšie výrobné zariadenia	Zastaraná technika a vybavenie
Overené spoľahlivé ovládanie	Strata hĺbky a flexibility riadenia
Spoľahlivá distribučná sieť	Slabá distribučná sieť
Vysoké umenie výskumu a vývoja	Slabé pozície vo výskume a vývoji
Najúčinnejšia reklama v odvetví	Slabá propagačná politika
Potenciálne externé príležitosti(O):	Potenciálne vonkajšie hrozby(T):
Možnosť obsluhy ďalších skupín spotrebiteľov	Oslabujúci rast trhu, nepriaznivé demografické zmeny a zavádzanie nových trhových segmentov
Rozšírenie sortimentu možných produktov	Zvýšený predaj náhradných produktov, zmena vkusu a potrieb zákazníkov
Spokojnosť konkurentov	Tvrdá konkurencia
Znižovanie obchodných bariér vstupu na zahraničné trhy	Vznik zahraničných konkurentov s lacným tovarom
Priaznivý posun výmenných kurzov	Nepriaznivý pohyb výmenných kurzov
Väčšia dostupnosť zdrojov	Posilnenie požiadaviek dodávateľov
Uvoľnenie reštriktívnej legislatívy	Legislatívna cenová regulácia
Zmiernenie nestability podnikania	Citlivosť na nestabilitu vonkajších obchodných podmienok

Klasická SWOT analýza zahŕňa identifikáciu silných a slabých stránok aktivít spoločnosti, potenciálnych externých hrozieb a príležitostí a ich hodnotenie z hľadiska skóre vo vzťahu k priemerom v odvetví alebo vo vzťahu k údajom od strategicky dôležitých konkurentov. Klasickou prezentáciou informácií z takejto analýzy bolo zostavenie tabuliek silných stránok v činnosti podniku (S), jeho slabých stránok (W), potenciálnych priaznivých príležitostí (O) a externých hrozieb (T).

Finálna matica SWOT vyzerá asi takto:

Na priesečníku JZ a OT je v bodoch uvedené odborné posúdenie ich vzájomného vplyvu. Celkový súčet bodov v riadkoch a stĺpcoch ukazuje prioritu zohľadnenia konkrétneho faktora pri tvorbe stratégie.

Na základe výsledkov SWOT analýzy je zostavená matica strategických činností:

SO- činnosti, ktoré je potrebné vykonať, aby sa využili silné stránky na zvýšenie schopností podniku;
WO- činnosti, ktoré je potrebné vykonať, aby sa prekonali slabé stránky a využili sa ponúkané príležitosti;
ST- činnosti, ktoré využívajú silné stránky organizácie na predchádzanie hrozbám;
W.T.- činnosti, ktoré minimalizujú slabé stránky, aby sa predišlo hrozbám.

Pravidlá vykonávania SWOT analýzy

Aby ste sa vyhli možným chybám v praxi a získali maximálny úžitok zo SWOT analýzy, musíte dodržiavať niekoľko pravidiel.

1. Ak je to možné, čo najviac špecifikujte rozsah SWOT analýzy. Pri vykonávaní analýzy, ktorá pokrýva celé podnikanie, budú výsledky pravdepodobne príliš všeobecné a na praktické použitie nepoužiteľné. Zameranie SWOT analýzy na pozíciu spoločnosti v rámci konkrétneho trhu/segmentu prinesie oveľa praktickejšie výsledky.
2. Pri klasifikácii faktora ako silné/slabé stránky alebo príležitosť/hrozba postupujte správne. Silné a slabé stránky sú vnútornými črtami spoločnosti. Príležitosti a hrozby popisujú situáciu na trhu a nepodliehajú priamemu vplyvu manažmentu.
3. SWOT analýza by mala ukazovať skutočné postavenie a perspektívy firmy na trhu, a nie ich interné vnímanie, preto za silné a slabé stránky možno považovať iba tie, ktoré sú (alebo ich výsledok) takto vnímané externými zákazníkmi a partnermi. . Musia zodpovedať objektívne existujúcim rozdielom medzi produktmi spoločnosti a konkurentmi. Silné a slabé stránky musia byť zoradené podľa ich dôležitosti (váhy) pre kupujúcich a do SWOT analýzy musia byť zahrnuté len tie najdôležitejšie.
4. Kvalita SWOT analýzy priamo závisí od objektivity a použitia rôznych informácií. Nemôžete to zveriť jednému človeku, pretože informácie budú skreslené jeho subjektívnym vnímaním. Pri SWOT analýze treba brať do úvahy hľadiská všetkých funkčných divízií spoločnosti. Všetky zistené faktory musia byť navyše potvrdené objektívnymi faktami a výsledkami výskumu.
5. Treba sa vyhnúť vaginálnym a nejednoznačným jazykom. Čím špecifickejšia je formulácia, tým jasnejší je dopad tohto faktora na podnikanie spoločnosti v súčasnosti a v budúcnosti, tým väčšia je praktická hodnota výsledkov SWOT analýzy.

Obmedzenia SWOT analýzy

SWOT analýza je len nástrojom na štruktúrovanie dostupných informácií, neposkytuje jasné a jasne formulované odporúčania ani konkrétne odpovede. Pomáha len vizualizovať si hlavné faktory, ako aj odhadnúť, ako prvé priblíženie, matematické očakávania určitých udalostí. Formulovanie odporúčaní na základe týchto informácií je úlohou analytika.

Jednoduchosť SWOT analýzy je klamlivá, jej výsledky veľmi závisia od úplnosti a kvality zdrojových informácií. Vykonanie SWOT analýzy si vyžaduje buď odborníkov s veľmi hlbokými znalosťami súčasného stavu a trendov na trhu, alebo veľmi veľké množstvo práce pri zbere a analýze primárnych informácií na dosiahnutie tohto pochopenia. Chyby pri tvorbe tabuľky (zahrnutie nepotrebných faktorov alebo strata dôležitých, nesprávne posúdenie váhových koeficientov a vzájomné ovplyvňovanie) nie je možné identifikovať v procese ďalšej analýzy (okrem veľmi zjavných) - povedú k nesprávnemu závery a chybné strategické rozhodnutia. Interpretácia výsledného modelu, a teda aj kvalita záverov a odporúčaní, navyše vo veľkej miere závisí od kvalifikácie odborníkov vykonávajúcich SWOT analýzu.

História SWOT analýzy

Kenneth Andrews je považovaný za priekopníka smeru strategickej analýzy zameranej na hľadanie rovnováhy medzi zdrojmi a schopnosťami podniku s faktormi a podmienkami vonkajšieho prostredia (. Vyvinul model, ktorý sa stal prototypom SWOT analýzy. Tento model je na základe štyroch otázok:

1. Čo môžeme urobiť (silné a slabé stránky)?
2. Čo by sme chceli robiť (organizačné a osobné hodnoty)?
3. Čo by sme mohli urobiť (príležitosti a hrozby z vonkajších podmienok prostredia)?
4. Čo od nás očakávajú iní (sprostredkovateľské očakávania)?

Odpovede na tieto štyri otázky slúžili ako východiskový bod pre tvorbu stratégie.

SWOT analýza vo svojej modernej podobe sa objavila vďaka práci skupiny vedcov na Stanford Research Institute (SRI): R. Stewart (riaditeľ výskumu), Marion Dosher, Otis Benepe a Albert Humphrey (Robert Stewart, Marion Dosher, Dr Otis Benepe, Birger Lie, Albert Humphrey). Študovaním organizácie strategického plánovania v spoločnostiach zo zoznamu Fortune's 500 (štúdia bola realizovaná v rokoch 1960 až 1969) nakoniec dospeli k systému, ktorý nazvali SOFT: Satisfactory, Opportunity, Fault, Threat. Model bol neskôr upravený a premenovaný SWOT uvedený vyššie.

1. Produkt (čo predávame?)
2. Procesy (ako predávame?)
3. Kupujúci (komu predávame?)
4. Distribúcia (ako sa dostane k zákazníkom?)
5. Financie (aké sú ceny, náklady a investície?)
6. Administratíva (ako to všetko zvládame?)

Na základe faktorov identifikovaných počas analýzy boli následne prijaté strategické rozhodnutia.

Tvorba stratégie začína analýzou vonkajšieho a vnútorného prostredia. Východiskom pre takúto analýzu je SWOT analýza, jeden z najbežnejších typov analýzy v strategickom manažmente. SWOT analýza vám umožňuje identifikovať a štruktúrovať silné a slabé stránky spoločnosti, ako aj potenciálne príležitosti a hrozby. To sa dosahuje porovnaním vnútorných silných a slabých stránok ich spoločnosti s príležitosťami, ktoré im trh poskytuje. Na základe kvality súladu sa vyvodí záver o tom, akým smerom by mala organizácia rozvíjať svoje podnikanie, a nakoniec sa určí alokácia zdrojov do segmentov.

Účelom SWOT analýzy je formulovať hlavné smery rozvoja podniku prostredníctvom systematizácie dostupných informácií o silných a slabých stránkach podniku, ako aj o potenciálnych príležitostiach a hrozbách.

Ciele SWOT analýzy:

Identifikujte silné a slabé stránky v porovnaní s konkurenciou

Identifikujte príležitosti a hrozby vo vonkajšom prostredí

Spojte silné a slabé stránky s príležitosťami a hrozbami

Formulujte hlavné smery rozvoja podniku

Základy analýzy SWOT

SWOT je skratka pre 4 slová:

S sila – sila: vnútorná charakteristika spoločnosti, ktorá odlišuje tento podnik od jeho konkurentov.

W eakness – slabosť: vnútorná charakteristika spoločnosti, ktorá sa javí ako slabá (nedostatočne rozvinutá) vo vzťahu ku konkurencii a ktorú má spoločnosť schopnosť zlepšovať.

O príležitosť – príležitosť: charakteristika vonkajšieho prostredia firmy (t. j. trhu), ktorá poskytuje všetkým účastníkom daného trhu možnosť rozšíriť svoje podnikanie.

T hreat – hrozba: charakteristika vonkajšieho prostredia firmy (t.j. trhu), ktorá znižuje atraktivitu trhu pre všetkých účastníkov.

SWOT analýza vo všeobecnej forme je zostavená pomocou nasledujúcej tabuľky.

Tabuľka 1. Všeobecná forma SWOT analýzy

Prvky vnútorného prostredia: silné a slabé stránky

Silné a slabé stránky môžu skrývať širokú škálu aspektov aktivít spoločnosti. Nižšie sú uvedené kategórie najčastejšie zahrnuté do analýzy. Každý SWOT je jedinečný a môže obsahovať jeden alebo dva z nich alebo dokonca všetky naraz. Každý prvok, v závislosti od vnímania zákazníka, môže byť silnou aj slabou stránkou.

marketing

2. Stanovenie cien

   Propagácia

   Marketingové informácie/spravodajstvo

   Obsluha/personál

   Distribúcia/distribútori

   Značky a umiestnenie

Inžiniering a vývoj nových produktov. Čím užší bude vzťah medzi marketingom a technickými oddeleniami, tým dôležitejšie budú tieto prvky. Napríklad silný vzťah medzi vývojovým tímom nového produktu a marketingovým oddelením umožňuje priame využitie spätnej väzby od zákazníkov pri navrhovaní nových produktov.

Operatívna činnosť

1. Výrobné inžinierstvo

   Predaj a marketing

   Spracovanie objednávok/transakcií

personál. Patria sem zručnosti, mzdy a prémie, školenia a rozvoj, motivácia, pracovné podmienky ľudí, fluktuácia zamestnancov. Všetky tieto prvky sú kľúčové pre úspešnú implementáciu marketingovej filozofie a marketingovej stratégie zameranej na zákazníka. Úloha personálu sa skúma v nasledujúcich oblastiach.

1. Výskum a vývoj

   Distribútori

   marketing

   Popredajné služby

   Zákaznícky servis/servis

Zvládanie. Citlivé a často kontroverzné, ale niekedy vyžadujúce zmeny, riadiace štruktúry priamo určujú úspešnosť implementácie marketingovej stratégie. Takéto aspekty by sa mali zohľadniť v analýze.

Firemné zdroje. Zdroje určujú dostupnosť ľudí a financií, a tým ovplyvňujú schopnosť spoločnosti využiť konkrétne príležitosti.

Situačná alebo SWOT analýza(prvé písmená anglických slov strongs - silné stránky, slabé stránky - slabosti, príležitosti - príležitosti a hrozby - nebezpečenstvá, hrozby), je možné realizovať ako pre organizáciu ako celok, tak aj pre jednotlivé druhy podnikania. Jeho výsledky sa následne využívajú pri vývoji a.

Analýza silných a slabých stránok charakterizuje štúdium vnútorného prostredia organizácie. Vnútorné prostredie má niekoľko zložiek, z ktorých každá obsahuje súbor kľúčových procesov a prvkov organizácie (druhy podnikania), ktorých stav spolu určuje potenciál a schopnosti, ktorými organizácia disponuje. Vnútorné prostredie zahŕňa finančnú, výrobnú a personálnu a organizačnú zložku.

Keďže nemá jasný prejav, jeho analýza na formálnom základe je veľmi náročná. Aj keď sa, samozrejme, môžete pokúsiť odborne posúdiť také faktory, ako je prítomnosť poslania, ktoré spája aktivity zamestnancov pomocou poskytnutého formulára; prítomnosť určitých spoločných hodnôt; hrdosť na vašu organizáciu; motivačný systém jasne prepojený s výkonom zamestnancov; psychická klíma v tíme a pod.

• S— silné stránky — silné stránky;
• W- slabiny - slabiny;
• O- príležitosti - príležitosti;
• T- hrozby - nebezpečenstvá, hrozby;

SWOT analýza je analýza silných a slabých stránok spoločnosti a hodnotenie príležitostí a hrozieb na ceste jej rozvoja.

Metodológia SWOT analýzy zahŕňa najprv identifikáciu silných a slabých stránok, ako aj hrozieb a príležitostí, a potom vytvorenie reťazcov prepojení medzi nimi, ktoré možno neskôr použiť na formulovanie organizačných stratégií.

Najprv sa s prihliadnutím na konkrétnu situáciu, v ktorej sa organizácia nachádza, zostaví zoznam jej slabých a silných stránok, ako aj zoznam hrozieb (nebezpečenstiev) a príležitostí.

Ďalej sa medzi nimi vytvorí spojenie. Na tento účel je zostavená matica SWOT. Vľavo sú dve sekcie (silné a slabé stránky), do ktorých sa vkladajú všetky silné a slabé stránky organizácie identifikované v prvej fáze analýzy. V hornej časti matice sú tiež dve sekcie (príležitosti a hrozby), do ktorých sa zapisujú všetky identifikované príležitosti a hrozby.

SWOT matica

SIV- sila a príležitosť. Mala by sa vypracovať stratégia na využitie silných stránok organizácie na využitie príležitostí. Pre tie páry, ktoré sa ocitnú na ihrisku SLV Stratégia by mala byť štruktúrovaná tak, aby sa vzhľadom na vznikajúce príležitosti pokúsila prekonať existujúce slabé stránky v organizácii. SIOUX(Power and Threats) – vypracovať stratégiu, ktorá by mala využiť silu organizácie na prekonávanie hrozieb. SLU(Slabé stránky a hrozby) – vypracovať stratégiu, ktorá by organizácii umožnila zbaviť sa slabých stránok a zabrániť hroziacej hrozbe.

Pre úspešnú aplikáciu metodiky SWOT je dôležité vedieť hrozby a príležitosti nielen identifikovať, ale pokúsiť sa ich aj vyhodnotiť z hľadiska toho, aké dôležité je pre orientáciu zohľadniť každú z identifikovaných hrozieb a príležitosti v stratégii svojho správania.

Na posúdenie príležitosti sa používa metóda umiestnenia každej konkrétnej príležitosti na maticu príležitostí (tabuľka 2.1).

Táto matica je zostavená takto: na vrchole je stupeň vplyvu príležitosti na aktivity organizácie (silná, mierna, malá); na strane - pravdepodobnosť, že organizácia využije túto príležitosť (vysoká, stredná, nízka). Výsledných desať polí príležitostí v rámci matice má pre organizáciu rôzny význam. Príležitosti spadajúce do polí „BC“, „VU“ a „SS“ majú pre organizáciu veľký význam a je potrebné ich využiť. Príležitosti, ktoré spadajú do polí „SM“, „NU“ a „NM“, si prakticky nezaslúžia pozornosť. Pokiaľ ide o príležitosti, ktoré spadajú do zostávajúcich oblastí, manažment musí prijať kladné rozhodnutie o ich využívaní, ak má organizácia dostatočné zdroje.

Tabuľka 2.1 Matica spôsobilostí

Podobná matica je zostavená na hodnotenie hrozieb (tabuľka 2.2). Hrozby, ktoré spadajú do polí „VR“, „VC“ a „SR“, predstavujú pre organizáciu veľmi veľké nebezpečenstvo a vyžadujú okamžitú a povinnú elimináciu. Hrozby, ktoré spadajú do oblastí „VT“, „SC“ a „NR“, by mali byť tiež v zornom poli vrcholového manažmentu a mali by byť prioritne eliminované. Čo sa týka hrozieb nachádzajúcich sa na poliach „NK“, „ST“ a „VL“, je potrebný opatrný a zodpovedný prístup k ich eliminácii.

Tabuľka 2.2 Matica hrozieb

Odporúča sa vykonať túto analýzu zodpovedaním nasledujúcich otázok vo vzťahu k príležitostiam a hrozbám v troch oblastiach:

1. Určiť povahu príležitosti (ohrozenia) a dôvod jej vzniku?
2. Ako dlho to bude trvať?
3. Akú má moc?
4. Aké je to cenné (nebezpečné)?
5. Aký je rozsah jeho vplyvu?

Metódu environmentálneho profilovania možno použiť aj na analýzu prostredia. Táto metóda je vhodná na zostavenie profilu makroprostredia, bezprostredného prostredia a vnútorného prostredia. Pomocou metódy environmentálneho profilovania je možné posúdiť relatívnu dôležitosť jednotlivých faktorov pre organizáciu.

Spôsob zostavovania environmentálneho profilu je nasledujúci. Jednotlivé faktory prostredia sú uvedené v tabuľke environmentálneho profilu (tabuľka 2.3).Každý faktor je daný odbornými prostriedkami:

• hodnotenie jeho dôležitosti pre priemysel na škále: 3 - veľký význam, 2 - stredný význam, 1 - slabý význam;
• hodnotenie jeho vplyvu na organizáciu na škále: 3 - silný, 2 - stredný, 1 - slabý, 0 - žiadny účinok;
• hodnotenie smeru vplyvu na škále: +1 - pozitívny vplyv, -1 - negatívny vplyv.

Tabuľka 2.3 Profil prostredia

Potom sa vynásobia všetky tri expertné hodnotenia a získa sa integrálne hodnotenie, ktoré ukazuje mieru dôležitosti tohto faktora pre organizáciu. Z tohto hodnotenia môže manažment usúdiť, ktoré environmentálne faktory sú pre ich organizáciu relatívne dôležitejšie, a preto si zaslúžia najvážnejšiu pozornosť a ktoré faktory si zaslúžia menší vplyv.